市场部行政管理.doc

市场部行政规章制度总 则为加强部门的规范化管理，完善各项工作制度，促进部门发展壮大，提高经济效益，根据公司章程的规定，特制订本部门管理制度大纲。部门管理制度大纲1、部门全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、部门倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何个人做有损部门利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、部门通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、销售、经营水平，不断壮大部门实力和提高经济效益。 4、部门提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识，为员工提供学习条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、部门提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 6、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。一、工作范围1.所有公司员工均应遵守国家法律、法规和公司发布的规章制度。公司制度中规定的各类奖惩措施，适用于所有人员。2.公司每一工作岗位均以云南恒升科技有限责任公司行政管理制度说明其工作关系、职责内容、工作环境、素质要求及任职资格。3.本公司各级人员应尽职尽责，努力完成云南恒升科技有限责任公司行政管理制度所规定的工作内容。云南恒升科技有限责任公司行政管理制度未经载列，而经上级主管指派交办的任务，应尽力完成， 不得拒绝接受。4.员工应遵守的工作原则：l 工作积极主动，认真负责；l 团结一致，通力协作，富有团队精神；l 忠于职守，服从领导，遵守工作纪律；l 加强学习，不断提高职业素质和业务技能；l 专注工作、保证效率；l 维护公司的形象和利益。二、工时制度 标准工时制定义：每日工作时间不超过8小时，5天工作制，每周至少安排休息1天，不鼓励加班，特殊原因加班的，每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。适用范围：管理系统内勤人员 不定时工作制定义:没有固定工作时间的限制，针对因生产、工作性质特殊原因或职责范围的关系，需要连续上班或者难以按时上下班，无法适用标准工作时间或需要机动作业的职工而采用的一种工作时间制度。适用范围：市场部人员 工作时间：管理系统：每周一至周五上午9：0012：00，下午14：0018：00，各部门应保证每周六均有人员值班。周六上班时间上午10：0012：00，下午14：0017：00生产技术系统：每周6天制，每天工作时间6.5小时，不鼓励加班。上班时间，上午9：0012：00，下午14：0017：00加班时间不超过36小时，加班后予以调休，无法调休的计算加班工资。三、人事政策公司每年11月底之前，各部门盘点本年人力资源情况，提出下年度架构编制，报行政人事部。 招聘与录用第一条 根据本公司发展需要，定期对人员流动率、需求及储备情况，制定人力资源发展规划，各部门对人员进行定编定岗。第二条 行政人事部制定招聘计划，并发布招聘诉求信息，为部门提供初步人选的各类人才资料，各部门、办事处选定面试人员，安排适当时间进行选聘。第三条 各部门增补人员须向行政人事部在人员到岗30天前递交用工申请，超编人员需报经总经理批准。第四条 新进人员甄选分初试、复试两个阶段。各岗位按照相应的云南恒升科技有限责任公司行政管理制度要求招聘，初试由行政人事部核定人选，复试由用人部门经理核定人选，经由总经理批准，最后确定录用人员。第五条 经甄选合格初步决定录用的人选，视职位情况应做有效的背景调查。复试未录用人员，由行政人事部发出面试谢函。应征资料处理及背景调查，充分尊重个人隐私权而进行保密。第六条 经核定录用人员，由行政人事部发出录取通知，并在报到时缴验下列资料。l 报到通知单l 员工承诺书（一份，由公司提供）；l 身份证、毕业证、学位证、职称/职业技术等级证、流动人口婚育证明（非本市户籍者提供）、户口等证件的原件、复印件（验原件存留复印件，复印件请用A4纸一证一张，第二代身份证正反两面均须复印）；l 健康证明（管理系统、营销系统员工适用A项；生产系统员工适用B项）1 体检表（任职城市区级以上正规人民医院，须提供乙肝两对半检查结果）2 食品行业从业人员健康证、培训合格证（南山区卫生防疫站办理）l 最后服务单位离职证明（须加盖原单位公章）；l 一寸彩色近照3张（请在每张相片背后用碳素笔注明姓名）；l 中国银行存折账号、卡号复印件（公司以转账形式将工资打进个人账户）；第七条 各部门的招聘均按照规定执行，任何部门不得在新员工未办理或未办齐录用手续的情况下擅自进行录（试）用，否则将追究该部门负责人的管理责任。 试用第八条 新员工到岗后在行政人事部办理相关入职手续，签订劳动合同。