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社区卫生服务中心在卫生工作会议上的表态发言尊敬的各位领导、同志们:20XX年是深化卫生医疗体制改革的重要一年,我们将做好以下工作:一、加强内部管理,提高整体服务质量以创建精神文明单位和特色社区卫生服务示范中心为目标,抓好医疗质量及医疗安全管理,提高医务人员医疗事故、差错的防范意识,加强医疗护理服务质量。启动绩效考核机制,在服务数量、服务质量、医德医风和居民满意度四个方面进行综合考核,不断完善社区卫生服务体系,进一步推动公共卫生服务工作顺利开展。充分调动医务人员的主观能动性,改进服务作风,以饱满的工作热情和积极的服务态度,尽心尽力为社区居民服务。二、强化专业培训,提高全科诊疗服务水平医务人才队伍是促进社区卫生服务发展的基础。20XX年,我们将就如何提升服务质量和水平及居民满意度、加强社区卫生专业能力等方面,结合全科医学和社区卫生服务的特点,制定有内容、有重点的技能培训,不断加强社区整体诊疗水平和处理医患的沟通能力。邀请社区卫生服务方面的专家开展相关培训,培养一批具备全科医学思维能力和诊断策略、在社区卫生服务专业队伍中发挥骨干作用的全科人才。加强社区卫生人才队伍医德医风宣传和教育,树立爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的意识,为社区居民提供及时、便捷、人性化的高质量医疗卫生服务。三、改变服务观念,凸显社区卫生服务亮点继续推行全科服务团队工作模式,加强预防保健工作,将以疾病为中心转变为以健康为中心。主动深入社区和家庭,为居民建立家庭档案,开办健康讲座,提倡“让家庭拥有医生,让医生走进家庭”的服务理念,使全科服务团队覆盖社区的每个角落。加强对慢性病患者、老年人、残疾人、婴幼儿等重点人群的服务,有计划地实施行为干预和预防保健工作,并实行网络化管理。要继续完善居民和社区卫生服务中心双向诚信机制,对需要随访的居民提供送医、送药、健康宣教、健康咨询等优质服务。四、深入社区,不断完善公共服务功能继续做好计划生育指导、优生优育咨询,孕产妇、儿童和妇幼保健工作。为残疾人开展有针对性的康复指导服务,并为他们建立健康档案,建档率100%。加强社区突发性公共卫生事件的调查、上报和处理能力。坚持每月至少开展1次社区健康教育讲座,全年不少于3次医疗保健咨询服务活动。成立社区慢性病俱乐部,全年组织讲座、病人互动等内容丰富的活动不少于4次。至少完成1次社区诊断,调查并掌握辖区居民总体健康状况、主要健康问题及影响健康的主要危险因素,有针对性地制定各种干预措施。五、开拓新渠道,创建社区卫生服务特色科室20XX年,第一社区卫生服务中心将成立体检中心,我们将通过“请进来,送出去”的培训模式,利用现有的康复器械,集中优势资源,为每位体检人员建立体检信息库,指定医务人员对存在异常的体检者进行定期复查和追踪管理,确保我区体检中心各项工作顺利开展。各位领导、同志们,在区委、区政府的关心和支持下,我们将继续克难奋进,开拓进取,努力完成20XX年的各项工作任务,为把第一社区卫生服务中心建设成为克拉玛依市社区卫生服务示范中心而
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