做一名对公司有价值 的员工.ppt

做一名对公司有价值的员工 张永久 高级培训咨询师张永久 2 张永久 高级企业培训师 高级经济师 人力资源专家 有着丰富的实践经验和较深的理论造诣 特别是在企业培训方面更具独特优势 主要承担课程 人力资源开发与管理 学习型组织 项目管理 职业素质与励志 营业促销人员培训 大学生就业指导 市场营销 餐饮服务人员培训等课程 高级培训咨询师张永久 3 关于本次学习 看而信了 听而懂了 做而记住 高级培训咨询师张永久 4 本次学习提纲 课前思考一 对企业职业化忠诚二 诠释责任三 良好心态与人缘是成功的最大资源四 融入团队与企业共同成长五 全面提高执行力 高级培训咨询师张永久 5 课前思考 1 一个人最大的优点是什么 高级培训咨询师张永久 6 大家可能会有很多答案 我要告诉你的是肯定自己 欣赏别人 能在见面的瞬间敏锐地捕捉到对方的优点并及时给予恰与其分的颂扬 将纸折叠五十一次 白点与黑点的故事 高级培训咨询师张永久 7 2 什么是讲理 高级培训咨询师张永久 8 说出来的理不是理 做出来的理才是理 个人的理不是理 别人认同的理才是理 暂时的理不是理 要服从长远的理才是理 个人的小道理要服从团队的大道理 高级培训咨询师张永久 9 何谓会办事 高级培训咨询师张永久 10 事情没办好 关系搞砸了 事情办好了 关系搞砸了 事情没办好 关系理顺了 事情办好了 关系理顺了 高级培训咨询师张永久 11 一个企业运作的最大成本是什么 高级培训咨询师张永久 12 答案也会因人而异 我的答案是让滥竽充数之人在勉为其难的作自己并不胜任的工作 这里还有一个协作成本的问题 高级培训咨询师张永久 13 一个企业最好的福利是什么 高级培训咨询师张永久 14 用五qian的原则选择企业才是明智之举 享受到既有能力提升又有职业生涯规划的培训与开发才是最好的福利 高级培训咨询师张永久 15 6 企业有问题 我们怎么办 高级培训咨询师张永久 16 所谓问题就是 现实与制度 流程 标准出现的差异 出现了例外不受控现象 突发事件给公司造成经济与名誉损失出现问题不可怕 怕的是不能发现问题 怕的是不能找到解决问题的对策 怕的是错过了解决问题的最佳时机 怕的是不能把解决问题变成上至老板下到员工的共同责任 怕的是不能形成解决问题的长效机制 高级培训咨询师张永久 17 7 人生幸福的标志是什么 高级培训咨询师张永久 18 稳定而可持续发展的职业 稳定而可持续增长的收入 稳定而可持续选择的生活 拥有一个幸福的人生其实也很简单 第一是不要拿自己的错误惩罚自己 第二是不要拿自己的错误惩罚别人 第三是不要拿别人的错误惩罚自己 高级培训咨询师张永久 19 8 什么决定了员工的积极性与忠诚 高级培训咨询师张永久 20 1 我知道公司对我的工作要求 2 我有做好我的工作所需要的资料与设备 3 在工作中 我每天都有机会做我最擅长做的事 4 在过去的7天里 我因工作出色而受到表扬 5 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况 6 工作单位有人鼓励我的发展 高级培训咨询师张永久 21 7 在工作中 我觉得我的意见受到尊重 8 公司的使命 目标使我觉得我的工作很重要 9 我的同事们致力于高质量的工作 10 我在工作单位有一个最要好的朋友 11 在过去的6个月内 工作单位有人和我谈及我的进步 12 过去一年里 我在工作中有机会学习和成长 高级培训咨询师张永久 22 一 对企业职业化忠诚问题 1 恪守企业伦理 经由论语的君子入则孝 出则悌 谨而信 泛爱众 而亲仁 行有余力 则以学文联系到清朝末期李毓秀的 弟子规 联系电影 天下无贼 