建立人力资源管理体系前言.doc

第一册第一册 建立人力资源管理体系前言建立人力资源管理体系前言 草 稿编 号 初始版当前版本 修订版前一版本 状 态 发布日期 密 级 无密级 秘 密 绝 密 修订历史记录修订历史记录 日期日期版本版本作者作者描描 述述更改请求号更改请求号 目录目录 第一章第一章 说明说明 1 第二章第二章 人力资源管理系统人力资源管理系统 2 2 1 人力资源管理系统理论基础 2 2 2 人力资源管理系统基本结构 2 2 3 核心点和工具 人事进程间的相互关系 3 2 4 人力资源管理系统在组织中的运用 4 2 5 人力资源管理系统文件构成 4 第一章第一章 说明说明 人力资源管理 HRM 就是对企业中 人 的管理 具体讲 人力资源管理是企业通过工作分析 员工招聘 选拔 绩效考评 薪酬管理 员工激励 人才培训和开发 员工职业生涯规划等一系列手段和环节来提高 劳动生产率 最终达到企业发展目标的管理行为 人力资源管理是现代企业管理的核心 是企业获得竞争优势的 重中之重 是企业成败的关键所在 当代 最著名的管理学家彼得 德鲁克说 所谓企业管理 最终就是人力资源管理 人力资源是一种战略性资源 通过对人力资源的有效管理和开发可以极大的提高企业的工作效率 从而达成企业的目标 从 人 和 事 的角度讲 就是要达成 人 与 事 人 与 人 的和谐 这种和谐会带来生产效率的提高 从而达成最终目 标 企业有义务最大限度利用员工的能力 并为员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功 职业的机会 经过多年的探索和实践 公司现已建立并完善了符合人力资源管理一般规律的人力资源管理体系 并制定 了 人事管理制度 劳动纪律管理制度 人才评估与开发制度 职业生涯管理制度 培训管理制 度 薪酬管理制度 绩效管理制度 组织管理评价制度 等 以及一系列与各制度配合使用的人力 资源管理工具 现就本公司人力资源管理体系的组成 结构 相互关系详述如下 第二章第二章 人力资源管理系统人力资源管理系统 2 1 人力资源管理系统理论基础人力资源管理系统理论基础 应用一个基本理论 围绕一个核心点 运用三个工具体系 对员工在企业的 进 使用 和 出 三个进程进行全面系统科学管理 人力资源的出发点和落脚点是 优势理论 一个核心点是薪酬管 理制度 三个工具体系为绩效管理体系 12Q 组织管理评估体系 人才评估体系 优势理论 指一个人从事的工作应该与自己 天生禀性 表现出来的优势相吻合 这样将表现出 喜欢 学得更快 做得比他人好 工作完成后有满足感等特征 以此来获取工作与生活的和谐 个 人工作与组织目标之间的和谐 并有望达到极点 从优秀走向卓越 2 2 人力资源管理系统基本结构人力资源管理系统基本结构 企业年度目标 绩效指标形成 绩效的管理 薪酬管理制度 组织及职位轮廓 职位评估 目标管理 职位授权 工作 分析 人力开发 培训 交流 辅导 示范 人才观 人才度 量标准 及方法 人员招 聘选拔 企业战略选择 制度安排 文化塑造 知识管理 人人力力 资资源源 管管理理 体体系系 12Q管理 组织评 价 图表 1 人力资源管理体系基本结构图 2 3 核心点和工具 人事进程间的相互关系核心点和工具 人事进程间的相互关系 核心点和工具 人事进程间的相互关系如下 再任用 培训 任用 进人 评价 评估 用人 出 离职 1 2 3 公司作总结及责任分析 评价结果作为依据之一 评价手段 培训教程参考提纲 评估结果为重要依据 评价手段 评价结果作为依据之一 评价手段 培训教程参考提纲 评价结果作为依据之一 评价手段 培训教程参考提纲 绩效奖金 绩效工资 薪 酬 管 理 含 1 部门间满意度调查 含 2 客户满意度调查 职位工资 职位分析 效益奖金 决定及总结的重要依据 含 员工职业生涯规划 决定及总结的重要依据 绩效管理体系 12Q 评估体系 人才评估体系 福利 图表 2 核心点和工具 人事进程间的相互关系 2 4 人力资源管理系统在组织中的运用人力资源管理系统在组织中的运用 12Q 组织管理 绩效管理 人才评估体系 职业生涯规划 薪酬管理 人才评估体系 12Q 组织管理 职业生涯规划 绩效管理 绩效管理 部门满意度调查 顾客满意度调查 12Q 组织管理 人才评估体系 职业生涯规划 薪酬管理制度 图表 3 人力资源管理系统在组织中的运用图 2 5 人力资源管理系统文件构成人力资源管理系统文件构成 第一册 建立人力资源管理体系前言