一、院级优秀团队.doc

一、院级优秀团队超声科2007年，在各级院领导大力支持下、在各相关部门积极配合下，通过全科员工共同努力，超声科在财务运行、服务提升、学习成长方面均取得可喜成绩。具体表现为：1、财务方面：今年目标业务收入及收支结余均增长7，完成目标值的115.98;收支节余完成目标值的132.64。两项指标均远远超过期望值。2、服务提升方面：今年检查病人总量较去年有大幅度增长，使得科室人力资源紧张，全科人员发扬吃苦精神，在体检及门诊高峰期，主动实行中午延迟下班及义务的每周5日半工作制，保障了超声检查的及时、有序开展。病友综合满意度较上年度有显著提高，满意度测评位居医技系统前列。3、学习成长方面：今年仍然坚持邀请省内、外著名专家来院指导，同时积极选派人员外出进修、学习。共参加全国性学术会议2人次，省级会议9人次。通过学习，并能把学到的新知识、新技术积极应用于临床，实施情况良好，今年共有5个项目获得院内新技术、新项目应用奖。同时积极鼓励科内人员撰写论文，共发表一级杂志1篇，二级杂志5篇。科室还积极参与院内管理、科教建设：全年科内合理化建议共被采纳7 条，其中2条获得上半年度最佳建议提名。主办省级继续教育项目1项，受到听课者的一致好评。 2007年的工作仍然有很多不足之处，归纳起来主要有：（1）虽然本年度服务意识明显增强，但仍有少量服务投诉事件。以后要把服务工作做到更细，针对重点人员重点培养，进一步减少服务投诉事件。(2)新技术、新项目受制于人员、时间等因素，发展速度稍显缓慢。今后要优先保障新技术、新项目的资源配给，满足其快速开展的需要。(3) 本年度质量投诉事件仍然有2起，尽管可能与今年工作量大幅增加有关，但还是希望在今后的工作中能进一步完善安全医疗意识，规范诊疗制度，尽量避免质量投诉事件的发生。在下一个年度内，科室会进一步巩固今年取得的成绩，在优点中找不足，在不足中找差距，完善科室管理，实现科室健康、有序、可持续的向前发展。二、院级优秀员工1、梁国安在过去的一年中，梁国安同志担任科内首席医生及主任助理工作，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，以无边界的工作方式做好医疗工作。在获得同事及病人家属好评的同时，也得到各级领导和科主任的认可。工作勤勤垦恳，上班认真负责，工作充满热情，有很强的责任心，主动承担额外任务，经常加班加点，工作质量超出工作要求，遵守法律、法规，遵守技术规范，遵守台州医院的各项规章制度，认真按照各种医疗操作规范办事。一切为患者着想。关心、爱护、尊重病人，一切以病人为中心，以质量为核心，廉洁行医，不以权谋私，有良好的医患、医护关系。 在这一年中，该同志主管科内论文、科研的完成、新技术及项目的开展、宣传，十六病区的院感、科研、健康宣教、门诊管理（每年9-12月）、疑难病例讨论管理，以及负责小儿神经内科专科门诊病人的就诊和随访工作，同时协助科主任做好科内工作安排。并对儿童保健门诊及哮喘专科门诊进行建档管理、宣教，对提高儿科的门诊量起到了较好的作用。在他的带领下儿内科申报课题也较去年明显增多。在院内主讲“儿童癫痫的诊治进展”、“小儿常见癫痫综合征的临床特点”，获得院内和科内的好评。在2007年的“医院管理年检查”准备中经常加班加点，认真学习病历规范书写、三基知识的考核及院感知识培训等，积极准备迎检工作。业务上该同志精益求精，刻苦钻研，勤奋好学，积极学习儿内科前沿知识与技术，参加了在上海举办的儿童神经系统新进展学习班及小儿神经及精神国际交流大会。积极撰写论文，共有三篇专业论文（其中2篇第一作者、1篇第二作者）均在2级杂志上发表。在科室内承担了较多的实习学生及低年资医师的教学与辅导工作，在带教工作中，善于发现长处并加以引导,得到了一致的好评。另外，该同志还担任十六病区行风临督员的工作，协助院纪委做好科内行风临督的工作。关注医院发展，积极参与医院合理化建议活动，共有3条建议采纳，并积极参与各种公益活动，包括捐款、下乡义诊等。 推荐科室负责人：王丽珍2、朱海勇在工作中,该同志严格遵守医院规章制度,认真履行住院医生职责,严格要求自己,尊敬领导,团结同事,关心病人,踏实工作 ,工作期间,始终以爱心细心耐心为基本,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风思想。在急诊科工作,他总是急病人所急,尽自己所能解除他们的痛苦，为病人提供优质服务;另一方面谨慎言行,严格遵循急诊诊疗制度,工作以来没有一例医疗纠纷。在急诊病区上班时,密切观察病情变化,及时处理,得到病人及家属的好评, 曾拒收患者红包四次，出院病人电话回访多次受到表扬。今年是医院质量管理年，该同志负责病案质量监控，并协助住院总医师负责科内规章制度业务学习等事项.认认真真,高质量完成各项工作,以优异的成绩通过了医院的多次检查，省检查时作为受试人员，表现较好，受到院部的表扬。该同志在工作同时也不忘理论学习,积极参加医院组织各项讲课学习,积极发言,空余时间努力学习业务知识,提高理论水平。今年10月参加省级青年技能比赛，获二等奖，被授予“技术能手”称号，为医院争得荣誉。