【材料课件】电子商务教学大纲.doc

电子商务教学大纲课程编号：课程名称：电子商务英文名称：Electronic Commerce学 时：44学 分：2.5授课对象：材料应用与营销本科生课程性质：本课程是材料应用与营销专业本科生的专业课，是一门必修的专业课。先修课程：计算机文化基础、计算机网络、物流管理、市场营销、企业管理。一、 课程教学目标本课程教学是要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中应该注意的问题，并掌握企业开展电子商务所使用的技术平台，能够了解企业网站开发和网页开发工具。能结合电信和计算机网络市场情况，提出建设企业营销网站的方案，了解电子商务研究中的一些常见问题，对我国发展电子商务提出自己的看法，并提交相应的报告。二、 教学内容和基本要求第一章 电子商务概述教学内容：1.1 商品交易模式1.1.1 商品交易的发展1.1.2 商品交易的三个阶段1.1.3 商品交易的四个流1.2 传统商务与电子商务的区别1.2.1 交易过程的区别1.2.2 电子商务具有的特点1.3 本课程的体系结构1.4案例讨论第二章 电子商务的基本概念2.1 电子商务的概念2.1.1 电子商务的定义 2.1.2 电子商务各定义的相同点 2.1.3 电子商务各定义的区别 2.1.4 电子商务的表示方法2.2 电子数据交换EDI 2.2.1 EDI的目的 2.2.2 EDI的益处 2.2.3 EDI的处理过程 2.2.4 EDI的成本 2.2.5 EDI的效益2.3 电子商务的发展 2.3.1 电子商务概念的起源 2.3.2 电子商务业务的起源EDI 2.3.3 基于Internet的电子商务 2.3.4 电子商务在我国的发展及现状 2.3.5 电子商务在我国存在的问题 2.3.6 开展电子商务的条件2.4 电子商务所引起的经济变革 2.4.1 电子商务对社会经济的影响 2.4.2 电子商务对个人的影响 2.4.3 电子商务对企业的影响 2.4.4 电子商务对市场的影响 2.4.5 电子商务对政府的影响2.5 电子商务的类别 2.5.1 按商业活动的运作方式分类 2.5.2 按开展电子商务的范围分类 2.5.3 按电子商务交易对象分类 2.5.4 按企业处理方案的复杂程度分类2.6 电子商务的功能及特性 2.6.1 电子商务的功能 2.6.2 电子商务的特性2.7 电子商务的系统框架2.8 小结2.9 讨论与练习第3章 电子商务安全技术3.1 电子商务安全概述3.1.1 电子商务的安全现状 3.1.2 电子商务面临的安全威胁 3.1.3 电子商务的安全要素 3.1.4 电子商务安全问题的产生原因 3.1.5 电子商务安全问题的解决办法3.2 防火墙技术3.3 加密技术 3.3.1 对称加密技术 3.3.2 非对称加密技术 3.3.3 密钥管理技术3.4 认证技术与数字证书3.4.1 数字证书3.4.2 认证中心3.4.3 数字签名技术 3.4.4 数字时间戳技术3.5 安全协议 3.5.1 常见网络安全协议 3.5.2 安全套接层协议SSL 3.5.3 安全电子交易协议SET3.6 小结3.7 讨论与练习第4章 电子商务支付工具4.1 概述 4.1.1 支付工具的演变 4.1.2 我国支付系统的建设 4.1.3 电子支付应注意的问题4.2 电子货币 4.2.1 电子货币的概念 4.2.2 电子货币的功能及特点 4.2.3 点子货币的形态 4.2.4 数字现金 4.2.5 信用卡 4.2.6 智能卡 4.2.7 电子支票 4.2.8 电子货币的发展4.3 网上支付的相关内容 4.3.1 网络银行 4.3.2 支付网关 4.3.3 电子钱包 4.3.4 电子柜员机 4.3.5 电子支付网络平台4.4 小结4.5 讨论与练习第5章 企业电子商务的实施5.1 概述5.1.1 营销理论的发展5.1.2 网上商店的基本概念5.1.3 企业开展电子商务的基本步骤5.2 企业信息化5.2.1 信息化的概念5.2.2 企业信息化的策略5.2.3 企业如何通过Internet降低成本 5.3 企业域名5.3.1 域名的概念5.3.2 域名的类型5.3.3 域名的注册5.3.4 域名的申请 5.4 网站的建设5.4.1 商务网站建设与网页设计中存在的误区5.4.2 网站建设的目标5.4.3 网站建设与网页制作技术5.4.4 网站的要素 5.5 网上销售与促销5.5.1 WWW销售模式5.5.2 识别和发展客户5.5.3 邮件广告5.5.4 搜索引擎、旗帜广告、公告栏与新闻组5.5.5 其它促销方式 5.6 网上售后服务5.7 小结5.8 讨论与练习第6章 电子商务应用6.1 网上购物 6.2 网上拍卖 6.3 网上教育 6.4 网上旅游 6.5 网上医疗 6.6 网上交易 6.7 网上政府6.8 小结6.9 讨论与练习第7章 电子商务环境7.1 电子商务的国际环境7.1.1 语言问题7.1.2 文化问题7.1.3 基础设施建设7.2 电子商务的法律环境7.2.1 国界和管辖权7.2.2 Internet上的管辖权7.2.3 电子商务中的合同和履行7.2.4 网站的内容7.3 电子商务的税收环境7.3.1 所得税7.3.2 营业税7.4 电子商务的道德问题7.4.1 诽谤7.4.2 隐私权和责任7.5 小结7.6 讨论与练习第8章 电子商务系统的规划与设计8.1 电子商务系统规划8.1.1 商务模型规划8.1.2 商务系统规划8.1.3 人员及组织8.2 电子商务系统设计8.2.1 支撑平台与应用支撑软件8.2.2 站点及其设计8.2.3 网站结构8.2.4 网络基础设施8.2.5 商务支持平台8.2.6 应用软件设计8.3 小结8.4 讨论与练习三、 实践环节1、 上网浏览各种类型的网站，分析各网站的商务特点，并针对网站的运行情况及国内外环境，分析其成功的经验或失败的教训；2、提出一个商务网站的框架，并实现其中的一个部分四、教学安排及方式 章 次讲课学时实验/上机学时作业量第1章 电子商务概述2第2章 电子商务的基本概4第3章 电子商务安全技术4第4章 电子商务支付工具4第5章 企业电子商务的实施64第6章 电子商务应用44第7章 电子商务环境4第8章 电子商务系统的规划与设计4合计328作业批改量：全改五、考核方式本课程采用笔试和论文及平时作业相结合方式。笔试成绩占60%，论文成绩占20%，平时作业占20%。六、推荐教材及参考教材1 Gary P. Schnerier著，成栋、