“您的美丽,我来塑造”公益创业项目计划书-隐匿版.docx

“美丽同盟”公益创业项目计划书 -目录-“美丽同盟”公益创业项目计划书.11、 概要.22、 团队简介.33、 项目背景.44、 市场分析.54.1市场前景.54.2市场竞争.65、 发展战略.86、 财务分析.97、 管理体系.97.1组织形式.97.2团队精神.9一、概要“美丽同盟”是由江西省*学院*班的在读学生成立，并获得老师的支持，主要面向社会所有爱美者的公益创业团队。爱美之心，人皆有之，为了实现爱美者心中的梦想，为了将美丽传递下去，我们创造了“美丽同盟”这个团队，并以“您的美丽，我来塑造”为宗旨，旨在解决爱美者对如何塑造美丽、如何保护皮肤的疑问做出回答以及协助爱美者了解自己皮肤，提供专业的分析以及解决方案，并且向需要帮助的爱美者推荐可靠、对皮肤无伤害的产品，让爱美者懂得如何保养皮肤、爱护皮肤。即使失去了曾经的细嫩，在接受帮助后也能重新找回自信、找回风采。该团队将会对学校内的同学进行知识科普以及讲座，以网络形式对校外爱美者进行知识传播和宣传（例如：QQ、微信、微博等途径）。我们的活动和普遍的化妆品以及美容护理不同，一般的化妆品以及美容护理项目旨在如何吸引顾客他们的产品、如何盈利，而我们着眼于让爱美者了解美容方面的知识、掌握保护皮肤的技巧、塑造良好形象，使爱美者在生活和职场中充分展现自信。利用这个平台，去发扬、宣传美容这个专业，让爱美者了解、信任这个行业。我们依托的平台是*院美容药物与化妆品实验室（以下简称药妆实验室），该实验室长期从事化妆品的教学与研发，拥有国内先进的皮肤检测和化妆品制备的仪器。在以后的公益活动中，我们将邀请*院众位美容方面的专家，采用上课，讲座，谈话，交流，实践结合的形式，让爱美者能够更加了解如何保护皮肤、爱护皮肤，如何在生活中注意一些保护皮肤小的细节，做到维护美丽人人有责。2016年是“美丽同盟”团队诞生的一年，它的诞生受到我院的大力支持，团队将向着打造公益与创业相结合的具有良好声誉的保护皮肤机构的目标奋进，并培养我院优秀大学生，将这样的活动延续下去，造福身边的每一个人。二、团队简介2.1 团队基本信息团队名称：美丽同盟团队成员：指导老师及相关专业同学团队使命：为您打造一副完美的肌肤，希望透过新科技的应用、新产品的研发，包括皮肤状态的检测，护肤品的选择等，为您提供一个完美服务体系，提供绿色产品，无副作用的产品、提供良心服务。进而产生EEE（3E*）的连乘效果，达到经济、有效、精致的目标。(*3E：Economical：经济的；Effectual：有效的；Exquisite：精致的)团队性质：以解决肌肤问题的公益组织。2.2团队实验室介绍本团队拥有着国内领先的皮肤的检测仪器，并且实际操作有相关专业的学生来完成，为每一位顾客检测出精准的皮肤问题，同时我们根据顾客皮肤的状态，在其同意的情况下，为其“私人定制”一套护肤品，并对其使用化妆品提出合理的建议。2.3、服务形式 秉承着“为您打造一副完美的肌肤”的理念，“塑造美丽”的服务形式，将随着学生对美丽的追求，检测中心将对其皮肤先进行前期的检测，随后结合检测结果对其提出建议或修复方案。“美丽同盟”项目的另一项服务，即对皮肤有问题的客户提供无任何“私人定制”的系列护肤品，及时有效的解决所拥有的一系列问题。三、 项目背景 3.1 项目简介 随着生活节奏的加快，社会生产力的发展，现代社会对“美”的追求、对女性形象要求越来越高，但是却有很多女性想要美丽、想要完美的肌肤，却不了解自己皮肤、不知道如何保养皮肤、对于没有经济来源的学生群里爱美心里比较强烈，却对于美容知识知之甚少的爱美者，以及不知道哪种产品物美价廉、性比价高的爱美者，给予一系列的说明以及解决方案。为您打造一份专属的皮肤保养套餐，给您提供拥有一副弹性水润肌肤的机会。我们“美丽同盟”就此为爱美的你提供专业皮肤检测与分析，提供更适合肌肤的护肤品，以及贴心的服务和更科学的技术支持。3.2 项目优势3.2.1 高专业的团队整合我们一直都坚信质量是决定一个企业成败的关键，而团队的整体素质与专业水平的高低是决定质量的关键因素。尽管我们现在还处于一个团队的初始阶段，但是我们的团队整体水平与专业素质都很高。我们拥有着专业水平皮肤检测人员与分析人员，我们还邀请了我们的合作伙伴*院相关专业老师对顾客皮肤进行评价，并提出化妆品使用的建议，同时为有需求的爱美者私人定制一系列的护肤品，竭尽全力为满足每一位客户的需求。专业的检测人员队伍，专业的管理队伍，专业的售后服务队伍，综合在一起形成了我们这支高水平、高素质的团队。3.2.2 人文关怀团队内所有成员均具有着开朗活泼的性格，为顾客带来放松舒适的体验，把客户当成家人一样的对待，让顾客宾至如归。