去年通过全国在职研究生理论考试后,现处于课题实验阶段,争取获取硕士学位。今年在省级期刊上发表文章多篇,其中第一作者四篇.作为台医人,该同志不忘综合素质提高，积极参加各项活动,如参加下乡实践，为老干部充当保健医生，指导社区百姓学习心肺复苏等。还关心医院时事，在院部杂志上发表文章1篇，积极发表合理化建议，其中有两项建议被采纳，为医院的发展尽自己一份努力！推荐科室负责人：金文扬3、毛鑫礼在2007年的工作中，该同志紧紧围绕医院提出“多听病人说，多为大家想”、“精耕专业，快乐工作”这二个工作主题，勤勤恳恳，不断进取创新，取得了一定成绩作为一个医疗组首席医生，工作积极主动，认真负责，做到以病人为中心，全心全意为病人服务，本医疗组年出院人次达800余例；重视医疗组及下级医生的工作质量，认真做好本组病历的监控，2007年度个人书写的病历获4次表扬。指导和带领下级医生安全开展消化内镜诊疗工作，认真落实轮转医生及实习医生的带教工作，全年无医疗纠纷和差错发生，受到病人书面表扬达10余次，被科室同志连续二年推荐为尽职台医人。在业务上，严格要求自己，不断创新、提升自己的专业技术水平，全年完成ERCP、超声内镜引导下穿刺、食道平滑肌瘤、胃肠道息肉摘除术、内镜下止血术等一系列内镜微创手术达200余人次，完成超声内镜、胃肠镜等常规检查300余例，协助科主任成功开展胶囊内镜检查等消化内镜新技术，更好的为病人服务，被科室同志称为“内镜操作全能手”。在专研业务服务病人的同时，该同志注重科研，积极总结经验撰写专业论文，全年共发表二级以上专业性论文篇。积极进行科研创新，在胃腺癌转移研究中，在国内率先进行胃癌转移灶与原发灶中COX-2的比较研究，设计的相关课题胃癌组织芯片的制备和临床应用研究已成功申报浙江省医药科技计划A类项目，研究结果已发表论著两篇；在国内首次提出“细针直径是EUS-FNA穿刺成功的影响因素”，在浙江省消化年会上作专题报告，并已在国内胰腺权威杂志胰腺病学以论著发表。协助科主任成功举办台州市消化内镜年会并作主题讲座，受到同行的认可与肯定。推荐科室负责人：叶丽萍4、李政2007年该同志在上级领导的关怀指导下，在同事们的帮助和支持下，较为圆满地完成了各项任务。担任十九病区行风监督员期间，积极参加医院组织的各种政治学习活动，将学习到的文件精神及时上传下达，提高大家的职业道德意识，坚决杜绝不正之风。爱岗敬业，踏实工作。在工作中时刻牢记“一切以病人为中心”这一理念，加强职业道德修养，坚守本职岗位，加班加点，从不言苦言累。与患者建立良好的护患关系，对病人服务热情周到，耐心做好健康教育，多次在回访或调查中受到患者及家属的表扬。发扬团队精神。以饱满的热情投入工作，团结每一位同事，遇到不懂的问题虚心请教，能够及时、准确、愉快、高效地完成工作和任务。努力学习，钻研业务。为不断更新知识，提高自身素质和业务水平，利用业余时间参加继续教育的学习，并不断搜集资料，查阅文献，积极撰写论文。2007年度以第一作者在国家二级杂志发表文章2篇。“自体干细胞移植治疗糖尿病足的护理”获台州医院新技术应用成果三等奖。做好传帮带。作为科室的带教老师，面对一批又一批的实习同学、轮转同志，他总是认真负责，言传身教，将自己掌握的知识毫无保留传授给同学同事，使她们能尽快适应工作避免失误。被温州医学院评为 “优秀带教老师”。为医院发展献计献策，热心参加公益活动奉献爱心。在医院这个大家庭中，时刻把自己当成这个家庭中的一名成员，发扬主人翁精神，献计献策。2007年度共提出合理化建议多条，其中一条建议被采纳实施。多次利用自己的休息时间参加义诊、义工联盟组织的活动和捐款，奉献自己的爱心。推荐科室负责人：高祖华5、李静静作为ICU的一名普通职工，李静静同志一直坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，以无边界的工作方式做好护理工作。在获得同事好评的同时，也得到各级领导和科主任、护士长的认可。认真负责，做好本职工作。ICU收住的都是急危重病人，且不能陪护，基础护理和生活护理的任务十分艰巨。该同志不怕脏，不怕累，尽心尽责把病人的基础护理和生活护理做好，做到位，尽自己所能满足患者的各种要求。在“心希望”专项活动中，作为先心患者在ICU期间的护理负责人之一：术前认真了解病情和心理状态，做好心理疏导；术后严密监测生命体征，及时发现细微的病情变化；病情稳定转回胸外科后数次探访患者，了解恢复情况，告知以后生活的注意点。得到家属和兄弟科室的好评。主动学习，努力提高业务水平。该同志平时积极学习，在学好护理基础理论和操作技能的基础上，针对ICU的工作需要，努力学习CRRT、呼吸机等技术。现已熟练掌握了CRRT、呼吸机等的临床应用，成为科室护理队伍的重要骨干力量之一。在2007年的“医院管理年检查”准备中经常加班加点，熟读基本理论知识，勤练50项基本操作。在院内组织的三基考试中，成绩理想并通报表扬。同时参加自学考试并于今年取得护理大专文凭。积极配合，开展服务创新。在医院的“多听病友说 多为大家想” 的理念倡导下，该同志协助护士长开展病友“每日需求卡”活动，了解家属的护理要求，更好的为病人提供人性化服务，同时拉进了护理人员与家属间的距离，也提高了服务质量和综合满意度。