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公务员应具备的九种能力：1、 政治鉴别能力；2、 依法行政能力；3、 公共公务能力；4、 调查研究能力；5、 学习能力；6、 协调沟通能力；7、 创新能力；8、 应对突发事件能力；9、 心理调适能力。试题型归纳：一、 背景型问题此类型试题主要是通过询问考生个人及成长背景方面的问题来测试考生心理成熟度，求职动机以及语言表达能力和个性化成熟与否的一种题型。注意：1、这部分试题不能长时间考虑，如果在候分过程中涉及，答题不能超过50秒； 2、语言简洁，实事求是，可以适度美化，但要恰当； 3、谈社会实践，谈动手能力，谈实践对你的感受和人生影响； 4、谈优点时不要超过，尽量往能力要求上谈，谈缺点不能超过两次。要注意方法。（例如：考官，金无足赤，人无完人，我也是有缺点的，就是有的时候做事过于坚持原则，容易得罪人，我想我以后在这个问题上一定要加强学习，注意沟通；又例如，有时候做事太注重细节，效率不是很高，我想在这个问题上我以后要加强学习，因为毕竟作为一名一线的基层工作者，质量要考虑，效率也要考虑），同时要面对自身的不足，继续学习的态度要端正，要体现学无止境，要注意面对不足，改正决心要有； 5、业余爱好尽量谈团体性运动，积极向上的爱好，不要谈封闭性的业余爱好，不要谈不安全的业余爱好，不要谈奢侈类的业余爱好； 6、如果考生有志愿者经历，三支一扶经历，大学生村官经历，立功或见义勇为经历，是党员，通过了司法考试等的一定要谈，使自己更能锦上添花； 7、对你所受的教育和对未来的职业表现出充分的热情和表态。提醒：1、喜欢的书要谈新书（最近一期图书销量排行榜中的励志类），不喜欢的书，则：“考官，喜欢不喜欢是相对的，所站的角度不同，看问题的方法不同，喜欢不喜欢只是暂时的，事物的发展，图书的存在都有期存在的道理，也都有它发展的趋势，所以，不能说不喜欢，只能说暂时不需要，就我个人来讲，我近期关于类的书籍不会去涉及，因为我感觉他们对我的帮助不是很大”；2、喜欢的人尽量谈家人以外的人，尽量谈启蒙人或历史伟人；不喜欢的人，则：谈“类人”，不谈个人，具体来说：“考官，金无足赤，人无完人，每个人都有优点和缺点，包括我自身也有好多缺点，我们不能抓住别人的缺点不放，我们更不能把别人的缺点拿到放大镜下看，所以要看别人长处，每一个人都有我们学习和喜欢的地方，具体要我说不喜欢的人，我想，违背诚信的人我不喜欢，自私自利，个人为中心的人我不喜欢，不能互相帮助，搞人身攻击，团队中互相拆台的人我不喜欢，谢谢”。3、成功的事谈逆境或曲折+坚持努力等成功的事。不成功的事，则：“考官，对于我们年轻人来讲，很多时候都要重视过程，不要重视结果，成功不成功只是个结果描述，重要的是你付出没付出，努力没努力，努力了，付出了，没有达到预期的成功目的，那我想我们都不能遗憾，因为有的时候，挫折对我们的锻炼更大，俗话讲，失败是成功之母，重要的是我们要从失败中吸取教训，总结经验，指导下一次的努力和付出，谢谢教官”！4、考生则围绕a、岗位职责的神圣，b、个体与岗位匹配，谈能力优势，c、做一个岗位表态，可以围绕中组部部长李源潮“三不”精神去谈（“三不”精神：有功劳的时候不伸手，有苦劳的时候不计较，有疲劳的时候不抱怨）。储备：“考官，对待功劳，对每一个公务员来说都是一个严峻的考验，是居功不傲，继续埋头苦干，还是自恃有苦，为所欲为，这是两种截然不同的价值态度，我想，后一种价值态度是绝对不可取的。因为作为公务人员，除了群众利益，是不能有任何私利的，你的付出，群众自有功论，群众心中都有杆称，所以我想，正确对待功劳，是一个关系到原则是否纯洁的严肃性问题；有苦劳的时候不计较，讲的就是情为民所系的问题，只要把群众利益放在第一位，只要把搞好工作放在第一位，是不会去计较个人得失的；干工作出现疲劳是很正常的事情，毕竟人的体力是有限的，考官，累了就休息，但不能抱怨，更不能说三道四，抱怨是无能，是低能的表现，群众利益无小事，所以基层工作人员肯定会累，所以我们一定要志存高远，胸怀坦荡，要努力提高自己服务的本领，提高自己工作效率，决不能一味的去抱怨，去逃避。二、 智能型问题此类型试题主要涉及：A、智能定性类试题；B、人际交往类试题；C、突发事件类试题。B、人际交往类试题（见手册P19页）此类型试题主要涉及：a、情境冲突类；b、平行分歧类；c、情、法冲突类。有时候a、b会融合。解析：a、 情境冲突类解析例题：领导交给你一项任务，但需要同事的协助，同事非但不协助还从中做梗，你会怎么办？考官，有工作就会有矛盾，有矛盾就要想办法去解决，题干中的这些矛盾都属于人民内部矛盾，既然是人民内部矛盾，我想用沟通和协调方式去解决应该是最好的。所以，针对题干中这种情形，我会这样办：第一、先自我反思一下，这个同事为什么不协助我，找出问题，找到症结，找到原因，看到底是谁的问题；第二、经过反思，确实是因为我的原因，同事不协助我，那我会马上找到同事，向他承认错误，赔礼道歉，取得他的理解和谅解；第三、经过反思，不是我的问题，那我想我就要去找一个恰当时间，找一个安静详和的场合或者以发信息、发邮件等的有效方式与这个同事进行沟通，希望他能够以大局为重，工作为重，个人恩怨先放一边，我相信，这个同事是通情达理的，也是善良的，也都会把工作放在第一位的，所以他一定会理解我，也一定会支持我的；第四、这个同事不协助我，还做梗，我想怎么取得他对我的信任是最根本的，所以，我想，要想取得良好的同事关系，就一定要做到平等，因为平等是尊重的基础，尊重是平等的表现。