IMS(综合信息网)用户自助服务中心使用说明

合信息网） 用户自助服务中心 使用说明 资料 版本 品版本 前 言 手册说明 综合信息网 业务 是基于 统一业务开放平台 开发 的集多媒体呼叫、即时消息、多媒体会议、短信、彩信、邮件等于一体的面向集团和个人的全能数字助理， 为用户提供 了 一个全方位的数字化的通信平台。 综合信息网 业务配套手册包括： 合信息网）统一通信业务用户自助服务中心使用说明 合信息网）统一信息客户端使用手册 本手册为 合信息网）统一通信业务用户自助服务中心使用说明 。 手册中的图示都是为了说明的需要而 截取 的，可能会与真实产品略有差别，这取决于技术改进的实际情况和产品生产的具体时间。 如果因为功能升级引起手册中所述内容与您的 系统 不符，请以公司后续发布的信息为准 。 本 手册适用对象 普通用户 ，并以普通用户为例介绍 操作 方法。 内容介绍 本手册主要介绍统一通信业务用户自助服务中心 操作 方法。全文共分为 三 章。 章名 概要 第 1 章 登录 管理 介绍登录系统、修改密码、退出系统 第 2 章 多媒体会议管理 介绍多媒体会议管理包括查看系统简介、创建会议草稿、设置会议草稿、预约会议、取消预约会议、召开即时音频会议、召开即时视频会议、查看进行中的会议、查看历史会议信息、管理通讯录 第 3 章 信息维护中心 管理 介绍信息维护中 心包括查看个人信息、设置短信、申报故障、下载 务软终端 版本更新说明 产品版本 资料版本 资料编号 更新说明 0080917 册第一次发行 本书约定 介绍符号的约定、键盘操作约定、鼠标操作约定以及四类标志。 1 符号约定 带尖括号“ ”表示键名、按钮名以及操作员从终端输入的信息；带方括号“ ”表示人机界面、菜单条、数据表和字段名等，多级菜单用“ ”隔开。如 文件新建文件夹多级菜单表示文件菜单下的新建子菜单下的 文件夹菜单项。 2 键盘操作约定 格式 意义 加尖括号的字符 表示键名、按钮名。如 a等分别表示回车、制表、退格、小写字母 a 3 鼠标操作约定 格式 意义 单击 快速按下并释放鼠标的左键 双击 连续两次快速按下并释放鼠标的左键 录 第 1 章 登录管理 . 1述 . 1录系统 . 1改密码 . 1出系统 . 1 2 章 多媒体会议管理 . 2述 . 2看系统简介 . 2建会议草稿 . 2置会议草稿 . 2约会议 . 2消预约会议 . 2开即时音频会议 .开即时视频会议 .看进行中的会议 .看历史会议信息 .理通讯录 . 3 章 信息维护中心管理 . 3述 . 3看个人信息 . 3置短信 . 3报故障 . 3载 务软终端 . 31 1章 登录 管理 述 目的 本章介绍用户如何登录、及退出用户 自助服务中心。 内容 本章介绍内容如下。 内容 页码 概述 1 登录系统 1 修改密码 1 退出系统 1录系统 目的 用户使用帐号登录 统一通信业务用户自助服务中心。 准备 操作前，需要确认： 用户具有 “登录系统” 的权限 。 过程 按照下列步骤登录统一通信业务用户自 助服务中心。 1 在 览器地址栏中输入 ，其中 ip 应用服务器的地址。 进入 统一通信业务用户自助服务中心 登录 界面 ， 如图 务用户手册 用户自助服务中心 1 用户自服务中心 登录界面 2 在 用户名 输入框中输入需要登录的用户名。 3 在 密码 输入框中输入密码。 4 单击 确定 按钮，进入 统一通信业务用户自助服务中心 主界面， 如图 第 1 章 登录管理 1 用户自助服务中心 主界面 改密码 目的 用户登录自助服务中心可对自身密码进行修改，修改密码需提供旧密码，为提高用户信息安全性建议不要设置过于简单的密码。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “修改密码” 的权限。 已获知用户自助服务中心旧密码。 过程 按照下列步骤修改密码。 1 按照下列方式进入 修改密码 界面，如 图 选择欢迎界面左侧菜单树的 修改密码 菜单，进入 修改密码 界面。 选择欢迎界面右上角的 修改密码 按钮，进入 修改密码 界面。 务用户手册 用户自助服务中心 1 修改密码界面 2 在 旧密码 输入框中输入本次登录系统的密码。 3 在 新密码 输入框中输入新 密码。 4 在 确认密码 输入框中再次输入新密码。 5 单击 修改 按钮。 出系统 目的 用户在 结束操作 后 ，退出 统一通信业务用户自助 服务 中心 。 准备 操作前，需要确认： 用户 已登录 统一通信业务用户自助中心 ，参见 “ 登录系统 ” 。 