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社区开展三代服务活动汇报总结 社区开展“三代”服务活动汇报总结 为贯彻落实区委、街道党工委关于开展“三代”服务活动的会议精神,我社区按照上级安排部署,在主动服务、高效服务、创新服务上想办法、出实招,并将“三代”服务转化为提升工作水平、加强效能建设的实际行动,取得了阶段性成效。我社区干部多次深入到党群中,密切党群关系,促进工作落实,使人民群众得到实惠。一、传达贯彻“三代”服务活动相关精神的基本做法 社区党委对“三代”服务活动的开展非常重视,把其作为一项重要工作提到社区议事日程,并将原有的工作实施方案根据自身实际情况进行整改落实。同时做好宣传发动工作,(转载请注明来自范文家网,网址:.kidsv)通过板报、标语、宣传单等方式,营造良好的宣传氛围。在党员大会和社区工作会议上,大家共同学习了区委、街道党工委关于“三代”服务活动的相关文件及会议精神,社区党委书记做了重要讲话,并宣读了本社区制定的实施方案,大家对如何开展好此次活动进行了讨论。二、“三代”服务活动的基本情况 社区党委根据自身实际情况,设立紫金社区代理服务站,建立健全规范的代理服务流程和代理服务制度,并做到制度上墙。经过会议研究共设立7个代办服务项目,分别是计划生育、综治信访、劳动保障、低保救助、残疾人管理、民政、其他。建立健全代理服务档案,包括“三代”服务情况登记台账,进展情况登记表,代办服务项目登记表,为将活动开展取得新成效,社区配备了12名兼职代办员,并经过不断地学习培训,来提高代办员的服务本领。三、“三代”服务活动的进展情况 活动开展至今,社区党委首先组织代办员参加业务学习,提高业务水平和为群众共服务的本领,通过学习能有效提高大家办事效率。近阶段,我们共为群众代办事项8件,其中低保救助方面1件,医保和养老保险方面为群众到社保办理医疗和养老保险各1件,计划生育为育龄群众代办生育指标3件,代访事项1件,为残疾人办残疾证1件,为从外省来的流入人员办暂住证1件。已为群众代访事项1件,弃管民建小区九号楼下水堵塞,赃物蔓延到了八号楼,两个楼的居民生活受到了严重的影响,社区在多次联系房产维修人员之后,将下水管道进行疏通,并帮助居民雇用抽水车进行彻底的疏通,使事件得以解决。弃管小区存在饿问题较多,社区通过各种方式均一一给予解决。四、在开展“三代”服务活动中遇到的问题和建议 1、为更好的开展“三代”服务活动,代办员的业务水平还有待提高,进一步激发代办员参加活动的积极性和主动性。 2、社区党委要结合创先争优活动,设计新颖的活动载体,扎实开展“三代”服务活动。 3、通过不断地实践和群众需要,社区党委要增加代办项目。 虽然我们的工作还存在着很多不足,不过我们会在具体实施中查缺补漏、不断完善,提高业务水平,积极探索和建立为民服务代理工作长效机制。总之,紫金社区在金山办的领导和帮助下,社区干部党员高度重视配合下,为民三代服务工作将会在摸索中前进,实践中总结,
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