咨询公司业务运营系统薪酬体系.doc

业务运营系统薪酬体系与绩效管理办法XXX子公司（）核准审核制订日期日期日期总 则第一条 为进一步激励公司全体销售人员的工作热情和士气，更加有效调动全体销售人员工作的主动性与积极性，不断提高公司销售业绩，特制定本办法。第二条 本薪酬体系的设计本着按劳分配、奖勤罚懒、效率优先和兼顾公平的基本原则来制定。第三条 根据激励、高效的原则，在薪酬的分配中要把员工的收入与其为公司创造的效益及工作业绩挂钩、部门业绩及项目业绩相挂钩，实行灵活多变的绩效考核体系。第四条 根据简单实用的原则，公司在建立平等竞争，能者上、庸者下的用人制度及相应的岗位职务薪资、绩效提成的薪资制度。第五条 本管理办法的实施对象为公司（总部及各分子公司）全体销售人员。第六条 绩效考核的期间为每月一次，时间为次月10日前完成考核。第七条 销售人员的薪酬构成及销售目标量的规定： 第一部分 销售专员薪酬管理办法一、 公司销售专员薪酬构成：月薪酬构成=基本工资+绩效提成（个人提成）+即时奖金+福利津贴二、薪资构成说明1基本工资：主要根据员工所担任的职务（或岗位）的重要程度、任职要求的高低及工作业绩产出对员工的影响等来决定。2绩效提成：绩效提成主要是个人业绩提成及奖金，体现对工作业绩的综合评价。3即时奖金：标准按月/季度进行即时激励，并根据公司的项目的进展情况阶段性制定。4福利津贴：根据公司的福利管理制度，支付给员工的各种社会保险费及各种补贴，如餐补、全勤奖、工龄工资及社会保险等。三、销售专员基本工资界定标准岗位层级基本工资业务指标（月参考最低指标）考核达标率销售专员销售专员分成三个等级高级销售专员12003万100%中级销售专员10002.5万100%初级销售专员8000.7万100%新入司的销售专员原则上定为初级，行业优秀人才，经申请，可套用上一级别的薪酬体系（或基本工资定于15002000元），但一个月后公司将按晋升考核体系给予评定等级。2销售专员个人绩效提成标准业绩量（元）提成比例3万（不含）以下3%3万10万（不含）5%10万以上6%个人业绩统计说明：A、内训按毛利提成，内训业绩不计入个人业绩。B、渠道销售及论坛招商、评选活动的销售业绩按相应提成办法提成，不计入个人业绩。C、公开课、推广课门票以奖金形式独立提成，不计入个人当月销售业绩和年度销售业绩。D、个人业绩不重复计提。E、重点或阶段性的项目根据情况单独制定提成办法。F、员工未能按上一级部门主管或公司要求完成意向表、周总结及计划、月总结及月计划的每次每项扣50元，由总监提报结果。G、销售专员若连续三个月每月的销售业绩在5000元以下，则予以劝退处理。第二部分 项目销售主管及以上销售管理人员薪酬管理办法一、项目销售主管及以上销售管理人员薪酬构成：月薪酬构成=基本工资+绩效提成（个人提成+项目奖金）+项目管理考核工资+福利津贴二、薪酬构成的说明1基本工资：主要根据员工所担任的职务（或岗位）的重要程度、任职要求的高低及工作业绩产出对员工的影响等来决定。2绩效提成：绩效提成主要包括个人绩效提成和项目阶段性奖金，体现对工作业绩的综合评价，根据公司的绩效考核标准，支付给员工的奖金。3项目奖金：标准按月/季度进行即时激励，并根据公司的项目的进展情况阶段性制定。4项目团队管理考核工资：根据所负责项目类型所带团队人数的多少，管理的效能给予一定的管理津贴，不带团队的项目主管及以上销售管理人员不享受此津贴。5福利津贴：根据公司的福利管理制度，支付给员工的各种社会保险费及各种补贴，如餐补、全勤奖、工龄工资及社会保险等。