俗话说，爱人都，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。做到诚信。做到宽容；第五、工作是第一位的，对领导交给我的这项任务，我想，不论什么原因，都不能影响工作的完成，都要按时，按质，按量完成，自己有错就改，和同事一定要以团结为重。考官，作为一名公务人员，我想，我们一定要有高尚的道德情操和大局意识，与同事之间有矛盾，有分歧不可怕，可怕的是有矛盾、有分歧不及时去化解，使矛盾恶化，使分歧升级，最终阻碍了工作，所以一定要及时化解矛盾，及时消除分歧。答题完毕，谢谢！解析例题：你被录用后，有一天你找领导汇报工作，刚走到门口就听到一位同事和领导在谈论你工作中的失误和不足，请问这个时候你会怎么办？（恶意行为，积极心态！）考官，说实在的，能有听到同事对自己工作评价的机会很难得，发自内心讲，我确实想在门口听听。但作为一名下属在领导门口听领导讲话是绝对不允许的，也是违反公德意识的。所以，结合题干，我会这样处理：第一、正常敲门，进入领导办公室后，一要友善的和同事打招呼，二要询问领导意见，现在汇报工作是否方便，因为我想，我本身就是来找领导汇报工作的。所以，不论发生什么事情，工作总是第一位的；第二、工作结束后，回到我的办公室，就刚才同事对我自己的评论进行自我反思，找出问题，找到症结，找到原因，看到底是谁的问题；第三、经过反思，确实是因为我的原因，同事不协助我，那我会马上找到同事，向他承认错误，赔礼道歉，取得他的理解和谅解；第四、经过反思，不是我的问题，那我想我就要去找一个恰当时间，找一个安静详和的场合或者以发信息、发邮件等的有效方式与这个同事进行沟通，希望他能够以大局为重，以工作为重，理解和支持我。考官，针对题干，我想，作为单位里的一员，我们每一个人都应该具备较强的业务能力，都应该具备为群众排忧解难的能力，所以我想，题干中的情形，也给了我一定的警示意义，那就是如何提高自己为群众服务的能力，我想，端正太，提高能力是肯定的，树立终身学习的观念，努力向领导学习，向同事学习，也是完全有必要的。答题完毕，谢谢！解析例题：一个同事资历比你老，经验比你丰富，结果领导派你去主持一个项目，造成了他对你有意见，你会如何处理？考官，能和资历比我老，经验比我丰富的同事（领导）一起工作，我想这对于我来说肯定是一件十分荣幸的事情，因为，我可以从他身上学到很多经验，学到很多工作知识，所以，我一定要通过我的努力和这位同事（领导）搞好关系，尽快提升自己的工作能力，使自己早日成为一名合格的公务员。具体结合题干，我会这样处理：第一、主动反思，看老同事为什么对我产生了意见，是平时自己对他尊重不够，还是确实是因为领导让我主持项目等原因，我想，我一定要找到问题，找到症结；第二、经过反思，确实是自己对这个老同事尊重不够，那我想我就要马上找到老同事，向他赔礼道歉，主动承认错误，取得他的理解和谅解；第三、经过反思，确实是工作的原因，他对我有意见，那我想我也要及时去找到这个老同事进行沟通，因为毕竟自己刚进单位，工作经验和办事能力不是很强，所以一定要经过沟通得到老同事的帮助，共同来完成这个项目，我想，我会做到虚心请教，真心实意的讨教，因为我想，工作是第一位的，经过沟通，这个老同事一定会理解，支持我的。考官，有工作就会有矛盾，有矛盾就要想办法去解决，题干中的这些矛盾都属于人民内部矛盾，既然是人民内部矛盾，我想用沟通和协调方式去解决应该是最好的。答题完毕，谢谢！解析例题：你是刚上任的年青领导，下属结婚邀请你参加他们的婚礼，结果你给忘了，下属因此对你有看法，请问这个时候你会怎么办？考官，良好的人际关系是我们事业成功的基础，公务员也是社会人，也需要交往，也都有礼尚往来的人情世故，某种程度上说，如何处理好自己和同事，和领导，和家人，和朋友等之间的关系，已经成为一个社会人必备的基础素质。结合题干，我想我会这样办：第一、马上找到下属赔礼道歉，承认自己的错误，忘记参加他们的婚礼，来取得他的理解，谅解，我想在这个问题上我决不能把自己放在高高在上的位置，更不能因为自己是领导而不去考虑下属的感受；第二、同进，给这位下属送去一份迟到的祝福，我想，我需要给他们送去一个红包或者买一份其它礼物，既表达我的歉意，又表达我的祝福。如果，因为我没去参加他的婚礼给他在单位产生不好的影响，那么，我也会在单位内部做个公开说明，因为毕竟结婚于一个人来讲意义重大；第三、事后我也应该反思一下，什么原因导致自己忘记参加他的婚礼，因为这件事情也给了我一定的警示，那就是如果忘记了群众的事情，那我想，这会给自己、给单位所产生的负面影响是不可弥补的，所以我想，可以给自己设一个文件提醒或准备一个备忘录，把一些事情都做个记录，定时提醒自己，定时检查自己，一定要避免类似的事情再发生。考官，我想无论是对待同事还是对待朋友，我们都要做到尊重和诚信，因为俗话说的好，要想别人怎么对你，前提是你一定要怎么对待别人。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。