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文档简介
基层主管如何承上启下 1 组织运作的基本原理2 上级心态如何影响下级3 下级上行交往的基础4 与上司及部属的互动关系5 与其它主管及其它单位之关系6 团队合作7 总结 课程大纲 一 组织运作的基本原理 总经理 运营经理 生产经理 车间主任1 主任助理 总领班 领班 操作员工 车间主任2 主任助理 总领班2 领班2 总务人资 工程等部门 1 组织纵 横向沟通 1 上级关系影响下级的工作效率 二 上级心态如何影响下级 2 上级关系影响下级的精神状态 3 上级关系影响下级的成长 脑力激荡 1 当您认为你主管的观点不对时 您如何处理 脑力激荡 2 公司生产产量过剩 员工没有加班费甚至出现欠班 你如何解决 2 与部属的关系2 1团队合作2 2以关爱 指导栽培领导部属2 3组织单位之核心 2 与其它单位之关系 1 请求行政和服务方面的支持 2 请教专门性知识 3 恳请提供改进意见 4 经常保持接触 建立良好人际关系 2 一支成功的团队特征 1 团队成员都很清楚具有共同的目标和远景 2 每一位成员都明白自已的角色和责任 3 在计划的构思阶段 部属就可以参与其事 4 大家会真正倾听彼此的建言 5 彼此相互信赖 支持 士气很高昂 6 可以自由表达自已的感受和意见 7 保持弹性 自由 开放 互助的团队气氛 8 彼此认可与赞美 4 有效率团队心态的建立 1 抱持正面 认同的态度 2 打破 我是上司 听我命令行事 3 把伙伴当成 资产 来看待 而非机械 4 让大家共同参与设定共同
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