霸凌者旁观者被霸凌者.ppt

校園裡不能說的秘密 談校園霸凌 諮商心理師黃貴貞 何謂霸凌 挪威學者Olweus 受害者 一個人或是團體 長期 重複性的暴露在霸凌者 一個人或是團體 所施予的負向行為中 霸凌者與受害者之間權力不平等 負向行為指一個人故意傷害或是造成另外一個人不安 可能是言語 威脅 取綽號 嘲笑等 身體的接觸 推 擠 踢等 或是其他形式 比侮辱的手勢 社會排擠等 1978 引自Olweus 1993 p 9 教育部的定義 舊的定義 1 學生之間相對勢力 權力地位 不對等 2 欺凌行為長期反覆不斷3 具有故意傷害意圖4 造成心理或心理上侵犯的結果 新的定義 1 具有欺負他人的行為 2 具有故意傷害的意圖 3 造成生理或是心理上的傷害 4 兩造勢力 地位 不對等 5 其他經校園霸凌因應小組討論後認定者 霸凌的四種記號 摘自 1 權力不平等 可能更老 更大 階級更高 一群孩子聚集起來就產生各種不平衡 霸凌不是手足玩鬧 不是勢均力敵的對抗 2 蓄意傷害 造成情緒上 肉體上的傷害 並在目睹傷害時感到快樂 這不是意外 不是玩笑 不是 阿 我不是故意 3 進一步的威脅 霸凌者與被霸凌者都知道有可能再度發生 不是單一世界 4 恐怖氣氛 霸凌是系統的暴力 用來恐嚇與抱持控制 在目標心中產生一種恐懼 不僅僅是霸凌的手法也是目的 不是特定問題造成的單一攻擊 也不是對責難的衝動反應 霸凌的類型 肢體霸凌 對他人以推 踢 毆打以及搶奪財物等進行霸凌的之行為 口語霸凌 運用語言刺傷或嘲笑別人 這種方式很容易使人心理受傷 速度快又刺中要害 雖然肉眼看不到傷口 但它所造成的心理傷害有時比身體上的攻擊來得更嚴重與持久 關係霸凌 關係的霸凌往往是透過說服同儕排擠某人 使弱勢同儕被排拒在團體之外 或藉此切斷他們的社會連結 這一類型的霸凌往往牽涉到言語的霸凌 常牽涉散播不實謠言的情形 或是排擠離開小團體的成員 性霸凌 類似性騷擾 包括針對性或身體部位的嘲諷玩笑 評論或譏笑 對性別取向的譏笑 例如 娘娘腔 的男生 傳閱與性有關令人不舒服的紙條 身體上侵犯的行為 如以性的方式摩擦或抓某人的身體 或是迫使某人涉入非自願的性行為等 網路的霸凌 網路霸凌 cyberbullying 是近幾年隨著電腦網路與通訊科技的普及化所產生 又稱 電子霸凌 簡訊霸凌 數位霸凌 或 線上霸凌 美國國家犯罪預防委員會則定義 使用網路 手機或其他儀器將會傷害他人的文字或影像送上網路 StopCyberbullying org組織定義 當一個青少年遭遇其他青少年使用數位科技 例如簡訊 電子信件 及時通 msn等重複的折磨 威脅 騷擾 羞辱時 稱做被網路霸凌 反擊型的霸凌 類似性騷擾 包括針對性或身體部位的嘲諷玩笑 評論或譏笑 對性別取向的譏笑 例如 娘娘腔 的男生 傳閱與性有關令人不舒服的紙條 身體上侵犯的行為 如以性的方式摩擦或抓某人的身體 或是迫使某人涉入非自願的性行為等 挪威學者Olweus 霸凌時常發生嗎 親愛的老師們 你們覺得霸凌常發生嗎 通報統計 資料來源 100年宜蘭縣政府教育處校園霸凌防制情形專案報告 為什麼難以覺察 從一個幼稚園的小男孩談起 難以察覺的原因 1 被視為嬉鬧2 都在隱密的地方發生3 沒有人告訴我們4 霸凌被視為一種成長的過程 我們並不在意 逗弄與嘲弄差異 逗弄 逗弄者與被逗弄者是可以互換角色的不是故意傷害對方維持參與者的基本尊嚴逗弄是輕鬆的 善意的行為目的是大家一起歡笑 嘲笑 