人力资源管理实习报告.doc

实习报告学 生 姓 名： 郑晓萍 学 号： 201024014119 年级、专业、班级： 10人资1班 实 习 时 间： 2014年2月25日2014年5月8日 实 习 单 位： 中华英才网 实 习 指 导 教 师： 余秋华 实 习 成 绩： 优秀 本科毕业实习计划表学 院： 经济与管理学院 专业、年级：人力资源管理专业2010级学 号：201024014119 学生姓名：郑晓萍指导教师：实习时间实习具体进程与任务2月25日3月1日办理实习入职手续，进行入职培训3月4日3月8日完善公司各项人事数据资料3月11日3月15日完善公司各项人事数据资料3月18日3月22日收集相关的劳动用工等人事政策及法规，员工社会保险办理3月25日3月29日办理新员工的入职、转正、合同及老员工的离职手续，了解相关程序4月1日4月5日了解公司的人力资源管理体制，进行相关建议的的调查，协助上级建立健全公司人力资源管理制度4月8日4月12日了解公司的人力资源管理体制，进行相关建议的的调查，协助上级建立健全公司人力资源管理制度4月15日4月19 日培养交接人，办理实习离职手续 学生签字：二O一四 年 五 月 十 日毕业实习报告一、 实习目的1、熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学知识理论应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。2、学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。3、了解我所在公司以及此行业的整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在这样的企业和这个行业的重要性与发展状况。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：2013年2月25日 至2013 年5月8日实习单位：中华英才网实习具体岗位：招聘助理负责事务：员工信息资料的完善；员工的入职、转正、合同、离职等手续的办理；配合人力资源工作人员工作；领导交办的其他工作。 三、实习主要内容（一）实习单位简介名称：中华英才网中华英才网(ChinaHR.com)成立于1997年，是国内最早成立的专业招聘网站之一。自成立以来，中华英才网始终致力为企业找到更优秀的人才，帮助求职者找到更好的工作机会，通过不懈的创新引领行业的发展。2008年，中华英才网成为全球领先的网络招聘公司Monster旗下成员。 中华英才网拥有行业里独一无二的优势人才库。除了覆盖中国48个行业类别的上千万求职者，还同时衔接Monster覆盖全球55个国家和地区的招聘网络。 行业：猎头公司（二）实习具体过程在实习期间，首先办理了相关的入职手续，接受了公司为期一周的培训，对工作做了简单的学习和认识；接下来在老员工的带领下完成了员工信息资料的完善工作，协助公司领导完善公司人力资源管理方面的各项制度，同时学习了办理员工的入职、转正、合同、离职等手续；最后是离职过程，办理离职手续，培养我的交接人。四、实习总结与建议（一）实习工作的总结实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，扩展了我们的视野，增长了我们的的见识，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，为我们即将步入社会打下了坚实的基础。由于中华英才网还没有单独的人力资源管理部门，因此，在本次实习中，我参与的工作比较繁杂，从待客礼仪、整理文件，到修改文案、起草通知，再到修改公司薪酬考核制度、制定培训计划等等，有时还会涉及到财务报表方面的工作。所以，财务、会计、人力资源管理、市场营销以及物流，在我的工作范围内都有涉及。但主要工作仍然是以下三个方面，一是管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料，认真核对每一项资料，做到录入的数据资料准确无误，收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员工社会保险办理，负责员工的入职、转正、合同、离职等手续的办理；二是配合人力资源工作人员工作，了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查，协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设；三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。在科技高速发展的当代社会，熟练使用各类办公软件及办公器械是办公室人员必备的素质。现在，我对于office等相关软件的的使用比较得心应手，复印、传真、公文处理等办公器械的使用也基本熟练。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：薪酬的核算，由于对计算机程序的编写不太擅长，所以这方面很不熟悉。（二） 毕业实习的体会、收获企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”，让我们把在学校学到的知识应用于实践，做到理论与实践的结合。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。在这一个多月的时间里，除了在公司里学到的，我还要真心的谢谢公司里的人对我的关心和爱护，这既让我有了在外的安全感，更让我再一次体会到了老师的关爱与呵护。是你们让我真正懂得了待人处事的道理，知道了在这个竞争激烈的社会里生存下去的方法。时光荏苒，但这段难忘的经历会深深的刻在我的脑海中。具体来说，有以下几点。1、要主动学习，而不是被动接受。工作不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；同时要甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的，做到有的放矢。2、要有积极进取、认真负责的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，特别是像我这样没有经验的应届毕业生，更需要通过多做事情来积累经验。并且现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、要注重团队协作，工作中“1+1”不是等于“2”，而是远远大于“2”的。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。作为一名人力资源管理专业毕业的应届生，我们更要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。 4、要懂得基本礼仪，学会更好的待人接物。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，多观察，多积累经验。5、要学会与人相处，为人处事做到尽善尽美。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系，无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。同时，在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积累。总的来说，这次实习是成功的。不过，我也在工作中犯了不少的小毛病，我也明白，我还存在着很多的缺点，还有很多不足之处需要改进。这一方面是我对于社会这个大学的认识还不够深入，对于人情世故方面，还有待加强；另一方面，也源于一个大学生的天真，对于世事的天真想法。但有一点是没有错的，就是俗话说得好：“低调做事，高调做人。”我坚信，人力资源工作在将来是大有可为的，我们一定要抱着对我们所学的专业有信心的态度，来从事这项工作，争取把人力资源工作推向一个新的高度当然。（三） 建议与想法通过本次实习，我对小型公司的人力资源管理制度的建设及发展所存在的问题及其建议有以下几点：1、小公司的人力资源部还未单独分离，制度设置还不够完善。只有一个综合的人事行政部，没有独立的人力资源部，也没有专门的负责某一模块的专员，往往是同一个人要负责几个模块的工作。因而公司应该进一步完善人力资源管理制度，完善各部门的分工协作，做到公司资源的有效利用，使公司顺应科技的发展、社会的进步，而不被大公司淘汰。 2、小公司的人事行政部由于人员配备少，工作量大，不利于工作人员开展某一方面的工作。这样的弊端，会使员工个人所学的专业并未应用到实际中去，造成了所学专业与工作岗位相脱离的现实。但是，大公司这方面做的就相当的成熟了，大公司需要各个专业的工作人员各司其职，人力资源各个模块都要设置专员，各个专员只负责自己这一部分的工作。这样，就利于专业人员发挥自己的专长，对公司来说，也是使人才的使用达到了最大效益，也就是说，这样的人才配备，能给公司带来效益的最大化。3、小公司的领导对于人力资源管理方面的重视程度不够，只是到了引进人才或者进行绩效考评时，才需要人事方面的负责人来进行协调管理，我想，这也是现在在小公司中存在的普