劳动合同签订1年，试用期为1个月；劳动合同签订2年者，试用期2个月；劳动合同签订3年以上者，试用期最长不超过6个月。任何部门不得私自延长试用期。第九条 行政人事部负责对试用人员进行新员工入公司培训。未参加入公司培训的员工不能转正。第十条 员工试用期为根据合同签订期限确定，最多可延长至六个月。如果入公司时间在每月1至15日（含15日）的，试用期含当月；如果入公司时间在每月16日至月底的，试用期不含当月。第十一条 行政人事部对试用期员工每一个月进行一次考核，由部门经理对员工的业务能力及综素质进行考核，填写试用期考核表。试用期员工不能胜任工作或考核期满被证明不符合岗位要求者，所在部门及时通知行政人事部，行政人事立即发出解聘信息。第十二条 试用期内因各种原因请假超过两周，则试用期须延长一个月。 转正第十三条 部门在试用期员工试用期届满前一周，应向人事行政部领取并填写转正申请审批表，部门、行政人事部核准后，为员工出转正薪资核定单，一并交由总经理批准，被批准转正后，转正日期从试用期满次日开始算起。 人事异动为了适应公司的稳定发展，发挥员工潜能而合理调配人力资源，人事异动主要包括晋升、降职及调职第十四条 公司基于工作需要，可随时调动员工职务或工作，员工不得借故拖延或抗命。人事异动须经部门负责人、行政人事经理核准后，经由总经理审批。公司人员任免通知由总经理签发，凡涉及人事异动的人员，于5日内工作交接完结。第十五条 普通员工、主任级人事异动由部门负责人提议，经由总经理批准；经理级人事异动由总经理提议，行政人事部核定，总经理最终批准。 辞退、解聘、辞职l 辞退第十六条 下列情况的违纪员工将予以辞退，安排其恳谈和及时办理离职手续。情节严重者，公司可通报批评，以儆效尤1) 怒骂嘲笑客户，态度恶劣严重影响公司形象2) 有盗窃、勒索、欺咋、侵占等不端行为3) 煽动或强迫他人怠工或罢工4) 无故旷工3日，视为自动离职5) 故意损耗设备、公物，致使公司蒙受重大损害6) 言行不端，拒绝主管调派，影响经营正常开展7) 屡劝不听不改，无法完成主管交代任务，或未达到工作标准8) 利用公司名誉在外招摇撞骗，或散布不利谣言、商业机密，造成不良影响9) 在外从事与公司利益冲突的事务或在外兼职10) 累记满3次警告单的11) 营私舞弊、挪用公款或收受贿赂，向客户索取其他报酬12) 在办公区域、员工宿舍打架或聚赌，或有重大伤害风化、行为不检等不端行为13) 怠忽职务或造成重大失误，致使公司蒙受重大损失14) 严重违反公司其他相关规定而且情节严重15) 奖惩制度中惩罚规定的符合辞退的第十七条 辞退员工须报部门负责人、行政人事经理核准后，经由总经理批准后予以实施；员工因故辞职，须提前一周或一个月递交申请（试用期/聘用期），经部门负责人、行政人事经理核准后，报总经理审批。第十八条 员工因严重违纪被公司开除时，须向全体员工通告。如其行为对公司造成损失，则公司有权追偿，如拒不配合，公司保留起诉权利。第十九条 所有员工在辞离职时，须按规定办理完交接手续并经行政人事部备案，否则一律不得离岗。辞退或辞职员工须办理相关工作交接，行政人事部在相关手续办理完毕后通知财务部进行核薪，享受福利待遇的截止日为正式离职日期。辞退或辞职员工领取薪资，须扣除以下项目。1) 拖欠未付的公司财务借款2) 对公司未交接手续的赔偿金3) 原承诺培训服务期未满的补偿费用4) 如应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后才予办理手续l 解聘第二十条 下列情形之一，公司可按劳动合同法中规定条款随时解除劳动关系，并不承担任何责任：1) 在试用期内被证明不符合录用条件的；2) 严重违反公司规章制度的；3) 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成影响的。4) 被依法追究刑事责任的。第二十一条 下列情形之一，公司提前三十日以书面形式通知员工本人，可以与员工解除劳动关系：1) 员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的； 2) 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单 位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。4) 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向全体员工说明情况， 听取员工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除劳动关系。第二十二条 员工有下列情形之一，公司不得依据以上有关规定解除劳动关系（聘用时隐瞒相关方面实际情况者除外）：1) 患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的；2) 女职工在孕期、产期、哺乳期的；3) 员工经公司同意正在休假期内的；4) 员工患职业病或因工负伤，医疗终结，经市、区县劳动鉴定委员会确认完全或部分丧失劳动能力的，按昆明市企业劳动者工伤保险规定办理，不得依据以上条文规定解除劳动关系。