我国企业IT未来发展分析.ppt

突破瓶颈 实现企业的战略价值 CIO群体的崛起及对中国IT市场的影响 副总经理IDCChina2003 9 18 内容 突破瓶颈 实现企业的战略价值CIO的影响逐步扩大中国企业IT未来发展分析 降低成本Costreduction 提高效率Improvedefficiency 创造新的价值Valuecreation ValueChainIntegrator 企业在新经济环境下的发展动力 SCM到ERM到CRM 中国IT企业的物流链路开始对市场作出反应 基于价值链的企业模式 对市场变化的回应 Source IDC2002 企业IT投资进入新的发展阶段 经过10多年的IT投资 中国企业逐步从IT投资中获得更多的利润和价值 IT创造的价值促使CIO阶层的形成 IT价值定义 理解IT价值是怎样以及在何处表明 复合度量 理解怎样追踪IT价值 传统财务 价值探索者 价值周期的获胜者 战略价值的追踪 面对竞争 认识IT的价值将给企业带来持续的发展动力 IT对企业竞争的诸多影响领域 战略影响 开拓新的市场重塑市场竞争格局如何增加市场份额客户影响为客户提供更多产品和服务使客户以更低的价格 获得更好的产品和服务缩短交易时间 提升客户体验财务影响优化流程 降低运营成本增加利润提高运营效力 运营影响提升产业链中的位置提高收益缩短运营周期社会影响为员工提供更好的教育培训机会改善工作环境的舒适性与安全性环保方面的影响 CIO对企业业务的影响 随着加入WTO 信息在中国企业中的作用日益重要 中国企业高度重视企业信息化 IT技术的应用已经完全打破了企业传统的结构 企业信息主管已经成为企业重要的战略资源的设计与管理者 CIO阶层在中国崛起并发挥越来越重要的影响 他们帮助中国企业完成从企业信息管理系统MIS向企业战略管理系统SIS的转变 提升中国企业的核心竞争力 这一群体将会对中国IT市场产生重要影响 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 SubTotal评分累计 Levelofapplicationcomplexity Enterprise ExtentofITSystem servicesprovided 高成本简单的信息系统较小的商业范围弱小的商业服务能力相对独立的系统 低成本更大的商业范围更复杂全面的系统更多的用户更强的服务能力与其他商业系统的配合 企业IT应用解决方案发展模式 日趋完善的企业信息生态系统 CRM IT应用的需求迅速扩展 数据类型的变化 传统 新型文本 数字 图形 图像 音频 视频 实时数据应用的增加 Email数据仓库 数据市场ERP CRM SCMInterneteBusiness用户的增加 市场扩大地区性用户全球性用户 在CIO的主导下企业逐渐重视IT的战略价值 商业环境的变化使最终用户越来越重视IT规划的战略价值 包括 系统的可持续进化性硬件平台软件环境通用解决方案行业解决方案对商业模式变革的推动作用经营理念经营战略运作模式基本业务流程员工基本素质劳动生产效率 2002年企业IT投资的现状 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 2003年企业IT投资的变化 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 2002 2003年不同行业IT投资分析 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 02 03 2002企业IT应用系统建设情况 2002年各行业在IT应用中的侧重点有所不同 中型企业开始ERP的实施高峰 大型企业是中国IT应用的领头羊 其灯塔效应在影响着围绕它的价值链中的各个企业 2003企业IT应用系统建设趋势 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 2003年随市场竞争激烈 中型企业对于ERP和CRM的投资加强 大型企业继续扩大在行业应用领域的投入 2003企业IT服务发展趋势 Source ChinaCIOTOP50 IDC2003 2003年中国企业更多的采用外部的IT服务 由于中国企业IT专业人才的匮乏 中型企业加大对IT培训的投入 上海通用汽车公司案例 基于IT技术的企业物流链路模型SCM ERM CRM SCM ERM CRM PM产品 项目管理 MM市场 销售管理 IT Ent SM企业战略管理 Source IDC2002 全球IT市场40年主要增长 Source IDC2002 经济全球化 IT市场发展的新时期 CIO群体的崛起并对中国IT市场产生影响 突破瓶颈 实现企业的战略价值IT市场的成熟促进了中国C