过程 按照下列步骤 退出 统一通信业务用户自助中心 。 单击界面 右上角 的 退出 按钮 ，返回 用户 登录 界面 。 第 1 章 登录管理 1 单击系统界面右上角的关闭按钮 ，退出系统。 结果 关闭所有界面， 用户退出统一通信业务用户自助中心。 2 2章 多媒体会议管理 述 目的 用户可以在用户自助服务中心上 进行多媒体会议管理包括创建会议草稿、预约会议、召开即时会议、查看历史会议记录等 。 内容 本章介绍内容如下： 内容 页码 概述 2 查看系统简介 2 创建会议草稿 2 设置会议草稿 2 预约会议 2 取消预约会议 2 召开 即时 音频 会议 2 召开即时视频会议 2 查看进行中的会议 2 查看历史会议信息 2 管理通讯录 2看系统简介 目的 用户可以通过查看系统简介快速对多媒体会议系统进行了解，并且通过界面上的链接可以进入相应的菜单。 准备 操作前，需要确认： 用户具备查看系统简介的权限。 过程 按照下列步骤查看系统简介。 务用户手册 用户自助服务中心 2 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面，如 图 图 多媒体会议系统简介界面 2 查看系统简介，根据需要单击绿色字体进入相应的设置界面。 建会议草稿 目的 用户可以创建会议草稿，会议草稿仅做保存会议参数的用途，用户可根据需要进一步对会议草稿进行设置包括从将会议草稿转为预约会议，从会议草稿召开即时会议，具体参见 “ 设置会议草稿 ” 。 带星号的为必填项 。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “创建会议草稿” 的权限。 过程 按照下列步骤创建会议草稿。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 第 2 章 多媒体会议管理 2 选择菜单 会议草稿 ，进 入 会议草稿 界面，如 图 图 创建会议草稿界面 3 单击 新建 按钮，进入 新建多媒体会议 界面，如 图 务用户手册 用户自助服务中心 2 新建会议草稿界面 第 2 章 多媒体会议管理 2 填写会议参数，参见 表 5 单击 新建 按钮，完成创建会议草稿的操作。 参考信息 会议草稿参数说明，参见 表 表 会议草稿参数说明 参数名称 参数介绍 参数填写说明 会议类型 会议类型包括音频会议和视频会议 只能选择其一 会议主题 在此输入会议主题，该主题由用户自定义 必填 最大成员数 参与会议的最大成员人数的限制 最大成员数不能少于 2 人 会议时长 输入会议的最大时间限制 输入时长的 格式为： i:议结束时间通知 设置在会议结束前的几分钟发送提示通知，例如会议 9 点结束，用户设置的剩余时间通知为 5分钟，那么在 8 点 55 分系统将会发送剩余时间提 示通知 必填，输入剩余时间通知，单位：分钟 会议主席 输入会议主席的用户名 选填 主席短信通知号码 通知主席假如会议的通知号码 选填 主席密码 会议主席主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 成员密码 会议成员主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 访客密码 会议访客主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 同步录音 选择是否启用会议中同步录音功能 是 /否 会议成员 添加会议成员，添加会议成员方式包括从通讯录增加、从企业通讯录增加、增加高清成员 可一次性添加多个会议成员 成员短信通 知号码 设置成员短信通知号码 输入通知号码 与会方式 与会方式包括系统呼出和主动接入 系统呼出：由系统发起呼叫，会议成员接收系统呼叫，假如会议 主动接入：会议成员拨打会议电话输入会议密码，或者从终端输入会场 址加入会议 只能选择其一 添加会议成员方式 从通讯录增加 ， 从企业通讯录增加，增加高清成员 从通讯录增加：即从用户已保存的通讯录中增加会议成员 可以多重选择 务用户手册 用户自助服务中心 2数名称 参数介绍 参数填写说明 从企业通讯录增加：从企业通讯录中选择会议成员，企业通讯录为本企业公用的通讯录目录，用户可根据需要增加会议成员 增加高清成员：此选项针对召开视频会议的用户 ，高清成员使用的是高清晰视频设备，对网络要求较高 会议成员列表 已增加的会议成员列表 显示项 会议抄送通知 选择会议抄送通知的方式包括短信通知和知 可根据需要选择是否启用通知主席密码的功能 短信或 置会议抄送通知的短信或者 输入短信号码或者址 抄送通知列表 通知的成员列表可手动添加或者从企业通讯录增加 可添加多个 置会议草稿 目的 用户可以从 会议草稿 进行如下操作： 预约 会议 召开 即时 会议 修改会议 草稿 删 除会议 草稿 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 设置 会议草稿” 的权限。 