重庆市大学生兼职期间权益保障调查报告.docx

重庆市大学生兼职期间权益保障调查报告第一部分：引言一、调查背景兼职已经成为大学生日常生活中的一部分，据了解，约有10%15%在校学生经常打工，约70%80%的学生有过打工经验1。特别对于刚刚步入大学这个“小社会”的大一大二的学生来说，更加渴望通过兼职赚取一定的报酬，结识更多的朋友，锻炼自身多方面能力，提高综合竞争能力，为将来就业做出铺垫。兼职在起到积极作用的同时，也会带来一系列问题。如何让大学生找到符合自己的岗位，大学生应该怎样处理与雇主之间的关系，如何给大学生兼职提供制度保障和法律支持等等。大学生在兼职过程中权益受到侵害的情况屡见不鲜，有将近50%的大学生表示在兼职期间出现过权益受损或受歧视2。在我国目前的法律理论与法律实践中对大学生兼职期间法律关系还存在分歧：有的认为大学生兼职属于劳动法意义上的劳动者的范围，大学生有权签订劳动合同并受到劳动法的保护；有的认为大学生兼职形成的雇主雇佣关系应该由民法或是合同法来调整。无论是哪种观点均反映出大学生在兼职过程中处于劣势地位，当权益受到侵害时很难找到相关部门及时解决，自己的辛苦劳动往往会得不到相应的回报。二、调查目的这次我们选择这个调查题目就是希望通过我们的问卷来搜集数据，然后统计数据并通过数据结果反映问题，了解大学生兼职权益受损的现状，在分析问题的主要原因的基础上，给继续从事兼职的大学生和学校提供一些可行性建议，从而帮助大学生提高维权意识，增强保护自身合法权益的能力，给学校和相关部门一些呼吁。第二部分：样本与方法一、调查方法以重庆主城区内大学城、南坪、沙坪坝、北碚区为大学所在地抽样点，在学校内及周边商业街随机拦截同学，询问后对做过兼职的同学发放问卷，采取边填写边简单询问的方式，一共发放61份问卷，收回有效问卷61份。在抽样时我们有目的性的进行了分层抽样。首先确定调查的地区，然后确定调查学校，根据地区和学校来确定发放问卷的数量。基本做到较为均匀的涵盖不同地区，不同等级和类别学校的学生。二、调查对象本次调查和访谈的对象主要是重庆市内部分高校有过兼职经历的在校大学生，学校涵盖了重庆大学、西南大学、重庆邮电大学、重庆师范大学等一本、二本、三本和其他高等专科院校。专业涉及工商、新闻、物理、外语、机械等多个专业。样本中还包括了研究生及海外留学生，样本丰富，分布均匀。实际调查样本指标分布构成情况见表1。表1 调查对象（单选）人数（61）百分比 （%） 年级大一2032.79%大二2540.98%大三914.75%大四23.27%研究生48.24%性别男生2134.41%女生4065.59%三、资料整理资料整理的过程主要分为以下几个步骤：（一）对收回的有效问卷进行数据统计，主要包括对原始资料的审核、复查。（二）对问卷资料进行编码、录入和数据清理。通过EXCEL软件录入问卷中每个问题的具体答案，数据录入完成后统计每道题目下每个选项选择的总和数。由于数据多而且繁杂，难免会出现一些小差错，因此正式统计运算前还要进行数据清理，降低数据中的差错率，提高数据质量。（三）得出正式的统计数据后，计算每道题目每个选项的百分比例。对要具体分析和研究的题目的数据作进一步整理，制作相应的统计表、直方图或饼图，成为分析数据的重要资料和调查报告分析的主要内容。资料整理结果见附件2。四、研究方法（一）描述性分析法。主要了解在校大学生兼职的现状（比如兼职渠道、工作类型、薪酬等）和权益受到侵害的情况，以及受到权益侵害后采取的措施、寻求帮助的部门。（二）比较分析法。比较不同等级学校、不同专业学生、不同兼职工作类型的学生，在兼职过程中权益受到侵害发生比例的大小、受侵害的程度、维权成功的比例的不同。（三）解释性分析法。通过对比数据找出为什么在校大学生在兼职过程中权益会受到侵害，为给学校和相关部门提出建议给予数据结果支持。（四）因素分析法。通过问卷题目和数据资料找到影响在校大学生兼职的因素和处理侵权时采取措施的因素。（五）定性分析和定量分析。结合问卷问题和统计数据分析在校大学生在兼职期间可能遇到的问题和劣势情况，找到制度和法律不完善的地方。