同时，说到就要做到，一定要讲诚信。答题完毕，谢谢！b、 平行分歧类解析例题：你做了一项决定，现在一把手和二把手的意见不同，你和二把手的私人感情很好，二把手坚持要你按他的意见，这时你会怎么办？考官，在工作中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法、性格、教育背景、资历、年龄、性别等的不同，对同一个问题出现不同的看法，出现意见不一致，我想是难免的，我们接受这种现象，正视和面对它，某种情形下，我认为这恰恰体现了一种民主。结合题干，我想我会这样处理：第一、仔细认真的衡量一、二把手的意见，谁的正确我就执行谁的意见，如果有必要，有可能，我还会考虑找同事一起来衡量，因为毕竟集体利益、工作是高于一切的；第二、衡量一、二把手意见正确与否，我想应该采取以下标准：一是，是否体现了轻重缓急，二是，是否以群众利益为得，因为我想，作为人民的公仆，在做人，做事方面，我们一定要坚持“三个至上”的原则，也就是说，要把人民的利益，宪法、法律等放在第一位，反对个人主义；第三、经过衡量，选择出一个正确的意见去执行，并一定要保证按时、按质、按量去完成这个任务；第四、事后及时去找没有按意见执行的那个领导进行解释和沟通，并向他说明自己执行意见的思路，来取得他的理解和信任，以免产生误解。考官，有工作就会有矛盾，就会有分歧，当出现题干中这种情形时，我想坚决不能去一味的迎合夜班 ，因为有的时候，这种迎合会加剧他们之间的矛盾，不但解决不了问题，还有可能阻碍问题的解决和工作的完成。答题完毕，谢谢！c、 情、法冲突类此类型试题一般涉及1、违法、违原则；2、法、原则两难；3、受威胁执法。解析例题：情形一：你在领导办公室汇报工作，突然有人打电话来反映说你工作中代表大会不足，你怎么办？或者你正在给领导汇报工作，突然一些群众进来大声吵闹，说要找领导反映你工作中失误的情况，你怎么办？情形二：或有人去你办公室当众大吵大闹，指责你行政不作为，这时你会怎么办？考官，这种情形的发生在我们当前是客观存在的，因为打造服务型政府，就是要把行政执法置于群众的监督之下，让权力在阳光下运行。情形一：结合题干，我想我会这样去办：第一、询问领导意见，我是否需要回避，尽管从内心来讲我想听群众反映，因为这样能促使自己更加成熟执法和完善执法能力，但，规章制度又是不能破坏的；第二、按领导的指示做下一步工作，我想汇报工作是第一位的，回避了过一会再来继续汇报，领导不让回避那就等领导处理完这次群众反映的事情再继续汇报，因为我想，不论发生什么事情，都不能影响工作；第三、汇报完工作后，回到自己办公室，就群众反映的问题进行反思，看这一段时间自己行政执法有没有问题，经过反思确实有问题，我就要去主动找到领导，向领导做出自己我批评和承认错误，并对自己给单位带来的影响，希望领导给予处分；第四、经过反思，自己没有问题，那我想：1、要找到领导解释，让领导继续信任；2、通过领导找到投诉人，向投诉人进行解释和说明来消除我们的误会和误解，以免群众不理解，给单位造成负面影响；第五、这件事情的发生，也给了我一定的启示和警示，那就是如何加强自己的执法能力，提升自己的执法水平，真正做到执法公平、公正。考官，如果我有幸能够走进人民警察的队伍，我会努力提高自己的依法行政能力，提高自己的法律意识、规则意识、法制观念，在法定的权限和程序范围内履行职责、执行公务，依法办事，准确执法，公正执法，文明执法。争取早日成为一名合格的人民警察。答题完毕，谢谢！情形二：结合题干，我想我会这样去办：第一、安抚他们激动的情绪，避免矛盾激化，产生严重后果和其它；第二、第一时间把他们引到接待室或会议室，既避免影响其他同事工作，又要避免给单位造成负面影响；第三、在接待室，认真倾听他们的控诉和反映，并详细做好记录，在这个过程中我要保持热情，一定要以大局团结为重，冷静处理；第四、就他们的反映和指责，在认真听取后，做一个自我反思，看到底是谁的问题，如果确实是我行政不作为，那我想我就要马上赔礼道歉，及时给予行政作为，进行补救；如果经过反思，是群众不理解，那我就及时和他们沟通，取得他们的信任；第五，解决完后把他们热情送走，并恳请他们以后多加的对我予以监督；第六、第一时间找领导，将事情的来龙去脉及如何处理向领导汇报，并勇于承担自己应该承担的责任，因为毕竟给单位产生了不良影响；第七、总结经验教训，一定要避免类似的事情再次发生。答题完毕，谢谢！C、突发事件类试题此类型试题主要包括：a、群体事件类；b、停止、中止类；c、正面冲突类。此类型试题还需要注意（手册P5的测评内容）解析：a、 群体事件类解析此类试题思路：换位思考、规则第一、走进试题赶往现场了解情况积极安抚，避免激化派出代表，疏散无关焦点、核心善意倾听汇报领导、帮助解决汇报领导、总结经验轻型时期，矛盾突显，正确面对。解析例题：一机关领导在正常下班时间死亡，经法医鉴定属于自杀，可是当事人家人不信，要聚到机关门前闹事，现在机关领导派你去处理，请问你会怎么办？考官，生命权是第一位的，当自己的家人突然不明原因的逝去，作为生者，存有疑问，聚到机关门口闹事，换位思考，我想这是可以理解，也是可以接受的，从另一个方面也说明我们的工作没有做到位，死者家属存有疑虑。当然，也要强调这种通过闹事的方法是绝对不可取的，有的时候不但解决不了问题，还有可能会激化矛盾，所以一定要按照法定的程序和寻求组织上或法律上的帮助。