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文档简介
助产士的职业素质摘要 随着医疗卫生事业的发展,产科服务模式的转变,对助产士的职业素质提出了更高的要求。助产士除了应具备扎实的专业理论基础外,还要具备较强的护患沟通能力、身心素质和疾病自我防护措施,更好的为产妇提供优质的服务。关键词 助产士; 职业素质; 优质服务中图分类号 r473.71文献标识码 b文章编号 1005-0515(2011)-08-001-021 提高自身的专业技能1.1 具备全面充实的医学知识技能 为产妇提供高质量的产时服务,定期开展业务学习了解学科发展最前沿的知识和技能,在产程监护过程中需要严密观察病情,对任何一个细微变化都要认真分析和详细记录,如胎心音、宫缩、胎先露下降、羊水、血压等,早期发现异常及时处理。若发现产程停滞无进展、头盆不称,胎儿宫内缺氧,应及时报告值班医生。在接生过程中应掌握好会阴切开、胎儿娩出的时机,避免会阴严重裂伤、新生儿窒息和产伤,处理新生儿脐部时,应小心谨慎,避免损伤新生儿皮肤等。伤口缝合时间,开展皮内缝合,避免术后拆线,减轻患者的痛苦。在整个分娩过程,孕产妇的生命体征可能会出现波动,需要敏锐的洞察能力和熟练的技能技巧,发现潜在的危险因素,并在几分钟内做出判断,沉着果断采取应急处理措施。1.2 掌握产科常用药物的药理及使用方法 熟练掌握“三基”和精通产科专科操作,通过岗前培训、经验交流、理论考试、操作考核、外出学习等方式来提高理论、技术水平,只有这样才能做到各种急救时有条不紊、胸有成竹。2 运用灵活的语言沟通2.1 语言是架起护患关系的桥梁 加强沟通能力的培养是以人为本的产科服务模式的需要。多数产妇没有经验,对即将来临的分娩有不同程度的恐惧、忧虑,担心疼痛,担心产后出血,担心发生难产及意外,担心自身和胎儿的安危等1。进行耐心的沟通交流,营造温馨的产房环境,使孕妇解除各种顾虑和疑问,并获得安全感,从而减轻其焦虑和恐惧心理。进入第二产程,孕妇的精神心理因素是分娩的重要因素,产程中可能会出现子宫收缩乏力、宫口扩张缓慢、产程延长,助产士应用鼓励的语言有利于缓解产妇分娩时所产生的焦虑,使产妇情绪稳定、镇静,从而减少了因心理因素引起的宫缩异常及继发的产程延长或滞产,帮助产妇顺利完成分娩。2.2 复杂的护患工作关系 产妇临产后由于产痛而发出的喊叫声,产妇、新生儿病情变化需随时抢救时由于家属不理解而与医护人员发生的冲突。护患关系错综复杂,处理不好会陷入人际冲突的困境。助产士要善于运用语言上的人际交流技巧,在不同的产程阶段,为孕产妇提供有效指导,给产妇以更多的心理支持,使产妇充满信心,顺利完成分娩,因此关注了孕妇的生活理念和生活方式,尊重产妇的人格和权益,及时的互相沟通与理解,最大限度地满足孕产妇的需求,正确对待护患间的矛盾及冲突,处理好各种工作关系,努力为孕妇提供满意的护理服务。3 锻炼良好的身心素质3.1 助产工作是一种高强度、高风险的工作 超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动会使心力和体力的过度支出。上台接生要需要助产士的注意力高度集中、全身用力,从脚跟站稳到上肢手腕的固定、新生儿的处理等,都需要一定的体力,肌肉骨骼损伤,尤其是肩肘关节及手腕关节损伤会影响助产士健康,易造成心理负荷和身体疲劳。3.2 工作中的压力是不可避免的 助产士对产妇全方位的陪护,长期在紧张的环境中超负荷的工作,增加了劳动强度,体力和脑力消耗较大,每天承担着大量繁重的护理服务,而这些压力所产生的作用是双向性的,适当的压力有利于激发工作的主动性,主动学习专业知识技能,增强沟通技巧,但也容易使助产士产生紧张和疲劳感。因此,工作之余应保持充足的休息和睡眠,适当的健身运动,能起到良好的舒缓作用,保持积极向上的心态,缓解精神压力,消除身心疲劳,以良好的身心状态投入工作,才能更好的为患者提供优质的医疗服务。4 产房特殊的工作环境 来源于分娩室内各种化学消毒剂长期挥发,污染室内空气,对人体的皮肤、黏膜、呼吸道、神经系统均有一定程度的影响2。在待产中为产妇按摩、阴查、会阴擦洗和更换产垫,直接或间接危及助产士的身体健康。因此,在实际的工作中需要注意疾病防护措施,减少护理人员被感染的机会,认真做好各项工作的每一个细节之处,全面的服务于助产工作。5 讨论 培养良好的职业素质是一个循序渐进的过程,也是一个艰苦的过程。助产士是天使的化身,增强对职业的责任感、荣誉感和事业心,始终保持稳定的职业心态,有主动性和进取心,创造性地开展工作,不断总结经验,不断学习新的助产知识,不断提高职业素质,改善分娩期孕妇的生活质量,使产妇及其家属更放心、更满意,同时也提高了医院的声誉,促进了护理
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