林业局群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排[范本]

林业局群众工作第一阶段工作总结及第二阶段工作安排 按照县委、县政府对开展群众工作的安排部署，根据县委、县政府关于加强和改进新形势下群众工作的意见和*县2016年度群众工作推进方案要求，结合我局工作实际，认真组织开展了群众工作，扎实推进强力启动、形成声势阶段工作，取得了阶段性成效。 一、强力启动、形成声势阶段（第一阶段）工作总结 （一）高度重视，扎实推进。在第一阶段工作中，我局领导班子高度重视，先后召开局领导班子会、党员会、全体干部职工动员会、培训会等5次，认真贯彻落实全县群众工作会议精神，组织全体党员干部认真学习县委李雪荣书记在全县群众工作会上的讲话，领会其精神实质，统一思想，提高认识，强力启动做好群众工作。根据县委、县政府关于加强和改进新形势下群众工作的意见和*县2016年度群众工作推进方案要求，立足部门工作实际，制定了林业局加强和改进群众工作的具体实施意见，明确了林业系统做好群众工作的任务、目标和措施。 （二）建立机构，加强领导。局党总支委要把群众工作纳入重要议事日程,及时研究解决群众工作中的重点、热点、难点问题。成立由党总支书记、局长穆飞云任组长、副书记高志任副组长，局机关各股室及下属林场、苗圃负责人任成员的林业系统群众工作领导小组。具体负责对群众工作的组织领导，定期召开会议，分析研究、安排部署阶段性的群众工作，协调处理工作方面的重大问题。局领导小组下设办公室，办公室主任由高志兼任，副主任由孙小利担任，负责日常群众工作，综合协调，督查督办, 提高服务效能, 及时有效解决群众反映的各类问题，形成局领导负责、单位协调、上下联动的群众工作格局。 （三）公开承诺，办好实事。局领导班子对上半年要为群众办好的三件实事进行了公开承诺。一是按照县委、县政府关于进一步推进农村新民居建设的意见要求，结合今年全县19个省级新民居示范村建设总体规划和实施步骤，及时组织技术人员深入到各示范村，帮助实地进行绿化工程规划设计，帮助指导绿化工作开展，确保绿化成效。二是组织林业技术人员对全县庭院果树进行剪枝修理。要求下乡指导春季造林工作的林业技术干部，深入到战海、大囫囵、油篓沟等乡镇的村户，帮助农民对庭院果树进行义务修剪。三是开展林业科技下乡活动，对农民进行林业科技培训。利用春季农闲季节，组织开展林业科技下乡活动，采取发放资料，集中讲授等形式，对农民进行林业政策法规、造林技术、森林防火等培训，增强农民植绿、护绿、爱绿的意识。 二、全面展开、整体推进阶段（第二阶段）工作安排 在全面展开、整体推进阶段工作中，要按照“转变干部作风，提高服务水平；落实工作载体，注重工作实效；强化能力提升，锤炼工作本领”的基本要求，精心谋划、扎实推进、确保实效。 （一）建立群众工作平台。围绕建立局党总支统一领导、局机关各股室牵头抓、下属林场、苗圃密切配合、积极参与的群众工作新格局，搭建好群众工作网络平台。要按县委、县政府要求，坚持精简、效能的原则，整合力量，拓展职能，对原有的工作机构进行调整、充实、完善。要集中力量，整合群众接待、信访信息系统等资源，建设综合性群众工作服务平台，统一办公、联合接待，提供一站式、一条龙服务，开展更为广泛的群众工作。同时，选派5名干部进驻林业工程项目多、任务大乡镇的群众站（室）开展工作。 （二）全力做好信访工作。一是建立局领导干部定期接待群众制度和预约接待群众制度,每位局领导每月不少于3 次，局主要领导对群众重要来信来访的阅办率要达到100%。局群众工作领导小组办公室，实行群众来访接待值班制, 保证每个工作日有1名科级领导现场接待群众或参与值班。二是向社会公布群众工作的通信地址、电子信箱、投诉电话、接待时间和地点。三是在群众接待中心公布与群众工作有关的法律、法规、规章, 反映问题的处理程序, 以及其他相关服务事项,为群众反映问题创造和提供便利条件，确保广大群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。 （三）开展领导干部蹲点调研活动。局领导干部要选择林业工程项目多、任务大的乡镇进行蹲点调研，开展以“送政策、帮抓基层组织，送服务、帮促重点工作，送温暖、帮办群众实事”为主题的“三送三帮”活动，帮助乡村理清林业发展思路，制定林业发展规划，解决林业生态建设中存在的突出问题。 （四）积极开展结对帮扶活动。积极参与县委开展的“100个党组织、1000名党员干部，与农村（社区）党组织、困难群众结对帮扶”活动，要求参加活动的党员干部，深入农村、社区及困难群众当中，切实帮助基层和困难群众解决实际问题，使群众得到更多实惠。 （五）围绕中心服务大局做好群众工作。探索群众工作与林业重点工作有机结合的途径，把开展好新形势下群众工作与推动机关经常性工作结合起来,在深化改革、转变职能、创新机制、提高效