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文档简介

全球排名第一的实时SPC解决方案提供商【质量管理体系】质量管理体系一般都具备哪些特性? 关键词:质量管理体系导语:质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。那么,质量管理体系一般都具备哪些特性?图示:质量管理体系一般都具备哪些特性?质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。企业要想实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。那么,质量管理体系一般都具备哪些特性?一、符合性欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。二、唯一性质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。三、系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:1.组织结构合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;2.程序规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;3.过程质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;4.资源必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。四、全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。五、预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。六、动态性最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。七、持续受控质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。质量管理体系应最佳化 ,组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。质量管理体系根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程

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