折扣卡创业方案.doc

目 录一、创业项目简介21、项目介绍 22、市场现状分析33、创业项目整体概况34、市场定位35、商家的选择46、主要产品和服务57、销售方案58 、市场容量69、接触的消费者结构610、目前的市场趋势711、项目定位优势8二、创业项目执行环境流程8三、成本预算9盈亏分析9盈亏预测9风险预测9四、人员机构设置管理方式10五、退出策略10一、创业项目简介1、 项目介绍 项目名称：“go惠”一卡通经营范围： 秦皇岛市及山海关、海港区、北戴河三区项目投资： 70000元 项目概述：做消费者优质服务的引导者，做商家的宣传者。整合市场上有用的优惠信息提供给消费者，给我们的会员省钱。引导会员消费方向，为我们的合作商家带来更大的经济利益。以学生为市场切入点，在秦皇岛范围内打造大学生优质消费的指引者，商家合作伙伴。再逐步向其他人群，其他商家，其他地区拓展2、市场现状分析现在的市场经济建设已日趋完善，现在的创业已不像20年前可以有好多项目可以发展，各行各业都已呈现出一种高压高竞争状态，市场已经由卖家市场转变为买家市场，消费者主宰了商家的发展方向和命运。同时中国经济的飞速发展也必然造成各行业间的不平衡问题及各行业间的脱节问题，如：商家和消费者之间的问题。商家追求的是利润和收益，而消费者关心的是优质服务和消费。这两者的矛盾必将长期存在，而长期存在的矛盾必有它解决的一个平衡点中间商的服务。3、创业项目整体概况我们的服务：做消费者优质服务的引导者，做商家的宣传者。整合这些优惠资源，集中并简便它们的使用是非常有益的。有时我们会因拿着厚厚的优惠券会员卡而感到不方便，现在我们把这样的东西集合到一张卡上。消费者想用更少的钱买到更多，更实惠的商品，基于这样的一个观点，我们制作了这种卡。它是介于商家和消费者之间的一种卡，消费者购买这种卡后，到我们的加盟商的店里购物时，就能享受到折扣，以这种方式来指引消费者消费，进而给特定的商家带来利益，为商家带来客源。商家与我们商定可以做出的最大折让后，与我们签订协议，当消费者出示我们的卡后就能按协议享受我们约定好的折扣。4、市场定位做通用打折会员卡，圈商家之前，详细想过要卖给谁吗？区域内所有消费者？没有一定的定位，就是撒网圈鱼。记住！会员卡不是卖给所有的人群，总得有一定的定位，如：学生？家庭主妇？25-40之间主流消费群体？一个群体还是若干群体？哪些群体是主要的？哪些群体是次要的？所以做会员卡，潜在消费对象是谁要仔仔细细思考清楚。学生-一个不可忽视的消费群体一直都受到很多商家的重视，所以我们的市场首先定位在学生。学生这个消费群体有着其它消费群体不具备的特点：a、消费的单一化，学生消费主要围绕衣食住行玩等简单的几项上；b、消费的地域，学生主要在围绕学校级主要大商场等场所消费；c、消费者的盲目性，年轻、冲动、攀比、社会经验少等等因素，使学生消费的目的性和科学性不足；基于以上几点，把学生作为我们的切入点是可行的。我们在学生中分层的进行了100份问卷调查，分别对学生的消费情况、档次及 大折意愿进行了调查，在理发店，学习班，眼镜店、超市、服装鞋帽及餐饮等行业调查结果良好。基于学生的意愿就现有市场情况我们做了商家的选择。5、商家的选择按一定的标准严格的选择商家，现在大多数对待会员加盟商家，随意性很大，以为圈一些商家近来就可以卖卡了，想的太简单台粗糙。总体选择标准就是你的会员目标消费群体需要什么样的商家，就圈什么样的商家。在学生为会员的初期阶段，我们主要一学生消费为主来圈定相关的商家，如：理发店，学习班，眼镜店、服装鞋帽及餐饮等为主。为此我们做了市场调查，在这些商家中我们做了五十份调查，主要调查商家的意愿，总结后做出下表类型及比例:在区域市场内增加会员卡的使用效率，商家类型要丰富，比例要协调，避免有的类型商家过多，最好每一行在特定的区域内选出最优商家在一定时间内作为独家合作伙伴，以确保我们合作商家的利益。在区域市场，数量适当。尽可能选择中高档优质商家，瞄准主流消费群体，优质商家同时也会为会员增色不少，切记我们的原则是我们必须能在商家那里得到实惠，否则我们的会员就会产生不信任的感觉。失去了会员我们就一定会失去商家。当然在合作商家方面也不是我们说了算，我们要组织专业的商业谈判队伍去分别和不同的商家谈判，考虑商家让利情况、信誉程度、经营状况等等。在我们的创业初期我们更倾向于需要宣传、需要消费者、需要占有市场的商家和我们一起合作一起成长。