只是一群共同興趣孩子之間的小遊戲動機純真當被逗弄的人不高興或反對時就立即停止 嘲弄 權力不平等 偏向一邊故意傷害涉及污辱 貶低目標為貶低目標自我價值笑聲是針對目標激起對於進一步嘲笑的恐懼動機邪惡不會停止 逗弄者若看到朋友受傷了 他會從對方的反應中看出自己做錯了 並加以彌補 逗弄與嘲弄差異 逗弄 逗弄者與被逗弄者是可以互換角色的不是故意傷害對方維持參與者的基本尊嚴逗弄是輕鬆的 善意的行為目的是大家一起歡笑 嘲笑 只是一群共同興趣孩子之間的小遊戲動機純真當被逗弄的人不高興或反對時就立即停止 嘲弄 權力不平等 偏向一邊故意傷害涉及污辱 貶低目標為貶低目標自我價值笑聲是針對目標激起對於進一步嘲笑的恐懼動機邪惡不會停止 逗弄者若看到朋友受傷了 他會從對方的反應中看出自己做錯了 並加以彌補 霸凌時常發生在 缺少成人監督的地方 受害者下課在走廊 操場 遊戲場或廁所等這些教師無法監督的地方活動 霸凌的角色 霸凌出現的角色 霸凌者旁觀者被霸凌者 誰是壞人 誰又是好人 角色 人 只是為了辨別一個孩童在一齣長劇中的某一幕 某一個場景所扮演的角色 而不是要界定或永久標籤孩子 創造新的劇本 霸凌者 正面領袖 被霸凌者 非攻擊行為得到瞭解 發展為毅力 旁觀者 見證者 願意挺身而出的人放棄角色而不是放棄孩子 有關霸凌這個角色 霸凌者的類型OrpinasandHorne 2006 攻擊型的霸凌者 傾向使用明顯的攻擊 可能是身體 口語的威脅與恐嚇 以達到其目的 霸凌者的類型OrpinasandHorne 2006 跟隨 消極型 followers passive 的霸凌者 跟隨攻擊型的霸凌者 不主動攻擊而是跟隨攻擊型霸凌者欺凌受害者 亦即一般所稱的 小嘍囉 小跟班 這類型的霸凌者可能是因為不安全感 希望引起注意與尋求自尊 或是擔心自己被霸凌等原因而跟隨攻擊型的霸凌者 霸凌者的類型OrpinasandHorne 2006 關係型的霸凌者 使用明顯或間接型式的攻擊 例如環境的孤立 包括拒絕同儕 威脅收回友誼或散佈負向的消息 欺騙等 此類型的攻擊特別傷害個人自尊 霸凌者的特質 人格特質 衝動 支配 易怒 情緒化 沒有罪惡感 對於受害者較少同情心 沒有安全感 挫折忍耐力低 溝通協調能力差 解決問題技巧差 權力與地位的需求高 對使用暴力持正向的態度 認為可以藉由欺負他人得到滿足感或是獲取金錢物質等 霸凌者的特質 外觀 身體較強壯 高大 富活力學習表現 智力和閱讀方面較一般人差 低學習成就 不重視功課 對於校園環境常感到不公平 霸凌者的特質 人際關係 社會智能或社會接納低 缺乏溝通能力 較受害者受歡迎家庭關係 母親可能是過度保護 較多慮 父親好批評 冷漠 不安全依附關係 家長漠視孩子的需求 手足關係 家庭關係不睦與家庭暴力等 霸凌行為成因的相關理論 生物觀點挫折 攻擊理論社會學習理論社會訊息處理論心智理論歸因理論依附理論家庭系統理論 鄙視是關鍵擁有一種優越感以掩蓋內心的傷害與無能感 合理化這樣的優越感 藉由貶低他人 讓自己有種高高在上的感覺 霸凌無關於憤怒 而是關於鄙視 鄙視 強烈地不喜歡某個被視為一文不值 次等或不值得尊重的對象 包涵三種心理優越感 讓孩童能傷害其他人 而不會感到同理 同情或羞愧 1 特權感 有控制 主宰 征服與虐待其他人 2 無法包容異己 差別就是劣等 因此不值得尊重 3 隨意排斥 可以排擠 孤立 格里一個被視為不值得尊重的人 有關被霸凌這個角色 