第二十三条 有下列情形之一，员工可随时通知公司解除本合同：1) 在试用期内的；2) 公司以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；3) 公司不能按照规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。第二十四条 被公司解聘的员工均在人事行政部备案，且三年内不得录用。l 辞职1） 员工旷工连续三天，视为自动离职；并追讨给公司造成的实际损失，员工拒不配合时，公司保留起诉权利。2） 员工主动辞职时，如解除合同前12个月内接受过公司出资的培训，应向公司偿付培训费。如有相关合同的，按相关合同办理。（凡由公司支付费用对员工个人进行业务、管理、技能等方面的培训均属于由公司出资的培训。3） 所有员工在辞职时，须按规定办理完交接手续并经行政人事部备案，否则一律不得离岗公司驻外机构发生人员变化（辞职、自动离职等），当地主管经理必须在两个工作日内通知行政人事部。4） 离职手续需5个工作日内完成交接，办理完毕后，即与公司脱离劳动关系，行政人事部出具离职证明。公司亦不受理在3个月内提出的复职或其它要求。四、培训与考核 培训第二十五条 具体分为入职培训、在职培训和专业培训，行政人事部负责组织安排，确定实施步骤，进行效果评定第二十六条 凡录用员工须接受公司为期一天的入职培训。具体的内容包括：企业文化（公司发展历程、规划、经营管理）、公司管理制度（行政、人事）、公司经营范围、产品说明及市场情况、岗位任职内容第二十七条 凡在职员工须不同程度接受公司每月至少进行一次的在职培训。具体的内容包括：业务知识、岗位技能、管理经验及职业礼仪第二十八条 凡从事特殊工序或专业工种的员工都需接受指派的专业培训第二十九条 每年视具体情况，公司采取内部培训和外部培训第三十条 内部培训：即公司各部门配合，自行编撰培训教程实施培训第三十一条 外部培训：即组织有关人员，参加社会管理公开课或聘请资深讲师授课第三十二条 公司对适时对培训实施进行评价，以评估时效性及有效性，并借此完善培训教程1) 一级评价 即评价受训人员的反应，重视参与程度2) 二级评价 即对受训人员所学的内容进行检查，了解掌握程度3) 三级评价 即衡量受训人员工作的业绩的变化，工作效率的提高程度第三十三条 公司培训评定为员工考绩内容，职务晋升的重要依据。第三十四条 凡公司出资培训员工，需与公司签订培训服务协议，如员工参加培训后，违反协规定的，公司有权按协议规定追究相关责任。 绩效考核 第三十五条 以“年度”为考核周期，分为月度考核和年度考核。销售业务部门根据销售指标完成情况，设定考核项目及评分标准，衡量计划与实际完成情况，直接调整绩效奖金发放比例；后勤保障部门根据重点工作完成情况，设定考核项目及评分标准，衡量计划与实际完成情况，再结合公司总体指标完成系数，最终确定绩效奖金发放比例。第三十六条 以“岗位”为单位，实行全员参与的考核机制。着重对技术市场部员工的工作业绩、能力和态度情况进行全面评估。并比照行业特点、技能要求、工作标准、业务流程等综合指标，自行设定测量及考核标准，通过能力发挥和工作呈现来具体实施。第三十七条 对行政人员的考核，以工作态度、能力、业绩及部门之间的配合度为重点的，各部门参与评价的月度考核方式进行考核。第三十八条 季度考核即为每季度进行考核一次，以调整工资结构中的效益奖金作为基准；年度考核即为每年终进行考核一次，以调整工资结构中的职级工资作为基准；所设定考核内容及评分标准，以衡量计划与实际完成的情况，划分为不同区间段的评估分值、评价结果；参照各个部门总人数而设定评估结果的权重比例。第三十九条 行政人事部根据各部门实际业务情况，科学制定考核实施办法（各部门参与制定），确保各部门及员工明确绩效评价的目标和内容，掌握绩效评价的标准和方法；并组织绩效考评工作，控制时间进度，撰写绩效考评总结报告，并就存在的问题和改善建议向总经理报告。第四十条 各部门负责认真落实具体指标完成，对所属员工的绩效考评和进行沟通，帮助所属员工认识现存问题，共同制定绩效改进和培训发展计划；各级员工认真参与绩效考评，并与部门主管进行“开放式”的交流沟通，制定个人发展规划。五、薪酬与福利 薪酬薪资标准依照本公司薪金政策及现行方案执行，公司将根据员工本人受教育程度、技能状况、工作经验及聘用职位所承担的责任和对公司的贡献等支付工资；第四十一条 资构成：基本工资+效益奖金+（交通、通讯、午餐）补贴-代扣税款-代扣保险-其它扣款第四十二条 薪资计算：1. 不予扣除的工资：按规定履行请假手续的年假、婚假、丧假、法定假期间工资等； 因公出差期间工资；奉命参加培训期间工资；奉命处出考查期间工资。2. 病假：按照标准工资的60%计发。3. 工伤假：按员工受伤12月的平均标准工资为标准支付工资。4. 事假：无工资。第四十三条 员工的工资总体计算为报到之日至离职之日，对于新任用及辞职的员工，当月工资额 为其实际工作天数乘以工资日平均额.第四十四条 员工于每月20日领取本月份的基本工资与上月的效益工资，属于“先发薪制”。员工薪资由系统核算于每月15日统一提交考勤、工资报表、绩效考核至行政人事部，行政人事部于每月19日前提交至财务部，财务部进行复核和发放，每月直接转入员工银行账户.