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文档简介

感染科护理工作计划 -2013年 为进一步抓好和提升医疗护理质量，我科将紧紧围绕医院的中心工作和发展规划并结合三甲复审的有关要求，本着以病人为中心，以服务质量安全为中心重点的服务理念，深入开展优质护理服务工作，创新护理举措和管理模式，努力做到患者满意、社会满意、政府满意，故拟定2013年的护理工作计划：1、 认真组织学习优质护理服务的各项标准和三甲医院的评审标准，组织护理人员分析，讨论我科存在的护理问题，拟定持续整改措施，建立护理质量持续改进机制。2、 继续提升护理人员的执法意识，组织学习护士法医疗机构管理条例传染病防治法等相关的法律，法规，以提高护士的法律意识，做到依法从医、规范护理人员的执法行为。3、 进一步完善护理人员的编制，按照实际床位数与护理人员编制标准配备充足的护理人员。 4、 加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务1. 不断强化安全教育和加强安全文化建设，成立安全管理小组，对护理安全进行评估，找到不安全因素和隐患，并及时提出整改措施。2. 将各项规章制度落实到实处，定期和不定期的监督检查，加大奖惩力度。3. 加强重点环节的风险管理：如中班、夜班、节假日。4. 加强重点管理：如重病人交班、压疮预防、输血、特殊用药以及病人现存的潜在风险评估等。5. 进一步规范护理文书的书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在的问题，记录要客观真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写。如错字错句，涂改不清，前后矛盾，与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。6. 完善护理紧急风险预案，平时工作注意护士应急能力的培养，提高护士对突发事件的反应能力五、深入开展以病人为中心的优质护理服务工作，加强护患沟通和健康教育，提高病人满意度。1.进一步组织学习考核住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务规范等，实施分层次培训，提高护理人员的整体队伍建设。2.进一步完善和改进基础护理服务的实施，设备的投入。3.加强病区环境管理，对二楼、三楼病区进一步改造，增设各种展板，营造整洁、安静、温馨的休养环境的氛围，努力消除噪音，厕所异味，添加液体及时的三大难点。4.进一步深入开展以晨晚间护理服务项目为基础的亲情化、多元化、家庭化的优质护理服务项目，创新服务措施，认真执行责任护士参与医生查房，三级护理查房制度。在满意服务的基础上多一些感动服务举措。六、加强医务人员职业防护意识的教育，严格执行消毒隔离制度以及分级防护制度，预防院内感染的发生。七、积极开展新业务、新技术，鼓励本科护师以上职称的护理人员积极撰写护理论文和开展护理科研项目。八、加强临床教学管理，改革带教模式，充分利用实习生的人力资源，进行教学和人力资源整合，在提高教学质量的同时，努力提高护理质量。九、作好公
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