现在领导把这个事情交给我处理，我想我会按照以下步骤去做。第一、服从领导安排，马上赶往现场了解情况，因为我想处理类似事情，一定要行动果断，决不能拖延，同时，在赶往现场的途中与有关部门取得联系，了解这个事情的来龙去脉，因为我想，不了解情况 是没有办法解决和处理，自己先要心中有数，并注意一些倾向性和潜在性的问题；第二、到现场后，积极对死者家属进行情绪安抚，先让他们稳定情绪，避免他们激动过度，造成其它严重后果，一定要做好他们的思想工作，要想真心实意的解决事，就要服从组织，我想，这些死者家属也都是想解决事情的，不是无理取闹的；第三、要求这些死者家属派出几个代表，与我回接待室进行沟通和问题反映，其它无关人员回各自岗位或回家等候消息，并及时疏散周围的围观人员，避免阻碍交通，影响政府日常工作；第四、在接待室与他们沟通时，我想我一定要认真倾听，详细记录，并始终保持良好的心态，和情绪，面对家属的指责一定要保持大局意识、和谐观念，因为我想这个时候这些家属心情都是极端和激动的，毕竟失去了亲人，所以，我决不能激化矛盾，一定要努力创造一个真心实意的分隔符，让这些家属相信我，相信组织，了解了信息后，将这些家属热情送走，并给出一定的答复期限；第五、将了解的信息及时反馈给领导，寻求领导和组织的帮助与支持，并找到法医鉴定属于自杀的第一手材料或资料，如果有可能，我想我要带上法医，再结合领导意见，亲自登门去和这些死者家属沟通，来消除他们疑虑和误解，顺便还要带去单位对死者家属的慰问。考官，我想通过我的这些努力，死者家属一定会理解我并相信我的，这个事情一定会圆满解决的；第六、事情解决后，自己就这个事情做一个详细的总结，然后汇报领导，并请求领导对我的工作提出意见或建议。考官，改革转轨期以来，由于观念的碰撞、利益的冲突，各类矛盾相对突出，突发性的群体事件也日益增多。各种突发事件的频繁发生，给人民群众的生命财产造成了巨大的损失，严重影响了社会的稳定和各项事业的发展。认真分析、准确把握，提高应对突发事件能力，是政府全面履行职能、建设服务型政府的迫切需要，是贯彻落实科学发展观的客观要求，是构建社会主义和谐社会的重要举措。b、 停止、中止类c、 正面冲突类答此类试题的思路：应对突发事件的能力，走进试题稳定情绪，状态入题了解情况，团队处理汇报领导，预案启动损失避免，果断道歉障碍消除，继续进行教训总结，提高认识适时收尾。解析例题：有领导要来单位参观电子设备，半个小时后就到，可是突然停电，而且不知道什么时候会有电。参观活动今天晚上就必须完成，你如何面对？考官，作为新时期的公务员/社会青年，我想我们一定要具备应对突发事件的能力，也就是说要有效的掌握相关信息及时捕捉带有倾向性或潜在性的问题，并争取把问题解决在萌芽之中，同时面对这些事件，我们要头脑清醒，准确判断，调动各种力量，来有序应对。结合题干的情形，我想我会按以下步骤去做：第一、首先我自己要保持清醒和冷静，不能慌，不能乱，因为全面冷静的思考，坚决果断的执行，是处理这种突发事件所必需的；第二、马上和电力部门取得联系，了解停电的原因，以及何时能恢复供电，如果半小时内能够恢复供电，那一切问题也就迎刃而解了，如果恢复不了供电，那我就想我就要在第一时间将这个情况通报给所有同事，大家共同来应对这次突发事件，因为我想，群体的力量是无穷的；第三、马上把当前的实际困难和问题汇报给单位领导，取得领导的进一步指示和帮助，如果有应急预案，那请示领导启动应急预案；第四、发动单位同事的力量，尽快寻找合适的备用电源或者发电设备，如果电子设备方便运输，也可以与附近正常的单位联系，把设备运到供电正常的地方，保证领导的正常参观。考官，通过以上努力，仍无法满足领导观察设备的安排，那我想我就会马上与领导取得联系，向领导赔礼道歉，承认自己准备的不足，并希望领导按单位规章制度进行处理，我想我不会推卸责任；第五、如果经过上述的努力，电源问题解决，那我想下一下需要考虑的就是如何做好领导参观的接待工作，一定要热情接待，安排讲解员详细讲解，一定要保证领导顺利参观；第六、这件事情的发生也给了我一定的警示，那就是细节决定成败，所以，以后做任何事情，都一定要把握好细节，认真吸取本次事件发生的经验教训，一定要避免类似的事情再次发生。考官，要处置好突发事件，我想一定要提高认识，发展是第一要务，稳定是第一责任，所以，从思想上一定要高度重视，不能松懈，真正做到万无一失。A、 定性选择类此类型试题涉及a、辩证统一结果型；b、单向选择结果型；c、科学否定结果型。解析a、 辩证统一结果型此类型试题思路是：是什么为什么该怎么。解析例题：假如你被聘用为公务员，你认为是工作重点重要还是工作细节重要？考官，如果这次被录取，首先感谢各位考官对我的信任。我想，到了新的岗位上，我一定不会麻痹大意、得意忘形，而会居安思危、自制自励，使自身的活动保持良好的度。始终保持清醒的头脑、乐观的态度和严谨的作风。结合题干，我想，工作重点和工作细节都很重要。我们要做好工作，要想把工作做好都要去突出重点，把握细节。这二者是辩证统一、密不可分，不可偏废的。所以，我们要把这两者结合起来，具体来讲我想谈以下几点：第一、突出重点的意义在于抓住主要矛盾，只有突出重点才能分清工作主次和轻重缓急。唯物辩证法告诉我们，事物发展的过程中存在许多矛盾，这众多的矛盾之中只有一个矛盾起主要作用。