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【工作计划2篇】酒店客房工作计划 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。 关于底图如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。 目录1.酒店客房工作计划2.优质的二年级音乐教学计划示例【三篇】2/14酒店客房工作计划根据酒店20*年整体经营目标以及20*年客房部成本费用控制指标的相关要求，特制定全年工作计划如下 一、建立并完善客房部各项规章制度。 客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。 20*年将建立一整套客房部完整的管理制度。 通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与规范，进一步改进服务质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深入开展。 (该项工作完成时间20*年1月31日前) 二、部门成本费用控制。 20*年客房部总成本费用必须控制 249、3万元以内。 客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”，有效降低营业成本。 1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分，可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，减少布草更换洗涤次数; 2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。 3、“水、电、煤气”使用的严格控制，也是“节能降耗”的重要举措之一(该项工作执行时间20*年2月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作，并定于20*年2月16日起开始实施，并在具体实施过程中不断改进完善) 三、部门培训工作。 3/14客房部要在20*年狠抓部门培训工作，前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。 培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，根据审核意见进行修改完善，。 (该项工作执行时间20*年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施，并定于20*年3月31日前完成第一次部门培训工作) 四、工资、月奖及考核评定工作。 为达到“奖勤罚懒，表彰先进”的目的，形成客房部良好的工作作风，在明年的工作中将有针对性地开展以下工作 1、工资。 按照酒店20*年薪资定级标准，客房部工资标准从领班到服务员，都可定为A、B、C三个级别。 发放标准及方式依据每月综合考评情况，对服务员工资进行定级(A、B、C级)，并报酒店行管部审核，审核通过后于每月7号前后，由财务部将定级工资发放到员工工资账户上; 2、部门月奖。 根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差，从工资总额中计提资金作为部门月奖发放，用于激励综合表现良好的员工。 3、工作评定及考核。 为每位部门员工建立考核记录本，对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分，将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记，每月通过分值计算，评定等级，同时与当月工资、部门月奖挂钩起来，形成连动机制。 (该项工作执行时间20*年2月1日起开始实施) 五、打造“绿色客房”，创造客房新产品。 4/ 141、在完成客房部各项服务管理工作规范化、标准化、程序化的改造后，必须进一步加大对部门员工的培训力度和输出服务的整改力度，使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌，热情的服务态度，丰富的服务知识，娴熟的服务技能，快捷的服务效率。 2、所谓“绿色客房”，是指无建筑、装修、噪音污染，室内环境符合人体健康要求的客房;客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。 (该项工作执行时间20*年6月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作，并定于20*年6月16日起开始实施，并在具体实施过程中不断改进完善) 六、客房部设备设施保养工作。 设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的重要组成部分，也是明年工作的重点一。 必须加强日常吸尘维护工作力度，部门内员工必须掌握各种水溶性、油溶性污渍的清除方法，并养成及时发现及时处理的习惯，有效解决目前地毯维护差，损耗大的问题;制定周期性清洁项目，将各种卫生死角纳入计划性卫生工作，并严格组织有效实施，保证客房部整体卫生质量的稳步提高。 (该项工作执行时间20*年2月1日起开始实施) 七、加强部门之间的沟通协作，提高宾客满意度。 宾客满意度，一直是衡量酒店服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年工作中必须进一步加大各部门之间的沟通频度，为宾客提供更加优质、简便的服务，充分满足客人需求，提高宾客满意度。 (该项工作执行时间20*年1月1日起开始实施)总之，20*年即将到来，虽然经营目标任务的实现“任重而道远”，但是客房部一定会摈弃前嫌，以更加饱满的工作热情，严谨求实的工作态度，高效优质的服务理念，与酒店其他部门一起笑迎四方宾客，为20*年经营目标的实现不懈努力!5/14优质的二年级音乐教学计划示例【三篇】【篇一】全面贯彻落实党的教育方针政策，以醴陵市义务教育学科素养培养指导意见（试行稿）为指导，按照市教育局_年工作部署和国瓷中心校“改作风、勤学习、保平安、提质量、创特色”的工作思路，紧紧围绕“环境要和、工作要实、效果要优”的办学思路，以全面提高学生的核心素养为目标，以立德树人为根本任务，以课程标准为指导，全面提高学生的音乐素养，促进每个学生核心素养的全面发展，为他们的终身学习、生活和工作奠定基础。 结合学校课程教育教学措施，利用音乐学科的资源，教给孩子们最基本的音乐素养，培养孩子终生受益的良好习惯，努力提升学生的核心素养。 二、教材分析本册教材内容丰富多彩，既有民族的、又有外国的，把音乐置身于大文化背景中，以文化主题组织教材。 每一单元内容的安排上都具有一定的相关性或联系性，各单元之间又注意内容的衔接性或层递性。 让学生在实践操作中，逐步获得学习音乐必须掌握的浅显音乐基础知识与基本技能。 本册教材中，增加了许多学生唱的歌曲以及欣赏内容，更不同的是，大大增加了学生创作、表演、动手等活动，为学生的音乐学习创造了一个丰富的资源环境。 在“识谱”要求上，开始要求结合键盘位置认识音阶中的七个音，并试着填唱名、学唱字母谱和编创简单旋律；在打击乐的使用上，加大了为歌曲伴奏的力度；在掌握节奏和培养节奏感方面，以趣味化的谜语、游戏和活动等形式出现，化枯燥为生动，化抽象为通俗，深受孩子们的喜爱。 总之，本教材版面设计图文并茂，多风格、多形式，教材内容生动活泼。 要求教师具有综合性的素养，发挥主动性、创造性，灵活选择教材内容、重组教材，更好地使用好新教材。 三、学生情况分析6/14小学生对儿歌学习兴趣非常浓厚，两个班级的男女同学相当，都对音乐很喜欢，根据学生现状，只有不断调动学生兴趣，在快乐中学音乐。 从他们去年的音乐老师那儿了解到，大部分的学生已经逐渐养成了一些音乐课的习惯包括正确的坐姿、安静地倾听、整齐自然的歌唱。 不仅如此，他们还对音乐课产生了浓厚的兴趣，每周的音乐课都被他们期待着。 大多数学生爱唱爱跳，具有强烈的表现*，对音乐作品有自己的理解和看法，想象力丰富。 在用肢体语言表达音乐作品时，他们能够根据歌曲情绪表达，还能即兴创编同歌曲情绪一致的舞蹈，非常的可贵。 班级中的部分学生已能识读简单乐谱，但多数学生对这一块内容掌握还是较弱的。 由于新课程有相应的配套教学光盘，平时上课大多使用课件，经常地听音乐学习歌曲，使得学生的节奏感、合拍能力加强了，学生跟着音乐唱卡拉OK非常轻松。 但在进行齐唱时，有的学生好表现，经常会大声演唱，缺乏气息支持，影响了音乐的美感，老师需要时常提醒他们与小伙伴的相互配合协作。 四、教学目标（一）感受与鉴赏 1、音乐表现要素 （1）感受自然界和生活中的各种声音。 能够用自己的声音或打击乐器进行模仿。 （2）感受乐器的声音。 能听辨打击乐器的音色，能用打击乐器奏出强弱、长短不同的音。 （木鱼、碰钟） （3）能够感受并描述音乐中力度、速度的变化。 2、音乐情绪与情感 （1）体验不同情绪的音乐，能够自然流露出相应表情或作出体态反应。 7/14 （2）体验音乐情绪的相同与不同 3、音乐体裁与形式 （1）聆听儿歌、童谣、进行曲和舞曲，能够通过模唱、打击乐对所听音乐作出反应，能够随着进行曲、舞曲音乐走步、跳舞。 4、音乐风格与流派 （1）聆听不同国家、地区、民族的儿歌、童谣及小型器乐曲或乐曲片段，初步感受其不同的风格。 （二）表现 1、演唱 （1）参与各种演唱活动。 （2）知道演唱的正确姿势。 能够对指挥动作及前奏作出反应。 （3）能够用自然的声音，按节奏和曲调有表情地独唱或参与齐唱。 （4）能用不同的力度、速度表现歌曲的情绪。 （5）每学年能够背唱歌曲五首。 2、演奏 （1）学习木鱼、碰钟、镲、大锣、鼓的演奏。 （2）能够用打击乐器或或其他音源合奏或为歌曲伴奏。 3、综合性艺术表演 （1）能够参与综合性艺术表演活动。 （2）能够配合歌曲、乐曲用身体做动作。 8/14 （3）能够在律动、集体舞、音乐游戏、歌表演等活动中与他人合作。 4、识读乐谱 （1）认识简单的节奏符号。 （2）能够用声音、语言、身体动作表现简单的节奏。 （3）能够用唱名模唱简单乐谱。 （三）创造 1、探索音响与音乐 （1）能够运用人声、乐器声模仿自然界或生活中的声音。 （2）能够用打击乐器或自寻音源探索声音的强弱、音色、长短和高低。 2、创作实践 （1）能够用线条、色块、图形，记录声音与音乐。 （2）能够用人声、乐器或其他音源，创作12小节节奏。 五、教学措施 1、努力培养学生主动学习音乐、感受音乐的乐趣。 抓好并巩固课堂常规，有明确的目标给他们 2、扎实的训练和巩固学生的音乐知识（乐理知识等），唱歌时，教师亲自示范，带读带唱，力求吐字、咬字正确。 3、充分运用音乐课自身的特点，利用弹、唱、演、奏相结合的方法，培养学生的兴趣，提高学生的音乐表现力9/ 144、充分落实每课的重点，教师要注意引导，尽量让学生更好的掌握，不能走过场，多运用浅显的语言、形象的示范、多种多样的直观教具，充分激发学生的学习兴趣，提高教学效率。 5、教学遵循由浅入深、循序渐进的原则。 准确把握教学目标，并按实际情况进行适当的调节。 六、教学进度略【篇二】二年级使用人音版新教材，共计8课，第一课问声好、第二课幸福的歌、第三课音乐会、第四课咯咯哒、第五课童趣、第六课跳起舞、第七课大海的歌、第八课新年好。 教学内容包括聆听、表演、编创与活动，新教材的曲目选择，在考虑作品的思想性、艺术性、民族性和时代性的基础上，注重歌曲的可唱性与欣赏曲的可听性，让学生爱唱爱听，朗朗上口，易唱易记。 “知识和技能”由浅而深，“创编与活动”层层推进，让学生在实践中体验音乐，在想象中创造乐趣，促进思维，发展智力。 教材力图体现课标的理念，体现音乐学科特点，以学生为主体，突出体验，重视实践，鼓励创造，让孩子们从小体验音乐活动的丰富性和完整性，把音乐课变成孩子们乐于投入的生动活泼的活动。 二、学情分析二年级两个班，共有学生107人，孩子们活泼好动、天真烂漫，喜欢唱歌，能够感受音乐律动美，以直观形象思维为主。 经过一学年的学习，已经能够独自或和同学一起演唱歌曲，对于歌曲内涵有自己的初步的了解，能够认识并演奏部分打击乐器，学习习惯也在逐步养成。 本学期学生将继续系统化的学习音乐，教师应注意引导学生正确对待，使学生爱学、愿学。 学生的整体情况预计不均衡，情况参差不齐。 所以，对不同学生应用不同教法，要培养学生专长，即“普遍培养，重点发展”。 使学生各方面均有提高。 学生年龄小，生性活泼，10/14在这一点下功夫。 重点发展节奏、律动的学习。 增强学生身体的协调能力，让学生可以渐渐增强身体的协调性、节奏感。 三、教学目标 四、教学措施 一、认真备课，做好前备、复备工作，为能使学生上好课做好充分的准备工作，备课时注意与新课标结合，并注意备学生。 二、因材施教，对不同的学生采用不同的教学手法，使学生能够充分发展 三、从听入手，从感性入手，从感受入手，以聆听、欣赏、鉴赏为中心来展开教学活动，启发学生在积极体验的状态下，充分展开想象，保护鼓励学生在音乐体验中的独特见解。 四、课堂形式设计多样，充满知识性、趣味性、探索性、挑战性以及表演性。 限度的调动学生的积极性。 使他们限度地学到知识，掌握技能。 注意在课堂上采取一定的形式，培养学生的团结协作能力及创新能力。 五、努力掌握现代信息技术，利用其视听结合、声像一体、形象强、信息量大、资源宽广等优点为教学服务。 