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文档简介

第一节物流管理概述 物流管理是供应链流程的一部分 它对从起始点到消费地的货物流和货物储存 服务及相关信息进行有效地计划 实施和控制 以满足顾客的需要 物流管理协会 物流管理的定义 物流管理的组成要素 营销 物流管理理念 营销与物流中的成本权衡 物流活动与物流成本的关系 客户服务水平运输成本仓储成本订单处理 信息系统成本批量成本库存持有成本 关键的物流活动 客户服务需求预测库存管理物流通讯物料搬运订单处理包装 零部件和服务支持工厂和仓库选址采购逆向物流交通与运输仓储与存储 物流管理着整个供应链中的流 战略利润模型 改进绩效的未来挑战和领域 供应链管理战略计划全面质量管理准时制JIT快速反应有效消费者反应物流作为一种竞争武器 1 11a 改进绩效的未来挑战和领域 续 物流成本会计物流是一项跨越职能界限的活动全球化物流增长的技能要求物流信息系统战略联盟 合作伙伴关系和外包绿色营销与逆向物流 1 11b
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