中国广播网虚拟化统一云平台投标文件-神州数码.docx

投标书神州数码（中国）有限公司密级：机密正本中国广播网在线扩容虚拟化项目投 标 文 件招标编号：0716-1041GD270227神州数码（中国）有限公司2010年8月第一章 投标函31投标函3第二章 开标一览表52开标一览表5第三章 投标分项报价表63投标分项报价表6第四章 技术规格响应/偏离表74. 技术规格响应/偏离表7第五章 商务条款响应/偏离表105. 商务条款响应/偏离表10第六章 资格证明文件116.1 法定代表人授权书126.2 年审合格的营业执照及税务登记证复印件136.3 投标人资格声明146.4制造商出具的授权函166.5上年度财务审计报告176.6 纳税收的有效票据凭证186.7 缴纳社保基金的有效票据凭证196.8 业绩表206.9 他证明文件21第七章 方案实施目标227.1 实施项目227.2详细实施步骤237.3实施VSPHERE虚拟架构高可用性247.4VMware Converter工具实施25第八章 培训目标26第九章 实施风险应对计划27第十章 集成实施方案2810.1产品售后服务介绍2810.2售后服务网点明细表2910.3项目实施计划和进度表2910.3.1人员构成29第十一章 公司简介34第一章 投标函1投标函致：五矿国际招标有限责任公司根据贵方为中国广播网在线扩容虚拟化项目招标采购货物及服务的投标邀请招标编号：0716-1041GD270227，签字代表宋玉坡 销售经理 经正式授权并代表投标人神州数码（中国）有限公司北京市海淀区苏州街16号神州数码大厦提交下述文件正本一份及副本 三 份： （1）开标一览表 （2）投标分项报价表 （3）技术规格响应/偏离表 （4）商务条款响应/偏离表 （5）详细技术响应（技术支持资料等）（6）资格证明文件（7）我方投标保证金，金额为_人民币6000元_在此，签字代表宣布同意如下： 1所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物和服务投标总价为人民币：551194元 大写金额：伍拾伍万壹仟壹佰玖拾肆元整。 2投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3投标人已详细审查全部招标文件，包括无。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。 4本投标有效期为自开标日起120个日历日。 5投标人同意投标人须知中第15.7条关于没收投标保证金的规定。 6根据投标人须知第2条规定，我方声明，我方与招标人聘请的为此项目 提供咨询服务的公司或其附属机构均无任何关联，我方不是招标人或招 标机构的附属机构，并且在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中 没有重大违法记录。 7投标人同意提供贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全 理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。 8与本投标有关的一切正式信函请寄：地址 北京市海淀区苏州街16号神州数码大厦 传真电话电子函件 投标人代表签字 投标人名称 神州数码（中国）有限公司 公章 日期 2010年7月30日 第二章 开标一览表2开标一览表招标编号：0716-1041GD270227项目名称价格条件投标货币投标总价投标保证金工作进度质量保证期备注中国广播网在线扩容虚拟化项目货交项目现场完税价人民币551194元6000元按招标文件要求1年Basic级SnS：产品更新和升级；5x12(8:30am to 8:30pm，周一至周五)电话和邮件支持投标人名称(盖公章)： 投标人代表签字： 注：1、该开标一览表按投标人须知第18.2条规定密封提交，供唱标时使用。 2、投标人的工作进度和质量保证期如与招标文件中不同，可详细填写。第三章 投标分项报价表3投标分项报价表项目名称：中国广播网在线扩容虚拟化项目 序号设备名称型号和规格原产地和制造商名称单价（货交项目现场完税价）数量总价（货交项目现场完税价）3.1虚拟基础架构套件VS4-ENT-PL-C美国 VMware International Limited元10元3.2虚拟化集中管理服务器VCS-STD-C美国 VMware International Limited元1元安装、调试、技术支持元其他费用总计元投标人名称(盖公章)： 投标人代表签字： 第四章 技术规格响应/偏离表4. 