办公自动化实习报告.doc

办公自动化实习报告班级：* 姓名：& 学号：*为了将理论传授与实践指导相结合，我校于在2010年6月14日开始举行办公自动化实训，这次实训引导我们查询相关资料，并开展讨论，通过理论讲座，提高学生的理论认识，通过办公自动化系列软件的操作训练，培训相关软件的操作技能。从而进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。我认为，这次实训是以一周的实训时间让我们了解各种现代办公自动化设备的操作，以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。实习目的和主要任：通过办公自动化系列内容和软件的实习，更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实习要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识，掌握相关的办公自动化软件设备操作，从而提高应用现代管理工具的基本技能。实习的主要内容：包括办公自动化软件OFFICE中Word、Excel、Powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作。训练个人操作熟练程度，如综合运用word和excel做一份个人简历，实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决以及用PDF的应用。通过此次实习，使我们熟练掌握OFFICE、办公自动化设备操作的相关知识以及办公自动话的相关软件，从而进一步提升了我们的实践能力。其主要内容也可以分为以下几点：1、计算机硬件与软件2、办公自动化的概述。3、熟练掌握办公自动化软件Word 、Excel 和Powerpoint等应用软件的操作。4、掌握各现代办公自动化设备的正确操作及故障的解决办法。一、实习的基本情况实习课程：办公自动化实习实习时间：1周（实训时间：6月14日6月18日）实习地点：学校图书馆、学校机房、校外办公自动设备卖场）实习对象：文秘专业学生6月14日开始，伏老师组织我们讲解实习的安排和注意事项以及实习报告的有关问题，6月14日进行办公自动化的讲述，如办公自动化的概述、办公自动化的主流软件、办公自动化基本思想和应用实施。6月15日我们进行办公自动化软件的讨论学习。6月16日-6月18日我们进行办公自动化软件应用技能培训。二、实训的收获和体会（一）我们通过查阅资料更准确的认识了计算机的硬件和软件。如：计算机硬件系统有：中央处理器（cpu） 和 内存存储，中央处理器又包括运算器（ALU）和控制器（CU），内存存储有ROM 和 RAM，外部设备包括外部存储储，输入设备，输出设备，外部存储储包括硬盘，软盘，光盘，磁盘，输 入设备包括键盘，鼠标，扫描仪，输出设备包括显示器，打印机，绘图仪。软件系统有：系统软件，应用软件，系统软件包括操作系统，程序语言处理系统，数据库管理系统，应用软件包括通用应用软件 （office） ，专用应用软件等。（二）我们经过上课学习到：OA就是OFFICE AUTOMATION（办公自动化）的简称，它就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。（三）我们在学校的机房里进行了一下操作：Windows XP：掌握Windows XP的启动与退出；键盘和鼠标的操作；桌面、任务栏及其窗口、对话框的组成及操作；熟练掌握文件和文件夹的创建、重命名、选取、移动、复制和删除等基本操作；初步掌握控制面板的使用及Windows XP 常用设置；了解附件中常用工具的使用。文字处理软件Word2003的使用：如：文档的排版，表格制作与编辑，图片、以艺术字的插入和格式设置等；掌握Word软件的各种使用技巧,不仅会使,而且要在方法和速度上逐步提高,能进行Word文档的各种编辑和处理,在今后的工作中熟练使用,能综合并熟练运用本章的各种方法编辑和修改Word文档.电子表格软件Excel2003的使用：掌握工作簿、工作表、单元格的概念，掌握如何创建和保存工作簿；工作表的格式化，图表的创建于编辑，数据的排序、筛选、分类汇总等数据管理操作、常用函数的使用和单元格格式设置等等；演示文稿制作软件Powerpoint2003的使用：会创建演示文稿，能比较熟练地进行幻灯片版式的设计,能够熟练地向幻灯片中添加文字、图片、声音及视频剪辑等对象，演示文稿的制作、幻灯片的编辑、幻灯片放映方式的设置以及一些多媒体技术的应用都是我们实训的内容。初步认识计算机办公应用Office。（四）我们在成都电脑城进行参观、了解了一下知识：1、打印机，操作：连接打印机及硒鼓安装安装驱动程序 装纸打印；常见故障出现的原因：不送纸：纸张放于送纸器外面卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常在软件中选择“打印”命令后，打印机不响应：开关没开；数据线没有连接到电脑；连接不正常；打印机或传真不正常错误指示灯一直亮：喷墨打印机没有墨；卡纸；没纸或硒鼓的盖子没有盖好打印机经常吃进多张纸：纸张受潮；卡纸；定影膜不正常；使用全新的纸张，纸张比较密集。 2、扫描仪，操作：连接扫描仪安装驱动程序及扫描软件 放置原稿打开扫描软件进行文稿扫描，常见故障出现的原因：计算机不能发现扫描仪：电源线、USB没有连接好；扫描软件或驱动器没有安装好；扫描仪与计算机软件没有连接好扫描图像出现网文或辨识后错误较多：文档没有放于玻璃面板正中位置；盖板没有盖好或纸张有倾斜度，进光亮大；分辨率过低。3、复印机，操作：开机预热原稿放置复印机倍率的调整复印机浓度的选择 纸张规格的选择复印份数的设定复印（暂定）常见故障出现的原因：卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常；高温复印机不启动：电源没有接好；操作板上开关没开；操作板上设置不正确复印不清楚：遮光不好；玻璃面上有异物；纸张没有和玻璃面板贴紧；显影不足；纸张不好。在培训期间，我们凭着对办公自动化设备的好奇及对本专业的热爱，努力掌握本专业的职业技能；我们通过一些方法点滴的积累自己的学习经验，逐步地提高自己！我们知道实