第四十五条 员工薪资核定及标准系属管理机密，并采取“密薪制”发放。经由录取员工签字确认的核定薪资，由行政人事部统一报总经理审批.第四十六条 主办或核发薪资者，如泄露薪资事项，扣发当月工资总额，另调他职；泄露本人薪资者、探询他人薪资者及肆意评论他人薪资者扣发当月工资总额的50%，如因此造成是非者予以辞退.第四十七条 工资条签收、存档1. 新入职员工，如在当月工资计发期间或之后入职而未能在当月发薪日计发工资的，当月工资应顺延至下一月一同发放。2. 各系统于每月23日负责分发工资条，监督员工亲笔签收，并于25日交回行政人事部存档。 第四十八条 员工试用期的标准工资，按该员工所在职级的最低一级工资定，如该员工属所在职 级的最低一级工资，试用期以该员工的绩效奖金的50%发放。第四十九条 薪酬的调整：该项由部门提出报行政人事部，由总经理批准后执行。薪酬调整遵循公平、公正、客观的原则。1. 最低工资按每年昆明市政府公布的年度最低工资标准调整。2. 在工作中表现特别突出或有重大贡献的由董事会决定晋级。3. 员工晋升、调岗、违纪而调整工作岗位的，按岗变薪的原则，自员工调整岗位之日起，执行新岗位对应的工资。第五十条 薪资如有不明之处，应向行政人事部咨询，不得自行理论、处理。 福利第五十一条 员工入职参加的社会保险，具体包括养老、医疗、失业、工伤及生育，由行政人事部具体办理相关事宜.第五十二条 社会保险公司、个人所承担的比例是针对员工其每月的工资总额而言，员工应缴纳的金额在其每月工资中扣除，社会保险包括类别、内容及承担比例，随国家相关法规而适当弹性调整。第五十三条 企业自定义福利：1.双薪：公司根据每年的效益情况，给在12月31日当天仍在岗已转正员工发放多一个月的合同工资，在每年年底发放；未转正员工不予发放。计算方法，按照转正后的实际工作月数折算发放双薪，每月15后转正的当月不计。2.年终奖金：根据公司每年的年终效益情况，在税后利润中提取年终奖，金额根据公司经营状况、个人表现及个人贡献决定。由董事会提出分配方案批准后执行。3.节日费：公司在经营状况好的情况下，于每年元旦、春节、劳动节、中秋节、国庆节等节假日向所有已转正的员工发放一定数额的节日费，具体标准另定。4.工龄补贴：所有员工没满一年，可享受10元/月工龄补贴，以此类推。该项属于公司提供给员工的劳动报酬之外的额外福利，是否发放、何时发放、发放标准、何时更改或取消均由公司单方面决定。附则1、本制度辞释、修改权归公司的行政人事部所有2、本制度如有未尽事宜，可随时修正公布3、本制度自颁布之日起施行档案管理制度1、严格执行公司的保密、安全制度，确保档案和客户信息机密安全：2、由固定的档案责任人，对本部门档案的收集、建档、保管、借阅。 3、各类规章制度、客户档案资料、会议记录、重要电话记录、接待来访记录、工作计划和工作总结应由相关工作人员负责归档。 4、各工程项目立项、方案设计、图纸文字技术资料、质量资料由相关工作人员负责归档。 5、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件、副本原件、复印件由行政部门归档。 6、档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要资料借阅需先请示分管领导。 7、加强档案保管工作，做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作，定期检查档案保管工作。保密制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。 1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。 2、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项： 1）、公司经营发展决策中的秘密事项； 2）、人事决策中的秘密事项； 3）、专有技术； 4）、招标项目的标底、合作条件、贸易条件； 5）、重要的合同、客户和合作渠道； 6）、公司非向公众公开的财务情况、银行帐号； 7）、股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。证明函的管理1、证明函的范围包括：法定代表人证明书、授权委托书等。2、使用证明函时必须填写证明函使用申请单，经部门经理核准后方可。3、法定代表人证明书、授权委托书须经总经理核准。4、使用证明函时必须做好登记，填写证明函使用登记表。5、严禁开出空白证明函或外借证明函。6、证明函开出后，使用人应妥善保管。如发生遗失或被盗，应立即向主管领导汇报，并迅速采取相应措施，避免造成损失；如证明函未被使用，应立即退还行政部。行政部应妥善保管证明函存根。会议管理制度1、参加人员：部门领导、部门所有工作人员参加，应做好会议记录。2、开会时间：原则上每周召开一次。3、会议主持：公司月度例会由总经理主持或由总经理委派人员主持。4、会议要求：1）、汇报本月的工作明细，制定自己下月的目标；2）、分析、研究在销售过程中出现的困难和问题，并针对问题提出解决的方案和办法。