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xxx省首届大学生创业计划大赛商业计划书 第一部分 胶囊式旅馆介绍随着社会的发展，人们的生活水平逐渐提高，到各地去旅游、探亲的人越来越多。大学生节假日旅游散心，回家途中浏览沿途风景名胜将成为一种时尚，但是到了一个陌生的地方，举目无亲的的你也许会不知所措。住宿不好找，条件不放心.将会使自己的旅游心情大打折扣，应运而生的胶囊式旅馆是你我旅游时最好的选择。它并不是传统意义上的旅馆，虽没有许多华丽的设施，但因此以减少了你花费在住宿上的费用，它的主要特点在于小，但基础设施齐全，虽小但我们的服务将会让你感到在家一样的感觉。我们的旅馆主要在火车站附近运营，交通便利，有通向各个旅游景点的交通设施，一条龙服务，入住，旅游，买票等给予消费者全方位的服务。对于大部分没有收入的大学生来说，景区门票和往返车费就占去了大部分，如果再在住宿上花去很多，可能会影响自己的旅游计划，我们的旅馆主打王牌就是价格优惠，服务一流。如果你因住宿费太贵而在网吧过夜，不仅休息不好对于第二天的旅游造成影响，而且安全也是个问题！第二部分 行业及市场情况1、 行业情况简析旅游业国内旅游业的发展现状分析：改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。从旅游的地域性和客源分布来看，国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，如北京、江浙沪、广东等地，象敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般在25天35天左右,“一日游”也占有很大比重。 随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，闲暇时间的增多，带薪假期的普遍实行，旅游条件的改观，国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响，人民的旅游热情将进一步焕发。本世纪末我国国内旅游业的发展趋势是：我国国内旅游市场前景广阔，需求潜力大，我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面，由数量速度型向质量效益型过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步的发展，基本上符合国内旅游的发展步伐。下面我从几个方面加以分析说明：1、旅游消费水平由低级向高级发展，旅游消费结构呈现多元化的状态,逐步向发达国家的旅游消费结构靠拢。2、旅游人数稳步增长，有组织的团体将逐步增多。目前我国国内旅游人数年平均增长率在10以上,随着市场经济的深入发展，旅游人数将继续增长，并维持高速局面（扣除各种意外因素的影响）。由于负责接待国内旅游者的旅行社增长速度过慢以及经营中的不正之风，服务质量的低劣造成目前国内旅游者多以散客出现。随着旅行社的发展及服务质量的改观，将会有越来越多的人通过旅行社旅游。旅行社提供食住行游购娱一条龙服务，提供各种旅游信息，也将使一部分旅游者选择它3、旅行路线由短途到长途发展，人们将不满足家门口的短距离启蒙式旅游，而是向中长途涉足。旅游的区域扩大，热点仍热，温点和冷点将随着国内旅游的发展而逐步升温。随着我国交通事业的进一步发展和人们的闲暇时间的增多，人们的眼光逐步投向外面的世界，南方人想领略一下冰城风光，北方人向往亚热带气氛，内陆人憧憬大海的辽阔，沿海人想探寻奇峰异谷的神秘。注释：旅店住宿包括在旅游业之中参考文献： 现代旅游市场经营学于学谦著，旅游教育出版社。 旅游方针政策与法规，中国旅游出版社。 中国新闻网 1过去3年或5年各年全行业销售总额： 统计年份旅游人次（亿次）人次增长收入（万亿）增长2008年17.121190.87493582009年19.00110.92789152010上半年10.978.60.750019参考文献中国新闻网、中国广播网、搜狐新闻、腾讯资讯 2、竞争对手 （1）本企业与目标市场内五个主要竞争对手的比较：主要描述在主要销售市场中的竞争对手竞争对手市场份额我方竞争优势对手竞争优势星级宾馆36交通便利，价格公道市场影响力大，有规模优势商务宾馆42旅游资源丰富，价格实惠服务质量高，附加服务丰富家庭式旅店、招待所20安全，服务质量高价格相当，数量多网吧2有基本的过夜设施价格低廉 （2）市场销售行业管制和当今经济型酒店发展潜力：改革开放以来，我国国内旅游、旅店发展迅速，覆盖面广且目前处在完全竞争阶段对于其他企业的加入并没有严格的限制。我国经济型酒店未来市场潜力巨大，主要来源于三方面1、 大众旅游发展需要价廉物美的酒店住宿设施从2000年开始，国内生产总值每年以1万亿人民币的水平增长，一些沿海经济发达城市的人均GDP超过了3000美元，中国的国内旅游总人次超过了60的全国总人口，已经基本上达到了大众旅游的标准。中国经济发展为国内旅游奠定了一个广大的市场基础。我国的经济型酒店市场潜力极为巨大。 