技术规格响应/偏离表项目名称：中国广播网在线扩容虚拟化项目序号设备名称招标文件条目号招标规格投标规格响应/偏离说明4.1虚拟基础架构套件1-11. 可对业界标准服务器、存储器和网络进行虚拟化，以创建可精确分配给应用程序的统一资源2. 满足企业级应用要求3. 支持2颗CPU或以上4. 将虚拟机作为磁盘文件存储在由高性能群集文件系统进行集中管理的本地或共享存储上5. 支持资源管理、动态电源管理、无需中断或停机实时虚拟机迁移，实时虚拟机磁盘文件迁移，支持HA、动态负载平衡、备份。6. 原厂一年以上技术支持及升级服务授权数量：支持十颗物理CPU1. 可对业界标准服务器、存储器和网络进行虚拟化，以创建可精确分配给应用程序的统一资源2. 满足企业级应用要求3. 支持2颗CPU或以上4. 将虚拟机作为磁盘文件存储在由高性能群集文件系统进行集中管理的本地或共享存储上5. 支持资源管理、动态电源管理、无需中断或停机实时虚拟机迁移，实时虚拟机磁盘文件迁移，支持HA、动态负载平衡、备份。6. 原厂一年以上技术支持及升级服务授权数量：支持十颗物理CPU无偏离4.2虚拟化集中管理服务器1-21. 配置、部署和管理虚拟 IT 环境的中心控制节点2. 快速部署虚拟机，并监控物理服务器和虚拟机的性能3. 可通过单个界面部署、监控和管理虚拟化 IT 环境，并确保最佳的服务级别4. 统一数据库用于存储有关物理服务器、资源池以及由管理服务器管理的虚拟机持久性信息5. 支持客户端，使管理员和用户能够从任何 Windows PC 远程连接到管理服务器上进行管理6. 允许以WEB方式执行虚拟机管理和访问虚拟机图形控制台，而无需安装客户端7. 原厂一年以上技术支持及升级服务授权数量：一套，支持管理无限制数量的物理服务器1. 配置、部署和管理虚拟 IT 环境的中心控制节点2. 快速部署虚拟机，并监控物理服务器和虚拟机的性能3. 可通过单个界面部署、监控和管理虚拟化 IT 环境，并确保最佳的服务级别4. 统一数据库用于存储有关物理服务器、资源池以及由管理服务器管理的虚拟机持久性信息5. 支持客户端，使管理员和用户能够从任何 Windows PC 远程连接到管理服务器上进行管理6. 允许以WEB方式执行虚拟机管理和访问虚拟机图形控制台，而无需安装客户端7. 原厂一年以上技术支持及升级服务授权数量：一套，支持管理无限制数量的物理服务器无偏离投标人名称(盖公章)： 投标人代表签字： 第五章 商务条款响应/偏离表5. 商务条款响应/偏离表项目名称： 中国广播网在线扩容虚拟化项目 序号招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款说明5.15营业执照复印件营业执照复印件无偏离5.25税务登记证税务登记证无偏离5.35法定代表人身份证明法定代表人身份证明无偏离5.45法人代表授权书法人代表授权书无偏离5.55注册资本至少100万元人民币注册资本至少100万元人民币满足并超出5.65应标产品原生产厂商的投标授权书应标产品原生产厂商的投标授权书无偏离投标人名称(盖公章)： 投标人代表签字： 第六章 资格证明文件目 录61 法人代表授权书；62 年审合格的营业执照及税务登记证复印件；63 投标人资格声明；64制造商出具的授权函；65上年度财务审计报告；66 最近一次缴纳税收的有效票据凭证复印件；67 最近一次缴纳社保基金的有效票据凭证复印件；68 业绩表；69其他证明文件。6.1 法定代表人授权书 本授权书声明：注册于中国的神州数码（中国）有限公司的在下面签字的 郭为 懂事长 代表本公司授权神州数码（中国）有限公司 的在下面签字的 宋玉坡 销售经理 为本公司的合法代理人，就中国广播网在线扩容虚拟化项目（招标编号：0716-1041GD270227）的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 2010 年 8 月 4 日签字生效，有效期至 2010年12 月 30日。特此声明。