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文档简介
乱了头绪的经理人 时间管理与授权 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 小活动 请每一位准备以下内容希望从本课程中学到哪些知识和技能 你梦寐以求过什么样的生活 时间 2分钟向大家做一个简单介绍时间 1分钟 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 成功的唯一途径 分析一个人使用时间的情况 分析他的工作并寻找完成工作要点易行而又系统的方法 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 课程目标 找出自己在时间管理方面存在的问题如何自我管理如何管理他人制定行动计划 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 议程 学员在时间管理方面存在的问题忽视合理安排时间的后果如何自我管理如何管理他人行动计划 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 问卷调查 1 您会有意识地制定工作计划吗 2 您认为什么样的工作是最难以计划和安排的 为什么 3 在工作中哪两个方面是最浪费您的时间的 4 以下是时间管理方面存在的典型问题 您在多大程度上符合这些特征 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 学习目标 有效合理地安排工作以正确的方式完成工作 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 录象 1 毁灭 请观察 理查德的问题 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 小组讨论 1 你觉得在改进时间管理方面 里查德最应该优先改善的是什么 2 你会向他提出哪些建议以改进他的时间管理呢 效率 无效率 效果 无效果 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 主管的自我管理 质80 70 089量 WORKSMART WORKHARD WORK 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 效率 效果 V S 效率 把事情做对 效果 做对的事情 效能 把对的事情做对 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 录象 2 重生 请观察 您认为在自我管理方面应注意哪些要点 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 列出工作任务单 主动性任务帮你实现工作目标应对性任务不太重要却不可缺少 任务的决定标准 1 完成哪些任务可使我更接近自己的主要目标 2 我能否在完成单个任务的同时解决许多其他问题 3 完成哪些任务有助于我为实现组织 部门 工作小组的整体目标做出最大贡献 4 完成哪些任务能使我获得 短期或长期的 最大实惠 得到上司的表扬和其他人的认可 5 哪些任务一旦完不成 会产生负面作用 如生气 责备 干扰等等 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 重要性 影响深远紧急性 需要立刻处理 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 时间优先 I II III IV 紧急 不紧急 重要 不重要 重要 不重要 紧急 不紧急 20 25 65 80 15 1 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 案例分析 哪件事情先做 假如你是公司的销售经理 现在正是一天的开始 浏览当天的行事历后 你将如何安排当天的工作日程 请简要说明 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 哪件事情先做 一 邀总经理共进午餐 1 1 5hrs 二 拟订下一年度媒体广告预算 2 3days 三 处理积压过多的公文 1 1 5hrs 四 与物流经理讨论工作衔接问题 4hrs 五 处理急待回复的若干信件 1hrs 六 浏览桌上堆积如山的专业杂志 0 5hr 七 为下个月的业务会议准备口头报告 2hrs 八 据传某产品最近一批货的质量有问题 1hr 九 回复政策主管官员来电 讨论此事 0 5hr 十 参加下午2点召开的主管会议 但议题不明 1hr 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 确定处理工作任务的先后顺序 工作的重要程度 重要的工作需要安排足够的时间处理 工作的紧急程度 紧急的工作需要马上着手处理 根据 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 如何对付影响工作的打扰者 先打断他的话 站起来 把握好时间 把握好谈话内容 态度要友善要做到 对待他人 时间上要苛刻 态度上要和气 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 小组活动 每一小组 20分钟以内完成下列各项 设立工作目标 下半年度 制定行动方案把这些任务分成主动性和应对性两种类型按照1到3的分数等级 确定每项任务的轻重缓急 1表示最大 3表示最小 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 什么是目标 目标就是结果要求满足目标的行为才是有效的目标只有一个一个整体的业绩一个共同的努力方向 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 目标的表达 示例 销售收入货款回收销售费用库存占用 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 设定目标 我们想去哪里 我们如何知道什么时候到达那里 策略的数量的 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 目标设定原则 具体可衡量可达性现实性时间性 ManageYourTime 设定目标 研拟策略 提出计划 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 制定战略 我们如何实现目标 达标的方法 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 制定行动计划 我们如何达标的步骤 要 做 的事项完成时间负责人所需资源预算 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 计划 计划是无用的 除非能落实于实际计划书是无意义的 不断计划才是重要的 工作计划表 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 录象 3 重生 请观察 要点部分 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 什么是授权 主管希望拥有什么样的员工 员工有什么样的追求 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 什么是授权 授权的本质 就在于释放员工本身所有但又严重未加利用的知识 经验和动力 当员工在工作上被给予更大的主动权和赋予更多责任的时候 公司的销售利润 10 3 比那些没有员工参与的公司 6 3 要高 美国南加州大学爱德劳勒 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 管理者要学会如何授权 必须先要克服两个障碍 要舍得把自己喜欢的工作 分派给别人去做克服恐惧心理 不要害怕工作局面失控 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 要做事项清单 紧急事项 马上办 事项时间保证授权 重要事项 在今日某个时间里办 事项时间保证授权 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 如何授权 哪项任务 由谁负责 如果派他 他能胜任吗 需要多长时间培训 他才能胜任工作 制定培训计划 乱了头绪的经理人Theunorganizedmanager 授权时 提供必要
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