我们团队的理念是“诚信、人性、贴心”，让所有爱美人士都有变美的权利，都拥有完美的肌肤。3.2.3 新颖的服务模式本团队以皮肤检测检测为主，并对有问题的顾客提供顾客皮肤状态相适应的护肤品。皮肤检测检测将会与化妆品的研发相结合，并且对顾客皮肤的状态进行跟踪，随时调整化妆品的使用。新颖的服务模式将会在校园、在社会获得一定的地位。我们团体将会把每一位顾客当成上帝，为她们竭诚服务，提供最先进的技术，最专业的分析与建议，还您一副完美的肌肤。四、市场分析4.1市场前景随着“社会进步”，人们的生活越来越好，大众对形象的要求也越来越高，甚至很多单位招聘，容貌、皮肤都显得尤为重要，人民的观念也在改变，不管男人女人，大家对自己的“颜值”高低特别在乎。但除了上述原因，以及精神，环境因素外，可能还有一点尤为重要-化妆品滥用，过度护肤，其实，你真正的了解过你的皮肤吗？在这种情况下，我们能够帮你真正透彻的了解你的皮肤-皮肤检测仪它巧妙的运用了偏光镜头的表层检测功能，能够方便清晰的检测分析到皮肤表层的纹理特征，油脂分泌状态，保湿干燥现象，毛孔大小，黑白粉刺，皱纹深浅等调整偏光镜头的深层检测分析功能，即可清晰地检测分析肌肤下层的色素沉淀状态，对于色斑的属性判别提供了可靠地依据，同时，还能够更广泛对肌肤水分流失、皮下微血管扩张（敏感肌肤）以及专业肌肤研究的学术性检测分析。让您能够真真正正的了解到自己的肌肤。4.2市场竞争目前在国内市场还是处于起步阶段，虽然美容院连锁加盟等模式已经大幅度兴起，但是整个行业的经营思路并没有从根本上发生转变。以个体经营私人化经营为主的经营模式依然占据绝大多数。一味的追求高端美容会所，高档装修，繁华的商圈等依然屡见不鲜。这不仅大大增加了美容行业投资门槛，也并不利于美容行业步入理性发展的正常轨道中来。美容行业是服务行业，而且和酒店、餐饮等传统的服务行业还是有所差别，是一种新型的私密化的一对一的个性化服务。如何给顾客提供满意的服务，满足顾客的身心需求，是美容企业持续经营的要诀。对于很多刚入行的新人来说，服务行业是一个宽泛而空洞的概念，服务是多方面、全方位的一个概念，从服务手段、服务理念、服务方式等不同角度才能最终诠释。诚信经营、注重细节才是提升服务品质的最佳途径。以打造美容院优雅舒适温馨的服务环境为基础，给顾客提供高品质的服务享受，讲述中国美容行业新一轮的竞争焦点。作为美容院经营管理者，尤其是作为美容院老板，更是要积极主动的迎合这一发展趋势，从我做起，不断提升美容院的服务品质。 4.3 市场营销及市场推广4.3.1目标市场项目主要针对学生并扩大到各家庭妇女，白领等对化妆品及化妆服务有较高需求的群体。4.3.2市场调查进行皮肤测试的调查问卷，在校园中随机走访。并对调查结果进行科学分析，了解目前皮肤问题主要集中在哪些方面，并参考结果制定团队发展的方向。4.3.3推广策略4.3.3.1人员推销:进行皮肤分析，根据客户皮肤的性质、现有的皮肤问题、提出的询问、护理程序缺陷，找出需要，给出正确的解决方案，如护理皮肤的要点、选用产品的注意事项、我们的产品会怎样更好地帮助到等等。4.3.3.2广告宣传：在学校内大量电梯间广告、周边公交站广告等成本低廉、受众广的平面媒体进行宣传；联系校广播站，进行宣传；通过各班班长发微博、微信、通知群中进行宣传。4.3.4售后服务售后服务对我们的这个项目至关重要，在客户检测后的一个月内，我们会免费为客户进行再次的皮肤检测，并在以后每个月均提供服务，以方便客户及时了解皮肤的现状，以及皮肤是否有所改善，从而更好的帮助客户对皮肤问题进行下一步更加具有针对性的护理。5、 发展战略5.1总体战略怎样使本团队的公益活动实现可持续发展战略。仁者见仁，智者见智。总之就是要坚定不移地树立公益意识，树立品牌意识,并在长期的经营中科学、有效地实施品牌建设、品牌输出和品牌管理,并在条件成熟的情况下有步骤地不失时机地进行品牌扩张。 就一个美容院来讲,创办初期,或是在美容业初兴之际,可以靠炒冷门、推新项目以及在服务和促销上花样翻新,就可以追求到利润的最大化,甚至搞到门庭若市。但是在今天,在我们面对一个成熟的市场的时候,没有一个以品牌为核心的经营思想,就很难长期立于不败之地。做牌子,就是一切都求最好;就是不但求“利”，还要求“益”；就是不但今天好，明天会更好，就是不但求知名度，还要求美誉度。此外，我们还要学会品牌输出、品牌管理。在很多城市或地区,有不少美容店往往是各领风骚一二年或三五年，他们尽心尽力去做了，但却保不住市场上的位置，是什么原因呢？原因是经营者还没来得及学会做品牌，更谈不上品牌输出和品牌管理，因此在应付激烈的市场竞争中显得力不从心。如果你不重视品牌建设，就很难期望你的企业在日趋激烈的市场竞争中能够保持持续性发展。因此，我们的首要总体战略就是要打响品