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小组成员:王希彤、张倩雯、陆萍、薛晶晶、沈晓杰、陈志远、杨韬、张元圳、贲叶杰总经理 总工程师总会计师助手助手助手设计研究所财务处审计处工艺处质量检验处计量处设备与维修处能源动力处基建处技术服务处技术档案处机电维修车间总经济师计划处销售处经济联合工作生产副经理人事副经理福利副经理生产处采购供应处运输处各生产车间干部处劳资处培训处安全保卫处行政处房产处食堂管理处职工医院模型锻压铸造第一金工车间第二金工车间第三金工车间总经理 总工程师总会计师助手助手助手财务处审计处工艺处质量检验处计量处设备与维修处能源动力处基建处技术服务处技术档案处机电维修车间总经济师计划处经济联合工作生产副经理人事副经理福利副经理生产处采购供应处运输处各生产车间干部处劳资处培训处安全保卫处行政处房产处食堂管理处职工医院模型锻压铸造第一金工车间第二金工车间第三金工车间设计研究所技术培训班成本核算产品经理销售处外事谈判组产品市场分析组分析一、 组织存在的问题1 部门之间职权不明确,因而导致了总工程师和总经济师间的“高级”矛盾。由于经常对外销售谈判的缘故,使得设计研究工作没法得到正常运作。2 人事部门未尽其职责。首先在矛盾产生期间未能发挥其人力资源分配的职能,其次下辖的培训处也未能尽到职责对相关人员进行一定的培训,因而使大批工程技术人员越来越多、越久地陷入到谈判中去。3 未建立标准成本制。随着销路的扩宽,使每批特种订货都要专门核算成本,使谈判扩日持久,减低工作效率。4 产品销售处职能不完善。针对谈判和市场分析没有明确的分工,从而使人感觉整个销售流程不够清晰。5 组织各部门之间缺乏沟通,协调。其也是造成矛盾冲突的导火线之一。二、 问题解决方式(整改措施)1 针对总工程师和总经济师之间技术和效益的矛盾,我们认为应当将设计研究所分到总经济师管辖之下,使其能够将技术与销售很好地结合起来,保证协调性。2 提高人事部门对其自身职能的重视,完善其人力资源分配及开设专业技术培训小组对销售人员进行一定的技术指导。3 在总会计师的管辖范围内新设立一个成本核算处,为针对专门成本的核算做好准备,同时提高销售进度,提升工作效率。4 在总经济师管辖范围内新增一名产品经理,用于负责对内对外的销售谈判及市场分析等,其管辖区域内将划分3个小职能部门,使销售工作能够更好地开展进行。5 为增强企业凝聚力,可不定期组织员工进行聚会聚餐,户外郊游等福利活动,为培养
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