二、日益繁荣的经济刺激了商务旅游的发展，产生了对经济型酒店的巨大需求 2003年在我国境内活动的国际、港澳台和国内商务游客人数达到1.16亿，商务旅游目前年支出在103亿美元，未来还可能以20的惊人速度增长。因此装修考究，服务优良，但是只提供客房和会议设施，削减其他非必需设施从而能大幅度降低价格的经济型酒店，开始受到商务旅行者的青睐。 三、随着中国入境旅游的发展，国际游客对经济型酒店的需求也逐渐上升 近几年越来越多的国际旅游者来到中国旅游，15-24岁的年轻人和自助游客是青年旅舍和经济型酒店的主要市场目标。随着国际著名品牌如雅高Ibis、圣达特Super 8, Days Inn等经济型酒店进入中国，以及我国本土的经济型酒店的发展，国际游客对经济型酒店的需求将越来越大。本企业将遵守以下行业规定： 中华人民共和国宪法 旅馆业治安管理办法旅店业卫生管理制度（2010年5月20日国务院批准）（2010年5月20日公安部发布）等有关法律第三部分 组织与管理1、企业基本情况： 拟定的企业名称 ：有间旅店 预期成立时间 ：2011年元月 预期注册资本 ：100万元 其中：资金出资形式包括有形和无形 预期注册地点 ：甘肃省 兰州市 2、企业主要股东情况：列表说明股东的名称及其出资情况。 股东名称出资额（万）股份比例出资形式联系人联系电话段 泰3030%现金段 碧金2020%现金袁碧文杰1515%现金孙文东东1515%现金吴东林超1010%现金马林 拼1010%现金刘 拼139192282653、企业内部部门设置情况：总经理人事处财务处保卫处营销部客房部公关部售后服务部部保洁部人事处1. 负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议。2.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。 3.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、 考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作。 4.编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。5.制定劳动人事统计工作制度。 6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。7.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。8.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作。9.负责对员工劳保用品定额和计划管理工作。10.配合有关部门做好安全教育工作。 11.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。财务处财务处在总经理领导下，承但集团财务管理、会计核算等事务。 一严格执行会计法，遵守财务制度，组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能，全面提高服务质量。 二负责集团对外经营、对内服务中的使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销，监督集团各部门正确贯彻执行国家财经政策，遵守财经纪律。 三负责集团经费对上请领、内部调拔及经费的收、付工作。 四定期对集团各部门的收、支情况进行分析，及时向总经理汇报资金运转情况。 五参与集团各部门经营管理预测和决策，参与各种生产经营会议，参与审核、审查等重要经济活动。 六根据集团财力和发展编制财务预、结算表。 七做好安全工作，杜绝各类政治、经济事故的发生。保卫处、 负责与公安机关、国家安全机关的业务联系。 2、坚持安全第一的思想做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作，制定安全保卫的各种管理制度。加强防火事故、交通安全、用电安全的管理和监督确保旅客、员工的生命、财产安全，努力创造一个安定、安全、安静的住宿环境。 3 、加强和友邻的关系，与当地派出所、治保会做好联防工作，确保旅馆内外治安稳定 。营销部营销部的工作职能，主要是根据节庆、时令制定，并实施阶段性的营销计划，并随时根据公司的指示及主要竞争对手的市场变化调整营销策略。协调、沟通公司内部及媒体、公关等相关部门。基本工作流程：市场调查分析营销计划制订公司领导审阅相关部门讨论领导决策具体实施监督检查营销效果反馈。营销部的工作职责一、市场调查（综合情报信息调查）【社会基本情况调查】1、各种流行信息；国家法规政策。（现代广告、某晚报、网络冲浪）2、社会经济发展状况；市民家庭收入，消费支出情况。（市统计局等相关政府部门数据）3、各种社会大型活动，节假日情况，等等。（参与社会团体，密切各方面联系）【竞争店调查】【自店的各种数字统计、分析】1、年度、季度、月度、星期、日的销售情况统计分析2、全店的销售数字统计分析3、借助计算机系统，通过对各种数字的统计分析，协助总经理对营业情况做出正确及时的判断。