待到我们的知名度提高和会员人群壮大时再寻求和高档商家的合作。6、主要产品和服务1）对卡的介绍类似于银行卡的大小，正面有醒目的图案有我们的商标，一卡一号，实名制持卡。2）与商家合作通过合同或协议达成共同愿望，初期，我们通过给商家带来更多的顾客来换的商家的折扣，对商家我们不收取任何费用，以后如果有必要收取费用时另行商议。3）顾客方面以折扣诱惑其买我们的卡，从中赚取卡费，指引消费者到最适合的地方消费，享受最大的优惠。4）与商家和会员之间的联系a 、开通我们的服务热线。b 、我们要建立自己的网站。用来宣传推广商家信息，为商家做广告，也用网站来同步商家信息为会员提供最及时的商家折扣或优惠活动，听取总结会员反映的意见和建议，解决消费者投诉，监督和保证会员的会员权利。同时为我们的扩大经营做准备，拓展网上业务。7、销售方案：价值创造是第一位的。A、会员卡基础会员的建立可以是有限量的、有策略的发放，与商家的利益结合起来，数量控制在区域市场目标会员卡销量的5-10%，先让一部分“省”起来。B、建立卡的销售渠道一种是建立商家销售点渠道，选择那些比较适合销售的加盟商消费场所。一种是其他的渠道拓展入机关团队销售，也可结合联名卡形式。一种是自己销售，建立起自己的销售渠道。C、促销当基础会员有一定的数量时，就要加大力度推动渠道售卡，运用各种促销方式：现场销售，终端店铺销售，活动促销等。D、体验当会员在不断增加过程中，推出一些会员体验性活动，让会员活起来，口碑传起来。E、与强者站在一起当你的会员卡有了一定的影响力，口碑度，与优质的商家、机关、团队做强强联合，品牌产生协同效应注：a、卡的封面会有我们的特殊标志（申请专利），以防止被别人模仿而失去效力。b、顾客在购卡时，我们会随卡附带一本小册子，上面有与我们合作的所有商家的地址、店名以及所能享受到的折扣额。顾客在想购买某个商品时，可以通过比较不同店里的不同商品来选择性价比最好的商品。c、并且我们会随时更新小册子的信息，及时与会员取得联系，顾客（会员）也可以登录到我们的网站上，随时查看最新信息8 、市场容量市场潜量的预测：在这个典型的北方城市，折扣卡的出现属待开发阶段，我们有很的的发展空间，目前我们所销售的产品属待开发阶段，经调查很多消费者（学生为主）很需要这种折扣联盟卡，而很多商家又不是很清楚折扣联盟的概念，在这种金融危机的状态下，我们的折扣卡可以相对应一部分消费者扩大其内需，也可带动更多的消费者来购买我们的产品，在不断的努力和学习中我们会使这个市场得到很好的完善。9、接触的消费者结构 我们所销售的折扣卡，以在校大学生为切入点。 1、消费者特点：（1） 根据问卷调查，大学生使其主要消费场所不可缺少的一部分，8万在校大学生可是一个不小的顾客群体；（2） 人不管在哪都离不开，衣、食、住、行；（3） 大学生的金钱是有限的，大家都想拿有限的资金办更多的事情。 2、在购买力和购买动机方面，作为一个折扣卡中介来说，我们吸引消费者的是这张卡可以在商家那里打到几折(1)多数由家长供给上学所需费用，就包括生活费。(2)人都想花少的钱买到物美价优的产品。(3) 买一件物品所打折扣剩下来的钱，就可能够买一张折扣卡的钱了。(4)可以推出一些有效期策略，使其重复购买。10、目前的市场趋势（1） 组织者市场分析在南方这个折扣卡遍地都是，很是普遍，但我们在这里是这个行业领头军，以前有人做过但没做起来，现在有人在做，但做的不是这个形式，不是这个市场，我们正好开发了这个形式、这个市场，准备用弥缝策略进入。（2） 消费者市场分析随着时代日新月异的发展，人们的观念早就有了新的转变，尤其使大学生接受新事物接受能力比较快反应比较灵敏，我们只要能抓住他们更多的消费信息并能满足其需求，为其带来利益，不断的迎合他的需求，不断变换自己的营销策略，定会利于不败之地。（3） 竞争对手分析 水平渠道中同渠道同层次的竞争对手其主要为其它形式折扣联盟（例如：渤海物流的折扣卡或几个商家老板之间的合作）优势：有很强的资金砥柱，商业信誉较强，人脉和钱脉比较广阔。劣势：没有专注于做学生市场。相对于此我们优势：利用弥缝定位，抓住学生市场针对这一被忽略人群;有一只肯学能干学习型的团队。劣势：没有具体从事此类事情的经验，刚刚步入社会的我们缺乏经验，人脉不广，被接受和认可需要一短漫长的过程。 