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文档简介

精品特商部管理及计划 特商部发展计划书现状与愿景xx年饭统网广州站正式成立，经历两年时间，广州站已有2000余家的餐厅信息登记，其中有800余家的合作餐厅，但是，就餐饮网站这些事远远不够的，但我相信在公司领导的支持和我们不断的学习中，对广州餐饮市场不断的进行整合，提升饭统网的知名度，扩大饭统网广州站的市场份额。 工作思路1.扫街，配置2-3人，学历要求不高，但能吃苦，对广州市餐厅.KTV以扫街形式进行信息收集。 具体形式是，以地图和商圈来划分区域，业务员按区域来进行扫街信息收集，（其中包括，预定电话，地理位置，餐厅环境及餐厅具体信息，餐厅联系人）预计将在3-5个月之间完成整个广州市的餐厅（大约有15000家），ktv信息收集。 其中天河，越秀，白云，番禺为主要收集目标，每个人每天将根据所在区域不同，收集任务也将不等，计划每人每天将在20-40家之间不等。 收集任务完成之后可配合市场部进行校园，办公大楼等合作推广。 2.谈合作，配置2个人，要求有业务素质，能吃苦。 由负责人带领对每天收集回来的餐厅，KTV信息进行电话核实，并谈成合作，要求每人每天要签回1-3家合作商户。 同时还要完成公司下达的食会，团购任务指标，并完成市场部的需求。 3.返佣收取，由负责人带领业务员进行返佣的收取，每月从收到数据开始，预计将在1周之内收回返佣费用，如返佣没达到公司任务指标，在月底之前将以预收返佣的形式收取返佣。 部门内部管理1.制定部门口号，增加部门向心力。 2.每个月制定员工的绩效考核，并贯彻绩效考核的内容。 3.员工每天制作工作报表，发给部门负责人，由部门负责人进行统计，整合之后发给广州站负责人。 4.每天开晨会，对员工进行专业知识的培训，团队精神的培训，执行力的培训和电话销售培训，并解决业务员之前谈合作的碰到的问题，一个好的专业的团队才是公司的根本。 每个人对当天的一个工作计划。 5.每周进行周会，对一周工作的总结（并把总结结果上报给广州站负责人）和对下一周的工作计划。 6.对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。 7.协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部
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