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文档简介

航帆网 /1.单位计划召开一个全国性的会议,你负责做预算,预算没有被财务部门批准,领导让你去沟通,想办法让经费方案通过,假设现在我就是财务部门的负责人,你如何与我进行沟通? 追问:如果说完以上的话,还是没有通过,怎么办?命题核心:本题是一道沟通协调类试题。重点考查考生对于部门间合作的沟通协调能力。答题主线:本题主要考查了考生处理部门间分歧的沟通协调能力。同时,通过追问问题,考查了考生在作答过程中体现出的应急应变能力。在回答此道试题时,考生需要注意,我们部门与财务部门是两个独立的部门,两者之间是并列关系而不是从属关系,因此,在沟通过程中要做到心平气和,就事论事,保障部门间团结。同时,在处理这类专业性问题的时候,就要有专业性的态度,必须本身了解财务常识,学会分析财务问题才能够做到更加有效地沟通。参考答案:第一个问题:如果领导让我和财务部门的负责人进行沟通,我首先会做好充足的准备,对我方提出的预算数据了然于心。在沟通过程中,请财务部门指出其不予批准的原因,随后一一给予回答进行论证。比如说,现在您就是财务部门的负责人,我就称呼您为王科长吧。首先,我会做一下介绍:王科长,现在忙吗?有点儿财务方面的问题想和您了解一下,听说我们部门的预算被驳回了,这给我们部门带来了不小的震动。刚刚我们把数据又都核实了一遍,觉得各个环节上都是按照咱们单位流程进行评定的,不知道问题到底出在哪里,您现在是否有时间给我讲解一下呢?我回去跟领导也好有个交代。在进行了以上铺垫之后,可以根据财务部主管提出的问题进行一一的解答。追问问题:首先,我认为,如果说完以后还没有通过,那么可能有两种情况。第一种,就是预算方案中确实存在一些缺陷,是我们之前没有考虑到的,那么我回去后会向领导反馈,根据财务部门的专业意见进行合理的修改。第二种,就是考虑到单位总体利益分配或者是其他一些特殊原因,今年的预算就限定在这个范围了,这个时候,这个问题就不是我能沟通、协调的了。我会回来请领导定夺,是他亲自去沟通,还是按照财务部门给的建议进行修改。同时,也适当修改一下我们部门下一阶段的工作安排。以上便是我的一些观点,还请考官指正。2.如果单位需要你到很艰苦、很偏远的国家去出差很多年,你的父母肯定不愿意,你会怎么办?解题思路:(1)分清面试题型:人际关系类试题(2)把握测评要素:人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等(3)整理答题思路: 工作是第一位的,以工作为重;一定设法取得父母的理解和支持 找出原因,积极沟通 有利假设,给出结果参考答案:我的父母都是深明大义的人,他们也经常因工作的事情放弃家庭的一些利益,相信如果我真的遇到要到外国出差多年的情况,他们会理解、支持我的工作。如果真的遇到这种情况,我会服从单位的安排。但父母是我最亲的亲人,我一定会想方设法取得他们的理解和支持,不使他们伤心难过。我分析父母不愿意我到国外工作的原因,分析情况,寻找相应的说服方法,采用最合适的方法进行说服。我想我的父母不愿意我到国外工作,主要是担心我在外国的安全问题,工作、生活等方面不便等问题。针对这一点,我会向他们解释自己已经长大,会照顾好自己,同时将单位在国外的工作环境、相应保障措施等认真告诉他们,尽量消除他们的担心。在进行说服的时候,我不会太着急表明自己的态度,以免父母伤心,增加解决问题的难度。我会寻找合适的机会一点一点地解释,同时留给他们重新思考这个问题的时间。通过我做相关工作,我相信,最终父母会想清楚这个问题,理解并支持我的工作。我会向他们表示感谢,同时保证经常与他们联系。在出国之前,我还会多陪陪父母,做好我走之后照顾父母方面的一些事情。3.