已创建会议草稿，参见 “ 创建会议草稿 ” 。 过程 按照下列步骤设置会议草稿。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 会议草稿 ，进入 会议草稿 界面，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 会议草稿界面 3 根据需要，执行如下操作。 目的 操作 将会议草稿转为预约会议 1 单击 预约 按钮，进入 设置会议 界面。 2 设置会议参数，参见 表 3 单击 确定 按钮 ，弹出 会议 预约成功 提示框 4单击 确定 按钮 从会议草稿 直接召开会议 1单击 开会 按钮，进入 设置会议 界面。 2设置会议参数，参见 表 3单击 确定 按钮 修改会议草稿 1单击 修改 按钮，进入 设置会议 界面。 2修改会议参数，参见 表 3单击 修改 按钮 删除会议草稿 单击 删除 按钮 结果 设置会议草 稿包括以下四种结果： 从会议草稿转预约会议：在预约会议界面可以看到已预约成功的会议列表。 从会议草稿直接召开会议： 直接召开会议。 修改会议草稿：会议草稿的内容变更为修改后的设置 删除会议草稿：删除后草稿界面不显示被删除的会议列表。 务用户手册 用户自助服务中心 2约会议 目的 用户可以在统一通信客户端上预约会议，指定会议的召开时间。预约会议类型包括音频会议、视频会议。 预约会议时需注意以下几项：会议主席只能有一个；预约会议的时间不能早于当前时间；设置密码时，应当注意密码只能为数字。 预约会议成功会自动生成会场 用户 也可从会议草稿预约会议，参见 “ 设置会议草稿 ” 。 提示： 会议时间不可早于当前时间，会议人数 不可超过系统上限 。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 预约会议 ” 的权限。 过程 按照下列步骤预约会议。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 预约会议 ，进入 预约会议 界面，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 预约会议界面 务用户手册 用户自助服务中心 2 设置预约会议参数，参数说明参见 表 4 单击 确定 按钮，生成会议 出 预约成功 提示框。 5 单击 确定 按钮。 结果 在预约会议列表中可看到预约成功的会议。 参考信息 会议草稿参数说明，参见 表 表 会议草稿参数说明 参数名称 参数介绍 参 数填写说明 会议类型 会议类型包括音频会议和视频会议 只能选择其一 会议主题 在此输入会议主题，该主题由用户自定义 必填 最大成员数 参与会议的最大成员人数的限制 最大成员数不能少于 2 人 会议时长 输入会议的最大时间限制 输入时长的 格式为： i:议结束时间通知 设置在会议结束前的几分钟发送提示通知，例如会议 9 点结束，用户设置的剩余时间通知为 5分钟，那么在 8 点 55 分系统将会发送剩余时间提示通知 必填，输入剩余时间通知，单位：分钟 会议主席 输入会议主席的用户 名 选填 主席短信通知号码 通知主席假如会议的通知号码 选填 主席密码 会议主席主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 成员密码 会议成员主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 访客密码 会议访客主动加入会议时输入的密码 只能设置数字密码 同步录音 选择是否启用会议中同步录音功能 是 /否 会议成员 添加会议成员，添加会议成员方式包括从通讯 可一次性添加多个第 2 章 多媒体会议管理 2数名称 参数介绍 参 数填写说明 录增加、从企业通讯录增加、增加高清成员 会议成员 成员短信通知号码 设置成员短信通知号码 输入通知号码 与会方式 与会方式包括系统呼出和主动接入 系统呼出：由系统发起呼叫，会议成员接收系统呼叫，假如会议 主动接入：会议成员拨打会议电话输入会议密码，或者从终端输入会场 