实用礼仪大全.ppt_第1页
实用礼仪大全.ppt_第2页
实用礼仪大全.ppt_第3页
实用礼仪大全.ppt_第4页
实用礼仪大全.ppt_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

四 古代传统礼仪的发展过程 原始社会的礼仪 奴隶社会的礼仪 一 史官礼仪的出现 二 专司礼仪官吏的确立 三 各种礼俗礼仪制度的创建 1 朝2 聘3 盟 誓 遇4 宗庙5 社稷6 斋戒7 牺牲玉帛8 射9 鼎10 拜11 揖12 尚右 虚左13 冠 笄14 坐 跪 跽 箕15 筵 席 封建社会的礼仪 一 秦汉时期 二 六朝时期 三 唐宋时期 四 元 明 清时期 第二章社交礼仪 一 礼交礼节的形式 握手礼 一 握手的意义 二 握手的场合 三 握手的要求 拱手礼 鞠躬礼 额首礼 招手礼 合掌礼 二 社会中的介绍礼节 介绍的意义与作用 社交中的自我介绍 一 自我介绍的内容 二 自我介绍的方法 三 自我介绍的要求 社交中的介绍方法 一 介绍的内容与方法1 向别人介绍自己的熟人2 向别人介绍自己的家人 二 介绍的要求及注意事项1 要注意介绍的先后 2 介绍时要注意称呼 3 介绍时要语音清晰 语言得体 4 在介绍以后 被介绍的双方应该互相问候 并重复一遍对方的姓名和称谓 5 在作介绍时 如果你不知道某人的名字 最好先找个第三者打听一下 三 社交中的交谈艺术和礼节 交谈的意义和作用 交谈的特点1 双向沟通 体内说兼顾2 灵活多变 话题易换3 反映迅速 思想敏捷4 谦虚礼貌 适应对方 交谈的礼节要求 交谈的方法1 谈吐要优雅2 说话要礼貌3 表情要微笑 交谈时注意事项 一 交谈不同于 独白 1 必须有平等的谈话态度2 必须给别人说话的机会3 必须有谈话的热情 二 参与别人交谈和谢绝别人参与应注意的礼节1 要了解别人的谈话主题2 不能喧宾夺主3 要委婉地拒绝第三者参与交谈 三 参与多人交谈应注意的礼节1 应共同维护现场的谈话气氛 2 要围绕谈话的主题 3 主持人应善于 弹钢琴 四 打断别人谈话应注意的礼节 五 交谈中需要注意的忌讳 六 交谈中间与答的艺术和礼仪1 要掌握对方的心理 个性 2 要选择好话题 使对方有话可答 3 问话时 态度要谦逊 四 人际交往的艺术和礼仪 人际交往的基础原则 一 要热情待人 以诚相见 二 要尊重别人 讲究礼貌 三 要积极主动 讲究信用 四 要严于律已 宽以待人 五 要虚心学习 不耻下问 六 要加强交往 密切关系 求人与应求的艺术方法 一 要注意礼貌 二 要注意原则 三 要注意态度 四 要注意方式 五 要注意互相帮助1 要热情接待上门求助的人 首先从精神上给人以支持和帮助 2 要认真听取对方的具体要求 冷静分析能否给对方帮忙 3 对于不该帮助和不能帮助的事情 要耐心向对方作毫不含糊的说明 4 对于应该而且能够帮助别人办的事情 要尽心尽力去办 切不可敷衍了事 同朋友和另邻里交往的礼仪 一 信任 二 大度 三 共患难 四 同悲欢 五 忌反目成仇 同上司相处的艺术方法 一 同上司相处要注意礼貌 二 要维护领导的威信 三 不要一味地讨好领导 四 禁忌与领导庸俗作风
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论