TS16949汽车行业应急计划控制程序.doc

德信诚培训网 汽车行业应急计划控制程序汽车行业应急计划控制程序 制订日期 2003 年 08 月 23 日 修订日期 2020 年 3 月 6 日 实施日期 2020 年 3 月 6 日 批 准 总经理 审 核制 定 工程部生产管理部PE 部QA 部开发技术部IQC 检查部 TQM 部 管理小组 德信诚培训网 汽车行业应急计划控制程序汽车行业应急计划控制程序 更改记录更改记录 发行日期版次更改内容 2003 08 23 2006 04 17 2007 05 14 2009 04 10 2020 3 6 1 2 3 5 6 初版发行 根据公司组织架构图 1 取消 QM 推进部 新设制品保证部和部材保证部 原制品保证课变更为制品保证部 原部材保证课变更为部材保证部 2 追加品质技术推进室和特化物对应推进室 1 公司组织结构图变更 取消报关物流部 报关课与物流课纳入生产管理部 2 根据公司组织结构图 品质技术推进室变更为制造企画室 1 根据公司组织图 对文中的部门进行了修订 文中的部门长变更为部长 责任 者变更为管理职 2 根据实际的业务内容 对 2 新产品生产 出货前实施项目进行了修订 P4 更多免费资料下载请进 德信诚培训网 汽车行业应急计划控制程序汽车行业应急计划控制程序 目目 录录 项目 标题项目 标题 页页 次次 更改记录更改记录 2 2 目目 录录 3 3 1 1 总则总则 4 4 1 1 适用范围 4 1 2 起草 更改 作废 4 1 3 目的 4 1 4 权责 4 1 5 定义 4 2 2 作业内容作业内容 5 5 3 3 相关文件 相关文件 8 8 4 4 相关表单相关表单 8 8 5 5 流程图流程图 9 9 总页数总页数 9 9 页页 德信诚培训网 汽车行业应急计划控制程序汽车行业应急计划控制程序 1 1 目的目的 本程序旨在当为顾客供应的产品发生紧急情况时 提供一个适用的保护措施 2 2 范围范围 本程序适用于公司向顾客供应产品的紧急情况 3 3 定义定义 无无 4 4 职责职责 制造部负责执行此程序归口管理 市场部 综合部等配合执行 5 5 程序 程序 职责职责 接口 6 注释 注释 1 确认重大事件 注 1 2 准备应急方案 计划 注 2 4 根据需要与顾客保持联络 并更改生产计划 3 执行应急计划 5 总结经验并根据需要更改应 急计划 1 制造部制造部 3 制造部制造部 各相关部门 5 制造部制造部 2 制造部制造部 各相关部门 4 制造部制造部 顾客 生产计 划 德信诚培训网 注释注释 1 1 框框 1 1 事件的例子包括供应中断 人员短缺 关键设备失效等 不包括自然灾害 注释注释 2 框框 2 应急预案可参考一下内容 序 号 状况归口部门反应计划应变处理 1人员 短缺 综合部1 确认状况 a 关键工序操作人员 发 生意外事故 b 主要管理人员突然发生意 外 导致上下脱轨 无 法正常调度生产 c 发生大面积的人员短缺 无法组织生产 1 检查事故发生可能引起的后果 2 查看人事资料 是否有相应资格人员可 以顶替 启用顶岗人员 平时培养多功能岗 位人员 3 调查生产计划 作息时间 必要时安排 人员加班 4 设法安排外加工 5 联络顾客取得沟通与谅解 2主要 设备 故障 制造部1 确认状况 2 修复 2 1 内部协调 组织修复工 作 2 2 准备好外委资料 根据 资料迅速联络修复 2 3 进口设备国内无法修复 联络国外人员修复 3 联系技术部门 设立临 时工艺 用其它加工方 法解决 1 检查状况出现时可能出现的后果 2 改变生产计划 调整作息时间 安排人 员加班 3 设法安排外加工 4 改变生产方式 投入新的工艺 设备和 人员 组织生产 5 联络顾客取得沟通与谅解 3供应 中断 市场部1 确认状况 a 供应商遇到突发事故 影 响生产导致无法按时交 货 b 送检物资不合格 导致物 资供应中断 1 检查紧急状况是否影响交货期 2 变更生产计划 调整有关人员的作息时 间 必要时安排加班 3 与另外一家供应商联系 要求紧急供货 4 联络顾客取得沟通与谅解 4公用 能源 设施 故障 水 电 气等 综合部1 确认紧急状况 2 修复计划 2 1 公司外部原因 导致公用 设施故障 尽快与有关 单位取得联系尽快恢复 能源供应 3 2 公司内部组织协调 设 法使用其它途径提供能 源 1 检查紧急状况是否会影响交货期 2 变更生产计划 调整有关人员作息时间 必要时安排加班 3 设法安排外加工 4 设法与另一家能源单位取得联系 要求 紧急提供相同条件的能源 如改用瓶 装气 低压用设备改用电瓶供应等 5 联络顾客取得沟通与谅解 5客户 突然 增加 综合部1 确认状况 2 查看零部件是否能够满 足需要 1 迅速与外协厂取得联系