法定代表人签字 被授权人签字 投标人名称(盖公章)： 6.2 年审合格的营业执照及税务登记证复印件6.3 投标人资格声明1名称及概况：（1）投标人名称： 神州数码（中国）有限公司 （2）总部地址：北京市海淀区上地九街9号数码科技广场一段7层A区 电传传真电话号码：010-62693186 （3）成立和或注册日期： 2000年04月03日 （4）实收资本： 港元100,000万元 （5）近期资产负债表(截止 2010 年 1 月 25 日)固定资产： 119，395，407 流动资产： 4，657，326，160 长期负债： 0 流动负债： 3，626，162，288 净值： 48，958，833 （6）主要负责人姓名：(可选填) 郭为 （7）投标人在中国的代表姓名和地址，如有的话 无 2近3年的年营业额： 年份 国内 出口 总额 2007 8,135,955,392.68 无 8,135,955,392.68 2008 9.492.728.674.01 无 9.492.728.674.01 2009 10.023.036.673.71 无 10.023.036.673.71 3近3年该货物主要销售给国内、外主要客户的名称地址：（1）出口销售无 无 无 无 （2）国内销售华胜天成 海淀区学清路8号科技财富中心A座 虚拟化采购项目 见附件 4同意为投标人制造货物的制造商名称、地址(附制造商资格声明) 5由其他制造商提供和制造的货物部件，如有的话： 制造商名称和地址 制造的部件名称 无 无 6近3年向中国公司提供的投标货物，如有的话： 合同编号： 无 签字日期： 无 项目名称： 无 数 量： 无 合同金额： 无 7有关开户银行的名称和地址： 北京招商银行双榆树支行 地址：中关村南大街9号理工科技大厦一层 联系人：孟欣8所属的集团公司，如有的话： 神州数码控股有限公司 9其他情况： 无 兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标人名称(盖公章) 签字人姓名和职务 宋玉坡 销售经理 签 字 人 签 字 签 字 日 期 2010年7月30日 传 真电 话电 子 函 件 6.4制造商出具的授权函6.5上年度财务审计报告6.6 纳税收的有效票据凭证6.7 缴纳社保基金的有效票据凭证6.8 业绩表序号签约时间用户名称货物名称合同金额投标人名称(盖公章)： 投标人代表签字： 6.9 他证明文件第七章 方案实施目标7.1 实施项目序号实施项目实施内容实施目标1VirtualCenter服务器安装l 安装VirtualCenter Server；l 安装Virtual Infrastructure Clinet；l 验证VMware VirtualCenter Serve安装是否简便易行；l 体验使用Virtual Infrastructure Client访问VirtualCenter Server，后续的测试都将采用这种方式来完成相关的配置工作；2ESX服务器基本功能l 安装ESX Server；l 创建VMFS文件系统；l 创建包含多路虚拟CPU的虚拟机；l 安装虚拟机Guest操作系统；l 虚拟机上应用安装、配置与访问测试；l 虚拟机的基本管理功能测试；l NIC Teaming功能测试；l VLAN功能测试；l SAN HBA Multipathing功能测试；l Templates和Clones功能测试；l Snapshot功能测试；l 验证VMware ESX Server的安装是否简便易行；l 验证VMware VMFS文件系统的使用方式；l 验证VMware虚拟机支持多路虚拟CPU的功能；l 验证虚拟机的基本管理功能；l 验证NIC Teaming功能可以实现虚拟机网络的多路经故障切换与负载均衡功能；l 验证VLAN功能可实现网络的安全隔离；l 验证SAN HBA的Multipathing的功能可实现故障切换与负载均衡功能；l 验证虚拟机的模版与克隆功能；l 验证虚拟机的快照功能；3VSPHERE虚拟架构高可用性l 创建并管理VMware Cluster；l 创建并管理Resource Pools；l VMware VMotion功能配置；l VMware HA功能配置；l VMware DRS功能配置；l 体验VMware VSPHERE虚拟架构中，采用Cluster和Resource Pools的方式进行资源的统一规划和管理；l 验证采用VMotion、HA和DRS等技术实现VSPHERE虚拟架构高可用性的功能；4VMware Converter工具l 安装VMware Converter；l 采用本地或远程在线克隆技术将旧有服务器导入到虚拟化目标环境中；l 采用Boot CD进行本地冷克隆将旧有服务器转换到新的虚拟化目标环境中；l 配置并测试新的虚拟机；l 验证采用VMware Converter 工具可以将旧有服务器虚拟化，使其可以运行在新的虚拟架构环境中。