呼吸和ICU科先进工作经验交流材料

呼吸和ICU科先进工作经验交流材料呼吸和icu科是一个团结友爱、奋发向上、充满活力、积极进取的集体。在贯彻落实我院深化六项措施，提高服务质量的活动中，我们呼吸和icu科的全体同志在院领导、医务科和护理部的正确决策和强有力的领导下，坚持以人为本的科学发展观，牢固树立以“病人为中心、以质量为核心”的服务理念和为人民健康服务的宗旨，不断加强科室管理，积极改善服务态度，努力提高医疗护理质量，尽量降低医疗费用，真正做到了让领导放心，让病人满意。一、提高技术水平，拓宽服务项目，改进服务流程，在技术上做到人无我有，人有我优，突显呼吸icu特色。重症患者的救治水平直接反映医院的综合救治能力，体现医院整体医疗实力，是现代化医院的重要标志。而icu专业医护人员的技术力量是提高抢救成功率的重要保证。因此，icu专业医护人员不仅要掌握大量的危重症急救方面的基础知识，熟练操作各种各样的先进仪器设备，而且还在吕长俊院长和王晓芝主任的带领下，积极开展新技术、新项目，以高质量的医疗救治水平来吸引病源，保持科室的可持续发展。近两年来，我们先后开展了以下工作：1、对ards采取的“保护性机械通气策略”及肺复张手法的实施，使死亡率可高达70%以上的ards患者的抢救成功率大大提高；2、全肺灌洗术的开展曾使周边地区众多淹溺入淤泥或石油中的病人得以生还，而且迄今为止，无一例患者遗留肺纤维化等后遗症；3、经鼻气管插管技术尤其经纤支镜导引经鼻气管插管术的建立，可使大部分清醒病人也能很好地耐受插管，从而使机械通气时机大大提前，提高了抢救成功率；4、微创气管切开术的应用使困难插管的病人得以快速开放气道成为可能；5、针对重症肺炎和机械相关肺炎的病人，我们先后开展了气囊不放气技术、可冲洗式气管插管应用、膨肺吸痰术及经纤支镜吸痰术，从而有效降低了感染率；6 、床旁持续血液净化技术的开展成功救治了许多多器官功能衰竭或严重中毒而不能耐受普通血液透析的病人；7、护理人员开展的徒手螺旋形鼻肠管置入技术，其成功率达90%以上，达国内领先水平，并曾受邀到山医大二附院置管，充分体现了我科护理人员的实力；8、哮喘的规范化治疗及多次义诊活动，以及针对慢性阻塞性肺病患者开展的机械通气有创无创序贯治疗，使我们科室也已成为整个鲁北地区的哮喘、copd防治中心。以上先进技术的开展，弥补了省内的空白，部分已达到国内领先水平，目前我院icu在抢救整个鲁北地区的急、危、重症病人、大型车祸抢救、食物和农药中毒以及肺、肾、肝移植术后的康复方面作出了较大成绩，使1000余人垂危病人获得了新生，同时，也大大提高了我科在全省乃至全国的影响力，吕院长曾受邀在全省icu会议上作有关icu管理的专题讲座，王晓芝主任也曾受邀在华东六省市icu会议上作“保护性肺通气策略”的专题讲座。今年，我们成功承办了山东省呼吸年会，我科共有两项专题讲座、两项大会发言。以上的荣誉既是科室的荣誉，又是我院的荣誉，为我院实现“省内一流，国内知名”的目标又迈出了一大步。二、强化质量和服务意识，真正做到以病人为中心。众所周知，呼吸icu是集中收治危重病人的地方，病种广泛，病情瞬息万变，而且icu病人绝大多数丧失交流能力，全身又插满各种各样的管道，尤其是动脉压力监测管、气管插管、连续血液净化管、手术后的引流管，那一根管路都是连接病人的生命线，哪一根管路脱管都会造成难以想象的严重后果，因此要求我们医护人员有极度的责任心，要有加倍的细心和耐心，我们制定了所有操作的规范化流程，同时加强可是交接班制度，坚持实行医疗护理双交班，杜绝一切因疏忽造成的损失。同时，我们继续发扬不怕苦、不怕脏的精神。呼吸icu因为常年工作量大，科室人员不足，因此长期处于体力、精力高度紧张的状态，加班加点是家常便饭，夜班之后医护人员的腿经常是肿的，而被血、痰、大小便喷溅一身也已经习以为常，经常给小病人讲故事、讲笑话，而自己的孩子却扔在家中无人照看。我们的工作虽然平凡、琐碎，却很伟大，我们每一位医护员工都没有什麽豪言壮语，我们只有一个信念：如果我们再快一点，如果我们再认真一点，可能就能再挽救一个生命，再挽救一个家庭，这就是呼吸icu精神。另外，我们继续贯彻以人为本的文化理念，认真执行医患沟通。icu的无陪人制度，更要求我们加强与病人及家属的交流，充分尊重病人的知情权和选择权，耐心向病人及家属解释病情。我们针对 icu的特殊情况，icu病房坚持每天两次集中交待病情制度，坚持每周一次工休座谈会，使病人及家属放心治病、明明白白花费。病人入icu后，责任护士都会耐心、认真地听取病人的诉说，了解病人的心理感受，并针对性的做好心理疏导，让所有的患者都感到家的温暖，尽快消除紧张、恐惧的情绪，消除孤独无助感，安心配合治疗。严格推行首问负责制，科室要求：无论何时何地，只要病人询问或需要帮助，每个人都必须做到有问必答，有求必应、有难必帮。此外，竭力实施便民服务措施，科室里准备了爱心方便箱、轮椅、平车、微波炉等，病房24小时供应开水，主动帮助家属订饭