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电脑应用技巧大放送 问：我正在使用Windows自带的“磁盘清理程序”，系统却提示说执行了非法操作，为什么会产生这种情况呢？我该怎么解决？ 答：先来说一下“磁盘清理程序”是怎样工作的吧。“磁盘清理程序”会搜索驱动器，并且列出驱动器上的临时文件、Internet缓存文件和一些不需要的可以安全删除的文件，确定“删除”后达到释放硬盘空间的目的。因此，如果你的硬盘本身存在错误，就会导致“磁盘清理程序”无法继续进行，系统会提示：“执行了非法操作”，但并不一定是真的执行了非法操作。要解决这个问题，可以先用“磁盘扫描程序”查错，右键单击要查错的驱动器（C:等），在弹出的菜单中选择“属性”，选择“工具”标签，然后单击“查错”中的“开始检查”就可以用“磁盘扫描程序”进行查错了。最后再进行“磁盘清理”，就不会有问题了。 问：我安装的是Windows 98/2000双系统，我在一次误操作中把Windows 98的系统文件删除了，重新安装后突然发现以前Windows 2000自带的双操作系统启动选择菜单没有了，我无法再进入Windows 2000，如何恢复选择菜单？ 答：由于Windows 98安装文件覆盖了Windows 2000的引导信息，导致Windows 2000无法启动。可以通过Windows 2000的修复安装来解决。具体做法是：在Windows 98下启动Windows 2000安装程序，在进入“欢迎使用安装程序”界面后按“R”键选择“修复Windows 2000的安装”，再次按“R”键选择“要用紧急修复过程修复Windows 2000安装”，然后按“M”键选择手工修复，在后面的窗口中不要选择“验证Windows 2000系统文件”，否则会逐一判定所有系统文件。接下来则按“L”键，在几秒钟之内就可以完成修复。重新启动机器以后就可以看到启动菜单了。 问：我一直有一个疑惑，是不是不同的操作系统用光驱读取光盘的时候效果也不一样？我试着更换操作系统，然后让光驱读同一张光盘，我发现效果就不一样，是这样的吗？ 答：不同的操作系统之间在读光盘的能力上有一些差别的。拿一个最常见的例子来说，通常在DOS下无法读出的光盘在Windows操作系统下却可以顺利的读出。这主要是因为Windows操作系统32位的CDFS光盘文件系统，大大的提升了光驱的纠错性能，所以说，使用的操作系统不一样，光驱读取光盘的效果也是不相同的。 NextPage 禁用错误汇报 问：我的电脑装的是Windows XP，最近在msconfig启动项中发现了一个名为“dumprep 0k”的项目，感觉比较可疑，所以想删除它，但删除后它又来了！即使在注册表中，将它找到后删除，还是不行，它仍然在msconfig启动项中。请问它是做什么的？如何才能删除呢？ 答：这个启动项的作用是用来向微软汇报错误的，大家在使用Windows XP或2003时，当遇到非法操作的时候，系统总会问你是否发送错误报告给微软，以便微软解决问题。实际上并没有什么坏处，但如果你想关闭它，可以进入“控制面板”，选择系统高级错误报告，选择“禁用错误汇报”选项即可取消错误汇报，这样msconfig启动中相应的项也自动消失了。 Ghost操作失误以后 问：今天我第一次使用Ghost，本来想备份一下系统的，可谁知道不小心搞了个替换分区内容，把D盘上的内容全部替换成了C盘的内容了！这下可惨了，C盘和D盘内容完全一样，原来D盘的好东东全没了！这是我收集了好长时间才得到的东西呀，请问还有办法恢复吗？ 答：Ghost覆盖分区是在硬盘扇区上重新写入数据内容，它不像删除文件只是做了一个不用标记，然后等待新内容覆盖，在没有新内容覆盖之前我们是可以使用专业恢复软件恢复数据的。但使用Ghost覆盖了分区后，使用那种方法就不管用了，你把硬盘拿到专业的硬盘数据恢复地方，看还能不能有救。 Thumbsdb文件是什么 问：最近我发现有些文件夹中有Thumbsdb这个文件，后来慢慢发现它一般只出现在有图片的文件夹中，而且图片如果越多它也随着变大。请问它是不是什么病毒呀，如何删除掉它呢？ 答：这是查看缩略图所产生的缓存文件，你一定是使用缩略图的形式查看图片文件了，所以才会出现这个文件，这是正常的表现，并不是什么病毒。如果想它不出现可以进入“控制面板”，打开文件夹选项查看，在高级设置中将“不缓存缩略图”选项选择上就OK了。