信息管理学第一章.ppt

总论 信息管理学 第一章 一 资源resources 一 资源 1 资源的定义在一定时间和技术条件下 能够产生经济价值 提高人类当前和未来福利的自然资源环境因素的总称 天然的财源 人发现的有用途和有价值的物质 狭义的指自然资源 中义的指物质资源 广义的指人类生存 发展和享受所需要的一切物质和非物质的要素 一 资源 2 资源的分类不可再生资源和可再生资源自然资源和社会资源物质资源 能量资源和信息资源 一 资源 3 资源的属性有效性质量规定性有限性多宜性时空性 一 资源 4 人类资源观演变过程农业 手工业时期 物质资源 工业社会时期 能量资源 信息社会时期 信息资源 二 信息 Information 二 信息 Shanon 信息是用来消除不确定性的东西 维纳 信息是人们在适应客观世界的过程中与客观世界进行交换的内容于光远 信息是事物变化和差异的表现钟义信 信息是事物存在方式或运动状态 以及这种方式或状态直接或间接的表述 1 信息的定义 information 二 信息 客观性信息的实质内容 客观事物运动状态和变化的反映 具有客观性 2 信息的特征 information 二 信息 普遍性从无机界到有机界 从客观天体到微观粒子 从自然界到人类社会 信息无处不在 无时不有 2 信息的特征 information 二 信息 依附性 依存性 寄生性 信息本身是看不见 摸不着的 抽象性 只有依附于一定的载体才能被人们所感知 交流和使用 2 信息的特征 information 二 信息 价值性信息的处理过程是人的劳动过程 劳动创造价值 同时信息还具有使用价值 2 信息的特征 information 二 信息 时效性信息的价值随时间的推移逐渐耗尽 2 信息的特征 information 二 信息 可传递性钟义信 一种事物的运动状态与方式可以脱离开源物质 信源 而附着与另一种事物 载体 媒介 并通过后者的运动将这种状态与方式从空间 或时间 的一点传到另一点 2 信息的特征 information 说明 信息随时间轴的传递活动就是信息的存储 二 信息 可存储性信息经过记忆 记录等存储在某种载体上 2 信息的特征 information 二 信息 可扩散性信息可以从高密度区 信息势高 向信息稀疏区 信息势低 传递 扩散 2 信息的特征 information 二 信息 可共享性信息从信源传给信宿后 信源不会丢失信息 这是信息与物质和能量的本质区别 2 信息的特征 information 举例说明 萧伯纳的 苹果与思想 的例子 二 信息 可加工性信息可以通过加工处理 从一种形式变换成另一种形式 以便被更有效地利用 2 信息的特征 information 二 信息 可增值性对于不同的人 不同的时间 不同的地点 同一信息所起的作用是不同的 2 信息的特征 information 二 信息 真伪性由于人的认识能力和动机等因素 可能会形成伪信息 2 信息的特征 information 如 盲人摸象 声东击西 明修栈道暗渡陈仓 等著名的典故 二 信息 异步性滞后性 信息脱离信源后需经过输入 处理 传输 输出等过程 超前性 可通过已有的信息预测未来 获得超前于现实的信息 2 信息的特征 information 二 信息 按社会性分 3 信息的分类 information 社会信息 人类信息 自然信息 非人类信息 二 信息 按空间状态分 3 信息的分类 information 宏观信息 中观信息 微观信息 二 信息 按信源类型分 3 信息的分类 information 内源信息 内部信息源产生的 外源信息 外部信息源产生的 二 信息 按价值分 3 信息的分类 information 有用信息 无害信息 有害信息 二 信息 按时间性分 3 信息的分类 information 历史信息 现时信息 预测信息 二 信息 按载体分 3 信息的分类 information 文献信息 光电信息 生物信息 二 信息 按记录符号分 3 信息的分类 information 文字信息 声像信息 实物信息 二 信息 按应用部门分 3 信息的分类 information 工业信息 农业信息 军事信息 政治信息 科技信息 文化信息 经济信息 二 信息 按信息的运动状态分 3 信息的分类 information 连续信息 离散信息 半连续信息 二 信息 按信息的表现形式分 3 信息的分类 information 消息 资料 消息 包含某种内容的音讯或关于客观事物发展变化情况的最新报道 一般时效较短 资料 客观事物的静态描述与社会现象的原始记录 积累性强 时效长 知识 知识 人类实践经验的总结 人类发现 发明和创造的成果 可供人学习 提高改造社会的能力 二 信息 按认识主体分 3 信息的分类 information 客观信息 主观信息 经过认识主体思维加工 二 信息 按主体的认识层次分 3 信息的分类 information 语法信息 语义信息 感受事物运动和变化的外在形式 揭示事物运动和变化的意义 语用信息 信息产生的效用 二 信息 按信息的逻辑意义分 3 信息的分类 information 真实信息 虚假信息 不定信息 二 信息 按加工顺序分 3 信息的分类 information 一次信息 二次信息 三次信息 二 信息 方法一 按所花的社会必要劳动量来计算 与通常产品的价值计算一样 V C P 4 信息的价值计算 information 信息产品或服务的价值 生产该信息所花的成本 信息产品的利润 二 信息 方法二 按衡量使用效果来计算V 使用新信息决策后后增加的收益 获取新信息所花的费用 4 信息的价值计算 information 二 信息 1 完全信息的价值完全信息 可以得到肯定的事物运动状态及其变化方式的信息 4 信息的价值计算 information 下面用一个实例说明完全信息的价值计算 二 信息 应用实例 某人运西瓜到城里去卖 每车6000斤 每斤赚0 10元 如销路好 每天能卖三车 销路一般 每天能卖二车 销路差 