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【写作范文3篇】文员工作计划范文 下面提供的文章可用于工作中写作参考,提高效率,如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.文员20xx年工作计划范文2.学前班班主任安全工作计划3.20xx年社区双拥工作计划怎么写2/14文员工作计划范文如果我能有幸进入xx公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色一.7天之内了解工厂生产的产品,包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。 虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。 其实不然。 首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。 当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。 也没有任何优势吸引客户向你下单。 跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。 纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。 二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。 刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。 一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。 会亲自进车间察看大货的进度。 当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。 每一个公司都有自己的工作模式。 如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。 严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。 比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。 有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。 下面的文员还没得到具体的通知。 这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。 没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。 但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。 如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。 如果让大货完成而不运送给客户,那你就3/14违了约,且失去了信誉。 最后只能亏本卖给了客户。 这样就直接造成了公司亏损。 四.了解货物的运输。 出guo的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。 在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。 xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。 经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。 五.熟悉了解客户。 对于客户的订购产品的习性要有足够的了解,当出现异常情况时,可以做出果断的处理。 比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。 不必劳烦他人。 六.正确对待客户服务。 跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。 首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。 在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。 要让客户感觉到他是客户,正在享受的服务。 客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。 所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。 我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。 后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。 有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。 这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。 慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。 七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。 跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。 如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。 