第三部分：调查结果与分析讨论表2 本次调查的统计数据和比例序号问题选项人数百分比序号问题选项人数百分比1性别男2134.41%8兼职时你是否跟用人单位签订过劳务合同A1321.31%女4065.59%B34.91%2你现在所在的年级A2032.79%C4573.78%B2540.98%9你觉得大学生在兼职时能享受哪些权益（多选）A2540.98%C914.75%B2032.78%D23.27%C2947.54%E48.24%D3659.01%3你选择兼职的最初目的是（多选）A3659.02%10你在兼职过程中遇到过什么问题（多选）A1016.39%B4162.21%B2236.06%C3862.29%C813.11%D1219.68%D1422.95%E1118.22%E11.64%F35%F2540.98%4你兼职时每小时工资是多少A711.47%11你受到侵权后第一时间会采取的措施是什么A46.55%B3150.82%B5285.24%C1016.3%C58.19%D1321.31%D005你曾经做过哪类兼职（多选）A1323.13%12你认为大学生在兼职过程中自身利益受到侵害的最主要原因是什么A2134.42%B2439.34%B1727.87%C25%C1321.31%D12%D23.27%E22.17%E813.11%F2540.98%13当你受到侵权时，第一时间希望向哪方反映A71.14%G1727.88%B23.27%H69.83%C2947.54%I1016.39%D914.76%6你主要通过什么方式得到兼职工作（多选）A34.91%E1422.9%B2134.42%14你对学校建立有关部门维护大学生权利的态度是A5081.96%C1727.86%B46.56%D3455.73%C711.47%E813.11%F813.11%7工作前你对兼职单位的了解程度A58%B3557.38%C2032.79%D11%调查问卷见附件1。一、大学生兼职基本情况1.在所调查的对象中，大学生们的兼职最初目的多种多样，最主要的有赚取生活费（59.02%），积累社会经验（62.21%），锻炼能力、实现自我价值（62.29%）；其次是为了满足自己的兴趣爱好（19.68%），结识更多的朋友（18.22%）；当然还有少数出于其他的目的参与兼职工作。但是整体来说，一般都有多个目的促使大学生去从事兼职工作，不过同学们现在并不是最看重兼职带来的收益，相对更在乎兼职经验给自己以后发展带来的好处。2.大学生兼职的工作种类也是非常的丰富，从表4可以了解到目前大学生普遍可选择的工作类型。图1则反映了同学们工作的薪酬待遇。表3 做过的兼职类型（多选）兼职类型家教销售礼仪翻译导游派发传单餐饮服务校园代购其他百分比23.13%39.34%5%2%2.17%40.98%27.88%9.83%16.39%结合大学生兼职时的工作类型和每小时工资额可以看出，选择技术含量不高的派发传单和销售的比例最大，和自身情况比较相关的家教也是大学生较为青睐的兼职工作。但是这些工作的薪酬通常会被雇主压得很低而且工作时间也较长，可是由于没有兼职工资最低保障的制度以及平等交易的平台，很多大学生还是接受了这种工作量与薪酬不对等的工作。而翻译、导游、礼仪等工作从事的人较少，一是因为这类工作对学生自身的素质和能力要求相对较高，二是这类工作一般需要从专门的渠道才能获得工作机会，多数需要交纳中介费用和保证金。调查过程中一位做过礼仪兼职的女生透露，礼仪模特类工资能高达300元/天。80%的兼职学生每小时工资不足15元的情况和极少数高工资情况形成鲜明的对比，说明我市大部分兼职大学生都属于廉价劳动力甚至是压榨的对象。由于信息的不对称和兼职平台的不完善，很多大学生发挥不了自身专业或知识水平的优势，几乎都成为了雇主低价招揽人手的牺牲品。二、大学生兼职的维权意识1.正式劳务关系建立一般都会签订劳务合同，合同中详细阐述了雇主和雇员各自的权利和义务，以及发生意外事故或纠纷的处理方法。但是从调查数据显示出，60%以上的大学生对兼职单位或公司事前没有了解；高达73.78%的同学根本没有签订过劳务合同。劳务合同是法律保障的重要依据，没有签订劳务合同使大学生兼职缺乏法律的保障，一旦发生意外事故很难追究用人单位的责任。这就是大学生缺乏法律维权意识的表现之一。图2 大学生对兼职单位的了解程度图3 是否与用人单位签订劳务合同 2.本次问卷调查的题目是“重庆市大学生兼职维权问卷调查”，因此因此大学生自己认为应该享有的权利是我们了解的一项重点内容（见表5）。表4 大学生兼职时认为自身可以享受的权益（多选）权益类型百分比与正式员工同等待遇40.98%意外保险32.78%节假日工资翻倍47.54%拒接超时工作59.01% 通过调查问卷和个别访谈，大学生在兼职时要吸取如下一些经验：首先善于抓住机会，找兼职要尽早，事先了解工作的难易程度和工作单位的信用，再决定接不接受工作，否则自己将很难应付；然后要主动提出与工作单位签订劳务合同，维护个人合法权益，在签合同时最好仔细阅读每一项条款，提出不理解或是不合理的地方，不要贸然签订；最后在工作中要认真负责、诚实守信，尽量不要违约，待人需热情，学会与不同的人相处，注意与他人的沟通，在工作中广交朋友，注意在兼职工作中增长社会阅历，锻炼能力，体验社会，丰富自己。