耐心细致，做好护生带教工作。在新同志和实习同学的带教工作中，善于发现她们的长处并加以引导,得到了她们的支持和好评，并取得实习生带教测评98.2分（07年）的好成绩。推荐科室负责人：林荣海6、朱美丽 她是脑外科的护理员之一，原本平平淡淡，默默无闻。自2000年4月份进台州医院脑外科任护理员开始，近8年来一直勤奋工作，任劳任怨，与科室同事相处融洽。用护士的话说：“与朱美丽搭班，上班感觉轻松、安全好多。”的确，她比好多年轻的护士经验丰富的多，碰到抢救病人时，护士脱不开身，只要一喊朱美丽，她会立即心领神会把抢救车拉到位，协助抢救工作，并及时通知医生。又如有一次，手术病人术前备皮未做，是她，细心发现后提醒，及时补救后才没有延误手术时间，引起不必要的麻烦。脑外科危重昏迷病人多，有些伴有大小便失禁，有些病人狂躁不安，甚至会打人骂人，工作又脏又累，还经常要拖班拖点。期间先后换过的护理员不下20个，而且还不包括跟过几天班便打退堂鼓的。而她一直坚持了下来，如果没有一种无私奉献、吃苦耐劳的精神是很难做得到的。经常会有一些绿色通道收住的病人，因为昏迷不醒而无法找到亲人，甚至还有些病人是因为太脏太臭连亲人都躲得远远的。而朱美丽总会毫无怨言，每天主动与护士和其他护理员一起为他们洗澡、擦洗大小便、喂水喂饭等。头发、胡子长了，还充当起理发师，为他们理发剃胡子。并且还从家中带来麦片等点心喂给他们吃。因无固定的休息日，还经常上夜班，无法照顾陪伴家中年幼的女儿，故而每当她女儿谈起其他的小朋友妈妈如何时的幸福向往样子，甚至称呼她为“魔鬼妈妈”时，她会感到一阵辛酸。视科室如家、视病人如亲人、热情周到的服务得到了病友和同事的一致认可，满意度测评反馈表上经常会有朱美丽的名字，并且承担科室护理员的带教工作。工作以来共参加义务献血4次，2006年被评为科室优秀员工。推荐科室负责人：王俊兴7、王安武作为放射科住院总医师，他把这作为自己职业生涯难得的锻炼机会，高度重视、十分珍惜，总是尽最大努力去做好与科室有关的每一项工作，通过一年来的不断学习，个人工作技能明显提高。虽然工作中也难免存在一些不足之处，但应该说这一年他付出了很多，个人成熟许多。踏实工作，无怨无悔。住院总医师是科室运转的一个重要枢纽，对科室内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让他不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，他经常无怨无悔利用个人休息时间来进行“补课”，把一些工作利用中午或晚上去完成。恪尽职守、尽心尽力。一年来，他完成工作主要有：1、负责科室人员的排班工作，放射科人员众多，岗位多，这样同时也增加了工作的复杂性，临时调动性，他总会调整好各个岗位，保证工作顺利进行。2、做好进修、实习同学的安排、带教工作，由于近年来进修、实习同学众多，他把进入放射科每一位同志，都建立了一个电子档案，按照实习大纲要求进行教学，另外，安排科室老师进行讲座。使每一位同学有宾至如归的感觉。3、协助科主任做好日常科室管理，比如卫生情况监督。4、协助其它科室做好工作，例如，每周一案的出题，调查。5、自己的专业水平的提高，07年后半年，负责各科室病例的回访，每个月都要到病案室进行病例查询，举行回顾性读片，使他自己及科室同事专业水平的共同提高。今年是医疗系统的一个质量管理年，他负责科室各项资料的准备工作，以保证管理年检查的顺利完成。他利用平时休息时间，把科室的各项资料全部建成电子文档，以适应信息时代的需求，检查团检查时，他把科内的资料展示出来，比如疑难病例的资料，一拿出来就是十年的，另检查团惊叹不已，以至于放射科的检查获得检查人员的好评。工作无边界，以科室为家，从不抱怨，尽量协调各个岗位，人员不足的情况下都是主动顶班，经常加班加点，同事们称他“王铁人”。关注细节、一丝不苟。工作中，他是一个一丝不苟的人，特别冷静细致。为了给病人一份明确的、有质量的诊断报告，他总会不厌其烦地从电脑里调阅患者以往的影像存档进行比对，或者积极联系临床医师和病友，以一种动态的多角度的方式去完成每一次诊断。对于有些不是很好下结论的片子，他总是努力给出精确的诊断结果，帮病人省钱又省事。这一年中，他的诊断准确率很高，现就读于浙大在职研究生，论文方面二级杂志发表或接受发表文章两篇。推荐科室负责人：樊树峰8、余素飞余素飞同志于1986年7月进台州医院，主要从事医学检验工作；于1996年9月去浙医二院微生物科进修半年，此后定岗于本院检验科细菌室；2003年至今担任细菌室组长。于2004年7月获得温医检验本科学历。该同志努力学习，大胆实践，从医20年来，坚持基础理论的继续深造和专业能力的不断提高。在课题申报方面：于2006年主持一项台州市级课题（立项）、参与2005年浙江省医药卫生科技计划项目及自然基金项目、2007年尚参与二项院级立项课题。在论文写作方面，该同志近三年来已在类、类刊物上发表文章共二十多篇，其中以第一作者的身份在类杂志上发表论著三篇，论文一篇。在带教方面，该同志在授课上及生活上尽量给予实习同学精心指导及帮助，历年来始终是学生心目中的好老师。