址加入会议 只能选择其一 添加会议成员方式 从通讯录增加，从企业通讯录增加，增加高清成员 从通讯录增加：即从用户已保存的通讯录中增加会议成员 从企业通讯录增加：从企业通讯录中选择会议成员，企业通讯录为本企业公用的通讯录目录，用户可根据需要增加会议成员 增加高清成员：此选项针对召开视频会议的用户，高清成员使用的是高清晰视频设备，对网络要求较高 可以多 重选择 会议成员列表 已增加的会议成员列表 显示项 会议抄送通知 选择会议抄送通知的方式包括短信通知和知 可根据需要选择是否启用通知主席密码的功能 短信或 置会议抄送通知的短信或者 输入短信号码或者址 抄送通知列表 通知的成员列表可手动添加或者从企业通讯录增加 可添加多个 消预约会议 目的 用户可以取消已预约的会议。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 取消预约会议 ” 的权限。 已预约会议，参见 “ 预约会议 ” 。 务用户手册 用户自助服务中心 2程 按照下列步骤取消预约会议。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 取消预约会议 ，进入 预约会议列表 界面，如 图 图 预约会议列表界面 3 单击 取消 按钮，取消预约会议。 结果 在预约会议列表中删除该会议列。 开 即时 音频 会议 目的 用户可以召开即时音频会议， 会议成员有两种参与 会议的 方式： 系统呼叫 ： 系统主动拨打会议成员电话，会议成员接起电话加入会议。 用户加入： 会议成员主动加入即时会议， 需 获知会场 会场 密码。 第 2 章 多媒体会议管理 2示： 会议人数不 超过 系统 上限 。 如果需要对会议进行录音，在设置会议参数的时候需设置为启用录音。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 召开即时音频会议 ” 的权限。 主席和成员已配置音频设备。 过程 按照下列步骤召开即时音频会议。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 即时会议 ，进入 设置会议参数 界面。 3 在 会议类型 下拉列表框中选择 音频会议 。 4 设置 召开 会议 的 参数，参见 表 务用户手册 用户自助服务中心 2 单击 确定 按钮，弹出 音频会议 会控 界面 ，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 音频会议 会控 界面 6 会议主席可以对进行中的音频会议进行管理 ，参数 说明 参见 表 目的 操作 申请会控 单击 申请会控 按钮，获取控制会议权限 释放会控 单击 释放会控 按钮，释放制会议权限 静音 单击 静音 按钮，使会场静音 混音 单击 混音 按钮，使用会议成员获得 发言 权限 锁定 单击 锁定 按钮，会议成员不可再加入会议 解锁 单击 解锁 按钮，会议成员可加入会议 延长会议 1单击 延迟会议 按钮，弹出 增加会议时长 对话框 2在 会议时长增加（分钟） 输入框中 输入需增加的会议务用户手册 用户自助服务中心 2的 操作 时长，单位：分 3单击 确定 按钮 增加人数 1单击 增加人数 按钮，弹出 增加人数 对话框 2在 会议人数增加 输入框输入增加的人数 3单击 确定 按钮 开始录音 单击 开始录音 按钮 停止录音 单击 停止录音 按钮 哑音 选中会议成员，单击 哑 音 按钮 取消哑音 选中已被设置为哑音的会议成员，单击 取消哑音 按钮 删除成员 1选中会议成员，单击 删除成员 按钮，弹出 确认删除提示框 2单击 确定 按钮 增加成员 1单击 增加成员 按钮，弹出 增加会议成员 对话框 2在 要增加会议成员 输入框输入会议成员的号码 3单击 确定 按钮 二次拨号 单击 二次拨号 按钮，呼叫会议成员分机号码 结束会议 1单击 结束会议 按钮，弹出 确认结束提示框 2单击确定按钮 参考信息 即时音频会议管理参数说明，参见 表 表 即时音频会议管理参数说明 参数名称 参数介绍 申请会控 申请会议控制权限，获取权限后方可对进行中的会议进行管理控制 释放会控 会议控制权限一次只能由一人进行管理，释放会控后，其他会议成员可申请会控 静音 会场静音，非普通会议成员可以发言，普通会议成员只能听会议发言，不允许进行发言 混音 混音，所有会议成员都可以听和发言 锁定 锁定后会议成员不能加入当 前会议 解锁 解锁后会议成员允许 加入 当前会议 哑音 哑音是 由会议主席设置某特定会议成员不允许发言 取消哑音 取消哑音后会议成员允许发言 第 2 章 多媒体会议管理 2开即时视频会议 目的 用户可以召开即时视频会议，可增加高清成员，支持 1， 3， 4， 6 视频画面方式。 