另外如果将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”和“不显示隐藏的文件和文件夹”选择上，那么Thumbs.db文件你也就看不到了，但这只是隐藏了它而已，实质它还是存在的。 DDRAW出错 问：重新安装系统后，我发现很多游戏都不能玩了，就连Flash也打不开了，系统提示：系统文件出错，找不到所需的dll文件DDRAWDll文件。请问应该如何恢复它呢？ 答：显然故障是由于DDRAW.Dll文件出错或者丢失造成的，该文件是DDRAW的加速程序，而DDRAW是DirectX的重要组成部分，游戏必须依靠它才可以正常运行。所以我们只要重新安装一下DirectX一般就可以解决问题了。 拷贝DVD盘内容 问：我在用InterVideo WinDVD看DVD碟时，想把DVD中的内容拷贝复制到硬盘中。但复制后，播放时却提示“选定文件夹没有有效的DVD内容”。我知道我这种复制方法是不对的，请问如何正确地复制DVD中的内容呢？ 答：因为涉及版权的问题，所以DVD一般都是经过技术加密的，不允许随便拷贝。不过你可以使用一些DVD解密软件来拷贝，如DVD Decryptor就是一款不错的免费DVD解密软件，可将DVD复制到硬盘中。另外使用虚拟光驱技术也可以实现将DVD拷贝到硬盘上的效果。 NTFS无损转FAT32 问：我安装的系统是Windows 2000，C盘是NTFS文件格式的，因为使用这种格式造成了诸多不便，所以我想将它转换成FAT32格式的。请问如何在不破坏C盘内容的情况下对文件格式进行无损转换呢？ 答：在转换之前，首先建议你将C盘重要的内容备份到其他盘中，然后使用PartitionMagic For DOS版进行转换（这里之所以没有用For Windows简装汉化版，是因为使用该版本转换经常出现丢失文件、中文目录出错的现象）。在转换过程中一定要保证不要出现停电等意外现象发生，不然就惨了，呵呵。 NextPage 问：我用PowerPoint制作幻灯片时，突然系统自动退出，按照提示保存了文档后，再次启动却给出“没有找到注册的转换器，PowerPoint不能打开该文件”提示，请问这是为什么，如何才能解决？ 答：你可以从以下几个方面来逐步解决： 1首先找到此版本的Office安装Q光盘，运行安装程序选择“转换器”后重新安装，接着打开临时文件夹，找到与出错文件名相同的临时文件（以TMP为扩展名），也可以通过系统搜索功能获取，将其扩展名TMP改为PPT后再打开。 2扩大虚拟内存，避免文件过大而导致错误。方法如下：首先在“开始”菜单里打开“控制面板”，双击“系统”并在弹出的对话框里选择“高级”选择项卡，选择“性能”里的设置按钮，在弹出的对话框中选择“高级”选项卡里的更改按钮。 然后在驱动器列表中选择Office所在的磁盘，在“所选驱动器的页面文件大小”栏里自定义“初始大小（MB）”和“最大值（MB）”的值后，点击设置确认后退出。 问：在Windows XP下使用缩略图打开图片，如果时隔不长再次打开依然使用此模式浏览图片，但一段时间之后就不行了，请问这是为什么，为了方便浏览该如何解决？ 答：Windows XP可以记住用户第一次打开文件夹时所使用的视图模式，如缩略图、平铺、列表等，当用户再次打开浏览过的文件夹，系统依靠“记忆”自动使用上次打开的方式来浏览，但默认Windows只负责“记忆”大约400个不同浏览文件夹时的视图设置，所以使用系统一段时间之后，有些文件夹的视图设置就无法保存下来。如果想让你的系统记性更强，可通过修改注册表来实现。方法如下：打开注册表编辑器，首先展开“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsShellNoRoam”子键，找到其下的“BagMRU”和“Bags”子键并删除，然后再展开“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsShell”子键，把“BagMRU”和“Bags”子键也删除，最后分别在“ShellNoRoam”和“Shell”子键里新建“DWORD”值，命名为“BagMRU Size”，选择基数为“十进制”后输入数值数据，如“1000”，重启计算机即可生效。 问：使用Word编辑文档时，经常要对编辑的文档进行修改，但如果要在同一窗口打开同一文档进行修改前后的比较，怎样可以便捷地实现呢？ 答：对于上述情况我们可以使用Word提供的“WindowNewWindow”命令就很方便。方法如下：首先点击工具自定义，在弹出的窗口里选择“命令”选项卡，在类型里选择“所有命令”，然后在右边的命令列表中选择“WindowNewWindow”命令，将此命令拖放到工具栏上。