毛泽东同志讲过：抓住这个主要矛盾，一切问题也就迎刃而解了。因此，突出重点是抓住全盘工作的关键，突出重点，才能分清轻重缓急，才能不至于胡子眉毛一把抓，所以，不论干什么工作都要突出重点，重点突出。第二、细节决定成败，要想提高工作能力，要想提升业务水平，就必须要狠抓细致工作的落实，要坚持“做事不贪大，做人不记小”的原则。考官，抓住细节，我想，1、勤于计划是基础，没有计划就没有方向，没有目标，所以事前一定要做到计划详细，周密；2、狠抓落实是关键，光有计划而不落实实属纸上谈兵。所以，一定要把计划落实到执行上。考官，再高的山都是由细土堆积而成，再大的河都是由细流汇聚而成，无论多么大的事情都要从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，俗话讲：一屋不扫，何以扫天下。因此，我想做什么事情都要重视细节，特别作为一名基层公务人员，因为群众利益无小事。答题完毕，谢谢！b、 单向选择结果型此类型试题解析时需要注意：1、 题干中的选择是一对矛盾的逻辑关系；2、 此类型试题一定要放在大的，国家的路线、方针、政策大环境当中，一定不能百姓思维，一定要站在国家立场，站在公务员立场，站在人民立场！此类型试题解题思路是：选什么为什么该怎么！解析例题：某省目前决定恢复“五一长假”以“扩大内需，发展经济”。对此有人反对，有人赞成，你有什么看法，为什么？考官，扩大内需，发展经济，是党中央、国务院提出的应对金融危机的策略，众所周知，我国这两年的经济发展较为困难，世界经济形势险象环生，国际金融危机持续蔓延，国际经济发展严重衰退，受国际金融危机的冲击，我国的经济也遭遇了前所未有的的困难，面对这严峻的经济环境，上到中央，到下地方，都在全面分析，从容应对，特别是我们坚持的扩大内需，发展经济应对金融危机，率先实现经济形势回升，发挥了不可磨灭的作用，起了决定作用，所以从当前看，这一策略是符合我国国情的，所以我想，坚持这一策略是毫不动摇的。具体结合，用“五一长假”来“扩大内需，发展经济”出现的分歧，就我个人来讲，我也反对恢复“五一长假”。具体来讲，谈以下几点意见：第一、就当前我国节假日的实际情况来看，我国的全民法定假日已经累计11天了，这个情况在国际上是不多的，所以我想如果五一长假再恢复，节假日太多，是不利于我国的国民经济发展的，都在放假，谁来发展经济；第二、从当前的实际情况来看，现在的法定假日，都普遍存在于上半年，而下半年的假日太少，如果再恢复五一长假，那么节假日就更不均衡了，就像一位网友说的：上半年把我歇死了，下半年把我累死了。所以，不恢复五一长假。按现在的政策，一些法定假日均三天了，我个人感觉还是相当不错的，也是比较深入民心的；第三、就前几年长假的存在来看，尽管确实给我们的经济发展起了作用，也极大的刺激了，但不容忽略的消极面也是存在的：交通拥挤，事故频发，景区涨价，景区服务滞后，全国白色垃圾污染严重，假日投诉节节攀升等。给我们的和谐社会建设产生了冲击，很多劳动者假日综合症也叫苦连天。教官，这些因素，我想我们都要考虑，不能一味的去放大一个点。教官，扩大内需，发展经济，不是光靠一个五一长假就能解决的事情，它是需要继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策才能解决的，它也是只有改善民生，老百姓收入提高，社会保障健全，无后顾之忧才能解决的问题，所以我想，改善民生，发展民生，才能为扩大内需提供强大的动力，坚决不能去妖化一个“五一长假”。考官，以上就是我对这一问题的几点不成熟的看法，谈的不周，请各位考官谅解。答题完毕，谢谢！c、 科学否定结果型此类型试题其实就是讲不能做出的选择！解析例题：你在领导和被领导之中喜欢哪一种？考官，我认为干工作不分高低贵贱，领导和被领导只是体现了两者的岗位不同，分工不同，但工作性质都是一样的，都是为了单位，都是为了群众，我没有什么喜欢不喜欢之说。不能说你不喜欢就不去做，关键是要摆正自己的位置，摆正自己的心态，具体我想从以下几点分析。第一、领导与被领导这种关系都是辩证统一，又是相互对立的。人在社会中，都有自己的领导。有一天，自己也可能成为别人的领导，所以，领导也好，被领导也好，做好本职工作才是第一位的；第二、作为领导，我想就一定要做好模范带头作用，以身作则，带领大家做好本职工作，为群众服务好，决不能高高在上，脱离群众，做人也好，做事也好，要出于一颗公心，任人为贤，锐意改革；第三、作为被领导者，就要服从领导安排，认真做好本职工作，爱岗敬业，不断超越现有的成就爱护自己的职业岗位，争取早日成为一名让领导放心，让同事信任，让群众满意的合格公务员；第四、我是一名刚刚步入社会的青年，离开校门的时间不是太长，经验也不是很丰富，所以我想，从小事做起，从点滴做起，对自己高标准、严要求，一步一个脚印去锻炼自己，学习领导，学习同事，来不断充实自己。考官，如果这次我有幸能够被录取，那我将努力提高自己的公共服务意识，诚实为民，守信立政，积极联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益。答题完毕，谢谢！三、 行为型试题此类型试题包括a、计划组织类；b、方案调查类；c、情景排序类。