中葛优的名言再联系到中国企业所以寿命各领风骚三五年的尴尬 高级培训咨询师张永久 23 2 四多四少现象 多 少 多 少 多 少 多 少 高级培训咨询师张永久 24 3 戒除员工四毒 对 不知道感恩 对 不知道尽心 对 不知道克制 对 不知道珍惜 高级培训咨询师张永久 25 4 感恩老板 企业家面对的不利于企业发展的软硬环境 即有来自宏观经济居高难下的管理成本交易机会和机会成本 又有来自国民对财富认知的巨大偏差 更有来自建设精英团队所遭遇的瓶颈制约 企业家所必须具备的十大素质 眼光 魄力 能力 人品 教练员 设计师 牧师 精神领袖 仆人 创新者 沟通大师 关注企业家的心灵成长 要学会心态调整 心灵成长应该超越物质财富的成长 心灵财富应当超越物质财富 高级培训咨询师张永久 26 1 谁都要负起责任来在企业里 老板越来越需要那些敢做敢当 敢于承担责任的员工 日本妈妈则把孩子带到桌子旁边说 来 再走一次 一个人跑步会撞到桌子有三个原因 第一是你跑步的速度太快 躲闪不及 第二是你的眼睛一直看着别的地方而没有注意前方 第三是你心里面不知道在想什么 你是哪一种呢 二 对自己负责 对公司负责 高级培训咨询师张永久 27 或许事情确实像你所说的那样 但态度却不可原谅 遇到问题时 你所应该做的是想办法解决 而不是两手一摊 我不知道 反对靶子文化 2 不要说你不知道 高级培训咨询师张永久 28 为了逃避或者推卸责任 这种不做任何决定的人通常会有以下几种表现 第一 尽量拖延 等待别人做决定 第二 找一个替罪羊 让别人当场做决定 自己按照别人的决定行事 错了 自己也好推卸责任 第三 事无大小 都向上司请教 接着上司的指令行事 自己也好逃避责任 第四 自己只做不会给自己带来困扰 任何情况下都不会出纰漏的决定 3 不要不做任何决定 高级培训咨询师张永久 29 4 不要为错误找借口 德国专家对中国工人的评价从嫌工资少到感觉太多 员工的抱怨总嫌工资少却不考虑自己工作的好不好 员工抱怨别人的多抱怨自己的少在老板手下不如意走出去才发现当老板的不容易 才发现一旦脱离了原有的环境自己并不优秀 高级培训咨询师张永久 30 在单位最受欢迎的五种员工 1 自动自发的员工 2 找方法提升业绩的员工 3 从不抱怨的员工 4 执行力强的员工 5 能提建设性意见的员工 清华大学高级总裁班调查结果 高级培训咨询师张永久 31 在单位最不受欢迎的员工 1 找借口的员工 2 损公肥私的员工 3 斤斤计较的员工 4 华而不实的员工 5 受不得委屈的员工 清华大学高级总裁班调查结果 高级培训咨询师张永久 32 自己的人生自己策划 自己的命运自己把握 常人跌倒时有三种反应 第一种 躺在原地休息 没有爬起来的打算 第二种 爬起来 骂一句 猥琐地走了 第三种 爬起来 寻找跌倒的原因 高级培训咨询师张永久 33 与其做个有工作的人 不如做个对公司有价值的人 市场资源 自我技能 高级培训咨询师张永久 34 四个人的故事 有一个关于四个人的故事 他们的名字是 每个人 有的人 任何人 没有人 有那么一件重要的事必须去做 每个人都认为有的人会去做 任何人都能去做 可没有人去做 有的人就生气了 因为这是关系每个人的事 可没有人认识到每个人应该去做它 最后故事结束在没有人去做任何人能做的事 于是 每个人大骂有的人 高级培训咨询师张永久 35 培育并发展出把企业的学习力和文化力的核心竞争力 执行力 三 全面提高执行力 高级培训咨询师张永久 36 从最基本的意义上来说 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式 其关键的要点有三 执行是一种纪律 是策略不可分割的一环 