（某一促销期结束后当期、同期、前期销售额，活动自然增长率、实际增长率及活动费用、收入、营销利润的数据分析）客房部与各部门及有关部门密切合作，随时注意核对房态，提供准确的客房状况。 1、参加部门工作例会，主持领班、员工会议，传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。 2、直接指挥调度好每天工作事宜，巡视客房部所有区域，监督指导客房部各部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻指导客房部工作质量和服务效果，保持酒店标准，贯彻执行客房部的规章制度及工作程序，质量标准要求。 3每天检查各部员工工作情况及工作完成情况，负责各部员工的培训工作，并协助各部领班完成各类表格的填写上报，并与各部保持密切联系，保证达到预期的工作目标，必要时参加分部的实际工作并说明每个部门的责权利、部门与部门之间的关系等。4、 企业员工的招聘与培训员工简历 姓 名部门年 龄性 别国 籍籍贯身高（cm）体重（kg）出生年月出生地点现住地址邮 编联系电话身份证号码应聘职位：婚姻状况已婚 分居 离婚应聘日期：学历情况时 间学 校 名 称 地 址学位证书至至至至语言：1、普通话：良好 一般 差，2、粤语：良好 一般 差，3、英 语：良好 一般 差，4、其它：工作情况以前服务机构名称职位薪金服务时间与本公司职员有无关系： 1、无 2、有，关系： 如有意外应通知：姓 名关 系联系电话联系地址部 门 考 核 情 况：合格内容： 试用 录用不合格内容： 待定 不录用部门主管意见：部门经理意见：面 试 合 格 意 见：录取职位试用工资正式录用工资财务经理签名确认备 注5、董事会成员名单：序号职 务姓 名学历或职称联系电话1董 事 长段 泰本科138936082962副董事长袁碧金本科151170329383董 事孙文杰本科152941662664董 事吴东东本科150094208315董 事马林超本科138933391346董 事刘 拼本1）董事长 姓名 段泰 性别男 年龄 20 籍贯 河北省唐山市 联系电话学历 本科 学位硕士 所学专业 市场营销 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 户口所在地 河北省唐山市 主要职责统领全局（2）总经理 姓名 袁碧金 性别 男 年龄 20 籍贯 重庆市綦江县 联系电学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 主要职责具体计划的事实（3）副经理姓名 孙文杰 性别女 年龄20 籍贯 辽宁省葫芦岛市 联系电学历 本科 学位硕士 所学专业 人力资源管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 （4）市场营销负责人 姓名 刘 拼 性别 女 年龄 21 籍贯 湖北省荆州市 联系电学历 本科 学位硕士 所学专业 土木工程 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 （5）财务负责人 姓名 吴东东 性别 男 年龄 20 籍贯 甘肃省天水市 联系电学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学 （6）秘书长姓名 马林超 性别男 年龄20 籍贯 浙江省海宁市 联系电学历 本科 学位硕士 所学专业 工商管理 职称 经济学者 毕业院校 兰州理工大学主要职责第四部分产品介绍和营销策略单人间平面图床茶几双人间平面图床床茶 几人们的生活水平不断提高，能够挪出钱来到各地去旅游，但对于大部分消费者来说不情愿花高价钱来住华而不实的星级宾馆，但又不能为了省几块钱去住没有各种保障的小宾馆和网吧，正是这样抓住旅店市场的不完整性，消费者心里本企业应运而生，主要针对大部分群众学生与传统旅店开展竞争。在广告促销方面的策略与实施：1在大学校园设立代理点，做宣传包括张贴海报，发放传单，举办活动；2在火车站设立广告位，把本店特色突出到位；3做平面广告，主要是当地媒体报纸等。思路主要是扩大公司影响力，推销公司，打造个人精品游，多人丰富游情侣真情游等一系列活动吸引游客住宿旅游。长期开展多人多时优惠价，会员价积分换住房等活动。注释：多人多时优惠五人以上九折，十人以上八折 住3天及以上享受9折，57天打8.5折、810天可享8折、1115天以上可享7.8折优惠（在会员价基础上优惠） 会员价格：每次享受9.5优惠（优惠可累加）积分换住房：每次入住获得积分当积累到一定是给出相应的优惠第五部分 融资说明 1、为保证项目实施，需要的资金100万元，需投资方投入100万元。 2、请说明投入资金的用途和使用计划:项目场地租金装修费设备增添费人员管理费杂费数额60万10万144万5万总计89.9万注释详细内容请看第七部分3、拟向外来投资方出让权益根据所投资资金占总资金百分比（计算依据是权益=投资资金数公司总资产）4、外来投资方可享有监督和管理权力包括公司未来发展方向，新项目的增添或删减，根据所出资金多少实行监督和提意见的权利。（不包括决定权，决定权必须有董事会统一决定）4、声明：如果企业没有实现项目发展计划，企业与管理层向投资方均承担责任，双方签订协议，授权管理，如果有损失共同承担，损失多少根据股权多少。