解析a、 计划组织类此类型试题解析思路：渲染主题，走进试题民主出计划计划报领导有应急预案人、财、物完备安全（工作）要第一结束要留意总结汇报有适时收尾。解析例题：单位让你组织一次离退休老干部去上海参观世博园的旅游活动，请问你怎么组织？考官，离退休老干部是我们国家的财物，他们已经为国家，为集体作出了很多的贡献，已经为社会主义社会建设献出了自己的青年年华，所以，对于这次的活动，我一定会认真细致的对待，保证出色完成任务，既让老干部们玩的开心，更让他们的家人放心。具体结合题干，我会这样去安排：第一、一定范围内和离退休老干部取得联系，了解他们以往旅游活动的筹办组织情况，并与单位同事沟通，还要找到往年旅游的总结报告，结合上述信息，特别是结合老干部们的想法和需求来确定这一次旅游的出发时间，返程时间，旅行社，交通工具，参与人员，活动预算等，根据以上获得的信息制定一个详细的安排计划；第二、将写好的计划汇报给领导，并与领导进行沟通，征求领导的意见和建议，特别是老干部们人身安全方面的，然后结合领导的意见和建议做进一步的改进和完善；第三、对旅游出发前或旅游过程中，可能出现的意外情况，做好详实可行的应急预案，与上海方面取得联系，对当地的天气、温度、交通等信息做到心中有数，可以清楚的指导老干部们带好换穿衣服，还要提醒老干部自己必备的药品也要带上，当然，如果有可能，有需要，我还要带一个随行医生一起前往；第四、在活动组织过程中，一定要协调好人力、物力和财力，合理调配人，合理调配同事，将任务细化到相关责任人，将责任落实到具体负责人，与同事团队合作，一定要做到人尽其才，物尽其用，财尽其用；第五、在旅游活动进行过程中，一定要做好维持、引导管理工作，注意劳逸结合，在让老干部们玩的开心，过的愉快的同时，一定要确保安全，一定要做到万无一失；第六、旅游活动结束后，要将这些老干部们逐一安全送到家，并和他们的家属做好必要的沟通，希望家属做到合理照顾他们健康的义务，因为毕竟这些老干部们都年事已高，同时，还要诚恳的希望这些老干部们对这次旅游毫无保留的多提意见；第七、回单位后，及时认真做好关于此次旅游活动安排的总结，不管是成功的地方还是存在不足地方，都要详细和实事求是的总结，然后如实的汇报给领导，并将总结报告交办公室归档，以便以后开展类似的工作有据可依。考官，总之，在这个事情上，我会始终以老干部的人生完全为第一位，认认真真的做好这次旅游安排，来体现国家、集体以及我们这些年青人对这些老干部们的关爱。答题完毕，谢谢！b、 方案调查类此类型试题解析思路：调查研究能力，走近试题确定调查重点调查计划民主计划报给领导调查有原则，全员总参与科学调查方法形成调查报告，及时汇报领导，个人意见要有适时收尾。解析例题：一所学校高一的时候有100名学生，到了高三只剩下不到50名学生了，让你去调查，请问你如何对此事展开调查？考官，作为新时期的公务人员，一定要具备较强的调查研究能力，也就是要坚持实践第一的观点，事实求是，去发现问题，分析问题，并把握问题发展的脉络，提出解决问题的可行性建议，来对下一步的工作起到指导和推动的作用。具体结合题干，我想我会这样去进行调查：第一、确定调查重点。就题干而言，学生流失的原因应该是调查的重点，只有把这个原因查清了，才能避免学生流失这种现象再次发生；第二、结合确定的调查的重点，与单位、参与调查的同事一起协商，并了解以往的调查总结报告，来确定本次调查的主题、调查开始的时间、结束时间、调查人员、调查问卷的设计，调查人员的衣、食、住、行等信息，针对上述信息，写一个详细的调查计划安排；第三、将写好的调查计划汇报给领导，并与领导进行沟通，征求领导的意见和建议，然后结合领导的意见和建议做进一步的改进和完善；第四、在调查的过程中，我想我们一定要坚持实事求是的原则，一定要坚持群众路线原则，要以事实为根据，所有的调查人员都要发扬不怕苦，不怕累的精神，同时作为组织者，在调查过程中，我还要协调好人力、物力、财力，将任务细化到相关责任人，将责任落实到具体负责人，与同事们团队合作，共同来完成这项调查任务；第五、考官，在调查的过程中，我想我会将调查分为校方调查，在校学生调查，留失学生调查，学生家长调查四个渠道并进的方式，并采取书面调查，和谈话调查相结合的方式进行，整体调查和个体抽查来尽快获得第一手资料，掌握实际情况和问题，深层次的去挖掘学生流失的根本原因；第六、调查结束后，根据调查的问卷、调查笔录、谈话录音、会议纪要，进行统计和分析，写出一份详细的调查报告，及时汇报交给领导，这份报告中，我还会附上个人对所调查问题的意见和建议，来供领导参考，当然，也要把这次调查活动的整体情况向领导做下报告，并听取领导的意见和建议。考官，学生流失的现象，确实是这几年比较突显的一种社会现象，我想不管是什么原因，对学生本身，对家长，甚至对国家，都会产生很大的影响，所以，在这次调查活动中，我一定要认真，细致的去对待。答题完毕，谢谢！c、 情景排序类此类试题要注意：1、 人民利益最高，坚持轻重缓急；2、 公务优先，私人事务在后，尽最大可能去兼顾；3、 上级优先，下级在后；4、 所有工作都要按时、按质、按量去完成，不能有懈怠，更不能有遗漏；5、 必要时，迫不得已，可以找同事帮忙。注意：解析此类试题“点题”套路：考官，作为一名*的人员，我想一定要具备较强的沟通协调组织能力，能责任心强，要注重提高工作效率，并能够建立和运用工作联系网络，有效的运用各种沟通方式，去为同事，为群众服好务。