三、销售主管及以上销售管理人员薪酬构成表岗位层级基本工资业务指标（月参考最低指标）项目团队管理考核工资考核达标率项目经理项目经理分成三个等级A级18002万（个人）100-300100%B级15002万（个人）100-300100%C级13002万（个人）100-300100%销售主管销售主管分成三个等级A级14002万（个人）100-200100%B级13002万（个人）100-200100%C级12002万（个人）100-200100%四、特别说明：1、对于销售主管及以上销售管理人员的项目业绩按照公司人员的编制情况规定，有明确团队构成的，考核个人业绩量及项目业务指标；没有明确团队的，考核个人业绩量。2、对于销售主管及以上销售管理人员的基本薪资与个人月度销售指标完成情况挂钩，并按月度、季度进行考核。3、以上业绩的核算不包括公开课及推广课门票，门票根据公司相关政策独立提成。第三部分 大客户经理薪酬管理办法一、大客户经理薪酬构成：月薪酬构成=基本工资+绩效提成（个人提成）+即时奖金+福利津贴二、薪酬构成的说明1基本工资：主要根据员工所担任的职务（或岗位）的重要程度、任职要求的高低及工作业绩产出对员工的影响等来决定。2绩效提成：绩效提成主要是个人绩效提成及奖金，体现对工作业绩的综合评价，根据公司的绩效考核标准，支付给员工的奖金。3即时奖金：标准按月/季度进行即时激励，并根据公司的项目的进展情况阶段性制定。4福利津贴：根据公司的福利管理制度，支付给员工的各种社会保险费及各种补贴，如餐补、全勤奖、工龄工资及社会保险等。三、大客户经理薪酬构成表岗位层级基本工资业务指标（月参考最低指标）考核达标率大客户经理大客户经理分成三个等级A级27007万（个人）100%B级25007万（个人）100%C级23007万（个人）100%说明：1、大客户经理的晋级标准：连续3个月平均业绩8万以上，且单月业绩不低于7万。2、大客户经理的降级标准：连续2个月平均业绩低于5万，则底薪按80%发放。3、大客户经理的个人月度指标须达7万。4、【月考核】：大客户经理的基本薪资与个人月度销售指标完成情况挂钩，若完不成则按：（1）个人月度销售指标完成率在60%以下（不含），则底薪扣除300元。（2）个人月度销售指标完成率在60%（含）90%（含），则底薪扣除200元。5、以上业绩的核算不包括公开课及推广课门票，门票根据公司相关政策独立提成。第四部分 销售专员/销售主管/项目经理/大客户经理业绩考核办法岗 位考核办法（月考核/季考核）奖惩规定项目经理月考核项目经理的基本薪资与个人月度销售指标完成情况挂钩，若完不成则按1个人月度销售指标完成率在60%以下（不含），则底薪扣除300元。2个人月度销售指标完成率在60%（含）90%（含），则底薪扣除200元。季考核连续三个月未完成项目最低目标，也未完成个人业绩最低指标。1降级。A级项目经理降为A级销售主管，B级项目经理降为B级销售主管，C级项目经理降为C级销售主管，薪资及考核按降级后的级别核算。2根据公司的具体情况进行调岗或劝退。若连续三个月未完成项目最低目标，但完成或超过个人业绩最低指标。或连续三个月完成项目最低目标，但未完成个人业绩最低指标。1降级。A 级项目经理降为B级项目经理，B级项目经理降为C级项目经理，C级项目经理降为A级销售主管，薪资及考核按降级后的级别核算。2根据公司的具体情况进行调岗或劝退。连续三个月完成项目指标及个人最低业绩指标。原C级可以晋升为B级；B级可以晋升为A级；A级可根据公司具体情况晋级见习项目总监或基本工资上调20%。岗 位考核办法（月考核/季考核）奖惩规定销售主管月考核销售主管的基本薪资与个人月度销售指标完成情况挂钩。1个人月度销售指标完成率在60%以下（不含），则底薪扣除300元。2个人月度销售指标完成率在60%（含）90%（含），则底薪扣除200元。季考核连续三个月未完成项目最低目标，也未完成个人业绩最低指标。1A级销售主管降为A级销售顾问，B级销售主管降为B级销售顾问，C级销售主管降为中级销售顾问，薪资及考核按降级后的级别核算。2根据公司的具体情况进行调岗或劝退。若连续三个月未完成项目最低目标，但完成或超过个人业绩最低指标。