长治市卫生学校信息化总体建设方案.doc

目录第一章 综述 1第二章 网站建设系统架构方案 .4 2.1 系统架构设计原则.42.2 技术要点.52.3 网站整体要求.52.4 整体架构.5第三章 网站建设页面及功能设计方案6 3.1 网站定位.6 3.2 风格设置及栏目设置.6 3.2.1 整体风格设计.63.2.2 网站栏目设置103.2.3 网站具体栏目细目表11 3.3 功能模块.13第四章 运行维护服务17 4.1运行维护服务支持期限.184.2 运行维护服务方式184.2.1 运行维护策略184.2.2 系统维护响应流程.19第五章 长治卫生学校系统人员培训计划19第一章 综述 长治卫生学校是经山西省人民政府批准，由原晋东南卫校与原长治市卫校合并组建而成的。新组建的长治卫校，综合实力明显增强，已成为长治地区规模最大的中专学校，也是全省最大的、唯一的省部级重点中等卫生专业学校。而网站建设方面接近与空白，不能满足与适应信息化建设，因此，长治市卫生学校与信达公司合作，可以实现优势互补，强强联合。利用信达公司在网站建设技术和信息资源整合方面的优势，以及长治卫生学校在教育行业的资源优势和影响力，共同建设长治市首家信息化校园的成功典范。投资回报分析1、 紧跟趋势 随着网络的普及与发展，贵校在互联网上拥有自己的站点和主页将是必然趋势，网上主页不仅成为贵校宣传和服务的窗口，也是树立贵校形象的前沿。就如同电视广告，蹩脚的广告看了使人大倒胃口，避之唯恐不及，而构思精巧的广告则能让人欣然接受，百看不厌。美观大方，富于创意的主页也必将吸引大量的访问者，使更多的人认识，了解，进而喜爱你的学校。2、提升校园文化 互联网正在深刻地改变生活，这已经不仅仅是概念的演绎，生活各个方面的变化，越来越多地留下了互联网的印记。如何建立一个被广大师生接受的出色的校园站点，同时又能够最大限度地考虑到界面的易用性和完善的交互性就是这套方案的解决重点，它可以构造基于Internet的综合性网站，通过该网站，师生可以获取大量相关的信息（通过电子阅览系统和在线VOD系统，得到所需的文字和视频资料），并可通过BBS（电子公告栏）进行在线交流，满足学生在课堂外接受新知识的需求。2、 增加师生对学校的满意度通过网站的留言系统，可以收集广大师生对学校的反馈意见，使校领导及时了解到学校现存问题及师生的一些提议。使得学校拥有一个开放的交流平台，从而为学生提供一个轻松、愉快的学习环境。第二章 网站建设系统架构方案2.1系统架构设计原则 信息发布平台搭建思路长治卫生学校网站系统的建设，我们充分考虑以下几点来设计系统：1、 可靠性 采用多节点技术，提高网络系统的可靠性； 采用交易地址服务系统，提高交易的可靠性 采用ISP备份技术，提高系统的Internet接入的可靠性。2、扩展性 系统采用硬件负载均衡技术； 系统采用中间件负载均衡技术； 采用N-Tier多层体系结构，为高度扩展提供可能性；3、安全性 网站的安全采用防火墙、分网段等技术 浏览器或客户端交易采用双向SSL加密技术； 数据中心与数据中心及网站与营业部采用VPN加密技术；4、充分利用长治卫生学校现有资源5、较低的成本运营6、较高的开发效率2.2 技术要点 浏览器、客户端交易采用SSL加密技术； 所有密钥长度非对称不低于128位，对称不低于1024位； 采用国产防火墙技术； 采用主机系统方案； 采用国家信息安全评测中心或安全部或公安部认证的加密算法和安全产品主系统采用Java 语言开发；2.3 网站整体要求 界面设计友好，整体效果和谐统一，突出学校的性质与国际化特点 页面庄重、大方、严谨，网站整体形象与学校形象保持一致 更快的信息访问速度、更加省时和智能化的用户界面 更简便、智能化程度更高的浏览查询流程 易于接收基于师生的建议和评论. 综合信息和配套服务完全。2.4 整体架构其他各科室多媒体教室院长办公室网站管理员数据库服务器WEB服务器全文检索服务器防火墙Internet网专线第三章 网站建设页面及功能设计方案31 网站定位通过以上的分析，我们对中国证监会网站的定位有一个比较清晰的认识：首先，网站的目标用户大致分为以下几类：1 教育行业2 在校师生3 各用人单位4 广大应考学生32 风格设计及栏目设置321 整体风格设计设计思路 目前国内很多功能性网站都不太注重网站的设计工作，认为网站只要信息全、服务周到、速度快即可，设计被认为是一个可有可无的元素。