4/14八.努力学习中华人民共和国合同法相关条款。 在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。 公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。 所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。 遇到的经济纠纷较少。 遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。 在跟跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。 我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。 也没有以往的英文货物编号。 我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。 客户在电邮中回答yes。 出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。 我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。 然后重新下了一张订单。 当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。 在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损.九.主动积极的寻找客源。 之前跟国外订单,都是公司指派老客户,有时是从阿里巴巴或一站来几个询盘的客户,几番寒暄,然后按客要求做样版,收取样版费用。 收到大货订单,出货。 对于国内客户开发这一块,真是知之甚少。 我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向,适时与之联系,展现公司及产品的优势,尽量为公司争取一些客户,拉一些订单。 订单是公司的命脉,有了订单工厂才能运转。 十.保持乐观的工作心态。 跟单工作是复杂,繁锁的。 在订单多的季节,有时,你真的想借一个脑袋来用,连喝水上厕所的时间都没有,晚上做梦也在查货。 这时你要保持一个平和的,乐观的心态,合理的有秩序的处理好手头上的事,分清轻重缓急,处理一件就少一件。 相信自己的能力,这些棘手的事总会完成。 在订单少的季节,也不要灰心,振作起来,趁空档对自己多充电,多学习专业知识。 5/14以上十点是我根据以往的经验做出的一个工作计划,因为没有正式进入xx公司学习观摩,所以写得较笼统,粗糙。 有不觅之处或不完善的地方敬请指出,谢谢!6/14学前班班主任安全工作计划 一、班级情况分析幼儿自理能力较不错,但幼儿存在着一些个体差异性、家庭教育的不同,所以有些方面有所欠缺。 主要表现在 (1)有些幼儿表现欲很强,但倾听别人说话的习惯还没有很好的养成。 (2)个别幼儿还不会很好的控制自己的行为,会扰乱影响他人做事情,坚定性不足。 (3)大部分孩子对人很有礼貌,语言表达能力强,很合群。 极个别的孩子内向不爱与人交往。 所以老师要跟这些孩子多沟通。 (4)我发现有的孩子生活能力较差,不会自己系鞋带,不会扫地,这就需要老师在生活活动中给予极大的关心和帮助。 (5)有的幼儿特好动,说脏话,很打架,特别喜欢吃零食,因此老师需要加强教育,使各种不良习惯有所改善。 二、环境创设树立正确的儿童观、教育观,以一种平和的心态对待幼儿成长的问题。 发展中的问题,学会包容、谅解、客观公正地对待每一个幼儿,深入了解孩子的内心世界,形成尊重、信任、友爱、和谐的气氛,建立真正平等的师幼关系,用一颗爱心去关心善待每一个孩子。 三、本学期工作重点 1、班级的常规工作,活动学习内容。 形成团结、友爱、谦让、文明的班级氛围。 2、平时多锻炼孩子各项能力的培养。 7/ 143、做好家长工作。 特别是有的家长,总是要求老师给孩子布置很多作业。 其实我们要全面培养幼儿,而不是要小学化。 要转变家长的这种观念需要漫长的过程,我们要努力去做! 4、教会孩子良好的普通话能力。 准确的发音发声方法。 四、教育教学目标计划继续加强对孩子们的常规教育,教育孩子们继续养成良好的生活、卫生学习习惯,加强生活自理能力。 加强培养幼儿知识、技能、态度、情感等各方面的能力。 五、各种习惯的培养 1、学习习惯养成的遵守规则 (1)在日常生活中加强活动的常规要求和检查,做到坐姿端正、安静听讲。 (2)要求特殊幼儿上活动课时不插嘴、活动时不打闹,做到老师提出的要求。 (3)培养幼儿良好的倾听习惯和积极举手的好习惯。 (4)要求幼儿在一日活动中,做到友好相处,不争斗、不打闹,学习自我保护的技能。 教师及时表扬那些敢于在集体面前表现自己的幼儿,创造各种机会让幼儿有自己展示的空间,对有进步的幼儿及时表扬,引导鼓励班上不主动、各项能力差的幼儿,和家长在教育上达到共识。 2、卫生习惯的培养让幼儿养成不撕纸、不扔纸、主动捡地上拉圾的好习惯。 在平时日常生活中要天天强调,并在班级中比一比哪个孩子平时做得。 (2)好习惯从我开始!回家扫地、拖地、擦桌椅,让幼儿从小养成讲卫生、爱劳动的好习惯。 8/14 六、教育计划措施 1、制定班级公约、形成良好班风。 2、让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。 培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。 3、培养幼儿主动地有兴趣地自己看图书。 七、本学期教育评价、教育效果做为班主任,客观公正的对待每一个孩子,对于每次每项活动认真做好教育工作,及时反思,了解每一个孩子的发展现状,给予他们不同的指导和帮助,促进他们在不同水平上的发展。 以孩子的身心健康发展为着眼点,力争教好孩子,关心爱护他们。 