5、每年年初进行公司分红，根据去年公司盈利和所持股份分发红利，红利主要是以股权形式进行分配，每个股东可根据自身具体需要把股权贴现。6、政府对大学生创业政策扶持对于大学生就业难就业压力大，继党的十七大提出“以创业带动就业”的号召后，又陆续颁布一系列创业优惠、补贴政策(镇江论坛) 一、创业技术政策1、对已进行城镇登记失业且有创业意愿的大学生，可免费参加一次由劳动保障部门组织的创业培训。(镇江论坛) 2、对已进行城镇登记失业的大学生，可免费参加一次由劳动保障部门组织的职业技能培训，对其中符合就业困难人员条件的大学生，可免费给予职业技能鉴定。(镇江论坛) 二、创业项目政策(镇江论坛) 1、广泛收集创业项目，建立创业项目库，优先为大学生推荐创业项目。 (镇江论坛) 2、对到村任职的大学生优先安排农业科技创新创业项目。(镇江论坛) 3、面向大学生开放法律法规未禁止、未限制的行业和领域。国家有限制条件和标准的行业和领域平等对待大学生创业主体。4、对本市大学生申请设立合伙企业、个人独资企业以及个体工商户的，不受出资额限制。对共同出资开办注册资本在10万元以下的科技型、环保节能型有限责任公司，首期出资额达到3万元即可登记；投资设立其他类型有限责任公司，允许在2年内分期注入资金，首期注入资本放宽到注册资本总额的20%。(镇江论坛) 三、创业场地政策(镇江论坛) 1、在符合法律法规规定的条件、程序和合同约定的情况下，允许大学生在创业时将家庭住所、租借房、临时商业用房等作为创业经营场所(镇江论坛) 2、优先安排困难家庭的大学生，进入市区创业孵化基地进行创业，并给予一次性租赁补贴。(镇江论坛) 四、创业贷款政策。(镇江论坛) 1、对在当地公共就业服务机构登记失业的自主创业的大学生，可给予最高不超过20万元的创业担保贷款，个人不要承担利息。(镇江论坛) 2、对合伙经营和组织起来就业的大学生，可按规定适当扩大贷款模(镇江论坛) 3、对大学生到农村从事涉农项目创业的，也可申请农民创业担保款(镇江论坛) 五、创业税费政策。(镇江论坛) 1、对参加创业培训且合格的大学生，可领取再就业优惠证，凭证可享受一系列再就业优惠政策。(镇江论坛) 2、对毕业2年以内的大学生从事个体经营的，自在工商部门首次注册登记之日起，年内免收管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费。(镇江论坛) 3、对领取再就业优惠证自主创业的大学生，可按规定在限额内（8000元）依次减免营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所税。(镇江论坛) 4、大学生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。六、创业扶持资金政策(镇江论坛) 1、对市区符合条件的大学生领取营业执照初始创业，且稳定经营6个月以上的，由市创业扶持资金一次性给予创业者1000元补贴。(镇江论坛) 2、对本市符合条件的未就业大学生生进入经认定的省级、市级见习基地见习的，分别给予每人每月500元、300元生活费补贴。(镇江论坛) 3、对大学生从事灵活就业或自主创业，符合规定的可享受社会保险补贴政策。(镇江论坛) 七、创业服务政策(镇江论坛) 1、各级劳动就业服务机构、基层劳动保障平台免费对大学生提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、创业贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”创业指导服务。(镇江论坛) 2、对离校后未创业就业回到原籍的大学生，公共就业服务机构免费提供失业登记、政策咨询、职业指导、职业介绍和人事档案托管等服务。参考文献新浪新闻国务院对大学生自主创业政府通告 第六部分 财务计划第1到3年投入明细表第一年项 目场地费用房间装修整体装修工 资年消耗年修缮费金额单位(元)60万单间500*50 双人间800 *2050000144000483300总计878300第二年项 目场地费用房间装修整体装修工 资年消耗年修缮费金额单位(元)0001440004833010000总计202330第三年项 目场地费用房间装修整体装修工 资年消耗年修缮费金额单位(元)0001440004833010000总计202330项目具体支出合计房间装修床、床上用品、茶几、衣架、盆等40000整体装修墙体粉刷、地板等50000工资12*800*15144000没人日消耗【2（度）0.7+0.2（吨）1.95】179年修缮费1000010000参考资料兰州商铺网、兰州商业信息网、兰州水电费调控通告1、产品形成规模销售时，第一年毛利润率为 -82.98%第二年，毛利润率为57.85 % （毛利率=销售收入-直接支出销售收入）第七部分 风险评估与防范随着市场经济的不断发展每一种新鲜事物的产生都要受到外界的考验，尤其是在一个发展比价成熟的行业对新事物的接受就会更困难。风险主要包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风