对于目前国内INTERNET现状，这种思路也许是一个可行的方案，但是从长远的角度来看，这绝对不是一个完美的组合。纵观国外优秀的网站，在设计工作上无一不是接近完美。因此对于长治卫生学校网站，我们不仅要在信息、服务、速度上达到国内先进水平，同时在设计上至少达到国内先进的水平。1 设计原则保证网站浏览速度的前提下，最大限度的提高网站的视觉水平。 根据长治卫生学校CI标准及要求设计网站风格，并与长治卫校相关人员最终确定网站的设计稿。2 设计思路 页面仍采用最标准的资讯类网站的排版方式上方：LOGO+BANNER+特别导航+一级导航两侧：二级导航、各种提示性和引导性链接和特色栏目入口 中部：正文底部：公司导航信息、版权、说明等等3 规范化处理 从网站整体目录结构化分、页面风格单控制、公用文件控制、图片处理等等各方面采用标准化处理，以便日后维护和更新。设计标准我们将从各个方面采用最规范的标准来设计和制作中国证监会的网站。1 网站的链接结构 对于首页和一级页面采用星状链接结构，而二级页面以及以下层的页面采用树状链接结构。这样做的好处在于，星状链接结构是一对多的链接结构，首页和一级页面采用星状链接可以使老用户和有直接目的性的用户可以快速的到达自己需要的页面；而树状链接结构是一对一的连接结构，由于网站的内容庞大，树状链接可以使用户能够很清楚的了解自己所处的位置，同时加入导航位置信息，让用户不至于在网站中迷路。2 网站的目录结构 网站目录结构的好坏，对于浏览者一般不会有太大的影响，但是对于网站本身的管理者和维护者，上传维护、内容扩充和移植、改版等等各方面都有着重要的影响。因此，在确定网站目录结构是应该注意以下问题：1 尽可能减少根目录下的文件2 按照栏目内容建立子目录3 每个子目录下都有建立独立的images目录4 目录的层次一般不超过3层5 避免用中文名称和英文大写字母以及过长的名称命名文件和目录名称3 文字标准 网站的文字标准和上述两条标准一样重要。一般目前网站通用的字体是9PT、14PX的宋体，而英文字体则采用Arial字体，在文字表现的时候采用标准字体可以使网站看上去十分整齐。具体的方案是1在首页和非末级页面采用9PT的宋体和Arial字体，行距用120%的行距。2末级页面使用14PX的宋体和Arial字体和120%的行距，这样可以使用户在浏览最终信息时不会因为字体太小而感到视觉疲劳。4 图片标准 图片均采用GIF和JPG图片格式，并在制作时尽量压缩图片的字节数，提高网页的下载速度。3.2.2 网站栏目设置整体栏目设置3.2.3 网站具体栏目细目表主导航侧导航3.3 功能模块长治卫生学校主要包括以下功能模块:资讯发布系统：信息动态作为一种网站管理以及长治卫生学校对外宣传的强大工具，通过该信息发布系统，网站可以发布通知、公告、网站动态等丰富的内容。同时，首页的新闻动态、校长寄语的内容均由本系统控制，网站管理者在以上栏目添加任何内容，都只需要在本系统中简单地录入文字内容，本系统可以自动生成页面，将内容添加到各自的类别中去。发布信息可实现图片与文字的双重发布，且图片的位置分为固定位置与可调整位置。全文检索系统随着计算机产业的发展，以计算机存储设备为载体的电子信息愈来愈多，产生了大量的有反复利用价值的信息，如何科学高效地去管理这些信息，使它在最短的时间内最大限度地发挥它的价值，是信息工作者面临的一个问题。尤其是随着国际互联网的迅速发展，Internet已经成为“浩瀚的信息海洋”，如何从这个庞大的信息库中迅速、准确地提取出自己急需的资料，成为关系到互联网应用及普及水平的关键要素。信达公司自主设计开发了适合中国国情的全文检索系统，可以迅速实现对海量数据的管理和快速查询。 传统的信息管理的方式是采用以纸张为载体的信息分类管理，以纸张为载体的信息面临容量小，保存难的问题。随着计算机产业的发展，以计算机存储设备为载体的电子文档随即出现，但是，人们仍然沿用传统的分类管理的方式来管理这些电子文档，或者根本就没有任何管理手段，这样就无法将这些信息有效的管理和利用，造成了信息巨大的浪费。 现实工作与生活的所有数据主要分为两类：结构化数据和非结构化数据。