3）、有针对性地对上月度工作提出意见并就下月重点工作进行布置。办公用品管理规定为规范日常办公用品的采购、使用和保管，节约不必要的费用开支，降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则，就办公用品有关事宜规定如下：一、采购：1、公司日常所用办公用品，应由行政办公室负责统一采购。2、部门所需办公用品，应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写，经部门负责人审核签字后，送行政办公室待办。 二、领用：1、各部门领用办公用品必须填写“领用单”，由部门负责人核签后，到行政办公室管理经行政经理签字后，方可领取。2、除笔墨纸张外，凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时，一律交旧换新。第三条、保管：1、办公用品在领用以后，由领用的人来负责保管。2、保管员应认真维护和保管好所存物品，以防发生潮、锈、蛀、霉等考勤管理制度1、 本公司初期实行签到考勤的方式。非技术市场部人员实行综合工作小时制，每天工作不超过8小时，作息时间为上午9：00点至下午18：00点，午休1小时；技术市场部人员实行不定时工作制。2、 考勤周期为每月1日至每月30日或31日；员工因工外出不能按照正常工作时间出勤时，需及时通知所属部门主管，经批准后可按正常出勤处理；员工在工作时间外出，需告知部门主管；下班前不能返回公司的，需提前与部门主管说明；每日值班人员负责每日出勤的监督，每月5日之前各部门将上月考勤表报各部门负责人、行政人事部。3、 员工上、下班均须本人亲自签到。如遇特殊情况而未签到，以“部门”计核月均不超过3次并经部门负责人签字；不得代签字，一经发现处罚双方每人每次50元。4、 迟到或早退在15分钟之内，每次扣罚15元，当月超过2次，开具书面警告。 5、 迟到或早退超过15分钟，但在30分钟以内（含）的视为缺勤，每次扣罚30元。 6、 员工加班需提前（特殊情况加班后3日之内）向部门主管递交申请，经部门负责人、签批后方可生效，并按国家规定给予相应补偿。7、 员工依法享受的法定假、年假、事假、病假、婚假、产假及丧假1) 员工按照国家法定节假日休息。如遇法定假期加班，按国家规定给予相应补偿或公司安排调休。2) 年假：凡连续工作满1年以上的员工每年享有5天带薪年假，满2年者，带薪年假10天，满5年者，以15天为限，带薪年假应以不妨碍工作为前提申请，部门经理有权根据工作安排予以批准或推迟休假；累计工作满半年不满1年的职工请病假累计2个月以上的不享受带薪年假。3) 事假：公司不鼓励员工请事假，员工因私必须本身处理者可申请事假，每年累计以10天为限，事假不发薪资。4) 病假（医疗期要有医嘱证明）：在本公司工作不满一年的不超过15天，工龄满一年的从第二年起增加15天，最长不超过90天。病假时间应连续计算，中途如遇节假日，不得顺延。病假按当月基本工资的60%计核发放。（具体情况由当时病情具体决定）5） 婚假：员工申请婚假须在30天前提出申请，经部门负责人、行政人事经理签批后方可休假。一般婚假为5天；晚婚者可享有10天。员工属再婚，则不享有婚假。6） 产假：员工申请产假须在90天前提出申请，经部门负责人、行政人事经理、总经理签批后方可休假。产假及计划生育假期均按国家规定处理。员工在休产假的年度内，不享受当年带薪年假.7） 丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）丧亡享有5天丧假；员工的旁系亲属（祖或外祖父母、岳父母及兄弟姐妹）丧亡享有3天丧假；员工申请丧假须出示有关证明，经部门负责人、行政人事经理签批后方可休假。8） 员工请假需事先填写请假申请单（急病除外），请假3日之内的报本部门经理批准，请假3日至7日之内报部门经理、行政人事经理核准；7日以上报总经理批准；休年假等一周以上的假期需提前一个月申请，由部门经理、行政人事经理签批，报总经理核准；请假核准单送达行政人事部留存以作为月末考勤复核依据。8 除法定假日及因公出差外，凡不能正常上班的员工均应请假，并详细说明事由、时间、联系方法及工作代理人，经部门负责人、行政人事经理签批后方可休假。9 经理级以下人员，假期3天之内由部门经理核准，3天至7天由行政人事经理核准；7天以上由总经理核准；经理级以上人员，假期3天之内由行政人事经理核准，3天以上由总经理核准；请假核准单送达行政人事部留存。附：法定假日全体公民放假的节日法定节假日日期假期天数元旦一月一日1天春节除夕、农历正月初一、初二3天清明节农历清明节1天劳动节五月一日1天端午节农历端午节当日1天中秋节农历中秋节当日1天国庆节十月一日、二日、三日3天部分公民放假的节日妇女节三月八日下午（仅限女员工）0.5天青年节五月四日下午（14周岁-35周岁）0.5天出差管理制度为了适应市场经济变化，保证出差人员工作与生活的需要，规范差旅费管理，结合本公司实际，特制定本规定。通讯管理制度为提高办事效率，精减话费，本着厉行节约的原则，特订立本规定。移动电话1、公司为提供话费补助50元/月。