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 順從 submissive 或消極型 passive 的被霸凌者 對於攻擊沒有能力防衛 缺乏能力或技巧尋求同儕的支持 身體虛弱 退縮 謹慎 無助 很難與人建立人際關係 易焦慮 低自尊 也有可能有些不同的特徵 例如多種腔調 打扮非主流等 這一類的受害者佔大多數 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 挑釁 provocative 型的受害者 視為挑起攻擊的原因 可能透過不適當的行為 故意引起他人的攻擊 如嘲笑 揶揄和討厭的行為引起他人的攻擊 報復 再加上能力不足以反抗霸凌者 因而轉成為受害者 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 關係型的受害者 遭受到關係霸凌的受害者 對人際關係缺少控制感 女性較常為此類受害者 Orpinas Horne 2006 例如在團體中被其他同儕輕視 或是得罪該團體中有權力的人 令其生氣 或在團體中缺乏人際技巧及資源 因而成為被霸凌的對象 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 共謀 colluding 型的受害者 採用受害者的角色來獲取成就或受歡迎 可能扮演小丑或參與破壞的行為來讓自己能安全地待在團體中 這種人可能偽裝真實的成就來避免被逐出團體的可能 Besag 1989 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 偽 false 受害者 沒有個別的研究探討此類受害者 但很多老師們都瞭解這類受害者 也就是一些時常抱怨的孩子 為吸引注意力而偽裝成受害者 Besag 1989 被霸凌者的類型 兒福聯盟 2004 霸凌 受害者 bully victims 同時是受害者也是霸凌者 亦即同時擁有兩個角色 身體較為強壯 可以保護自己 這類的受害者比起純霸凌者更不受歡迎 自我控制力較低 Besag 1989 被霸凌者的特質 人格特質 內向 焦慮 沒有安全感 低自尊 對於暴力使用持有負向的態度 對於人或環境有負向的看法 悲觀 對於問題情境較少控制感 孤獨 社會焦慮 對於同儕間的衝突常歸因於自己 自我責備傾向 受到欺凌的反應多是哭泣 退縮 被霸凌者的特質 外觀 體型特殊 明顯異於同儕的高 矮 胖 瘦 骯髒 生活習慣差 身上有異味 衣著特殊 被霸凌者的特質 學習表現 學習成就低 低運動能力 對於校園環境感到不安全 學習適應較差 感受的校園氣氛也較差 害怕上學 曠課Schwartz ChangandFarver 2001 發現中國文化相當強調學業成就 因此學業成就不好 容易導致被霸凌 被霸凌者的特質 人際關係 較低的社會智能 遊戲時間較為孤單且擁有較少的朋友 較高的親近與安全需求 同儕關係差 社交技巧差家庭關係 家庭關係差 父母過於保護或溺愛 家中有跋扈的手足等 孩子的行為就算惹惱或讓同儕感到有趣 也有權利受到尊重 因應方式 1 忍耐2 逃避 可能出現霸凌的場所 人等 轉移注意力 3 情緒安撫 自我安慰 告訴自己很快結束 寫日記安慰自己4 告訴自己不是被欺負 將對方行為合理化5 行為改變 改變被霸凌的行為 努力表現 希望得到認同 支持系統的重要 1 同儕支持2 家人的支持3 師長的關心 如何覺察霸凌 警訊 突然對課業失去興趣或拒絕上課 