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医院网络信息中心在XX年工作总结会上的发言今天能够代表网络信息中心在这里与大家交流心得体会,我倍感荣光。作为网络信息中心的技术人员,当我踏进网络中心大门时,就已经选择了忙碌和艰辛,选择了牺牲与奉献。其实能深入了解我们工作内容的同事并不多,我们开发软件需要长时间面对电脑,调试网络需要钻井登高,搭建服务器又需要气力和摸索。网络中心每天要接到将近100个电话,而且每一个电话都是急需处理的,不然就可能影响到医疗服务的顺畅。在处理一个问题的时候,突然又一个电话打进来,我们只能根据情况分出“轻重缓急”,来平衡处理一个又一个棘手的问题。网络中心因为工作范围广,技术含量高,所以科主任根据员工特长,分工明细,责任到人,在保留职工特长的同时,最大限度的激发职工创新能力,为医院信息化建设贡献力量。几年间在医院领导的大力支持下,在科室主任的积极带领下,我们从医院实际情况出发,研发了为医院节约用电的乘梯刷卡系统;方便职工生活的院内一卡通系统;保障全院职工生命安全的消防门禁联动系统;维护门诊就诊秩序的分诊叫号系统等。走进我们科室,首先映入眼帘的是网络中心机房,它存储着医院的管理数据和医疗数据,是网络信息中心最重要的组成部分。迄今为止我院机房服务器总共42台,服务器的运行对环境、温度、湿度都有严格要求,建设和维护更是重中之重。XX年夏天我们对机房服务器进行全面升级,一次性购买了12台新服务器,每台服务器上都要安装操作系统、搭建群集、配置软件运行环境。每天早上7点进入机房,晚上10点走出机房,周而复始地持续了将近一个月,也被20度的冷风吹了将近一个月,服务器搭建好了,人也吹到了康复科。最近碰到了更为棘手的问题,机房的一号空调压缩机故障,需要更换,因为机房的服务器增多,二号空调独立运行已经不能满足服务器的温湿度要求,5月29日二号空调压缩机也停止了工作,一边是积极的抢修空调,另一边是中心机房不断上涨的温度,30度,35度,40度,卫生局服务器硬盘报警、超声服务器电源红灯闪烁,外网路由器时断时续,吴主任带领我们用风扇和冰块对主HIS服务器降温,关闭部分服务器,对整个机房做物理降温处理,对空调室外机做淋水处理,王主席得知情况后,更是紧急的抽调了保洁公司的鼓风机,为了保证了系统的正常运行,大家齐心协力,终于转危为安,没有影响到患者的及时就诊。贯穿于服务器与计算机之间,保证数据顺利传输的是我们的网络系统。医院的网络建设主要分为三个部分:内部有线网络、外部有线网络和内部无线网络。医院在用的计算机由我刚进入医院时的60多台,已经发展到今天602台,可见医院网络和硬件的发展规模是几何级的,维护工作也是成倍增长的。清楚的记得XX年夏天全院安装无线网络时的情景,每天钻入全院各个科室的楼顶,测网络信号、装设备、调控制器,当设备连接上无线信号时,那种喜悦难以言表;清楚的记得XX年冬天全院外部光纤线路改造,每天钻入地下通道、穿光纤、熔尾纤、接法兰盘,尽量在最短时间内恢复内外网络、恢复电视信号,当十几条线路全部调通时,多日来紧张忙碌的身心终于如释重负;清楚的记得XX年5月4日那个周日凌晨1点左右,电话响了,住院北楼9楼和门诊3楼因为大风停电导致交换机CPU损坏,可是当时我正在50公里外的哥哥家里,电话就是命令,没有多想,爬起来就走,凌晨三点我赶到了医院,换设备、调线路、配置交换机,当骨二科护士站可以正常使用的时候,当皮肤科计算机可以连上网络的时候,我回想起的是后怕,不是怕下山的路如何危险,而是怕如果我回来不能及时解决此问题,今天早上医院如何运转。运行于客户端计算机上的是我们的软件系统,目前医院已建设软件系统60余个,每一个软件系统的上线都是伴随着网络中心工作人员辛勤汗水的。从软件研发的初期我们就需要熟悉各家软件,调研医院需求,软件上线后,熟悉各种数据结构,熟悉每个字段的意义,熟悉每一个按钮的功能,夜以继日的调试软件,保证系统能够正常运转,然后通过培训的方式将软件的使用方法传授给使用科室,解答大家提出的各种问题,针对不同人员的操作习惯对软件进行调整,最大限度的满足大家的需求,别人上班了,我们在调试软件、调试网络,别人下班了我们在升级软件、更换设备,这就是我们的工作。昨天,由我们自主研发的HIS系统在药库、药房已经正式上线,杨兆江老师的一句: “简单了,方便多了”。这是对我们这一年紧张工作的最大肯定。下一个阶段的目标是陆续的替换掉mzgh、mzsf、门诊医生站等系统,希望大家提出宝贵的意见。现代人都很喜欢网购,如果以后在家里通过手机或者计算机直接预约挂号,支付宝或网银直接支付费用,实时查看诊室就诊速度,通过手机验证码到药房直接取药,各位领导通过手机直接查看医院的管理数据,这将会节省患者大量时间,节省医院大量资源,目前xx还没有医院能够在网上直接付费,这也是我们的目标。我们科室工作人员需要掌握精湛的业务技术,在问题发生的初期即做出准确的判断,并给予最快的处理。我们要深入了解医院硬件的网络架构以及软件的数据流程,并能应用这些知识解决临床、医技、患者发生的各种问题。我们要有丰富的知识储备,对问题的处理才能得心应手,知识越丰富,思路才越广阔,解决问题的方法才越多。我们必须经常阅读文献、追踪信息技术最新进展,以此夯实自己的业务知识,也只有这样才能更好的为临床服务,为患者服务,为医院管理服务。“弘扬职业精神做好本职工作”说起来容易做起来难,它不是一朝一夕的,是一个缓慢的、逐渐积累的、不断坚持的过程,需要长时间的品德、技
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