2004、2005、2006年度先后被台州市卫生局、浙江医学高等专科学校评为优秀带教老师。作为细菌室的业务骨干，该同志敬岗爱业，有强烈的责任心及使命感：作为辅助科室，为了更好地服务于临床，该同志于07年度主持开展了三项新技术新项目；为了提高工作效率、更好服务于病人，该同志向各级兄弟医院学习、积极改进原来不完善的工作流程，广受患者及医护人员欢迎。日常除了做好细菌室的工作外，还担任医院抗生素合理使用、抗感染以及医院感染控制小组成员。平时加强自身学习，密切关注细菌的流行动态及其耐药趋势，努力构建实验室与临床联系的桥梁。在该同志的带领下，07年细菌室被荣幸地评为检验科优秀团队。申报课题：2006年主持一项台州市级立项课题（脑膜炎败血黄杆菌金属-内酰胺酶基因型研究），参与了2005年浙江省医药卫生科技计划项目编号2005A10（IP10-EGFc融合基因修饰的工程巨噬细胞抗肿瘤效应研究），参与了2005浙江省自然基金项目编号Y205531（HLA-G与卵巢癌转移相关性研究），2007年还参与二项院级立项课题：产ESBLS痢疾志贺菌耐药机制研究铜绿假单胞菌耐药机制研究。论文写作（第一作者）：论著三篇分别是ROSCO纸片法检测临床常见酵母样真菌的耐药性、嗜麦芽寡养单胞菌感染分布及耐药性研究以及葡萄球菌耐药性及耐药机制探讨：论文一篇是重症监护病房与呼吸内科下呼吸道感染病原谱分布及耐药性分析。07开展的新技术新项目：开展了HPV-DNA检测21种亚型检测、孕妇肛阴拭子B群链球菌检测、脑脊液新型隐球菌荚膜抗原检测。流程改进：事件一：血培养瓶领用流程改进，从之前的无登记领用改为以牌换瓶，减少流失，便于管理。事件二：协助改进检验报告单的录入流程，杜绝以往难以避免的漏费现象，大大提高了工作效率。事件三：为提高淋球菌的培养阳性率，与临床沟通，尽量取足样本，在培养的同时加做涂片镜检。事件四：执行三级报告制度，方便临床诊断，缩短治疗时间。 推荐科室负责人：沈波9、葛慧珍该同志在注射室工作将近30年，一直以来，从无怨言，有新同志问她：“在注射室工作经常会有同事被病人打骂，你是怎么坚持下来的？”“只要将孩子当作自已的，家长的心情是可以理解的！”多么简朴的一句话呀，可是要坚持30年，在这样的环境中谈何容易。又有新同志问：“在门诊护理人员的自尊得不到满足，你是怎样坚持的？”“家属是否尊重你，关键要看你的专业技能水平是否能得到病人充分的认可和信任！”她是这样想，也是这样做的，今年科室自10月份开始全面推行留置针输液，作为老同志的她，却总是主动放弃休息时间来科室练习，你看她带着一副老花镜，那种认真劲和扎针的准确性可真叫年轻人自形惭愧！该同志自6月份开始担任科室的组长之一，经常早上班，迟下班，赶在大家上班之前拿着大拖把在清理输液大厅。推荐科室负责人：毕东军10、狄华君狄华君同志认真贯彻党的卫生工作方针政策，坚持全心全意为人民服务的服务宗旨。克已奉公、一心一意扑在麻醉岗位上。兢兢业业，尽心尽职，因优秀的表现而在2007年被评为“尽职台医人”。 她工作认真负责，积极主动、任劳任怨。担任科内首席医生，以身作则，积极加班加点，主动承担科内疑难危重及新开展手术的麻醉配合，不断学习总结，积累了丰富的临床经验。她虽然是科内资质最高的同志，但她仍然积极进取、不断学习新知识、新技术，积极参加省级及院内各类继续教育培训。在技术上刻苦钻研、精益求精。申报了新生儿新技术麻醉课题一项，并获麻醉科唯一一项科技应用三等奖。积极撰写论文，在二级杂志上发表文章5篇。从不计较个人得失，常把荣誉让给别人，把困难留给自己。工作与生活中对年轻同志关爱有加，细心照顾，深得临床医生及科内同事的好评。具有较强的组织能力和管理水平，经常协助科主任做好科内工作，在医院管理年检查期间，做好安全医疗及院内感染术前会诊及术后随访工作，成绩突出。承担科内带教工作，对科内新同志及实习生的成长给予了很大的帮助，对学生做到放手不放眼。以她的满腔热情及丰富的实践经验言传身教，在同事和学生心中树立了良好的榜样作用。为科室学科发展起到了推动作用。2006-2007年度分别被温州医学院及台州学院评为优秀带教老师。她积极参加本院开展的各项公益活动、心希望及工资一日捐，创建文明科室开展三清等系列的活动。她乐于助人、团结协作、求真务实、拒绝行业不正之风。多次收到锦旗、表扬信等各种类型的表扬，并拒绝收受红包一次。她不仅以优良的医德风范获得患者及群众的好评，进一步提高了工作透明度，强化了工作人员的服务意识，自觉接受社会监督，纠正了行业不正之风，树立了行业榜样形象。推荐科室负责人：彭从斌11、王美珍该同志是手术室的一员老将，十几年如一日的工作热情，让大家在她身上看到了台医人的精神，而且总是能在关键的时候大显老将本色。在迎接管理年的检查中，她为科室积极备战，工作下班晚了，为准备资料晚上继续在家加班，有时一忙就到凌晨多，作为应对人员，每天比别人早到科室。下班早了，也不急着回家，继续留在科室帮忙整理资料，组织人员讨论。并且对于管理年检查中存在的问题及时提出整改措施，解决问题。这一段时间，女儿常抱怨说每天睡时不见人，醒时又不见人。在百台手术日中，她从早上一直工作到晚上十一点多，让女儿一个人在家吃方便面。