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毕业实习总结市场调查A.O史密斯的成功之路-总结报告 - 毕业总结毕业 实习 总结市场调查 史密斯的成功之路基本情况:市场调查 实习 实习目的:通过市场调查 实习了解 史密斯热水器相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。 实习时间: 实习地点:青岛 史密斯热水器专卖店 实习 总结:为期三个月的 实习结束了,我在这三个月的 实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的 实习做一个工作小结。首先介绍一下我的 实习单位:青岛 史密斯热水器专卖店,地址位于青岛市南京路215号,工商注册名为青岛和合工程配套有限公司。以下就是我在这三个月的 实习期对 史密斯做的一些调查,感觉比较全面,着手几个比较有代表性的方面对.美国 史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。 史密斯公司1874年在美国成立,至今已有130年历史,是美国纽约证券交易所上市公司(代码AOS)。1936年进入热水器生产领域。XX年公司全球营业额 亿美元,全球雇员近.1998年美国 史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯(中国)热水器. 史密斯的理念:Aclear-eyedpursuitofquality对质量的不懈追求Anabidingbeliefintechnology对技术的笃信.在三个月的 实习期间,能够真正参与到销售中的机会很少,大半时间是在做市场调查,其中包括提升对本公司产品的认识、了解.步入正题, 史密斯这个外国品牌为什么能在中国市场取得成功?答案是多种多样的!通过对 史密斯的调查,我得出的. 史密斯是热水器行业名副其实的一匹黑马。这家来自美国的热水器品牌,在美国本土已经拥有130年的历史,是雄踞北美市场的热水器品牌的领军者.惨痛的失败经验 史密斯1998年进入中国以后,连续三年一直亏损,因为中国的热水器市场与美国的热水器市场完全不同。 史密斯中国区总裁丁威说,在美国市场, 史密斯95%以上的热水器都是通过批发卖出去的,走的主要是房产配套渠道,因为美国的房.但是中国市场则完全不同,热水器主要走的是零售渠道,消费者选择热水器像选择冰箱、洗衣机一样,会精挑细选,不仅要看功能,还要看造型、喷涂工艺等等。在美国,热水器是隐性安装,开任何一个龙头有热水出来就行,外观并不重要,只要安全、可靠、耐用就好;而在中国,消费者.坚守高端市场这两年,钢材价格持续上涨,这导致电热水器行业的成本迅速攀升。在别人都降价的情况下, 史密斯面临着两难境地:如果降价或不提价,就不得不以牺牲产品品质为代价,改用廉.XX年2月, 史密斯将其电热水器价格平均调高了6%,平均价格比1月涨了72元,同时, 史密斯的电热水器零售量占有率由于价格的上调而下降了 个百分点。提价前 史密斯电热水器的月销量为3万台,占有率下降 个百分点意味着 史密斯的月销量会减少3077台;按 史密斯电热水器平均价格1584元/台计算, 史密斯将减少487万元的月收入;按 史密斯原来的.在中国市场上,消费者对价格的敏感程度还是相当高的,提价就会冒丢失市场的风险。 史密斯避开了价格战,高明之处至少.丁威表示,“价格战不在我们考虑范围内, 史密斯在中国不会参与价格战.从“300个研发工程师比8个销售员”的故事说起说到 史密斯,就不得不谈到“300个研发工程师比8个销售员”的故事,热水器业发展到今天,正处在一个优胜劣汰的关口。如何度过这.带着这个问题,翻开世界企业发展的长卷,有这样一组数据不觉让人眼前一亮:130年历史,300个研发工程师,8个销售人员这样的事实比例着实有些不可思议。这些数字的背后有着怎样的故事?而这个故事将要.口碑营销之路强大的技术研发实力是保障一切的基础,但这无论是对于AOSMITH还是其他厂商而言还是远远不够的。毕竟作为一个成功的企业而言,不仅要能生产好产品,还要懂得如何卖好产品。AO史密斯在实践中发现.还有值得一提的是,作为. 史密斯在广告方面的投入虽然少,但是其广告诉求点却很有特色。围绕130年的悠久历史为主线, 史密斯在中国运用媒介、公关、终端新VI系统推广等各种整合营销传播手段,通过对 史密斯悠久历史、笃信. 史密斯从XX年开始做了有史以来第一个电视广告,这则著名广告虽然覆盖范围和频率都不是很高,但那句“我家的 史密斯热水器已经用了50年”的广告语却深入人心。也正是这样一则富有创意的广告,塑造出了.从新生代.这次 实习对我来是意义深远,现在我已经可以独立完成一些市场及企业调查方面的工作,并且对 史密斯有了一个系统的了解,并且懂得了口碑营销和强有.在最后

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