网格化社会管理体系建设及加强和创新社会管理工作情况汇报[范本]

网格化社会管理体系建设及加强和创新社会管理工作情况汇报 第一，着力解决“管什么”的问题，扎实推进“三网一教育” 作为试点，我们自觉承担为全市创典型、出经验、建机制的重要任务，一期投资700万元，搭建了社会管理网格化指挥和管理系统平台，构建了区、乡（街道）、村（社区）、网格四级管理体系。社会管理网格化方面：我们依托现有的1200个网格，加强资源整合、信息共享，城区近6万户、21万人口基础信息已全部录入系统，87个职能部门的事项均可在指挥中心平台受理。居民自治网格化方面：通过制定社区居民公约，召开座谈会、听证会等形式，进一步畅通群众诉求表达渠道，着力提高居民参与程度。安全监管网格化方面：将安全监管网格划分为横向（属地）和纵向（行业）两部分，把安全责任细化延伸到企业，明确落实安全监管和安全生产两个主体责任。目前，企业信息已采集完毕，进入网络应用平台建设阶段。“三责”教育方面：我们深入开展了“知责、履责、问责”教育活动，分九期对1200名网格长进行了集中培训，进一步明确了网格长的职责和待遇。 第二，着力解决“谁来管”的问题，构筑长效管理机制 我们整合各种资源，结合榆次实际，全力构筑党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的长效管理机制。一是坚持党委领导。成立了以区委书记为组长、区四套班子成员为副组长的领导组，下设办公室和五个工作小组，形成了区委总揽全局，四套班子协同作战，部门单位分工负责的社会管理工作格局。二是发挥政府职能。充分发挥政府在社会管理和公共事务中的职能作用，建立完善了社会管理网格化层级负责制等11项基本制度，规范了各级管理机构的办事程序、服务标准。三是加强社会协同。不断加强政府与社会组织以及不同社会组织之间的相互配合，积极扶持服务性、公益性、互助性社会组织参与社会服务和管理，已成立9个街道志愿者协会和61个社区志愿者协会，注册志愿者队伍达到万人。 第三，着力解决“怎样管”的问题，务求取得明显成效 我们坚持管理服务相结合，大力加强社会管理基层基础工作不断加大从源头上预防和减少社会矛盾的力度，务求取得明显成效。一是坚持服务为先。将基本公共服务、便民利民服务、市场主体服务相结合，积极探索组团式服务、专业队进驻、派单式流转等社会服务新模式，通过入户走访、发放便民服务连心卡，民情服务卡等形式，畅通了社区与居民之间的沟通渠道，进一步提高了社会管理效能。二是坚持源头治理。着力健全完善群众诉求表达机制和情绪疏导机制，不断加强社会矛盾多元化调解工作，全面构建社会治安防控体系，妥善处理各类社会矛盾纠纷。今年以来，全区信访案件办结率达90%，矛盾纠纷调解率提高了%，刑事案件、治安案件发案率分别下降了%和%。三是坚持夯实基础。将全区87个职能部门办事流程细分为七大类2000多项，采取包区域、包管理、包责任的方式，对辖区实施分级、分层、分时段，无缝隙、无漏洞、全覆盖的精细化管理，做到了各类事件和隐患排查无遗漏，事件处置无搁置，信息反馈无差错，跟踪整改无空白。 网格化社会管理体系建设作为一项长期的系统工程，还需要不断探索和完善。下一步，我们将借这次会议的契机，进一步配齐人员机构，成立网格办，理顺工作机制；进一步完善平台功能，年底建立呼叫中心、监控中心、公共信息无线卫星传输LED显示屏系统、农村广播系统，实现对城市部件和事件的可视化监控；进一步学习先进经验，争取在全市社会管理网格化工作中发挥窗口示范作用，为晋中建