会议成员有两种参与 会议的 方式： 系统呼叫 ： 系统主动拨打会议成员电话，会议成员接起电话加入会议。 用户加入： 会议成员主动加入即时会议， 需 获知会场 会场 密码。 提示： 会议人数不 可 超过 系统最大限制 。视频画面个数在设置会议参数时就设定，在会议开始后不能再改变画面数 量的上限。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 召开即时视频会议 ” 的权限。 主席和成员已配置视频会议设备 过程 按照下列步骤召开即时视频会议。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 即时会议 ，进入 设置会议参数 界面。 3 在 会议类型 下拉列表框中选择 视频 会议 。 4 设置召开会议的参数，参见 表 务用户手册 用户自助服务中心 2 单击 确定 按钮，弹出 视频 会议 会控 界面，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 视频会议会控界面 6 会议主席可以对进行中的 视频 会议进行管理，参数说明参见 表 目的 操作 申请会控 单击 申请会控 按钮，获取控制会议权限 释放会控 单击 释放会控 按钮，释放制会议权限 会场 静音 单击 静音 按钮，使会场静音 混音 单击 混音 按钮，使用会议成员获得 发言 权限 锁定 单击 锁定 按钮，会 议成员不可再加入会议 解锁 单击 解锁 按钮，会议成员可加入会议 视频模式 1单击 视频模式 按钮，弹出 选择控制模式 界面 务用户手册 用户自助服务中心 2的 操作 2在 会议视频 模式 下列列表框中选择视频模式包括声控方式和管理方式 画面个数 1单击 画面个数 按钮，弹出 选择画面个数 界面 2在 会议画面数 下拉列表框中选择画面个数 画面选端 1单击 画面选端 按钮，弹出 选择画面终端 界面 2将 选端的视频终端放在第几个画面 下拉列表框中选择画面编号 延长会议 1单击 延迟会议 按钮，弹出 增加会议时长 对话框 2在 会议时长增加（分钟） 输入框中 输入需增加的会议时长，单位：分 3单击 确定 按钮 增加人数 1单击 增加人数 按钮，弹出 增加人数 对话框 2在 会议人数增加 输入框输入增加的人数 3单击 确定 按钮 开始 录像 单击 开始录音 按钮 停止录像 单击 停止录音 按钮 哑音 选中会议成员，单击 哑音 按钮 取消哑音 选中已被设置为哑音的会议成员，单击 取消哑音 按钮 成员静音 单击 会议成员 区域框内的 静音 按钮，设置某成员静音 ，静音后该会议成员不能听到会场的声音 取消成员静音 单击 取消静音 按钮，会议成员恢复听会议内容的权限 获取双流 选中会议成员，单击 获取双流 按钮 删除成员 1选中会议成员，单击 删除成员 按钮，弹出 确认删除提示框 2单击 确定 按钮 增加成员 1单击 增加成员 按钮，弹出 增加会议成员 对话框 2在 要增加会议成员 输入框输入会议成员的号码 3单击 确定 按钮 结束会议 1单击 结束会议 按钮，弹出 确认结束提示框 2单击确定按钮 参考信息 即时 视频 会议管理参数说明，参见 表 表 即时 视频 会议管理参数说明 参数名称 参数介绍 申请会控 申请会议控制权限，获取权限后方可对进行中的会议进行管理控制 释放会控 会议控制权限一次只能由一人进行管理，释放会控后，其他会第 2 章 多媒体会议管理 2数名称 参数介绍 议成员可申请会控 会场 静音 会场静音，非普通会议成员可以发言，普通会议成员只能听会议发言，不允许进行发言 混音 混音，所有会议成员都可以听和发言 成员静音 设置某会议成员静音，静音后该成员不能听到会场声音 双流 双流就是两个视频流，一个主视频，一个辅视频 锁定 锁定后会议成员不能加入当前会议 解锁 解锁后会议成员允许加入当前会议 哑音 哑音是由会议主席设置某特定会议成员不允许发言 取消哑音 取消哑音后会议成员允许发言 看进行中的会议 目的 用户可以查看进行中的会议，并打开指定会议的会控界面。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 查看进行中的会议 ” 的权限。 会议正在召开。 过程 按照下列步骤查看进行中的会议。