并能根据轻重缓急的原则来安排好这些事件四、 开放型试题此类试题主要涉及：a、警句评论开放类；b、社会现象开放类；c、情景事件开放类。解析开放型试题要：1、 对党的路线、方针、政策要有清楚定位；2、 站在政府的立场、少百姓语言、少百姓思维、采取客观的态度、实事求是的去回答，一定不要出现偏激或诽谤政府的言词；3、 对警句评论要全方位剖析，并结合自身现实进行升华；4、 新生事物多一分为二，但一定要进行主流定位，还要提出个人价值取向；5、 此类弄试题，对情景开放类要注意分析深层次原因，相应的还要提出对策；6、 回答时，要言简意骇，语言流畅，分析得当，非语言辅助自然得体。a、 警句评论开放类解析此类试题思路：就话谈话就话谈理就话论己！解析例题：培根说：“金钱是忠实的男仆，也是恶毒的女主人”你怎么看？考官，培根这句话讲的是有一定的道理的，他的意思是说，金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的，我们要做金钱的主人，不要做金钱的奴仆。具体结合培根这句话，我想从以下几点谈谈我的看法：第一、钱是人们生存的物质基础，自古以来就有：“有钱能使鬼推磨”、“人为财死”等说法，这些都说明，没有钱是万万不能的。的确，现代社会是市场经济社会，金钱的用途很大，国家需要钱，集体需要钱，公民个人需要钱，有了钱，国家可以救助失学儿童，可以帮助下岗职工，集体可以提高职工福利，公民可以提高自己的生活水准，这些都说明，钱，缺之不可；第二、有钱固然是好的，有人说，有钱就可以买到一切。我想这是极其荒谬和荒唐的，是绝对错误的，买了一张大学文凭，能买到知识，能买到能力吗？有钱能买到朋友，买到友谊吗？违法犯罪走向断头台，有钱能买到生命吗？所以，金钱不是万能的；第三、君子爱财应取之有道，我想，必须要通过我们诚实的劳动来获取金钱的回报。对待金钱，我们一定要有正确的金钱观，不要把自己变成守财奴，更不要让自己穷的只剩下钱了，所以，一定要抛弃拜金主义观念。考官，人不能把钱带入坟墓，但钱可以把人带入坟墓。作为一名公务人员，如果没有树立正确的金钱观和价值观，我想是非常危险的，影响工作不说，最终还有可能走向不归之路，不是被时间带入坟墓，而是被金钱带入了坟墓。这想这才是最可悲的！答题完毕，谢谢！b、 社会现象开放类此类型试题一般涉及：1、新生事物开放；2、消极现象开放。此类型思路：1、新生事物开放一分为二，主流定位，该怎么做！现象论己！解析例题：现在的大学生毕业后，有的做保姆，有的擦皮鞋，这与人们期待中的大学生是社会精英人才有着很大的差别。请问你是如何看待这一问题的？考官，实事求是的讲，题干中的现象确实是客观存在的，有的时候也是我们身边经常能看见的。针对这个现象，我想谈以下几点不成熟的意见：第一、大学生毕业后，从事保姆、擦皮鞋、甚至是卖猪肉等各种服务性的工作，我想，这说明了大学生就业的多样性，同时也说明，面对就业严峻的社会现实，大学生们的就业观念发生了很大的变化，就业理念开始务实，无形中也体现了大学生先就业再择业的观念，这种观念的转变，我认为是非常好的，也是非常可取的；第二、对大学生从事这些服务性工作，我认为不值得弘扬和提倡，因为有的时候，这确实是一种资源的浪费，所学专业无用武之地，对教育资源，对大学生本身都是一个很大的浪费和伤害，从另一个角度讲，这种现象更加助长了“大学无用论”这种不正之风；第三、人们对大学生的认识，我想还是很传统，也需要与时俱进，大学生不但能做精英型工作，普通工作如保姆、擦皮鞋等，也能做。相反，我还以为，不但能做，还有可能做的更好，因为他们有知识，因为他们会创新，能走进基层，说明他们身上还有一种能拼搏的精神；第四、大学生做服务型工作，我想现在看来其产生的作用消极作用大于积极作用，“大学无用论”日益盛行，高中生辍学日益严重，我想，作为服务型政府，作为学校，作为社会，作为大学生本身，都应该对此沉思和反思，那就是，政府如何去引导，学校如何去教育，社会如何去帮助，少一点歧视，多一点关爱，大学生自身如何提高能力，我想这是个群策群力的事情，都应该去解决或响应。考官，我认为，作为新时期的青年，作为一个刚走出校门时间不长的我来讲，我想，用一个电视剧的一句台词来结束这道题，那就是：作为新时代的青年，我们要守的住清贫，耐的住寂寞，挡的住诱惑，经的起考验，稳的住心神，负的起责任，挑的起使命！答题完毕，谢谢！2、消极现象开放支流定位找出原因提出对策现象论己！解析例题：现在，不少地方、部门和单位讲捧场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？考官，实事求是的讲，这种现象是客观存在的，这是一种社会消极现象，尽管存在，不过我认为只是少数，不是多数，只是局部，不是整体。但是，尽管如此，它所带来的危害也是不少的，如果不加以制止，它将破坏政府、公务员形象，甚至影响社会风气的良性发展，所以我们一定要引以为戒，想出切实可行的对策来解决这些问题。