当你在同一窗口里对同一文档进行修改时，点击引“新建窗口”图标，就可以打开同一文档进行文件比较、修改了。 NextPage 问：我的电脑开机时会出现“文件Boot.ini非法 正从C:Windows 下启动”的字样。我用搜索却找不到此文件。请问这是怎么回事？ 答：一般在安装双系统之后，会生成一个Boot.ini文件。启动系统时，将执行这个程序以便用户选择要进入的操作系统。可能是你的系统中该文件丢失，就提示你从默认的C:Windows 下启动。请检查是否安装过双系统，或者又卸载了其中的某个系统，或者是Boot.ini文件被破坏。 问：一台计算机使用Windows 98系统，最近出现如下问题，无法认出硬盘，用启动盘选带光驱启动这一项，则找不到光驱；选不带光驱这一项，可启动，但用Fdisk查看分区则找不到硬盘。用Diskman 查看说“分区表坏了”。我用Diskman “重建分区表”修好，然后分区存盘，重启还是不行，请问该怎么办啊？ 答：首先你可以进入主板BIOS设置程序，用自动检测硬盘项检测硬盘看看能否看到硬盘。如果在BIOS中都没有看到硬盘，则可能是以下原因：首先硬盘电源没有加上或者连接不好，或者是硬盘的数据线没有连接好。请你检查上述连线是否连好，也可以换一个IDE插座试试。 再者如果在BIOS中能够看到硬盘，只是不能成功启动操作系统则有可能是以下原因造成的：硬盘和工具本身出现了问题或者数据线有断芯现象，建议更换硬盘、光驱或数据线。 NextPage 问：如何才能在Win98下彻底地删除某个硬件驱动，而使系统在下一次启动时按照提示进行人工安装？ 答: 在“控制面板”的“系统”选项的“设备管理器”页中选择某一个设备后，点“删除”，再点“刷新”，无须重启即可提示进行重装安装驱程。一般来说是这样，不过如果Win98检测不到当前的设备，是不会提示进行人工安装的。 问：在Win98中可以通过Msconfig.exe来关闭开机时加载的一些程序，请问Win2000如何实现这一功能？ 答: Microsoft在Win2000中为了防止用户乱改启动程序而屏蔽掉了98中的msconfig功能，我们可以通过下面的方法来解决：首先找一台安装Win98操作系统的微机，将Win98目录中SYSTEM文件夹内的Msconfig.exe文件复制到使用Win2000操作系统微机的Win2000目录中（一般安装在WINNT目录）的SYSTEM文件夹内。在“开始”菜单中运行Msconfig.EXE。这时系统将出现出错信息提示框，大意是告诉系统配置使用程序无法读取CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT、SYSTEM.INI、WIN.INI四个系统文件，以及提示找不到路径等信息。因为这几个系统文件Win2000是不需要的，自然系统没有它们的踪影了。这时，只要连续按四次“确定”、按四次ESC键，也可直接关闭该提示框，系统自然会出现在WIN98中所熟悉的“系统配置实用程序”对话框。这样就可以在Win2000下使用msconfig功能了。 问：自己做的启动画面，放到C盘根目录，存为logo.sys，但启动时就是看不到任何画面。为什么？ 答: 启动画面图片的大小应为320400，颜色为256色。另外，如果在系统设置文件MSDOS.SYS中设置为启动时不显示启动画面选项，则也是看不到启动画面的。 问：在Windows XP中壁纸用BMP格式好还是JPEG格式好？ 答: 在Windows9X中，如果使用的壁纸格式不是BMP格式的，而是JPEG格式的，桌面属性必须打开WEB支持才能顺利看到壁纸效果，否则就只能是空白的背景；而在Windows XP中，使用任何图片格式，XP都可自动处理。建议在内存较多的时候，使用BMP的格式，因为JPEG格式需要Windows XP内置的转换支持功能，会加长XP启动时间；而在物理内存较少的时候，则直接用JPEG格式的图片作背景，因为这种格式文件体积比BMP格式小很多。 问：Win Me设置了电脑休眠，可是关机时用休眠关机却经常没反应。另外用正常关机也是关到一半就死机。请问是什么原因？ 答: 首先BIOS需支持ACPI，同时，若系统中有任一不支持休眠功能的装置，则此功能将不能使用，甚至不会出现在使用者接口上；此外，若系统原本有休眠功能但却突然消失，最可能的原因是新安装的驱动程序与休眠功能不兼容，同时也会在C:Windows自动产生一个Nohiber.txt文件，里