单位要开展一个关于爱国主义的活动,让你来组织,你如何做?解析:组织协调类考题,要从前中后三个环节展开回答此题考核核心:组织协调能力和言语表达能力答题主线:帽子+三个环节参考答案:爱国主义的活动是进行爱国主义教育的一个重要途径,单位让我来组织是对我的信任,是锻炼我组织能力和协调能力的机会,我一定积极组织,认真做好这项工作。我计划按以下几个步骤来开展组织工作:首先,我会多方面的了解有关爱国主义教育的相关情况,并征求大家的意见和建议。在此基础上我会着手进行活动方案的撰写,活动计划包括:爱国主义活动的形式,活动的时间及场所,参加人员,活动的内容,活动经费,活动纪律,注意安全事项等。方案报送领导批准。其次,方案被批准后进入组织实施阶段,我会召开相关的小组会议,分配任务,落实责任,把这次爱国主义活动办得有声有色。在活动的过程中调动大家的爱国热情,通过演讲比赛、书法绘画等形式展现爱国主义精神。同时注意活动的现场秩序,保证活动的有序安全进行。最后,活动结束之后我会及时写出总结向领导汇报,同时总结这次活动的经验和教训,保持优点改掉缺点,以期在以后的类似活动中做得更好。专家点睛:在答题中,要充分认识到爱国主义的特殊性,要征求大家的意见发扬民主,这样才能调动大家参与的积极性,在活动期间要注意活动的秩序和安全,保证活动的顺利进行。4.你面试的考官中有一个是你的邻居,平时对你很反感,问你怎么办?解析:压力类题目,着重是应变力和情绪稳定此题考核核心:应变能力和在压力之下的情绪稳定性答题主线:冷静处理+正确对待+沟通参考答案:公务员考试是本着“公开、公平、公正、择优录取”的原则,我们的每一位考官都是本着一颗公心来面试我们考生,是根据考生的表现和能力进行打分,绝对不会因为个人好恶或私人之间的恩怨来任意打分的,这一点我是坚信不移的。如果我面试的考官中有一个是我邻居,平时对我很反感,我想我不会因此而气馁,我会平静地对待,不会因此而影响我的情绪。我会在面试中充分发挥我应有的水平,向各位考官展现一个真实的自我。同时对我的这位邻居考官表示应有的尊重,我相信我的这位邻居会认可我的。考试之后,我会拜访我的考官邻居,因为我也是刚刚听说我的这位邻居对我很反感,我想这可能是平时的一些误解造成的,我会虚心向他学习请教,我想我的邻居是一个宽宏大量的人,一定会消除对我的误解和反感。专家点睛:这道题目是一道压力性题目,给出考生一个带有压力性的场景,主要看考生在压力的情况下情绪是否稳定,处理是否得体,能否正确的认识自己。所以面对这种题目考生千万不要慌张,情绪激动,否则就掉入“陷阱”。就本题而言,我们可以先给考官带个帽子,从正面进行突围,而后转向自己的态度。在表态的时候要自然、自省、自信。最后还要沟通解决和假设考官之间的误解。5.如果让你负责一个主题为青春思辩辩论赛,你会怎么组织?解题思路:(1)分清面试题型:计划组织类试题(2)把握测评要素:计划组织协调能力、言语表达能力等(3)整理答题思路:表态:努力做好工作执行:分计划、实施、总结三个阶段参考答案:有机会组织这样一个活动,是领导对我的信任,我会尽全力把这次辩论赛办精彩,不辜负领导对我的期望。我会分三个阶段来组织这次辩论赛:计划阶段:根据青春思辩这个主题确定具体的辩题,确定辩论赛举办的时间、地点,确定参加辩论赛的人员范围、参赛方式(报名参加)、比赛方式(淘汰赛)等,确定参与组织大赛的工作人员并做好分工,准备活动所需的物资,准备活动相关文字材料,作出预算,报领导审批。并根据领导意见,做出相应的修改和调整。同时,认真考虑活动的相关环节,做出相应的应急预案。实施阶段:根据计划分步实施。进行活动宣传,接受报名,遴选参赛选手,辩论赛正式开始,辩论赛颁奖,辩论

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