电业公司安全生产和优质服务百问百查活动实施方案.docx

电业公司安全生产和优质服务百问百查活动实施方案文章标题：按照国家电网公司关于开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的总体部署，为进一步强化基础建设，狠抓薄弱环节，消除各种隐患，切实提高安全生产和优质服务水平，特制定本公司开展安全生产和优质服务“百问百查”活动实施方案。一、总体 目标贯彻“四个服务”宗旨和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，提高员工安全意识、责任意识和服务意识，落实责任，夯实基础，全面梳理安全生产和优质服务中的薄弱环节，严格管理，排除隐患，解决突出问题，健全常态机制，促进安全生产和优质服务工作水平不断提升，更好地服务于经济社会发展与和谐社会建设。二、指导原则（一）坚持领导带头、全员参与。问查活动取得实效，关键在领导。领导干部要带头学习、带头查找问题、带头制定和落实整改措施。要广泛动员，充分调动每位员工的积极性和主动性，确保人人参与。（二）坚持全面系统、突出重点。开展全面、全员、全过程、全方位问查。系统梳理查找每个环节、每项工作、每个岗位的薄弱环节和隐患，特别要重视和解决事关全局的带有苗头性、倾向性的问题。（三）坚持问查结合、强化整改。做到边问、边查、边改。对查出的问题和隐患，原因不清楚不放过，没有采取整改措施不放过，责任人未受到教育不放过。（四）坚持统筹兼顾、协调推进。问查活动要做到七个结合：与迎峰度夏相结合，与重大隐患治理专项行动相结合，与“百日安全竞赛活动”相结合，与安全检查整改相结合，与“优质服务年”相结合，与省公司“满意工程”相结合，与民主评议行风工作相结合，协调有序推进。（五）坚持健全机制、常抓不懈。以“百问百查”活动为契机，建立常态工作机制，使公司上下安全和服务的思想意识进一步增强，措施进一步到位，行为进一步规范，能力和水平进一步提高。三、组织机构1、公司成立安全生产和优质服务“百问百查”活动领导小组：组长：副组长：成员：职责：负责对开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的领导和总体部署，对活动开展过程中重大问题进行研究、组织和协调。2、领导小组下设2个工作组（1）安全生产工作组组长：成员：（2）优质服务工作组组长：成员：职责：负责对开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的指导，负责细化内容、制定检查标准，负责对公司系统各单位开展问查工作进行检查指导，并对查出的问题督促整改。负责活动的总结、评价和先进经验、先进典型的宣传推广等具体工作。研究问查工作的长效机制。四、活动的主要内容和时间安排XX年“百问百查”活动从6月20日起到12月20日，分三个阶段进行：第一阶段：全员发动阶段。（6月20日7月20日）按照国家电网公司的统一要求，结合本部门和本单位实际，制定“百问百查”活动的实施方案。召开专题会议，传达国家电网公司会议精神，对“百问百查”工作进行全面部署与动员，成立组织机构，明确目标任务，提出工作要求。全方位地宣传“百问百查”活动的重要性和紧迫性，切实提高认识，做到人人皆知，主动参与。第二阶段：问、查、改阶段。（7月21日11月20日）公司各单位、各部门，要按照问、查、改的要求，组织全体干部员工依照各自的岗位职责和工作实际，全面开展自问自查与互问互查活动，自上而下的进行检查和督办。1、下发“百问百查”手册，人手一份，加强宣传与引导。各单位、各部门要根据“百问百查”手册的内容，组织全体员工进行学习与掌握，把活动的主题和要求传达到每一位员工。2、公司安全生产和优质服务“百问百查”活动工作组按照专业，将安全生产和优质服务“100查”中各项检查内容进行分类，明确责任部门，实行分工负责。各单位也要逐级明确分工、责任，并确保层层落实到位。3、认真开展自问自查、互问互查活动。全体干部员工都要熟练掌握安全生产和优质服务“100问”的相关内容。各单位均要开展形式多样的问答测试，促进对“100问”的学习和贯彻。对安全生产和优质服务“100查”的具体内容，要对照有关制度和规定，认真开展检查。对自查的情况和发现的问题要做详细的记录。对涉及“100查”工作的专业部门和人员开展重点检查。4、突出重点环节，狠抓问题整改。坚持边问、边查、边改，重点抓住当前安全生产和优质服务工作中存在的思想认识不到位、责任不落实、制度不健全及执行不严格、管理基础薄弱等突出问题