【篇二】 一、班级基本情况学前班共有56名学生,其中男生30人,女生26人,傣族52人,景颇族2人,傈僳族1人,汉族1人。 因为本班少数民族居多,他们也没有读过小班、中班,所以班级情况比较复杂,学习能力、生活能力参差不齐。 学生的表达能力较弱,有极个别孩子比较较内向,不爱讲话,其他孩子都很活泼,积极向上。 二、班级工作目标 1、抓好一日活动常规,培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。 形成有序的生活、学习、游戏的氛围 2、加强一日教学活动 3、确保幼儿安全,优化班级一日生活 4、加强与家长的联系,做好与家长之间的沟通,体现互动精神9/ 145、加强自身的学习,提高自身的业务素质。 三、工作要点 1、常规教育学前班才刚入学,有许多孩子还没有养成良好的上学上课习惯。 随便下位,随便讲话,坐不住等情况时有发生。 根据此特点,作为班主任,我每天早晨先讲常规 (1)上课不讲小话,有问题问之前先举手。 (2)上课不在教室乱跑。 (3)改作业、接水喝、打饭要排队。 (4)不把零食带进教室,上课不可以吃东西。 (5)不在教室、校园等公共场所乱扔垃圾,打扫卫生要勤快,物品要摆放整齐等。 常规教育有助于日后教学工作的开展。 孩子在习惯每天什么时间做什么事情之后,也会适应学校生活,并且产生安全感。 2、学生工作关注孩子的举动,心理变化,身体状况,及时做好沟通,与孩子亲近,让孩子热爱老师,依赖老师,同时又听从老师安排。 3、家长工作与家长沟通,给孩子一个客观评价,力争与家长达成共识,对学生保持一致的要求,按时与他们交换了解学生校内外表现,让家长配合学校教育好孩子。 有个别孩子的突出行为,要与家长进行深入沟通,做好保育工作,认真上课,让家长对学校放心。 4、班级管理营造健康向上的班风。 制定班级公约、形成良好班风。 5、狠抓安全教育和安全管理。 10/14学前班孩子年龄偏小,好动是其特点。 无论男生女生,都是活泼好动。 因其性格特点差异,孩子之间不可避免的会发生摩擦。 我们班到处是课桌板凳,活动空间几乎为零,校门外是一条路,过往车辆较多,存在很多安全隐患,一不留神就会造成严重后果,所以,安全教育要天天讲,时时讲,并且告知家长,让他们在家也跟孩子经常强调。 高度树立安全第一的思想,在活动中时刻注意保护自己,不伤害同伴。 对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故,做好日常保健工作,保证学生健康成长 6、建立起健全的学备好各学生基本情况花名册,认真细致填写充实; 四、工作措施 1、认真制订好适合本学前班的计划,提前两周细致计划,并认真组织实施; 2、准备好学生基本情况多用表,认真填写,力求完备; 3、了解学前班学生在家生活情况,教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯; 4、安全教育常抓不懈,每天强调; 5、坚持卫生工作,坚持每天查。 【篇三】 一、班级基本情况本班现有学前班儿童34人,其中男生16人;女生18人。 达到学前班儿童年龄的有28人,有6人尚未年满5周岁,家长接送的学生5人。 二、工作要点 1、班级活动。 根据学校工作计划的安排,引导学前儿童开展各项学习和娱乐活动。 活动之前要制定好计划,保证安全,明确活动要求,力求取得活动的11/14效果。 确定好本学期活动的几大主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班会活动、校园文化活动、家庭与社会活动等。 2、营造健康向上的班风。 制定班级公约、形成良好班风?选出优秀班干部。 布?Z适合学前班儿童向小学生转化的教室环境。 培养学生的组织能力和责任心?使每个学生都有班级荣誉感。 培养学生的参与意识?提供显示学生才华的机会。 3、培养小班干部。 班干部是班主任的左右手。 要认真选拔小班干部、精心培养小班干部。 鼓励小班干部大胆工作?指点他们工作方法?严格要求小班干部在各方面都取得更大进步?在纪律上以身作则?各方面给全班起到模范带头作用?带好整个班集体。 4、狠抓安全教育和安全管理。 本学校环境条件较差,安全隐患比比皆是,一不留神就会造成严重后果。 所以,安全教育要天天讲、时时讲、每天要随时监控学生的下课活动。 5、力争与家长达成共识,对学生保持一致的要求,按时与他们交换了解学生校内外表现?配合学校教育好孩子。 三、工作措施 1、认真制订好适合本学前班的计划,提前两周细致计划,并认真组织实施 2、掌握好学生基本情况 3、了解学前班学生在家生活情况。 教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯 4、安全教育常抓不懈每天强调 5、坚持卫生工作,坚持每天查,详细记。 四、具体安排 1、周一早晨检查个人卫生,洗澡、剪指甲、强调安全教育。 12/ 142、周二课外活动。 3、周三作业检查。 4、周四家庭关系。 5、周五班会总结。 6、保证儿童人身安全,学生每天由家长接送,接送学生时老师必须和家长见面。 家长忘接学生时,老师主动电话联系,联系不上的或等或送,直至学生与家长见面。 杜绝陌生人领走学生或学生自己回家的现象发生。 13/14社区双拥工作计划怎么写 一、20xx年13月节前在社区内开展一次“军民共建洁净家园”的宣传和干社员卫生整治活动。 给社区单位和社区居民发“争创双拥模范社区致广大居民的公开信”。 在春节前夕召开军民座谈会,共商双拥事宜。 组织社区干部,中小学生对社区的烈、军属进行走访慰问,开展“学雷锋、树新风,树文明礼仪”活动。 二、20xx年46月在社区内出板1期宣传双拥工作各项事迹;巩固社区环境,组织部队官兵在社区开展一次卫生整治活动,对社区内的死角和乱张贴及时予以清理和清洗。 请社区医院的医生为社区优抚对象进行义诊。 三、20xx年79
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