7.2详细实施步骤工作内容说明实施方法预期结果创建VMFS文件系统创建一个新的VMFS分区，查看是否成功；在新的VMFS分区中创建一个虚拟机，并启动虚拟机验证虚拟机能正常启动。成功创建VMFS文件系统创建包含多路虚拟CPU的虚拟机在新的VMFS分区中创建一个虚拟机，并启动虚拟机验证虚拟机能正常启动。更改虚拟的配置为2vcpu和4vcpu分别验证，更改成功。成功创建包含多路虚拟CPU的虚拟机安装虚拟机Guest操作系统 创建一个新的虚拟机，安装一个虚拟机操作系统直至安装完成，以验证虚拟机工作是否正常需要两个操作系统windows2000和windows2003在虚拟机上可以成功安装Guest操作系统虚拟机上应用安装、配置与访问测试在虚拟机上采用与传统一样的方式来安装、配置应用程序，并进行相应的访问测试选择IIS或者DNS服务器进行测试虚拟机上安装的应用与传统方式一样可用且能保证性能虚拟机的基本管理功能测试增加、删除虚拟机，安装VMware Tools、配置虚拟机，管理Users，Groups，Permissions，和Roles等。可以方便的进行虚拟机的各种管理工作NIC Teaming功能测试配置NIC Teaming，并通过拔掉NIC Teaming中的一个网线来验证其功能。NIC Teaming可以实现网络多路径负载均衡与故障切换的功能VLAN功能测试配置VLAN并测试其是否满足网络安全性的要求分别让虚拟机接入到172和10网络，查看如果不给VirtualNetwork172加入Vlan172，虚拟机是否能完成通讯采用VLAN技术可以实现逻辑子网以简化网络管理，提高网络整体安全性SAN HBA Multipathing功能测试现场验证多路径功能的正确性拔掉其中任意一个hba卡的光纤连接，查看是否影响esx和虚拟机的正常运行可以利用Multipathing的功能实现SAN HBA卡的多路径管理 Templates和Clones功能测试测试虚拟机的Templates和Clones功能根据需求创建虚拟机模板，并进行分发Clone一个虚拟机，查看虚拟机能否正常工作。可以方便的用Templates创建新的虚拟机，可以对当前虚拟机创建Clone拷贝Snapshot功能测试给虚拟机创建一个快照，做出一些更改后，查看是否能使用snapmanager回复到执行快照之前的状态可以方便的用Snapshot功能来完成虚拟机的快速备份与恢复7.3实施VSPHERE虚拟架构高可用性工作内容说明实施方法预期结果创建并管理VMware Cluster创建一个新的Cluster将一个ESX 加入带cluster，并验证esx的功能在cluster是否正常工作成功创建并管理Cluster创建并管理Resource Pools创建并管理Resource Pools，执行资源限制查看系统是否给出正确的提示成功创建并管理Resource Pools VMware VMotion功能测试将一个运行在SAN的虚拟机进行VMotion，查看运行结果，并确认虚拟机运行的过程中，系统宕机时间。利用VMotion技术可以实现虚拟机从一台主机到另一台主机的在线迁移VMware HA功能测试在cluster中配置HA，完成后，模拟一个ESX的宕机，重新启动一个ESX server，查看这个过程中运行的虚拟机是否根据策略在另一个ESX上重新启动。