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文档简介

关于沟通的名言名句1、善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。 柯利斯阿格利斯(哈佛大学教授)2、在交谈中,判断比雄辩更重要。格拉西安3、与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。 列夫托尔斯泰4、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴. 爱默生5、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦5、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。 戴尔卡内基7、一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说 -现代管理之父德鲁克8、如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人. 戴尔卡耐基9、如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情. 戴尔卡耐基10、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要. 戴尔卡耐基11、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美 -葛洛夫12、如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基【美】13、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林14、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威15、谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。梁实秋16、谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特17、辩才是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解-艾默生18、我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通-麥克法霖19、所谓的耳聪,也就是倾听的意思-艾默生20、最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。-周汉晖21、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美-葛洛夫22、当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话-巴伯23、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道-巴纳德每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。海明威24、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。霍布斯【英】25、恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。马克吐温26、果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。安东尼罗宾斯【美】27、向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达28、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林29、为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。莎士比亚30、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。德拉蒙德31、沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。朱自清32、打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。富兰克林【美】33、当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。34、当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。卡罗尔【英】35、对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。歌德【德】36、鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。马克吐温【美】37、将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人的速简方法,也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣,怎能期望他人感动。戴尔卡内基38、讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯39、尽量去了解别人而不要用责骂

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