2、公司员工在早8点至晚8点需保持开机状态，连续拔打3次无人接听或关机定为一次手机违规，手机状态以通信公司提示为准手机违规的处理：当月第一次：通报批评；当月第二次：扣款20元；当月第三次：取消电话补助；月累计达3次以上者，按旷工1天/3次处理，扣款50元/天。公司宴请接待制度为进一步加强公司管理，严格控制和规范各项开支，本着“厉行节约、注重实效”的原则。1、适用于公司需要对内、外的各项招待：上级及有关职能部门，相关业务单位、同行业、各类会议、拜访等招待。招待费包括：餐饮、娱乐、住宿、旅游、礼品（如纪念品、购物卡、烟酒、茶叶）、会务等费用。2、事先未及时填写招待审批表或未批准而擅自招待的，财务部一律不予报销。3、各项招待费用如超过标准（预算），均需另行报告、批准，未经批准的不予报销。借款和报销的规定部门一切费用开支 ，由部门主管负责，实行一支笔审批制度。1、出差人员借款，必须先填写“借款凭证”，经部门负责人同意后，经财务核准，报总经理批示，方可借款。前次借款出差返回时间超过三天无故未报销者，不得再借款。2、部门需新购入固定资产和单价在200元以上的低值易耗品，由各部门先作好采购计划，并以书面形式报告，经总经理签字批准后，方可购买三、各项费用报销要求1、报销单据必须是带税务章的发票，否则不予报销。2、报销单据不管多少均须贴报销封面，报销封面须用签字笔填写，同时，不同经济内容的发票要分门别类予以报销。3、报销手续要齐全完备报销的正常程序是：经办人、证明人签字，注明事由，部门负责人签字，经分管领导签字，财务部门审核，总经理审批后报销。根据财务管理要求，凡购买实物均须有验收人签字并附入库单，否则不予报销。四、补充说明如总经理出差在外，则应由总经理签署指定代理人，交财务部备案，指定代理人可在期间内行使相应的审批权力。印鉴管理规定1公司级印鉴为“公司章”、“财务章”及“合同章”共三枚，由总经理授权分级管理。1）“公司章”为公司行使法定职权的印鉴凭证，公司章的使用范围为以公司名义上报有关单位的请示、报告和重要文件；或对外发出的重要公函和重要文件，加盖时需经行政人事经理的审核.2）“财务章”的使用范围为支票等财务用途，加盖时需经财务总监的审核3）“合同章”的使用范围为以公司名义签订的协议、合同，各种协议的签署均需通过部门总监的审核和授权，加盖时需经财务总监的审核卫生管理规定一、着装方面早每天早上上班的头十分钟内，没玩员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。所以员工应衣着整洁、搭配得体，从头到脚适当修饰，禁止穿奇装异服，注意个人清洁卫生。二、维护整洁1、公共卫生按照卫生值班表来轮流打扫，请各位同事自觉维护干净整洁的帮环境。2、每位员工必须负责所分配办公桌、文件柜的内外整洁，并保持柜门的关闭。下班时要收拾整理好桌子的文件，资料整齐的摆放在办公桌上，将文件柜上锁，将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人员离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜。交一把备用钥匙给行政部保管。3、员工离开办公桌或会议室，必须将所坐的办公椅收回办公桌放好。4、注意保持地面干净，若有东西掉落地面应及时处理。5、在使用了传真机或打印机后，所产生的错误报告和废纸等，该使用必须马上处理。粉碎掉或收作草稿纸；传真后的稿件，发传真必须立即拿走。不能堆放在传真机或打印机上面或附件。6、办公室必须保持安静，不得高谈阔论，通电话时必须注意音量，不能影响其他人工作和公司的整体形象。7、有商业推销上门，无意接待请马上回绝，不要纠缠。若有客服来访，请在办公室的接待室或会议室里会谈，但也必须注意音量。办公室专门安排人送茶水。接待客户或会谈结束后，收拾整理好桌椅、资料及杯子等。8、卫生管理的范围为公司办公室、会议室、厕所、花坛及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。9、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛无杂草、杂物。名片管理规定公司名片由市场部设计，行政人事部按固定格式统一印制，印制前须填写名片印制申请单，经部门负责人、行政人事部审核后方可印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。公告栏的管理规定公告栏是作为公司宣传及介绍企业文化、公司动态、公司信息等的媒体，目的是促进公司内部信息的沟通。1各部门员工如有信息需张贴在公告栏上，应经部门主管签字认可，交由行政人事部张贴。2行政人事部统一负责张贴及到期布告的摘除。3公告栏中发布的信息在张贴于公告栏之时，可在公司内部网站发布。值班人员管理规定1考勤管理，各部门每月考勤均由员工本人确认签字，主管签字后报行政人事部备案。2.员工不得迟到早退（迟到早退者参照奖惩制度）。3电话及传真管理1）非业务电话每次通话时间以3分钟为限。通话时应简明扼要，以免耗时占线、浪费资金；2）员工因工作需要开通长途，须经部门总监批准，报由行政人事部核准后开通，每月由根据长途电话清单结出费用明细，分摊至各部门。