执行是企业领导人首要的工作 执行必须成为组织文化的核心成分 执行的含义 高级培训咨询师张永久 37 执行的核心是三个流程 人员流程 战略流程 运营流程 人员流程 战略流程 运营流程 执行的核心流程 高级培训咨询师张永久 38 执行就是实现既定目标的具体过程 而执行力就是完成执行的能力和手段 决策 能力手段 计划 执行力 执行 目标 高级培训咨询师张永久 39 执行力核心认真第一 聪明第二 执行力原则结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复 执行力48字箴言 高级培训咨询师张永久 40 执行过程执行前决心第一 成败第二 执行中速度第一 完美第二 执行后结果第一 理由第二 高级培训咨询师张永久 41 执行的学问信念比利益更重要 速度比完美更重要 胜利比公平更重要 结果比理由更重要 高级培训咨询师张永久 42 有执行力的特色1 自动自发 2 注意细节 3 为人诚信负责 4 善于分析判断应变 5 乐于学习求知 6 具有创意 7 牺牲 对工作的投入8 人际关系 团对精神 良好9 求知欲望强烈 高级培训咨询师张永久 43 第一次就做好 本着 第一次就做好 的原则 改进自己的缺点 加强技巧 你最后会成为行家里手 改正错误比一次正确地完成要多花三倍的努力 为明天所做的最好准备 就是今天的工作第一次就做到最好的成度 高级培训咨询师张永久 44 立即行动 播下一个行动 你将收获一种习惯 播下一种习惯 你将收获一种性格 播下一种性格 你将收获一种命运 成功的秘决在于 立即行动 行动 行动 再行动 一个人的行动永远超过思想的局限 万物皆因人而动而存在 高级培训咨询师张永久 45 从沟通角度诊断企业是否健康的四大症状 1 在企业内部只要是好主意就会受到重视并形成广为传播 形成共识的机制 2 有关企业的所有坏消息 即使是微不足道的坏消息 企业的主管尤其是企业的一把手能够在第一时间获悉 3 企业有有效获取企业所需信息的畅通渠道并能保证信息需求者在第一时间内得到所需信息 4 企业的信息传播有效地规避信息失真和肠梗塞现象 做到双向 有效 对称的沟通 高级培训咨询师张永久 46 执行必须团队合作 1 学会设身处地的尊重理解你身边的每一个人 2 对人不能求全责备学会欣赏你身边的每一个人 3 明确自己岗位的准确岗位职责 做到克尽职守 4 从帮助别人就是帮助自己的角度给予身边的每一个人 以符合职责要求 力所能及的合理帮助 5 团队合作要以达成团队的目标 提升团队的绩效为目的 不能有任何动摇 6 个人与团队良性互动 同事间优势互补 互相帮助 互通信息 高级培训咨询师张永久 47 执行必须创新 把学习转化为创造力 学习 1 转化为创造力的学习 2 无效的学习 3 转化为破坏力的学习 错误的 高级培训咨询师张永久 48 三个和尚的故事 中国有句老话 叫做一个和尚挑水吃 两个和尚抬水吃 三个和尚没水吃 这句话都过时了 我们知道这个庙 离开河边都比较远 有三个庙 第一个庙 三个和尚商量的 每个人要挑水 一旦挑起来 路太远就累了 挑一点水就行了 不愿意挑第二次 三个和尚商量 咱们协作吧 一人挑一段 我挑第一段 交给你接力挑 再交给第三个人挑 我坐那儿等 休息 空桶回来我又挑 这样就不累了 一会儿三个和尚 把缸里的水挑满了 第二个庙 老和尚就引进了竞争机制 定下了新的庙规 把三个徒弟叫来 你们都去挑水去 谁今天水挑得多 晚上吃饭加一道菜 谁今天挑水最少 晚上就吃白饭 于是三个和尚你追我赶 一会儿把水缸里的水就给挑满了 高级培训咨询师张永久 49 第三个庙 三个小和尚一商量 这样挑也累 山上有竹子 咱们把竹子砍下来 竹子当中