理想和现实存在一定差距，社会并不象自己想象的那样简单，同学们在社会实践的过程中要不断调整自我的期望值。三、权益受到侵害及处理方式1.权益普遍受到侵害。在调查的对象中，遇到的问题集中在工作与事先描述不符、扣取保证金、拖欠工资。学生权益受到侵害的表现及比例见表6。表5 兼职过程中遇到的问题（多选）遇到的问题所占的百分比拖欠工资16.39%工作时间、内容与雇主描述不符36.06%中介公司欺诈13.11%扣取押金保证金等22.95%兼职期间受到伤害无相关人负责1.64%没有问题40.98%2.面对权益受到侵害，大学生应该从对方身上还是自己身上寻找最主要的原因呢？表6 大学生兼职过程中认为自身利益受到侵害的主要原因（单选）受到侵害的主要原因人数百分比雇主不讲信用或中介机构欺诈21人34.42%力量单薄难以与对方抗衡17人27.87%社会没有专门机构进行管理13人21.31%法律漏洞或法律空白2人3.27%自身防范意识，法律意识淡薄8人13.11%可见大学生兼职途中对中介、雇主和机构部门的依赖性比较强，但是目前的中介机构很不规范，存在不守信用、收取费用高、信息伪造、存在欺骗性等严重问题，所以中介市场有待规范和完善，使大学生能够接受和信任中介机构，减少虚伪和欺骗。这需要工商执法部门的严格检查和审核，大力铲除坑害大学生的伪中介。学校和政府也没能提供大学生在兼职时可以依靠的机构部门，学校一般仅设立了勤工助学处，给本校学生提供在校勤工助学的机会，没有一个可以供校外兼职学生投诉或寻求帮助的部门，学校在这方面几乎是一片空白。另外，部分学生由于防范意识不高而遭受欺骗，法律意识薄弱，无形中我们早已把大学生在面对兼职时推向了弱势的一方，并且很多大学生在面对侵权时较少有人想到运用法律武器，不采取任何措施、忍气吞声。3.当自己的合法权益收到侵害时，大学生们还是渴望得到帮助的。在本次调查中，我们在重庆大学遇到一位男生。他在手机店兼职手机销售的工作，工作一个月后却领不到工资。店家以当初招用他的人员已经离职而且店中无该学生的档案资料为由拒绝支付工资。由于事先没有签订劳务合同，又找不到之前面试时的工作人员，该男生虽然多次去手机店交涉，但是没有法律依据，又找不到处理的相关部门，最后仍没有拿到自己应得的报酬，不了了之。这样的案例不在少数，有的遇到这样的情况后试图联系媒体曝光后找有关部门解决，但成功的毕竟少之又少。由此可见大学生急需一个可以处理兼职问题的专门部门来维护自身的权益。图4 希望第一时间向哪方放映 图5 对学校建立维权部门的态度第四部分：结论一、发现与总结这次调查实践的过程总的包括开始的讨论选题、自制调查问卷、试调查、修改、正式调查，后来的整理资料、录入并统计数据，最后进行调查结果分析、编写调查报告。最后有如下发现：1.重庆市在校大学生的兼职比例很高，而且以大一大二的学生为主。在兼职过程中，通过同学介绍（55.73%）或是张贴的广告单（34.42%）找工作的比例较大。选择兼职的最主要是为了积累社会经验，为自己以后的工作做铺垫。2.虽然大学生兼职工作种类繁多，但是多数为没有技术含量且辛苦的劳力工作，工作时间长但是工资却非常低廉，兼职环境也缺乏安全保障。3.兼职大学生在工作前几乎没有考虑过自身权益的问题，对工作单位和劳动合同要求不高，法律防范意识淡薄。4.在兼职过程中，同学们对自己应该享有的权益了解不明确，权益受到侵害的现象很普遍。可是对抗不平等待遇的能力低下，很难维护好自己的权益。5.调查发现学校几乎没有帮助学生处理兼职维权的机构部门。当大学生遇到问题时不知道应该向公安部门、司法部门、工商部门还是劳动部门求助，处于一个交叉但又无人管理的状态。在校大学生从事兼职是全面发展的内在需要，也是对竞争日益激烈的就业趋势的折射，应该引起学校和政府的支持。学校不应只重视教学，还需重视学生各方面的素质提升工作，包括兼职实践。重视大学生兼职现象，有责任把其纳入到学生日常教育活动和社会活动实践的工作管理中，对大学生提供指导，尽量给予学生帮助，保护学生的权益，使大学生兼职往良好的方向发展。当然，大学生自己也要审视自己的兼职目的，留心工作过程中可能发生的侵权行为。若发生权益受到侵害的情况先运用自己积累的生活经验和力量自行解决，解决无果的情况下积极寻求帮助，一定要维护好自己应该享有的权益。二、对策及建议1.面对各种情况要谨慎小心。大学生和中介之间的关系不是劳动关