业内竞争中我们通渠道不同层次的竞争对手其主要为专卖店会员卡及高级VIP卡优势：本身店铺有自己的平牌知名度，有自己的持卡消费者（会员），市场比较成熟，经营良好。劣势：目标市场特定在某一固定消费人群。相对于此我们优势：一卡多折作为卖点，可以使消费者真正得到实惠和方便。劣势：在拓展消费群提示不太容易，欠缺开发成熟市场的潜力。11、项目定位优势：我们的项目前期，为了开拓市场，主要针对秦皇岛各校大学生，客源比较稳定，数量较大。而且大学生群体都比较追求潮流，有很多都走在时尚的前端。后期我们的项目定位是社会各阶层的有需求人群，把业务拓展到周边及其它城市。二、创业项目执行环境流程（一）、筹备期所需事项：组织团队 确定创业项目 做消费调查 解决项目初期问题 拟定运营计划 确定运营资本，筹措资金 确定公司名称，寻找办事处 商标登记及申请专利（申请需要1218个月）（二）、开办期核名 租房 编写“公司章程” 刻私章 到会计师事务所领取“银行询征函” 去银行开立公司验资户 办理验资报告 注册公司 凭营业执照 办理企业组织机构代码证 去银行开基本户 办理税务登记 申请领购发票 （三）、营运前置期寻找合作商家并签订合同 制作一定数额的折扣卡并进行促销活动 发放折扣宣传册，制定登记薄 团队分工，寻找商家和客户，进行原客户维护三、成本预算1、公司建立流程中的费用未知，预算计算按一般中介公司预计50000元。其中注册资金30000，其他费用20000（租房，设备，办证）2、和商家谈判预算：8200元谈判队伍：30元/天， 8人 ，预计30天 ，共：7200元公交费及伙食补助等：1000元 3、促销预算：12400元卡的成本：3元/张，1000张，共3000元横幅：50元/条，10条，共500元促销员工资：30元/天，8人，预计20天，共4800元宣传单： 5分/份，10000份，共500元预留其他费用：1000元4、把卡给部分优质合作商家代销：1000张， 共：3000元5、组建自己的网站500元/年。成本预算共计：71500元注：团队成员可以不拿工资，工资以投资形式注入我们的投资资金，这样既可以实现按劳分配的原则，也可以减少初期投资成本。盈亏分析 l.初期经营目标初期建立基本的商家覆盖规模，实现1000张卡的销售。初期卡的价钱控制在20元，1000X20=20000元2投资收益预算第一年：会员卡20元/张。第二年：会员卡3040元/张。 商家在我们的网站上的广告费用，及宣传活动的宣传费（待定）第三年：会员卡以当时的实际价值定价 商家的加盟费，广告费，宣传费。拓展的网上折扣业务注：由于经验和市场的不稳定性及品牌的不可预见性等等问题现不能给出预算数字盈亏预测在第一年收回成本的1/4，约20000元。维持我们团队的基本温饱问题，保证雇用工人的工资，约40000元在第二年实现成本回收，约60000元。使公司正规化运营，稳定团队。是我们的团队人员拿到自己的工资。约30元/天在第三年真是盈利，实现股份分红。第一年有2000张会员卡销售则为最低保守经营，如不足则需要再投资问题第二年回收成本的1/2 ，约40000元。为最低底线。 风险预测1、供应商风险 与我们合作的商家中途放弃与我们的合作。2、市场不确定性风险 深入了解市场、理性认识分析自身条件、制定切实可行创业计划，这些都是必不可少的创业基本步骤，但市场是不断变化的，有可能由于前期的调研对市场分析不准确，造成创业前期的目标不明确。所以要在发展中不断发现市场的变化，根据市场变化进一步调整，修正。3、竞争风险 （1）我们的项目可复制性很强，很容易召来不速之客瓜分我们的市场。（2）南方的许多折扣商进军秦皇岛。（3）部分商家联合抵制我们的折扣联盟4、政策风险国家政策是我们创业的大环境，它的变化直接影响着我们创业的成败，所以我们应时刻关注，制定不同的应对计策。5、管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖） 与其它人合作共同创业是很多创业者经常采取的方式，尤其是与志同道合的同学一起创业就更显得顺理成章，互助形式的合作创业有很多优势，同时也存在很多不可避免的问题：各自投入资金的多少、是否明确的分工、能否健全的合作机制、团结一致的创业精神等，这些都有可能使合作伙伴之间关系产生裂痕。对于我们团队而言，应考虑自己身为“八零后”的某些特点对团队合作造成的阻碍，如自我的意识很强，对别人的态度