3）接听电话应首先说：您好，恒升（外线）或您好，部门名称（内线）。如所找的人未在办公室，前台或距电话最近者应代接电话，并礼貌地询问对方姓名、单位、电话、事宜，并做书面记录以便转达。通话时须使用礼貌用语，体现员工良好的文化素养。4）公司传真采用规范的传真封面格式，登记后由统一前台发送。每月由前台结出费用明细，分摊至各部门。5）收到传真后，由前台用电话通知收件人取件。传真未注明收件人的，根据其内容送达相关部门。4会议室管理1）各部门使用会议室需提前申请，每天会议情况由部门助理进行计划汇总。2）行政人事部进行统筹安排，并将会议相关事项做记录以明示，以求协调与高效合 同 管 理 制 度总则为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据合同法及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。二、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。合同的签订三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。五、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。七、合同除即时清结者外，一律采用书面格式，并必须采用统一合同文本。八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。合同内容应注意的主要问题是：1、部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;2、正文部分：合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任，拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;3、结尾部分：注意双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。九、签订合同：除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。十、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。合同的审查批准十一、合同在正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后在律师确审核认之后方能正式签订。十二、合同审批权限如下：1、一般情况下合同由律师审核确认无误后由部门负责人审批。2、下列合同由律师审核确认后经总经理审批：标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。3、标的超过公司资产1/3以上的合同由全体股东审批。十三、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是：1、合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。2、合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。3、合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。十四、根据法律规定或实际需要，合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准，或报相关工商行政管理部门鉴证，或请公证处公证。合同的履行十五、合同依法成立，既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务，确保十六、合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清，工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。十七、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况，发现问题及时处理或汇报。否则，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。 合同的变更、解除十八、在合同履行过程中，碰到困难的，首先应尽一切努力克服困难，尽力保障合同的履行。如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更，解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。十九、对方当事人提出变更、解除合同的，应从维护本公司合法权益出发，从严控制。二十、变更、解除合同，必须符合合同法的规定，并应在公司内办理有关的手续。二十一、变更、解除合同的手续，应按本制度规定的审批权限和程序执行。