结合题干，我是这样看的：第一、这种现象说明某些公务人员，思想腐化，服务理念严重扭曲，完全背离了中央提出的艰苦奋斗，建设节约型社会的精神，所以这些象讲了捧场但失去了民心，因此必须给予严厉的惩治，遏制这种不正之风的蔓延；第二、这些不好的现象，还反映出某些公务员自身腐败，以身试法，走向犯罪的道路，我想这说明这些公务人员法律意识不强，没有较强的依法行政能力，没有做到廉洁奉公，大公无私，所以对这种现象，我们必须旗帜鲜明的予以反对，对这些知法犯法者必须执法必严，杀一儆百；第三、考官，要想杜绝题干中的这种现象，我想需要从内因和外因一起去抓：1、内因上加强思想宣传教育，使其牢固的法律意识、规则意识、法制观念；2、外因上，建立有效的长期监督机制，对其权力予以监督，达到阳光执法，政务公开，财政透明，还要发现一起，处理一起，绝不姑息。我想，只有这样，这股不正之风才能遏制。考官，如果有幸进入人民警察队伍，我想以史为鉴，有腐败这个问题上必须得持清醒认识，树立正确的人生观，价值观和利益观，勤政为民，廉洁奉公，并继承艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统，从自身做起，去努力发挥政府机关、公务人员在建设节约型社会中的表率作用。答题完毕，谢谢！c、 情景事件开放类此类型试题基本上以具体的真人真事来作为背景，进行测试！解析例题：下面有一个事，请你听后说一下你的感想：小李去银行取款，营业员付款时多付了200元钱，小李把200元钱退还给营业员，营业员不收说是没有多给。原来银行有规定，出现差错扣除当月奖金1000余元。考官，宪法、法律至上，讲的是任何其它的规则和规范，任何组织和个人都不能超越宪法和法律。法律也好，规则也好，是人民群众意志的体现，法律是形式，意志是内容，其实，法律至上讲的是人民利益至上。因此，尊重法律，就是尊重人民，亵渎法律，就是亵渎人民！结合题干，我有以下看法：第一、这一事件产生的原因，我想银行在制定激励机制时，没有考虑职工的实际情况，没有考虑职工的实际思想认识水平是根本原因。银行制定激励机制本身没有错，出发点也是好的，是正确的，就是希望员工在为储户服务时不能出错，但银行最大的失败，我想就是，没有把良好的愿望与客观实际结合；第二、杜绝类似的事情再次发生，我想，银行方面需要从内因和外因两个方面着手。内因，加强宣传和教育工作，提高职工的思想认识水平，个人能够以集体为重，以大局为重，以工作为重，树立正确价值观和服务意识；从外因方面，我想建立有效的监督机制是完全有必要的，加大储户监督力度，可以给监督的储户发奖金，提供多渠道的监督平台，例如监控录像、意见箱、行长热线等多种监督方式来弥补制度的不完善和部分职工的思想缺陷。这个事情中，小李的做法是值得肯定的，体现了一个人做人的根本，那就是“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，小李的做法，给了我一些启示，那就是，做人一定要讲究诚信。考官，我相信，随着经济的发展，随着人们思想认识水平的提高，随着制度的不断完善，题干中的这种现象，一定会得到有效的遏制和消除的。答题完毕，谢谢！储备试题1、食品安全问题三鹿奶粉（或海南毒豇豆事件、山东毒韭菜门事件、圣元奶粉事件）考官，这个事件是一件性质十分恶劣的事件，因为它伤害到了人民的身体健康，所以我们必需要深刻反思吸取教训，采取强有力的措施，对违法乱纪者追究责任，对受到伤害的人民群众及时治疗，并举一反三，杜绝类似的事件再次发生。针对题干“三鹿奶粉”这一事件，我想谈以下几点看法：第一、这一事件产生的原因我想有几点需要我们去注意：一是少数组织、少数人，经营利欲熏心，为了追求利润，以身试法，视他人生命健康于不顾，见利忘义；二是食品安全监督管理存在漏洞，给违法犯罪者有可趁之机；三是社会监督软弱无力，政府处置不及时；第二、至于事件的产生，也暴露出当前的社会管理和干部队伍建设方面存在一些深层次的问题，主要表现为，个别经营者不守法，诚信意识缺失，企业社会责任感缺失，食品安全监管机制缺失，领导干部宗旨观念、服务意识缺失，归根到底我想是他们对科学发展观认识不足，贯彻不力，背弃了“以人为本”这个核心，只重视了企业做大，做强，忽视产品质量、安全，只重视物质利益，忽视群众生命健康；对违法乱纪者绳之以法的同时，我想一定要在学习实践科学发展观上下功夫，进一步转变干部作风，真正使企业视人民利益为第一位，真正使政府包括政府公务人员视人民满意为第一位。考官，水能载舟，变能覆舟，这是亘古不变的道理，老百姓心中都有杆称，企业也好，政府也好，你把他放在心间有多重，他就会把你放在心里有多重，反之，你损人利己，你冒名造假，你贪污腐败，那我想，到头来只会让自己锒铛入狱，身败名裂，前程尽毁，这实在是得不偿失。答题完毕，谢谢！储备例题2、请你谈一谈博士从政这一种现象的看法。考官，实事求是的讲，当前，有很多政府机关为了鼓励和吸引高层次人才，都规定了很多吸引博士的政策，我想，对于博士从政这种现象，决不能采取简单肯定或否定的态度，而是应该客观分析，理性思考，辩证对待。具体我有以下几点看法：第一、博士从政无可厚非，一方面，可以提升公务人员的学历层次，提高公务人员的素质，二是体现了尊重知识，尊重人才，三是国家机关中确实有些岗位需要博士这种高层次的专业人才，所以，博士从政，有期积极的地方；第二、当然，唯物辩证法告诉我们，任何事物，任何现象都具有两面性。博士从政，理性思考，也有它的弊端，一是博士代表的是一种学历层次，更多方面体现的是专业知识的“深”和“精”，而公