VMware HA可以正常配置并能实现主机故障时虚拟机在另一主机上的自动恢复VMware DRS功能测试配置一个Cluster，在一个虚拟机上运行一个高负载的应用，将cpu利用率突然提高至80%以上，查看系统是否自动迁移或者半自动的迁移VMware DRS可以正常配置并能实现虚拟机的动态平衡与资源自动分配7.4VMware Converter工具实施工作内容说明实施方法预期结果采用本地或远程在线克隆技术将旧有服务器导入到虚拟化目标环境中用本地或远程在线克隆技术将旧服务器导入到新的虚拟化目标环境中可成功完成在线将旧服务器导入到虚拟目标环境中 采用Boot CD进行本地冷克隆将旧有服务器转换到新的虚拟化目标环境中测试用Boot CD进行本地冷克隆将旧服务器转换到新的虚拟化目标环境中通过冷克隆可成功完成将旧服务器转换到虚拟目标环境中 配置并测试新的虚拟机配置并测试新的虚拟机，使用convert的配置功能，查看是否能对虚拟机进行更改原有的旧服务器系统在虚拟化后可以稳定运行在新的虚拟架构环境中第八章 培训目标l 如何安装ESX软件l 如何安装VCenter软件l 如何使用VCenter软件l 如何配置ESX。l 如何创建虚拟机l 如何管理虚拟机l 如何管理资源（如怎样使用VMotion迁移虚拟机）l 如何配置和使用VMware HA。第九章 实施风险应对计划实施过程中若出现任何风险使得实施过程进展出现问题，则按以下步骤进行应对。检查系统日志。vCenter server、ESX server、vCenter Converter server的日志均存放在各系统本地，出现问题后首先进行日志查看。辨析出现的问题是什么地方引起，由于认为操作失误还是客观环境（如客户现场网络环境、存储环境、主机）导致的。如果为客观环境导致的问题，则由客户联系其工程师协助解决。如果为vSphere出现的问题，工程师马上进行现场排查，如果不能解决，则联系VMware系统工程师协助。同时，拨打VMware售后服务电话800-915-1919或者400-816-0688,，将问题描述清楚，等待VMware中国区电话服务团队解决。第十章 集成实施方案本项目是一个综合性的集成项目，而且涉及关键的生产系统，因此实施计划应当是十分关键的，而且需要用户方、集成商、设备供应商和应用开发商的密切合作。针对这些特点和系统建设需求，我们将项目实施划分为以下几个阶段：l 实施前准备：用户需求分析、系统方案设计、实施现场准备l 项目实施：系统安装、系统调试，系统优化、综合验收、现场培训l 售后服务：产品的保修服务，集中技术培训项目实施小组将由以下几方人员构成：角色单位名称职责项目负责人人保分支机构技术部门负责项目组织的领导、项目实施的监督和项目验收项目经理神州数码负责项目实施的组织及管理系统工程师VMware公司负责总体方案的设计，设备安装、调试及测试系统管理员人保分支机构技术部门负责提供系统建设需求，准备安装现场，协调各方资源，规划并完成系统测试验收实施时间表要根据中标结果和具体需求进行制定。10.1产品售后服务介绍交付使用之日起1年Basic级SnS：产品更新和升级；5x12(8:30am to 8:30pm，周一至周五)电话和邮件支持10.2售后服务网点明细表城市地址手机电话北京北京市海淀区苏州街16号神州数码大厦400-816-0688800-915-1919北京北京海淀区科学院南路2号, 融科资讯中心C座南塔400-816-0688800-915-191910.3项目实施计划和进度表针对项目实施，神州数码将组建由8人组成的项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的伴随服务中的安装调试环节，实施过程采用项目管理方式进行管理和运作。在项目组成员的选择上，神州数码会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师及商务、物流接口人组成专门的项目组。10.3.1人员构成团队组成岗位人员职责发起人神码:XXX,XXX客户:XXX,XXX负责项目运作的监控和变更审批负责项目质量定义和实施检查项目经理XXX(YYY)负责项目整体运作、客户接口及合作方协调工作负责项目计划实施、流程规范执行管理负责跟踪项目执行和服务质量监控负责协调人员到场及货物交接资深架构师XXX(YYY)负责整体项目架构的构建和实施指导配合及测试验收工作资深工程师AXXX(YYY)负责现场实施工具准备负责项目实施、维护、使用及测试验收文档撰写负责现场部分实施工作及测试验收工作现场工程师XXX,XXX(YYY)负责现场实施工具准备负责现场部分实施工作及测试验收工作商务接口人XXX(YYY)负责协调产品订货及跟踪负责到货交付物流接口人XXX(YYY)负责货物运输到客户现场及签收负责设备到场及摆放负责现场清理注明：每个岗位都有一名应急备用人员以应对人员变动或进度压缩资源补充项目实施计划项目阶段/