超市连锁便利店MIS系统实施方案.doc

超市连锁便利店MIS阶段应用系统实施方案目录一、超市连锁便利店MIS阶段应用系统概述2二、超市连锁便利店MIS阶段应用系统线下连锁超市连锁便利店管理架构2三、超市连锁便利店MIS阶段应用系统业务流程关系21、业务流程图22、业务要点描述2四、超市连锁便利店MIS阶段应用系统主要功能21、基本资料22、总部业务23、门店业务2五、超市连锁便利店MIS阶段应用系统主要流程图21、总部关键业务流程图22、门店关键业务流程图2六、超市连锁便利店MIS阶段应用系统收银系统2一、超市连锁便利店MIS阶段应用系统概述搭建超市连锁便利店MIS阶段应用系统，是为了满足公司总部进行ERP系统的阶段应用和实景测试，将采用流通零售行业解决方案和系统进行部署，阶段应用系统将与公司总部的线上交易系统和WMS系统做对接，以达成对公司总部业务在解决方案和系统中的适用实测，为下一个阶段的业务设计和定制开发做准备。二、超市连锁便利店MIS阶段应用系统线下连锁超市连锁便利店管理架构公司项目负责人1人快店快店99快店加盟店加盟店加盟店99物流仓物流仓物流仓99运营采购部采3人运2人企划拓展部2人拓展1人财务部2人公司总部:数据汇总分析、财务监控采购部: 负责集中采购公司经营的所有商品，采购业务工作的全面管理，以及商品经营过程中的其他相关事宜主要包括：新品开发、采购谈判、合同订立与履行，制订价格，质量监督，多种经营，商品淘汰与品类优化，配合门店运营与管理等运营部:负责公司日常工作相关规范的制定、流程的执行。 主要包括:(1) 超市连锁便利店(加盟店)的基础作业流程、管理规范、管理制度、考核标准的拟订、报批、贯彻执行、修改和完善(2) 超市连锁便利店(加盟店)新业务的作业流程、管理规范、管理制度、考核标准的拟未找到目录项。订、报批、贯彻执行、修改和完善(3) 指导超市连锁便利店(加盟店)建立合理高效的组织结构并落实执行，协助门店主要负责人进行干部分工并备案(4) 指导超市连锁便利店(加盟店)商品布局方案的拟订，陈列的指导并进行跟踪、评估考核(5) 超市连锁便利店(加盟店)商品的普通陈列、专项陈列、新品的陈列进行指导，并进行跟踪、评估考核企划部:主要负责制定超市连锁便利店(加盟店)的各种行销市场策略财务部: 根据日常会计数据，合理运用各项财务指标对企业各项财务数据的构成、对比、变化、趋势等作出分析，做到月末简要分析，季末、年末详细分析，为领导决策提供正确、详尽的财务信息资料三、超市连锁便利店MIS阶段应用系统业务流程关系1、业务流程图注：黄色单据流 红色信息流 黑色商品流供应商只负责供货供应商与WMS之间的数据流可线下操作供应商与财务的对账结算要在线上操作(系统角色应包含供应商角色)去掉采购部门我们的业务：WMS和门店一个概念门店补货明细、时间、频次 （供应商角色不能少）2、业务要点描述 门店或采购人员按各自管理的商品分类进行下单（门店自行联系供应商，此业务线下操作） 订货组每天定时收集所有门店补货信息 统一产生订单 门店收货以实际收货数量为准 可采用收货时不核对价格，留至对帐时再核对的方式 供应商可随时通过互联网与财务部门对帐 对帐无误后的单据转入付款流程，每月付款日统一付款 退货可视同负操作，流动按上图的反方向进行 四、超市连锁便利店MIS阶段应用系统主要功能1、基本资料1. 厂商基本资料：*用于厂商基本资料的录入，修改，查询。*厂商资料有主档资料、分店资料 .(总部指定的供应商，只有主档)*如不针对具体分店设置厂商资料时，默认采用主档资料 。*银行资料建档时可输入，保存后不能修改，只能由财务修改。2. 商品基本资料：*用于商品基本资料的录入，修改，查询。可配置到门店，不配置则默认主档资料。*商品资料有主档资料、分店资料 *如不针对具体分店设置商品资料时，默认采用主档资料 （各门店商品的库存做区分）3. 部门课别分类（1） 分店课别*用于各分店课别录入，修改，查询。*按店设置，各店设置一样 ，用2位数字表示.（2） 大分类*用于大分类的录入，修改，查询。*不必按店设置，用3位数字表示。（3） 中分类*用于中分类的录入，修改，查询。*不必按店设置，用1位数字表示。（4） 中分类-课别*用于设置各分店课别下的中分类。*不必按店设置，用1位数字表示。（5） 中分类品项数限量*用于中分类的品项数设置，低于或高于系统设置值系统自动提示。（6） 小分类*用于小分类的录入，修改，查询。*不必按店设置，用1位数字表示。 部门、课别、分类在系统初始化时定义好，一般不会再修改，要修改则由信息部操作。2、总部业务1. 促销（1） 促销期数：用于录入促销期数。（2） 促销商品：*用于录入促销期的商品。*可同时设置惊爆，快讯两种价别。*可设置特进价，则下促销订单系统自动取特进价。*促销商品上档后不可修改，可设未来价别 。*所有促销商品资料以门店档为准，必须设置促销门店档资料 ，没有门店档资料的，促销资料不会下发门店。（3） 促销期数商品查询：按促销期数查询某促销期的所有商品的销售情况。商品促销期数查询：按商品查询该商品所做过的各促销期的销售情况。3、门店业务包括(1) 门店订单门店补货方式有三种,1是根据库存的临界值自动生成订单,2是根据门店的实际需求进行商品补货,3是根据即将到来的促销进行商品补货,补货时信息包括订货的订单号,订货日期,预定收货日期,厂商,货号,数量,提供增删改打印的功能.(2) 门店收货主要用于从wms大仓发出的货物进行实物验收，开具验收单。验收时只关注验收的数量,提高验收效率.收货信息包括收货号,收货数量,提供修改打印功能.(3) 门店盘点主要为了查知门店各类损耗进行阶段性店铺库存的盘点.盘点包括盘点计划,盘点输入,盘点输入确认,盘点差异确认,完成盘点5个步骤.盘点可以根据需要分类盘点.盘点后毛利和库存都会进行调整.(4) 商品改价（商品信息不同门店信息有不同，比如价格，促销活动）商品改价主要是应用生鲜变价,能立刻改变商品的销售价格,改价的商品必须在总部设定可以门店改价,且必须有一定权限的人才能修改,修改过价格的商品在每日变价报表里都会体现.商品变价只提供修改功能.(5) 退货主要是应用于对问题商品,滞销商品的处理.退货成功的商品库存减少,成本改变,退货模块提供新增改功能.五、超市连锁便利店MIS阶段应用系统主要流程图1、总部关键业务流程图(1) 厂商异动 (2) 商品异动 (3)商品促销 2、门店关键业务流程图(1) 门店订单两种订单模式: 手动订单、自动建议数订单(2) 门店收货（线下操作） (3) 门店盘点 (4) 门店变价说明：门店变价:针对部分授权给门店控制价格的品项，由门店根据流程修改商品的售价格，立即生效(5) 门店与总部对账六、超市连锁便利店MIS阶段应用系统收银系统基本功能:1）支持基本的取消、修改及弃单功能，支持当天退货;2）支持商品自身条码与系统内编码过机;3）支持团购整单优