每天只能卖一车 如当天卖不掉 要便宜处理 每斤赔0 05元 按照过去的统计规律 销路好的概率为30 销路一般的概率为50 销路差的概率为20 各种方案的收益见下表 4 信息的价值计算 information 一 信息 信息的价值计算 information 0 3 600 0 5 600 0 2 600 600 0 3 1200 0 5 1200 0 2 300 1020 0 3 1800 0 5 900 0 2 0 990 最大值 EMVmax 1020元 若能得到全情报 确知销路好 运三车 稳得1800元 确知销路一般 运二车 稳得1200元 确知销路差 运一车 稳得600元 全情报情况下的平均收益值 EMVI 0 3 1800 0 5 1200 0 2 600 1260元信息产生的价值的期望值为 EVI EMVI EMVmax 1260 1020 240元若收集全情报要花费60元 则信息的价值为 V 240 60 180元 如果为了收集全情报的花费大于240元 则就没有必要去收集了 二 信息 5 信息的功能 作用 information 1 认识客体的中介认识过程是一个以信息为中介的信息运动过程 二 信息 5 信息的功能 作用 information 2 人类思维的材料思维有三个基本要素 思维主体 思维工具 思维材料 二 信息 5 信息的功能 作用 information 3 科学决策的依据即使获取决策活动所必须的 完整的 可靠的信息 是保证决策成功的前提条件 二 信息 5 信息的功能 作用 information 4 有效控制的灵魂控制就是根据信息来适应和调节变化 不断克服不确定性的行为 二 信息 5 信息的功能 作用 information 5 系统秩序的保证整个系统必须通过信息的联系和作用才能形成一个整体 二 信息 5 信息的功能 作用 information 6 社会发展的资源大量信息聚集起来形成一种宝贵的社会资源 信息资源是人们借以对其他资源进行有效管理的工具 三 信息资源 InformationResources 三 信息资源 组成现实世界的三大资源 informationresources 1物质资源 2能量资源 3信息资源 信息 物质 能量 资源三角形 三 信息资源 信息与物质的区别和联系 informationresources 1物质是信息的基础 2信息是一切物质的基本属性 3信息不是物质 但要以物质为载体 4信息可共享而物质不可共享 三 信息资源 信息与能量关系 informationresources 1能量是信息运动的动力 2信息必须与能量结合才有活力 3信息不遵循守恒定律 三 信息资源 informationresources 没有物质 什么也不存在 没有能量 什么也不会发生 没有信息 任何事物都没有意义 如果 三 信息资源 信息资源的定义 informationresources 狭义 信息本身或信息内容 广义 信息活动中各种要素的总称 三 信息资源 信息资源的要素 informationresources 信息生产者 信息 信息技术 为某种目的生产信息的劳动者 经过加工处理 对决策有用的数据 能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称 三 信息资源 信息资源的特征 informationresources 可共享 可反复多次地被不同的人利用 并且在使用过程中不会被消耗掉 三 信息资源 信息资源的特征 informationresources 无穷无尽 只要人类的社会实践活动不停止 信息就会不断地产生 三 信息资源 信息资源的特征 informationresources 对象的选择性 对象 使用信息资源的对象 同一信息对于不同的使用对象所产生的影响和效果是不同的 三 信息资源 信息资源的特征 informationresources 驾驭性 信息资源具有驾驭其它资源的能力 如 可使闲置资本变成有利的投资 使低产的土地高产 四 信息社会 InformationSociety 四 信息社会 后工业社会 的概念 informationsociety 前工业社会 工业社会 后工业社会 依靠原始劳动力并从自然界提取初级资源 围绕生产和机器这个轴心并为了制造商品而组织起来的 围绕着知识组织起来的 其目的在于进行社会管理和指导革新与变革 这反过来又产生新的社会关系和新的结构 四 信息社会 后工业社会 的基本特征 informationsociety 1 在经济上 由制造业经济转向服务性经济 2 在职业上 专业人员与科技人员取代企业主而居于社会的主导地位 3 理论知识居于中心 是社会革新和制定政策的资源 4 在未来方向上 技术发展是有计划 有节制的 5 在决策上 依靠新的 智能技术 四 信息社会 信息社会的特点 informationsociety 1 信息 知识成为重要的生产力要素 农业社会主要依赖物质 土地和劳动力工业社会主要依靠能量 劳动力和资本 与农业社会和工业社会相比 四 信息社会 信息社会的特点 informationsociety 2 以信息经济 知识经济为主导 农业社会以农业经济为主导工业社会以工业经济为主导 与农业社会和工业社会相比 四 信息社会 信息社会的特点 informationsociety 3 劳动者的知识化成为基本要求 劳动对象以信息资源为基础 劳动工具主要是信息技术控制的智能化系统 社会的竞争主要表现为人才 知识和技术的竞争 农业社会 劳动者是农民和手工业者 劳动对象以土地为基础 劳动工具是手工工具工业社会 主体劳动者是工人 劳动对象以矿山等非再生资源为基础 劳动工具是机器 与农业社会和工业社会相比 四 信息社会 信息社会的特点 informationsociety 4 科技与人文在信息 知识的作用下结合的更加紧密 追求科学精神和人文关怀的新的社会规范和文化 政治多极化 经济全球化 信息网络化 社会多样化和人类个性化开始出现 与农业社会和工业社会相比 四 信息社会 信息社会的特