或连续三个月完成项目最低目标，但未完成个人业绩最低指标。1A 级销售主管降为B级销售主管；B级销售主管降为C级销售主管，C级销售主管降为高级销售顾问，薪资及考核按降级后的级别核算。2根据公司的具体情况进行调岗或劝退连续三个月完成项目指标及个人最低业绩指标。1原C级可以晋升为B级；B级可以晋升为A级；A级可根据公司具体情况晋升为C级项目经理或基本工资上调20%。岗 位考核办法（月考核/季考核）奖惩规定销售专员月考核若当月个人业绩的完成率在60%（含）以下者 。基本工资按80%发放。季考核连续三个月完成业务指标。在原有的层级上给予晋升一级，或基本工资上调节20%。连续三个月没完成指标任务。在原有的层级下调一级，并按下调后的层级核薪或调岗或劝退处理。附 则第八条 销售主管及以上销售管理人员个人绩效提成均按销售专员提成规定操作。第九条 所有销售人员销售业绩核算按销售产品业绩计算及业绩分配规定执行。第十条 过程绩效考核奖惩按公司绩效考核管理办法给予不同额度的奖和罚。第十一条 本办法由集团人力资源中心负责制定与解释。第十二条 本办法自集团总裁核准后自2007年12月1日起开始实施，修改时亦同。XXX国际教育集团总裁：二00七年十二月附销售产品业绩计算及业绩分配规定销售产品业绩计算及业绩分配规定如下（如下表）：产品价格（元）系数意向/协助成交方案服务/执行学习卡88000（不含）以下120%80%88000以上1.120%80%备注： 59800元以上学习卡，内训消费占30%以上客户，其内训部分提取15%业绩作为内训部业绩。公开课新客户15%（奖金）说明：公开课销售额按销售客户分类单独进行比例提成作为销售奖金，若学习卡优惠或赠送次数10%以下按系数0.8结算。老客户10%（奖金）余世维公开课新客户8%（奖金）老客户5%（奖金）总裁班原价29800120%80%25800-29800（含）0.920%80%25800（含）以下0.820%80%MBA原价 36800120%80%28800-36800（含）0.920%80%28800（含）以下0.820%80%CCMC高级班原价74801.120%80%6930-7480（含）120%80%67800-6930（含）0.920%80%6780（含）以下0.720%80%CCMC中级班54801.120%80%5000-5480（含）120%80%4480-5000（含）0.920%80%4480（含）以下0.720%80%咨询(公司自行运作)30万（不含）以下130%30万以上140%咨询(公司外包)30万（不含）以下(公司实际收入)115%30万以上(公司实际收入)120%拓展（净培训额）训练160元/人培训300-500元/人1.070%八折-原价0.9七折-八折0.8底于七折0.7财务总监班/120%80%HR总监班/内训按毛利计算：提成15%30%50%10%10%备注：内训以毛利作为结算方式，毛利=销售收入-（课酬+差旅+课件印刷费+税金）,业绩以回款总额为准。内训套餐88000（不含）以下120%80%88000以上1.120%80%备注：所有师资必须经讲师管理中心同意后方可执行，否则业绩视为零。余世维内训课程/0.530%50%15%学习卡内训/115%公司来电客户/0.715%15%老客户/0.815%15%新客户/1.2公司订单转销售人员成交客户/0.2串换客户/0.1-0.8（需审批）提供赞助/0.5-1.5（需审批）CEO班每月成交1人5000元/人20%80%此项业务不计入业绩核算每月成交1人以上6000元/人20%80%老客户4000元/人20%80%T-EMBA原价120%80%打8折（含）以上0.820%80%慧泉总裁班（4.58万）原价1.320%80%8折-原价1.220%80%慧泉总裁班（2.38万）原价1.220%80%8折-原价1.120%80%研讨会成交客户原价0.720%80%备注：1、拓展的销售业绩按净营业额计算。