五、教学进度略【篇三】二年级的学生在一年级时培养了一定的音乐常规，对音乐的兴趣很强。 尤其是对活泼的、贴近生活的歌曲更加喜爱。 学生的发展很不平衡。 大部分学生音乐感觉很好，音准也不错，也有少数学生音准、表现力、常规都不是很好，需要继续培养这方面。 本学期，我担任的是二年段的音乐教学，学生的基本情况了解得比较透彻，毕竟当了这个班级一年的班主任了。 从他们去年的音乐老师那儿了解到，大部分的学生已经逐渐养成了一些音乐课的习惯包括正确的坐姿、安静地倾听、11/14整齐自然的歌唱。 不仅如此，他们还对音乐课产生了浓厚的兴趣，每周的音乐课都被他们期待着。 大多数学生爱唱爱跳，具有强烈的表现*，对音乐作品有自己的理解和看法，想象力丰富。 在用肢体语言表达音乐作品时，他们能够根据歌曲情绪表达，还能即兴创编同歌曲情绪一致的舞蹈，非常的可贵。 班级中的部分学生已能识读简单乐谱，但多数学生对这一块内容掌握还是较弱的。 由于新课程有相应的配套教学光盘，平时上课大多使用课件，经常地听音乐学习歌曲，使得学生的节奏感、合拍能力加强了，学生跟着音乐唱卡拉OK非常轻松。 但在进行齐唱时，有的学生好表现，经常会大声演唱，缺乏气息支持，影响了音乐的美感，老师需要时常提醒他们与小伙伴的相互配合协作。 二、教材分析（一）全册分析。 本学期所用教材是国家义务课程标准实验教科书（人音版）。 本教材针对新课程标准精神而推出的。 从教育观念上，强调了“以学生发展为本”;以审美为中心，以音乐文化为主线，以学科特点为基点，加强实践与创造，加强综合与渗透，把激发学生的学习兴趣贯穿始终。 本册共分十一个单元主题问声好、时间的歌、童话故事、跳起舞、爱劳动、可爱的动物、小小音乐家、幸福生活、美丽的动物、过新年、农家乐。 本册教材共分十个单元，包括的教学内容有问声好;时间的歌;童话故事;跳起舞;愉快的劳动;小动物的歌;音乐会;生活多快乐;美丽的动物;新年好;游戏宫。 教材内容的安排上强调了音乐与大自然、音乐与生活、音乐与人、音乐与动物的联系等等，内容丰富多彩，既有民族的、又有外国的，把音乐置身于大文化背景中，以文化主题组织教材。 每一单元内容的安排上都具有一定的相关性或联系性，各单元之间又注意内容的衔接性或层递性。 让学生在实践操作中，逐步获得学习音乐必须掌握的浅显音乐基础知识与基本技能。 本册教材中，增加了许多学生唱的歌曲以及欣赏内容，更不同的是，大大增加了学生创作、表演、动手等活动，为学生的音乐学习创造了一个丰富的资源环境。 在“识谱”要求上，开始要求结合键盘位置认识音阶中的七个音，并试12/14着填唱名、学唱字母谱和编创简单旋律;在打击乐的使用上，加大了为歌曲伴奏的力度;在掌握节奏和培养节奏感方面，以趣味化的谜语、游戏和活动等形式出现，化枯燥为生动，化抽象为通俗，深受孩子们的喜爱。 总之，本教材版面设计图文并茂，多风格、多形式，教材内容生动活泼。 要求教师具有综合性的素养，发挥主动性、创造性，灵活选择教材内容、重组教材，更好地使用好新教材。 （二）编排意图。 新教材的曲目选择，在考虑作品的思想性、艺术性、民族性基础上，尤其注重歌曲的可唱性与欣赏性的可听性。 朗朗上口，易听易记，学生爱听爱唱。 在识谱要求上降低了难度，欣赏曲主要以主旋律以图谱为主。 各年级歌曲还兼顾了年龄特点。 比如本册教材的图谱、字母谱就是特色。 对于最基本时值“一拍”到各种音符时值，从四二拍到四三拍，符合学生的认知规律。 三、教学目标（一）、知识目标 1、学习以音乐的方式与教师和同学交往，喜欢并乐于参加音乐实践活动。 2、初步认识课本中的几种音乐学习标志，并尝试以动作和语言表达欢快活泼的情绪。 3、能学会注意聆听音乐，学习以动作的方式表达自己的感受。 4、知道音的长短，感受音的强弱。 5、充分注意这一学段学生以形象思维为主，好奇、好动、模仿力强的身心特点，善于利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体，采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段，进行直观教学。 6、能自然地、有表情地歌唱，乐于参与其他音乐表现和即兴创造活动。 培养乐观的态度和友爱精神。 13/14（二）、能力目标 1、开发学生的音乐感知力，体验音乐的美感。 2、聆听音乐的材料要短小有趣，形象鲜明。 激发和培养学生对音乐的兴趣。 （三）、思想教育目标 1、培养学生乐观的态度和友爱的精神 2、教育学生热爱祖国、喜爱动物、热爱劳动、热爱大自然 四、教学重点、难点 1