过程时间责任人主要工作交付物项目计划、管理立项项目经理项目整体运作、客户接口及合作方协调工作项目管理计划中的个环节文档：项目结束项目组成员编制项目计划、实施、流程规范执行管理(立项后5工作日内完成)项目章程项目范围说明书项目资源规划及落实项目WBS分解项目进度管理计划项目质量管理计划考察、咨询、方案立项项目经理现场环境考察并提供相关技术咨询环境考察报告及整改建议3工作日资深架构师客户需求沟通需求沟通会纪要资深工程师A实施方案撰写项目实施方案(含客户需求分析)实施方案完善并提交客户审核更新的项目管理计划提交现场环境需求和整改建议订货跟踪合同签订商务接口人产品订货及跟踪，及时反馈到货情况产品订单跟踪报告30工作日实施准备立项实施开始前7日资深工程师B现场实施工具准备测试(工具完好及有效性测试)实施工具清单及测试报告5工作日现场工程师实施、维护、使用及测试验收文档模板撰写实施、维护、使用及测试验收文档模板到货交付货到现场项目经理协调人员到场及货物交接货物签收报告1工作日商务接口人设备清点交货遗留问题备忘录(或客户要求的指定到货日期)物流接口人签收及遗留问题备忘录签署客户指定代表安装、调试货到交接完毕项目经理施工协调会(1/2工作日)施工协调会纪要6工作日资深工程师A跟踪项目执行和服务质量监控环境监测报告(或客户要求的指定安装日期)资深工程师B设备拆除包装上架实施、维护、使用及测试验收文档现场工程师环境监测问题处理报告物流接口人拓扑连接、上电验机客户指定代表硬件、软件安装调试处理安装调试时发生的异常情况实施、维护、使用及测试验收文档完善现场环境清理初验，监控安装调试结束后项目经理产品配置功能测试初验测试报告2工作日资深工程师A实施、维护、使用及测试验收文档交接实施、维护、使用及测试验收文档交接签收表(监控持续至少15日)客户指定代表终验初验结束后15工作日(或重新定义的终验日期)项目经理产品配置功能测试终验测试报告资深架构师实施、维护、使用及测试验收文档验证及修正问题处理报告技术咨询解答技术咨询解答会纪要资深工程师B客户回访2工作日客户指定代表项目执行成本进度分析和控制项目总结维保服务终验结束项目经理电话响应服务请求现场服务报告三年热线工程师现场服务问题处理报告现场工程师按合同条款提供维修备件年度服务总结报告客户回访满意度调查报告项目进度计划序号任务时间1项目计划、管理计划实施 监控收尾2考察、咨询、方案3日3订货、交付30日4技术准备5日5货物交接1日6安装、调试6日7初验2日8监控期15日9终验2日10维保服务1年第十一章 公司简介神州数码（中国）有限公司是一家极富创新性的高科技公司。公司成立于2000年，系由原联想集团分拆而来，2001年在香港联合交易所主板上市（股票代码861HK）,注册资本港元100000元，注册地为北京市海淀区上地东路5号神州数码大厦，法人代表是郭为。神州数码的发展与社会经济发展和变革之间的紧密关系，使神州数码对自身的社会责任感有着更为深刻的理解，将推进中国的信息化进程，实现“数字化中国”作为矢志不移的理想和追求。公司致力于为中国客户提供第一流的电子商务基础建设产品、解决方案和服务，业务范围涵盖分销业务、系统业务、IT服务及自有产品业务等多个领域。现在不仅在中国IT产品分销领域遥遥领先，也是国内最大的整合IT服务提供商。神州数码在IT产品分销领域拥有超过二十年的深厚经验，从1997年至今已连续9年稳居中国IT分销行业第一。经营范围涉及笔记本电脑、投影机、计算机外围设备、PC、服务器、消费电子、配件等在内的几十个品牌的1200多种产品，同时生产销售神州数码自有品牌的投影机、移动存储及显示器等产品。神州数码与全球近50家知名IT厂商及中国6000余家代理商携手合作，为上下游合作伙伴提供完善的供应链管理服务，以最全面的通用信息产品满足客户需求。神州数码自1997年率先进入高端增值服务市场，经过不断的探索和努力，增值服务业务取得了高速增长，目前已成为国内第一的增值服务提供商。神州数码增值业务以企业数据中心建设为目标，覆盖网络、企业级服务器、存储、软件4大业务领域，搭建了由渠道市场、产品市场、行业市场及解决方案、技术支持、维修支持、培训支持构成的渠道支持系统，与40多家国际知名公司建立长期战略合作关系，现已形成以集成商、代理商和行业用户为主体的渠道网络，长期合作的渠道客户超过4500家。神州数码一直致力于发展IT服务来推动行业信息化的发展