净营业额指总收入扣减学员的吃、住、行、场租成本后的收入（不包括讲座课程）。2、老客户：指任意产品成交一次后的客户（成交额超过1000元）。3、新客户：指成交金额在1000元以内的客户（总裁班报名费除外）。4、公司订单转销售人员成交客户：指利用公司分配的客户资源成交的客户。5、若销售培训产品时，有赠送公司其他产品，则应按原价扣除赠送金额应在成交金额25%以内。6、串换客户：指通过置换的形式购买公司培训产品的客户。客户以现金形式置换，业绩核算按系数1进行计算，其它以串换的形式的产品价格系数规定如下（如下表）：7、各项目需审批的权限依慧泉项目审批权限表（附表1）。串换类型具体内容价格系数固定资产电脑/车辆/办公家具/办公用品等0.6广告报纸/电视/杂志/楼宇广告/户外广告等0.1培训物质场地费/住宿费等0.8员工福利餐饮/健身/工作服/体检/蛋糕/月饼/年货/鲜花/旅游等0.5日常用品咖啡/茶点/饮用水等0.58、各项目需审批的人员填写慧泉项目审批申请表（附表2）。9、凡经过公司专题产品推介会（研讨会）成交的客户，不论新老客户按0.7系数核算。第六条 销售专员实行月度与年度评比奖励，具体规定如下（如下表）：奖励内容资格条件奖励金额（元）各子公司月度市场部回款冠军25万（含）以上1000元各子公司月度市场部回款亚军20万（含）以上800元各子公司月度市场部回款季军15万（含）以上600元各子公司月度回款冠军15万（含）以上600各子公司月度回款亚军12万（含）400各子公司月度回款季军10万（含）300 各子公司月度最佳新人奖5万（含）500各子公司年度销售冠军100万（含）现金3000+旅游5000（折现8折、海外）各子公司年度销售亚军85万（含）现金2000+旅游3000各子公司年度销售季军75万（含）现金1000+旅游2000销售圆桌奖150万欧美游一次（价值1.8万元）+现金2万元销售圆桌奖120万1辆小汽车（价值3万元）销售圆桌奖100万1.8万集团年度销售冠军130万以上1辆汽车（价值3万元）集团年度销售亚军120万以上2万集团年度销售季军110万以上1万集团月销售冠军18万以上1000集团月销售亚军15万以上800集团月销售季军13万以上500备注：1、以上业绩按公司实际回款金额计算；2、奖项的业绩核算时间为： 2007 年 12 月 1日至 2008 年 12 月 31 日；3、除集团奖和圆桌项项由慧泉公司发放外，其他各奖项由获得奖项的相应分公司发放；4、月度奖项发放时间在下月10日前发放，集团奖和圆桌奖的发放时间在公司年会发放。5、以上所有业绩核算均为本人独自成交的金额；6、重复获得奖项者，则发放奖金总额的70%；7、若因工作失误，被公司记过以上处分的员工，不得参与当月或年度奖项的评选（具体办法依公司相关规定执行）；8、除以上所设立的各奖项外，慧泉集团将每年评比一定优秀员工的名额进行奖励；9、以上适用于全体员工；10、以上规定项目系数及奖励金额由公司依据项目重点和需要，及时变更，并事先通知。第七条 本办法由集团人力资源部负责制定与解释。第八条 本办法自总经理核准后自2007年12月1日起开始实施，修改时亦同。附表：1、项目审批权限表2、项目审批申请表XXX国际教育集团集团人力资源中心二00七年十二月附表1：集团项目审批权限表 审批人价格项 目原价（元）项目主管部门经理业务副总总经理总裁班（有证）28800/人26800/人24800/人24000/人23800/人总裁班（无证）23800/人22800/人21800/人19800/人19000/人总裁班（团购3人以下）28800/人26800/人25800/人23800/人22800/人MBA学位班36800/人30800/人28800