二十二、变更、解除合同，一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等)，口头形式一律无效。二十三、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。二十四、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责任的以外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。二十五、以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，从严惩处。合同纠纷的处理二十六、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按合同法等有关法规和本制度规定妥善处理。二十七、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理，经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。二十八、处理合同纠纷的原则是：1、坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。3、因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失;因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。二十九、在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。三十、合同纠纷的提出，加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。三十一、凡由法律顾问处理的合同纠纷，有关部门必须主动提供下列证据材料。1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议)，以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;3、货款的承付、托收凭证，有关财务帐目;4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;5、有关方违约的证据材料;6、其他与处理纠纷有关的材料。三十二、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。三十三、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。三十四、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。三十五、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，可向人民法院申请执行。三十六、在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认真检查对方的执行情况，防止差错。执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。三十七、合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备考。合同的管理三十八、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度，法人委托书制度，基础管理制度。三十九、本公司合同管理具体是：公司由总经理负责，归管理部门为财务部、办公室;副总经理管理；各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。四十、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。四十一、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下：1、建立合同档案;2、建立合同管理台帐;3、填写“合同情况月报表”。附表：解除劳动合同通知 先生: 年 月 日与公司签订的 年期限的劳动合同，现由于你在 年 月 ，违反了公司行政人事制度，对公司造成不良影响，现公司与你解除劳动合同。甲方：（签字盖章） 年 月 日 乙方：（签章） 年 月 日续订劳动合同通知书 _先生/女士：云南恒升科技有限责任公司与你于_年_月_日签订的劳动合同的期限将于_年_月_日届满，现公司决定继续与你续订劳动合同，如同意续订合同，请于_月_日到_（部门）办理续订劳动合同手续。如不同意续订合同，请于_月_日前以书面方式答复公司。 公司签章： 年 月 日- 签 收 回 执 本人已收到单位于_年_月_日发出的续订劳动合同通知书。 被通知方： 年 月 日劳 动 合 同 书根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和有关法律、法规,甲乙双方经平等自愿、