有时，她头晕头痛，看到手术忙了，人员紧缺，她也忍着或是买点止痛药继续工作。在外科医生眼中，她专业配合积极默契，服务周到，而且工作热情饱满。她率先主动地配合新开展的重大疑难手术如肝脏移植，人工全髋，全膝置换术，人工颈椎间盘置换术，腹腔镜下巨结肠根治术等等。每次的肝脏移植总少不了她，有时都是大晚上开始，后半夜结束。她温和而有耐心，工作经常加班加点，毫无怨言。同事遇到难题，她总是认真讲解，耐心帮助。周末突然有加班手术随叫随到。在手术中总能不管是遇到危重病人的抢救工作，还是术中出现的各种突发事件，她总能保持沉着冷静，处事总是有条不紊。每次都化险为夷。不管春夏秋冬，她也总是要比别人多做一件事，每次的细菌培养，她总是要提早一个多小时来科室负责每月的细菌采样工作，做好各种记录。积极协助院感控制，并且在此次检查中获得较好的成绩。经常得到本科室人员及外科医生一致的好评。不管在专业技术还是科研论文方面，她总是走在前面。虽然是老同志，仍不放松学习。取得了本科学历，今年又升上了副主任护师。推荐科室负责人：郭云萍12、陈晖该同志有正确的人生观和价值观，乐观上进，平素能严格要求自已，遵纪守法，团结同事，诚恳待人，工作认真、踏实，责任心强。主要从事学生日常管理、教学任务落实、教学督查，协助科主任做好继续教育项目申报，继教项目学习班协调和管理，学习班学员学分登记及网上录入工作。协助科主任做好在职研究生班招生及日常管理、医院全日制研究生的管理工作，做好住院医师规范培训考核工作。一年由科教部接管的学生500余名，学生人数及流动量较大，在学生工作中，耐心细致，深入了解学生，关心学生，认真做好学生日常管理工作。一年内共组织省级及国家级继续教育项目学习班23班，由于举办继续教育项目均在周末进行，加上学生进点、离院及温医大四学生考试大多安排在周末，故周末因公事加班特多，该同志从不计较，从不推诿，总是以真诚、微笑的态度对待工作，估计全年有三十周以上周末在加班，平时也不作补休。在平时服务中心满意度测评中，多次被提名为最满意职工，年度考核中，道德积分加3.5，年度考核总分94.5分，科室第一名。推荐科室负责人：严敏婵13、张京英核算工作是一项既琐碎又忙碌的工作，需要从不同的统计系统中收集不同数据，对收集到的数据进行整理、核对和分析，并且分析引起数据变动的主要因素。张京英同志自担任核算中心业务主管以来，主动配合主任，担负起科内的主要任务，对工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏实肯干。积极开展全成本核算，协助科室做好成本控制。全成本核算是现代医院管理中的一项重要内容，我院全成本核算起步较晚，并且都是为应付检查而进行，没有在真正意义上开展起来，达不到成本控制的目的。自该同志调入核算中心以来，积极开展此项工作。修订出版台州医院全成本核算手册，并对原全成本核算软件升级后的系统设置进行了一系列的前期工作。组织科内人员不断学习软件的操作程序，加班加点，不断地对数据采集的准确性，报表产生后数据的正确性进行分析。并与联众公司人员一起，针对我院的一些特殊情况，不断修改报表，使医院全成本核算有了一个全新的开始。为使全体员工了解全成本核算的目的和意义，并且都参与到全成本核算中来，让全成本核算深入人心，该同志于10月底进行了全成本核算流程讲座，使医院全成本核算上了一个新台阶。利用全成本核算这个杠杆，主动与临床各科室主任联系，了解各科的经济情况和业务增长点，协助科室做好成本控制，尽可能使临床各科室的收入与支出进行配比。从全成本核算到科室绩效核算，我院的推进速度较快，并且基础设置和操作过程非常细密，在同行中具有一定的影响。因此，杭州市中医院和台州市立医院慕名前来登点学习。主动配合院部制订出新的薪酬奖金方案。我院的奖金分配方案是2000年制订的，随着时间的推移，这一套奖金分配方案已出现了许多与时代、政策不协调的情况，新的奖金分配方案制订已迫在眉睫。由于绩效考核与评价是作为科学管理的有效手段之一，是医院管理中的一个关键环节，而且敏感性特强，涉及面很广，为进一步提高绩效奖金分配的公平性、科学性，增强绩效奖金的杠杆作用，调动员工的工作积极性，医院对现行绩效奖金分配制度进行调整优化。该同志积极配合院部进行新方案的测算、编写，经常加班加点，从不计较个人得失。在院部的指导和同事的配合下，对奖金分配方案进行重新编写，经过反复的琢磨、推敲和测算，完成了我院全新的奖金分配方案讨论稿。为了提高自身素质，积极参加医院组织的各种讲座，特别是关于财会方面的讲课。并和同事一起于07年10月在一级刊物中国农村卫生事业管理上发表了医院开展全成本核算的实践和探讨。共提出合理化建议3条，2条被采纳。多年的核算工作，使该同志积累了丰富的工作经验，但她并没有因此满足，经常与同行、同事们相互交流，探讨一些难点问题的解决办法，并毫无保留地将自己的经验传授给科内同事。 推荐科室负责人：李新华 14、梅克川一年来，梅克川同志拥护党的基本路线，在思想上积极要求上进，工作兢兢业业，认真负责，积极主动的参加科室各项集体活动，自觉遵守国家法规和医院的规章制度，善于和不良的倾向做斗争。