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 进行中的会议 ，进入 查看进行中 的会议 界面，如 图 务用户手册 用户自助服务中心 2 查看进行中的会议界面 3 单击 会议主题 ，可打开会议控制界面。 看历史会议信息 目的 用户可以查看历史会议信息，并查看详细信息包括会议时长、会议主题、会议成员等。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 查看历史会议信息 ” 的权限。 会议已召开。 过程 按照下列步骤查看历史会议信息。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 历史会议信息，进入 查看历史会议信息 界面，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 历史会议信息界面 3 单击 会议详细信息 列的 进入 按钮，查看会议详细信息，如 图 务用户手册 用户自助服务中心 2 会议详细信息界面 理通讯录 目的 用户可以对自身的通讯录进行管理包括设置群组和设置群组内的成员。 注意： 如果 删除群组 ， 会一并删除该群组中的成员。 准备 操作前，需要确认： 用户具备 “ 管理通讯录 ” 的权限。 过程 按照下列步骤管理通讯录。 1 选择页签 ，进入 多媒体会议管理系统简介 界面。 2 选择菜单 通讯录管理 ，进入 通讯录管理 界面，如 图 第 2 章 多媒体会议管理 2 通讯录管理界面 3 根据需要，执行如下操作。 目的 操作 增加群组 1在 群组名称 输入框中输入群组名称 2单击 添加 按钮 修改群组 1在 已有群 组 区域框中选择群组名称 2在 群组名称 输入框中输入新的群组名称 3单击 修改 按钮 删除群组 1在 已有群组 区域框中选择群组名称 2单击 删除 按钮，弹出 确认删除 提示框 3单击 确定 按钮 4 在 已有群组 区域框中选择群组名称 5 单击 成员管理 按钮，进入 通讯录群组成员设置 界面，如 图 务用户手册 用户自助服务中心 2 通讯录群组成员设置 6 根据需要，执行如下操作。 目的 操作 增加群组成员 1在 名称 输入框输入成员名称 2在 联系号码 输入框输入成员联系号码 3在 与会方式 下拉列表框中选择与会方式 4在 短信通知号码 输入框中输入短信通知号码 5在 输入框中输 入 址 6单击 添加 按钮 修改群组成员信息 1在 群组成员 区域框选中需修改信息的成员 2修改成员信息 3单击 修改 按钮 删除群组成员 1在 群组成员 区域框选中需修改信息的成员 2单击 删除 按钮 3 3章 信息维护中心 管理 述 目的 用户可以查看个人信息、设置 短信 、 下载客户端以及故障申报。 内容 本章介绍内容如下： 内容 页码 概述 3 查看 个人信息 3 设置短信 3 申报故障 3 下载 务软终端 3看 个人信息 目的 用户可以查看用户个人信息包括员工编号、机构查询权限、部门查询权限、以及其他基本信息。 准备 操作前，需要确认： 用户 具有 “ 查看 个人信息 ” 的权限 。 过程 按照 下列 步骤查看个人信息。 1 选择页签 ，进入 信息维护中心 界面。 2 选择 个人信息 菜单 ，进入 个人 消息 界面，如 图 务用户手册 用户自助服务中心 3 个人信息界面 3 拖动滚动条查看用户个人信息，参数说明参见 表 结果 成功查看用户个人信息。 参考信息 查看用户个人信息参数说明参见 表 表 查看用户个人信息参数说明 参数名称 参数介绍 显示名 用户显示的名称 用户名 用户名 指用户的唯一标识符，同时也是用户登录统一通信业务自助中心时使用的登录名 员工编号 员工在企业中的个人编号，该编号是唯一存在的 所属机构 用户所属的机构的名称，机构包含部门 所属部门 用户所属的部门的名称，部门属于机构 所属处室 用户所属的处室的名称，处室属于部门 员工等级 员工的等级，各等级的员工分别拥有不同的权限，员工等级由资深营业厅管理员设置。 机构查询权限 用户在机构中的查询的权限范围，该查询权限由机构管理员赋予用户 第 3 章 信息维护中心管理 3数名称 参数介绍 部门查询权限 用户在部门中的查询的权限 范围，该查询权限由机构管理员赋予用户 置短信 目的 用户可以设置 短信发送号码的转发方式和 离线短信转发的号码，即用户在没有登录统一通信客户端时，用于接收短信的号码。 准备 操作前，需要确认： 用户具有 “ 设置 离线短信转发号码 ” 的权限