学习型组织是一种行为方式(ppt 17页).ppt

学习型组织LearningOrganization October23 2002 2 ManagementbyWHAT MBI ManagementByInstruction MBL ManagementByLearning MBO ManagementByObjective October23 2002 3 学习型组织是一种行为方式 IkujiroNonaka说 创造新型的知识并非一种专业活动 而是一种行为方式 实际上 也是一种存在方式 在这里 每一个人都是知识的创造者 企业使用了过多的精力来集中思想 鼓励员工发表言论 并把那些原本就是心照不宣 人们靠本能就能理解的想法公布出来 这显然是没必要的 October23 2002 4 什么是学习型组织 学习型组织是一个能熟练地创造 获取和传递知识的组织 同时也要善于修正自身的行为以适应新的知识和见解 October23 2002 5 学习型组织的特点 在彼得 圣吉的 第五项修炼 中 他把学习型组织描述成这样一种组织 在这里 人们不断地扩张自己的能力 去创造他们所真正期望的结果 在这里 人们可以培养新的扩张性的思维方式 在这里 人们可以释放出他们郁结已久的激情 在这里 人们不断学会如何在一起学习 October23 2002 6 五个技术要素 彼得 圣吉建议使用五个技术要素 系统思维自我超越改善心智模式建立共同愿景团队学习 October23 2002 7 冰山原理 October23 2002 8 剥洋葱 问题的核心 October23 2002 9 三个关键问题 3MMeaning 含义 可操作和易于应用的 Management 管理 更清楚的和更实际可行的指导原则 Measurement 评估 更好的工具来确定学习效率和水平 October23 2002 10 不要强迫学习 避免强迫学习就象避免强迫工作一样 因为那样不会有好的效果和好的质量 更不会有好的持续性 October23 2002 11 五个方面的特征 系统化解决问题采用新方法进行实验从过去的经验中学习从他人最好的实践中学习在组织中迅速有效地传递知识 October23 2002 12 改善 Kaizen 与学习 持续改进 continuousimprovement 要求我们承担起学习的责任 October23 2002 13 我们能为学习型组织做些什么 塑造企业的学习环境 提供适当的诱因及行政支援 支持的态度 鼓励创新及持续改善 刺激学习 充分授权 提供员工参与管理的机会确定主管的角色 October23 2002 14 促进员工自我发展的方法 传统的训练计划以技术为基础的训练读书指导榜样行为学习法跟踪工作 October23 2002 15 建立学习型组织应遵循的原则 让学习成为战略抉择克服学习的障碍创造促进建设性学习的 通道 明确学习是 人员问题 还是 经营问题 接受学习本身就是能力这一事实 October23 2002 16 学习型组织的成功例子 学习型组织成功的例子有 本田 Honda 康宁 Corning 和通用电器 GE 等企业 它们都擅长于将新的知识转变为自身新的行为模式 October23 2002 1