担任保卫科组长以来，他以做一名优秀保卫干部的标准来严格要求自己，热心保卫工作，在工作中认真负责，主动性高，平时能严格要求自己，以身作则，能起到带头模范作用。在工作中，梅克川同志总是从维护医院改革、发展、稳定的大局出发，认真履行着自身的职责，坚决同不正之分作斗争。特别在处置特发事件和抓捕盗窃分子中，都能较好的完成任务，6次受到科室的奖励。特别在年初处置放疗科搬迁过程中，多名周边百姓手提粪桶扰乱医院正常工作秩序时，不怕脏和臭，积极制止这一违法行为。对于份内事，梅克川同志做得尽心尽责，他从来没有把这个组长当作一个“官”，而是一份带头干事，带头吃苦的责任。一年来，无论是安全保卫，还是巡逻防范；无论是面对歹徒，还是医患纠纷，尽管有时会受到威胁，而梅克川更是身先士卒，维护现场秩序，不怕危险，体现了主人翁的精神。 推荐科室负责人：程鹏15、陈通益陈通益同志自2007年担任了恩泽医药公司的计算机中心副主任一职以来，在医院领导、公司领导、医院同事的大力支持下，在部门同事的帮助下，经过个人的不懈努力，2007年里完成了大量的工作，取得了一些有价值的成果。软件系统自主修改：已经全方面接手修改公司的业务系统软件华耀通医药批发软件，摆脱了外在公司的束缚，可以更加方便、灵活的开发程序，以更加贴切、快速的满足本公司的业务需求。独立完成电子标鉴系统网络架设及检测：自主架设完毕医院药库的现代物流电子标签系统并进行了检测，顺利通过了省药监局GSP跟踪检查。网上查询、招标系统：为更好地服务于客户，设计开通了恩泽医药的网站系统，开通了网上客户服务业务模块，大大方便了客户的业务查询。通过多次调研和设计，实现了公司药品招标的网上系统，大大方便了客户的投标，也方便了公司内部定标和实行招标价格的操作。提高软件运行效率：通过分析，切实可靠的更换了公司的服务器硬件设备，大大提升业务系统的操作速度，增强了数据的稳定性和可靠性，也为公司业务的扩展奠定了基础。内部QQ通：在公司内部实施了QQ通，大大方便了部门间、员工间的业务联系，提高了工作效率，并节约了办公纸张。日常软件维护：07年接受了累计100多个大小不等的软件修改需求单，并组织了实施，有力地保障医院软件系统的正常运行。计算机中心的工作正在从满足日常基本需求向更好的服务于公司发展转变，而恩泽医药在计算机中心的配合下，也必将发展的更快、更高！推荐科室负责人：庞萍娟路桥院区优秀员工序号姓名科室职称类别推 荐 理 由16黄美君内二科主治医师临床医生工作认真负责,出色完成本职工作.勇于创新,不断提高自己,坚持每周赴临海学习内镜操作技术.积极开展科研工作,去年发表论文4篇,路桥区科研课题立项1项.17陆弋心内科医师临床医生在工作上严格要求自己,责任心强.团结同志.很好的指导下级医师及进修生等的学习和工作.刻苦钻研业务知识.对待病人热心真诚,受到广大病员的广泛称赞.18吴慧娟ICU医师临床医生德行兼备,进取心强,善于理论联系实际,对于一些危重病有自己的独特见解;积极配合科主任及护士长的工作.参加院级质控工作,在质量管理年活动中被表彰为优秀分子.为人真诚,深得人心.19蔡景芬内一科主管护师护理从事护理工作17年,在临床一线一直默默的工作着.对工作热情,对病人耐心细致,积极配合科室领导工作,是科室护士的好榜样.曾多次被评为院区优秀带教老师,多篇论文在国家二级杂志上发表.20管君花脑外科护师护理工作积极认真负责,无差错事故发生.关心体贴病人,多次受到病人及家属的好评.积极参加医院及科室组织的讲课等活动.将自己的工作经验传授给同事,推动护理工作的发展.21罗丹平急诊科护士护理工作热情主动,品德高尚.作风端正.年终考核综合成绩排名科内首位.积极参与多起医院文艺活动及团委活动的组织与策划.在医院管理年检查中表现突出,受到院部表扬.22蔡伟红麻醉科主治医师医技对麻醉科教学工作积极负责,被评为年度优秀带教老师.积极参与科室的管理工作,为麻醉科在管理方面做出了贡献.为科主任减负,还乐于学习,勇于创新.23翁宏华西药房主管药师医技积极能干,严格要求自己.对新来的同事遇到不懂的问题总是耐心讲解.热心助人,每次看到值班人员工作繁忙时总是牺牲自己的休息时间去帮忙,无怨无悔.24梁兴伟保卫科后勤工作脚踏实地,以医院为家,在处置各类纠纷,防台抗台等中身先士卒,较好的发挥了一个保安队长的表率作用.在多起突发事件及质量管理年活动中表现出非凡的业绩,并受到院部的通报表扬.三、院级优秀管理干部胡炜胡炜，放疗科主任。在过去的一年里，以持续改进，追求卓越的理念不断驱动自身，全身心地投入到科室的建设和发展中，保持着高度的工作热情。由于病人的增长和业务发展，科室医疗空间不能满足病人和医务人员的需要，院部经过研究后决定加大投入，扩展放疗科，将原来的老大会堂改造成病区。接到指示后，与科室员工一起进行周密的规划设计，对病区的功能区块设置、办公设备的设计、工作流程的安排等进行反复讨论，并积极与相关部门协调，主动沟通，配合总务科、工程部、采购供应部、信息中心等部门于2007年3月完成了病区的扩展，使病人和医务人员的工作环境得到了明显改善，结束了病区长期加床的局面。发展是硬道理，近几年来，科室业务收入一直保持着高速的增长，尤其是在病区扩展以后，更是取得了迅速的提高，全成本核算结余和业务总收入分别较去年提高100和30，机房治疗费较去年增加37。