营销策划实训教学大纲.doc

河北经济管理学校课程大纲课程名称： 营销策划实训课程编码：06013学 分： 12学 时： 216适用专业：市场营销1.课程基本情况1.1课程性质：本课程为市场营销专业核心课程之一，是市场营销专业技能课程，考试性质为考试课，考核方式为实训考试。1.2课程简介营销策划是一门基于哲学、数学、经济学、管理学、行为科学之上的学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，同时也是市场经济高度发达国家工商企业经营管理经验和教训的总结,研究内容涉及面宽,应用性强。本课程主要涉及到市场营销战略策划、市场营销战术策划和市场营销创新策划三个方面，主要研究和阐述市场营销策划的基本理论与实战方法。1.3教学目标通过本课程的学习，使学生掌握营销策划的理论依据与策略基础，掌握营销策划的思维路径和基本方法，充实和完善营销专业学生的知识结构，训练营销专业学生的实战能力，为学生毕业后能够从事并胜任市场营销工作提供良好的知识储备与能力锤炼。2.学时分配项目节/任务课时课时分配理论实训项目一市场营销战略策划任务一市场定位策划1266任务二市场竞争策划1266任务三企业形象策划18810任务四品牌策划18126项目二市场营销战术策划任务五顾客满意策划18810任务六产品策划241212任务七价格策划18810任务八促销策划241212任务九分销渠道策划18126项目三市场营销创新策划任务十关系营销策划18810任务十一新闻策划18612任务十二会展策划18612合计2163.教学内容与要求3.1项目一 市场营销战略策划任务教学内容重难点课时重点难点任务一：市场定位策划掌握市场细分策划的基础、标准与程序；学会目标市场选择的策略与切入方法；熟悉市场定位策划的步骤、策略与方法。市场细分策划的基础、标准与程序市场定位策划的步骤、策略与方法12任务二：市场竞争策划能说明分析竞争者的步骤与程序；掌握一般竞争战略策划的方法；能运用竞争策略进行竞争策划分析竞争者的步骤与程序竞争策略的运用与竞争策划12任务三：企业形象策划初步具备MI理念识别企划的能力；BI行为识别企划的能力；VI视觉识别企划的能力企业形象策划的程序企业形象策划的开发设计及其应用 18任务四：品牌策划理解品牌元素的构成、品牌资产的内涵和品牌建设的思路；掌握品牌命名策划的流程与方法；掌握品牌延伸策划的基本思路；了解品牌拯救策划的基本思路品牌建设的思路品牌拯救策划183.2 项目二 市场营销战术策划任务教学内容重难点课时重点难点任务五：顾客满意策划理解顾客满意的指标（CSI），掌握企业内部顾客满意策划的方法，掌握顾客满意度（CSM）的追踪方法和策略，掌握顾客服务满意（SS）的指标、策略与方法。顾客满意度(CSM)的追踪方法和策略顾客服务满意18任务六：产品策划掌握产品整体概念和产品市场生命周期策划的理论，掌握品牌的产品组合策划理论，掌握新产品开发与上市策划的理论。新产品开发与上市策划组合产品策划24任务七：价格策划理解价格策划的重要性和原则； 掌握价格策划的基本方法和程序；掌握新产品入市价格策划；了解产品调价策略。新产品价格策划的方法涨价、降价策划的技巧18任务八：促销策划掌握广告企划的要素及步骤，掌握公关企划的内容及策略、掌握SP策划的方式与策略，掌握推销企划的策略与技巧。广告策划、公关策划、SP策划、推销策划公关策划、推销策划24任务九：分销渠道策划了解渠道模式的类型，能对渠道模式进行选择和策划，能进行渠道管理策划，具备物流系统策划的能力销售渠道策划的理论及策略直复营销策划的途径、步骤与方式183.3 项目三 市场营销创新策划任务教学内容重难点课时重点难点任务十：关系营销策划掌握关系营销的本质与特点，关系营销策划的原则和方法关系营销战略策划关系营销个人联系18任务十一：新闻策划了解新闻策划的产生及其与企业营销的关系；掌握企业新闻发布会策划的程序；能写出一个新闻发布会策划文案企业新闻发布会策划的程序企业新闻策划的方法与技巧18任务十二：会展策划能对会展主题进行策划；能从会展组织者的角度对会展的内容与程序进行策划；能从参展企业的角度对会展的步骤进行策划会展主题策划的含义、要素和特点会展策划的内容与程序184.教材及主要参考书4.1本课程可使用教材：1 朱华锋. 营销策划理论与实践，中国科学技术大学出版社，2008年8月，978731202337