走不尋常的路線上課 成績退步 心思在如何躲避從家庭與學校活動中退縮 想要一個人放學後很餓 說弄丟了午餐或在學校不餓編造各種理由 拿父母的錢 一回家就衝到廁所 廁所是常被霸凌的場地 所以在學校都忍耐 警訊 沮喪 陰沉 憤怒 接電話或上網後感到畏懼 做出不符合性格的事情 如逃學 寧願脫褲子 用下流或貶低的話語談論同儕 停止談論同儕與日常活動衣服不見 被藏起來 身體的傷痕不合情理 胃痛 頭痛 恐慌發作 失眠等等 心裡的防衛機轉 旁觀者 多數的旁觀者參與霸凌或是視若無睹的原因 害怕自己受傷害怕成為新的目標害怕插手會讓事情惡化 例如擔心某人被開除 旁觀者不知道應該要怎麼辦 沒有人交他如何做 如何協助被霸凌者 霸凌對孩子的影響 六個孩子們回顧過去霸凌的經驗 個人特質 1 改變被霸凌的個性2 學會察言觀色 有助於人際關係3 同理與瞭解他人感受4 改變解決問題方式 變得積極面對 我要變得不同 學校 生活表現 1 不想要上學2 身體時常不適3 生活型態改變 家庭關係 親子關係變差 家庭氣氛變差 人際關係 1 害怕落單 沒有朋友2 害怕他人討厭自己 在意他人看法3 人際互動較小心翼翼 處處以他人意見為主4 說話有所保留 害怕吵架後被朋友出賣5 觀察受歡迎同學 努力調整自己 迎合他人6 變得更愛交朋友 用心經營人際關係 社會心理健康 1 與過去經驗或不好的人際經驗連結 喚起恐懼的感受2 當別人在嘻笑 謾罵時 與覺得與自己有關 校園霸凌之處理程序 組成防制校園霸凌因應小組 以校長為召集人 其成員應包括導師代表 學務人員 輔導人員 家長代表 學者專家 負責處理校園霸凌事件之防制 調查 確認 輔導及其他相關事項 高級中等以上學校之小組成員 並應有學生代表 申請 疑似校園霸凌事件之被霸凌人或其法定代理人 以下簡稱申請人 得向行為人於行為發生時所屬之學校 以下簡稱調查學校 申請調查導師 任課教師或學校其他人員知有疑似校園霸凌事件時 應即通報校長或學務單位學校經學生 民眾之檢舉 以下簡稱檢舉人 或大眾傳播媒體 警政機關 醫療或衛生福利機關 構 等之報導或通知 保護被霸凌者 彈性處理當事人的出缺勤紀錄或成績評估 積極協助琪課業 不請假與成績評量相關規定之限制 尊重被霸凌者意願 減低當事人互動之機會 情節嚴重者 得施予抽離或個別教學與輔導 處理結果 確認為霸凌事件 立即啟動霸凌輔導計畫 輔導行為人改善 輔導內容 分工 期程 完備的輔導紀錄與定期評估是否改善 依據霸凌事件成因 檢討學校相關環境及教育措施 立即進行改善 霸凌事件相關法律責任 有關教育人員 校長及教師 通報義務與責任部分 案例討論 輔導方向 三級預防輔導 一級輔導預防 品德 法秩 性別 生命教育的重要如何教導孩子有關於尊重他人二級 針對高危險群處遇 讓孩子看見自己正向資源與內在能量 協助孩子將自我能力發展到正向的角色上三級 霸凌事件中的孩子 轉化霸凌事件裡面的角色 如果你的孩子是霸凌者 認錯 改錯 和解 修復第一步 認錯 並彌補他所做的修復第二步 改過 並想出一個方法防止再犯修復第三步 和解 療癒所傷害的人 如果你的孩子遭受霸凌 傳遞這些訊息 我聽到你所說的 我會陪在你身邊 我相信你 你並不孤單這不是你的錯 有些事情你可以做 向學校反應霸凌事件 如果你的孩子遭受霸凌 千萬別做 別小看霸凌 合理化霸凌 或者草草地將他解釋掉別急著幫孩子解決問題別叫你的孩子一件霸凌者就躲別叫你的孩子還手別單獨面對霸凌者或霸凌者的父母 反制霸凌的四大解藥 強韌的自