医院的高速发展与这些年来各种先进的管理理念和科学的管理工具的使用是分不开的。而结合本科室的特点认真运用执行这些理念和工具也成为放疗科发展的不二法门。医院于2006年提出“精耕专业、快乐工作”的主题，科室以此为契机，结合国内各大肿瘤医院的成功经验，分出头颈、胸、腹和妇瘤专业组。围绕这项工作，对科室的硬件设备进行改造，就医流程重新设置，并且制定了科室的医疗组制度作为保障，在今年进一步得到完善。尤其是每周一次的病例讨论和小讲课制度促进了医疗专业水平的提高，科室也形成了良好的学术氛围。2005年时科室迎来了第一个也是医院首次在省卫生厅的A级课题立项，一直以来被视为软肋的科研项目终于有了突破，其实这也是与院部推行的“聚焦战略”和“圈脑战略”分不开的。本人结束了在医科院肿瘤医院的进修学习以后，便与之开始了长期的业务合作，国内的顶级专家频繁地来到科室进行指导，通过了一段时期地坚持和积累，在临床业务和科研上取得了进展，近三年以来科室每年在市级以上均有科研立项。坚持不懈地努力是自身发展和带领科室前进的必要条件。本年度成功的引进了高新技术调强放射治疗，它是本科室领先于本地区其他放疗单位的重要标志之一，通过培训学习，顺利用于治疗，提高了肿瘤病人尤其是鼻咽患者的生活质量，并如论证预期，6月份运行以来，单项治疗费达到112万元。设备引进以后，本人有很长的一段时间基本上是泡在计划室，万事开头难，而开展一项新技术，并建立一套规范的治疗程序需要踏踏实实地去分析改进。通过摸索，对调强放射治疗计划的质量控制和提高计划效率等项目的研究结果在国内得到同行的认可和好评，并为今后开展进一步的研究提供了基础。医疗环境不断变化，科室发展面临各种挑战和机遇，本年度在工作之余，把时间大部分用于科室事务处理和学习。经过科室的共同努力，今年有两个项目在医院的最佳实践分享中昨了介绍，分别是专业化推进和中西医协方的应用。完成了在职硕士研究生的学习和论文答辩，获得了硕士学位，并在下半年通过了副主任医师的评审，今年发表文章两篇，一级二级各一篇。管理上的学习也成为学习计划的一部分，今年读了部分管理著作，丰富了管理知识，使得科室工作尽可能应用科学的方法解决问题，强调数据说话，务实发展重实效。同时本人参加了六个西格玛的黑带培训，希望继续在管理知识上积累知识并运用于工作中。 张丹红张丹红，医务部副主任。07年初，从质改部交换到医务部兼职工作，使她深深感受到医务部一以贯之的优良作风、融洽和谐的团队精神以及他们的工作热情和执着精神。压力与紧张令她深感责任之重大，团结与和睦则令她对未来工作充满信心，习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张状态，似乎每天均在忙碌，总觉得自己工作精力和效率不够。一年来协助科室第一负责人，始终坚持严谨术实的作风，认认真真，踏踏实实地做好每一件事，学会了站在全院的高度看待问题，处处用综合的眼光观察和思考问题，学会了统筹计划、综合协调，大到参与政务，小到医疗组很小的事务性工作等等。努力加强调研，不断改进方法，提高工作质量，完成了上级下达的各项任务。首先，尽可能快地熟悉医务部业务，进入角色，协作科室第一负责人开展工作，始终坚信“勤能补拙”，只有一份敬业的精神和勤奋的动力，相信自己能胜任这一角色。工作上牢牢把握“快、准、实、勤、深”五个字。主动学习各种质量管理方法，学习各项法律法规和规章制度。协助组织编制进修生培训手册，调整进修生培训方案；协助组织初步建立双向转诊制度，在路桥和仙居两家医院建立双向转诊关系，同时协助策划医务部定期下临床制度，主动服务临床一线。特别是今年卫生部、卫生厅非常重视管理年工作检查，我院是三甲医院，如何做好迎检工作责任重大。在大家共同努力下取得优异成绩，受省厅表扬，荣获“感动”台医事件之一。其次，夯实基础，巩固加强神经内科专业知识。由于医务部占了一半的工作量，影响神经内科专业知识学习，抓住一些讲座、论谈的机会，努力提高，并积极撰写论文。今年神经内科开展脑血管病的介入治疗共10例，动脉瘤介入治疗、大脑中动脉狭窄扩张支架治疗，取得了很好的经济效益和社会效益，创收60万元，科内开展小脑刺激仪辅助治疗脑血管病，对脑血病的康复起到了较好作用，提高脑血管病的治疗效果。为脑梗死、脑出血病人制定临床治疗路径，缩短平均住院日，提高病人满意度。同时抓神经内科的医疗质量，坚持从基础抓起，做好身边的每一件小事，认真落实核心医疗制度：三级查房、疑难病历讨论、死亡病历讨论、病历书写修改。同时专家门诊工作尽心尽责，全年服务专家门诊4560人次，全院排名第2位。再次内科教研室工作情况：一年来兼任内科教研室工作，在科教部领导下完成教学任务的安排与落实，重视对年轻老师的培养。以集体备课为基础，编写所承担的教学任务、教案及教学笔记，实施内科年轻老师教学前先试讲，通过点评后才上台授课，加强教学管理、病案教学法、CAI课件制作和计算机辅助教学在内科教学中的应用。重视对医学实习生的临床工作能力培养，重视“三基”培养，提高临床基本技能，病案讨论、定期讲座、基本技能训练等等。