结构化数据指的是诸如企业财务帐目和生产数据、学生的分数数据等等，非结构化数据的则是一些文本数据、图象声音等多媒体数据等等。据统计，非结构化数据占有整个信息量的80%以上。对于结构化数据，用RDBMS（关系数据库管理系统）技术来管理是目前最好的一种方式。但是由于RDBMS自身底层结构的缘故使得它管理大量非结构化数据显得有些先天不足，特别是查询这些海量非结构化数据的速度较慢。而通过全文检索技术就能高效地管理这些非结构化数据。 全文检索，简而言之，就是以各类数据诸如文字、声音、图象等为处理对象，提供按照数据资料的内容而不是外在特征来实现的信息检索手段。它能提供快捷的数据管理工具和强大的数据查询手段，通过快捷的数据管理工具，能快速帮助人们进行大量文档资料的整理和管理工作，强大的数据查询手段，使人们能快速方便地查到他们想要的任何信息。用户管理系统 收集用户信息在用户信息的收集上采用两步注册的方式，第一步在用户注册时填写常规注册过程中所必需填写的内容，如用户名、密码等等，第二步在长治卫生学校的个人资料修改中填写，并在新用户注册时向用户说明。这样做的目的在于可以避免注册过程过于繁琐，使用户产生抗拒情绪。 在个人资料修改当中，用户可以随时填写和更改注册的信息，这样可以避免有些用户因为填写了不正确的个人资料后无法享受某些特定服务的现象。 登录接口可分为内部办公入口及客户登陆入口，通过内部入办公入口，员工可进入学校的OA办公区域，通过客户登陆入口，客户可下载所需的图书和视频资料。关于“OA办公系统”详见其同名文档。信息反馈系统 用来收集浏览网站的用户的一些意见或建议，前台有一个友好的界面，客户可通过界面中提示的问题填写相应的答案，并提出自己的意见或建议，点击提交按钮，系统自动发信，并可设定自动弹出对话框，告知客户“您的信息已提交，我们会尽快与您联系”。客户反馈意见存入数据库（分类管理），客户可按预先的密码反馈单号查询管理员的回复，后台管理员可查询新的反馈信息，并进行回复。信息交流系统BBS系统是客户在网站上的交流区。论坛分板块管理，浏览者可发表文章，浏览文章，文章粘贴，查询文章。管理员可对板块进行管理和增减，可实现统计文章的人气、排序、等功能。 BBS专题讨论区能增强学校与师生之间的交互性，为其解决相关问题，提高网站的人气。我们拥有业内权威的专家顾问群，借权威文章的发布可以增加专业人士的浏览频次，对外体现学校专业性，但有时也会有不良的言语，需要有专人来管理。并且该系统拥有独立的管理界面，管理员通过管理界面，可浏览网民反馈意见并对网民意见进行分类，查看、编辑和删除用户记录。 第四章 运行维护服务4.1运行维护服务支持期限 对于长治卫生学校互联网站项目验收并提交后，长治信达将与长治卫生学校签定售后服务协议，对于此网站及附带系统采取终身免费运行服务。4.2 运行维护服务方式4.2.1 运行维护策略 本系统为广域网网络系统，但是从前面的网络拓扑图上可以看到，整个网络结构清晰、协议种类简单，流程规范，所以网络的管理并不复杂。 网络的管理在一期中，可以采用数据中心分布式网络管理策略。 网络系统的设计，在很大程度上，采用网络和系统自动容错技术，比如，连接营业部的链路备份技术、负载均衡技术、ISP备份等技术，保证在系统局部出现故障时，不会影响系统的正常运行，直到系统管理员将故障排除，恢复正常。 当系统满负荷运做，系统响应迟缓时，可以采用三种策略提高性能： 通过系统提供的负载均衡技术，增加同样的设备； 增加运行服务器的CPU 或内存； 修正业务系统程序，提高代码的执行效率。4.2.2 系统维护响应流程网管使用Tivoli或其他软件监控网络异常发生信息记录根据事故排除手册，进行故障排除排除并工作正常？继续监控YN打电话给信达公司信达公司电话响应并给予支持信息记录排除并工作正常？YN应用软件小组远程代码维护系统硬件小组信达公司或厂商或代理商现场响应：策略为先更换再报修信达公司记录第五章 长治卫生学校系统人员培训计划5.1 概述在过去的时间里，信达公司通过对各类用户的培训，锻炼培养出了一支具有相当教学经验的教师队伍，可根据用户对系统的不同需求和实现目标，组织培训课程，充分满足工作需要。信达公司凭借多年、多项系统实施与培训经验，具有完善的系统培训计划、培训教案，包括系统应用的基础知识、系统的安装、使用与维护，通过良好的培训可使系统管理员和所有使用人员