按循证医学要求提倡启发式和诱导式教学方法，采取各种各样的教学形式进行评估、查房、专科病例讨论，加强创新精神和创造能力的训练培养，充分调动学生学习的主动性和积极性。以问题为中心的学习方法来解决临床问题过程中掌握基础医学和临床医学知识。积极参加全院性的教学论文比赛，内科教研室取得了很好的成绩。陈世勇陈世勇，检验科副主任。 1、临床工作方面认真完成份内的日常临床工作，平均日检测标本量100例左右，力争保质保量及时完成标本检测及报告单的发放。作为技术主管，能够合理安排本组内轮转同事的工作，并给予技术上的指导。组织开展新项目三项（神经元烯醇化酶、CA-724、细胞角蛋白）。完成了部分本组内检测项目SOP文件的撰写。指导一名本科生毕业论文的设计和撰写。承担检验医学实习生的临床带教工作。负责本组内仪器的维护、所需试剂的准备、工作量的的统计。根据科室的变化及工作量的改变，及时调整组内工作流程合理安排组内工作。2、管理方面负责整理室内质控档案、做好室间质控资料的整理和失控结果的分析。合理安排全科员工日常工作岗位，做好员工轮转的安排。负责科内教学工作：今年共接收五所院校的22名实习生，其中本科生六名；安排实习生轮转，安排本科生毕业论文指导老师，安排实习生自己的讲课。接收进修生六名，安排进修科室以及进修生轮转时间。做好外送标本的管理工作。组织科内业务学习十三讲，组织给实习生讲课六讲，组织实习生自己讲课四次。协助主任完成了LIS系统的升级，优化了工作流程，缩短了病人的等待时间。协助主任开展了外院标本的检测服务。协助主任完成了一项省级继续教育项目。3、其他方面本年度以第一作者发表二级论文两篇，院内网站发表文章两篇，院级课题立项一项。省级继续教育讲课一次，卫生局组织生物安全培训讲课一次，院级讲课一次，科内讲课两次。参加了省生物安全师资培训班、临床免疫微生物实验诊断进展以及省检验医学年度学术会议等继续教育。陈雪英陈雪英，肝胆外科护士长。一年来，遵纪守法，以身作则，严格要求，凡要求同志们做到的，自己首先做到，同志们不做的，自己首先不做。遵守劳动纪律，严格操作规范，坚持早上班，晚下班，遇到特殊情况加班加点，任劳任怨，从不计较个人得失。直言诚实,做事公平,公正,公开, 从不搞小团体,团结同志,爱惜下属,做到工作上严格要求,但从不专横,事业上注重培养,严格按照行为规范要求护理人员，工作原则性强。为同志们树立了很好的榜样，用自己的实际行动树立了良好的医院形象。以病人为中心，开展了“星级护理”服务活动,提高了大家服务意识，体现了服务理念“一次做好”。科室制定了一系列关于星级护理服务的考核标准、评分标准，以提高广大护理人员的主人翁意识。树立了以人为本的护理观念，提高了服务意识，转化了服务模式，提高了工作效率；为方便患者的治疗及护理,在病区张贴护士长及首席医生、首席护士照片；为把“多听病人说,多为大家想”落到实处，科室为病人发放疾病健康处方，增强了病人的自我保健和自我护理能力，使病人身心尽快康复。通过健康教育，护士们认识到要有丰富的理论知识，才能真正为病人排忧解难，从而激发了护士的学习热情，使病人对护士的信赖感、满意率增加了。护士的劳动得到了病人和社会的认可 ，科室满意度达到99.2。工作恪尽职守，坚持患者至上。在多年的护理工作中，从各方面都严格要求自己,在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着自身价值。每日利用早交班、晚查房，深入病房，检查治疗和护理情况，了解病人的各种情况和需求，及时为他们解决问题。经常带领护士参与重症病人的抢救工作，而且常常早出晚归，随叫随到。一天深夜，科里收治了一名门脉高压、消化道大出血患者，到科室后，一直抢救病人到深夜三点，直到抢救结束。第二天又是第一个到工作岗位。为了增加社会效益，提高医务人员形象，组织护理人员走出医院，进大石养老院、灵江托老院送健康温暖活动，受到老人一致好评。在护理部的领导下，以浙江省医院管理年、三级甲等医院的专项检查为契机,一边协助护理部、质控部做好新员工理论、技能考核和护理质量检查，一边抓科室护理工作：根据科室人员数量进行合理分工安排，把各项工作落实到人，定期抽查考核。为提高护理质量,提出“四个一样”(即:白,夜班一样,护士长在与不在一样,检查不检查一样,节假日与平时一样), “四个关键”(即:关键人群实习,进修生,新上岗人员,能力低,责任心差,思想爱波动的人员;关键时间节假日,夜班,中午班;关键病人急,危,重症,大术手后及爱挑剔的病人;关键制度交接班,查对,级别护理,抢救,输血制度等;)质量保证的新理念。狠抓“五个零”(即:护患之间“零”距离,护理服务“零”缺点,各项操作“零”风险,患者心理“零”负担,护理工作“零”投诉)的落实情况,确保护理安全和质量。使护理质量不断提高，全年成绩为全院外科系统第一。不断深化安全管理，对下属护理人员不断进行安全教育，强化安全意识，组织学习各项护理规章制度及临床应急护理预案，及时指出护理中存在不足及隐患，预防护理差错发生，一年来未出现差错、纠纷及护理并发症。 努力完善科室薪酬分配体系，加强科室管理。2007年初根据科室自身特点，结合岗位、责任、贡献大小等方面制定了各级护士奖金分配体系，体现了多劳多得原则，2007年10月根据科室现状，修正了