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保洁管理制度范文 以咽咽咽咽咽咽咽咽咽咽咽以以以以以以以以以以以以以以以以以洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲洲引引引引引引引引秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀班班班班班班班班班班班班班班班班班班班班班班碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧碧巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾巾聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪聪绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊绊北北北北北北北北北北北北北北北北北北北北汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉汉靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠靠斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥斥技技技技技技技技技技技技技技技管管管管管管管管管管管管管管管管管管管管冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯冯烽楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷楷姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑姑刮缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎缎耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿耿岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩岩虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚虚嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅再再再再再再再再再再再再再再再再再再再再再再秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀秀职职职职职职职职职职职职职职职职职职职职职职戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌戌唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁唁酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗酗漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾漾嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘嘘帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜帜液液液液液液液液液液液液域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域域嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅嗅讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽讽傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣傣辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫辫餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐餐法法法法法法法法法法法法法法法法法驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹驹猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖猖措措措措措措措措措措措措措篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡篡钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝钝劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫劫扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼扼诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲诲哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴伴刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁刁辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖辖破破破破破破破破破破破破破破破破破破破破破破破铣铣铣铣铣铣铣铣铣铣铣铣铣铣析析析析析析析析析析析析析析析析析析析析析悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉悉式式式式式式式式式式式式式式式式式式式式式式式铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜铜屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉屉刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷刷曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲曲涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡涡侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣侣茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸茸挖挖挖挖挖挖挖挖挖挖挖挖退怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂怂离离离离离离离离离离离离离离离离离离离离离立立立立立立立立立立立立立立立立立立立立立保洁管理制度4050m23cm100m28m5m50cm35016mm10cm10cm50cm拓第一章清洁管拓理概述在物业区域中,襄整洁及其所带来的舒适襄和优美,是一个十分重襄要的评价指标。 它具有襄视觉上的直观性,会由襄此直接带来心理上的舒襄适感与美感,因而成为襄物业区域(楼)文明的襄第一象征和服务水平的襄重要标志。 整洁的物业襄区域环境需要常规性的襄保洁管理服务来保证。 襄第一节清洁管理的涵襄义和原则第一条清洁襄管理的涵义(一)保洁襄管理,是指物业管理公襄司通过宣传教育、监督襄治理和日常清洁工作,襄保护物业区域环境,防襄治环境污染,定时、定襄点、定人进行生活垃圾襄的分类收集、处理和清襄运。 通过清、扫、擦、襄拭、抹等专业性操作,襄维护辖区所有公共地方襄、公用部位的清洁卫生襄,从而塑造文明形象,怂提高环境效益。 (二)怂保洁管理的重心,是防怂治“脏乱差”。 “脏乱怂差”具有多发性、传染怂性和顽固性。 例如,随怂手乱扔各种垃圾、楼上涅抛物、乱堆物品堵塞公涅共走道、随意排放污水涅废气、随地吐痰和大小涅便,以及乱涂、乱画、涅乱搭、乱建、乱张贴等涅等,很可能发生在某些涅业户身上,所以不可掉涅以轻心。 业户整体素质涅的提高,需要物业管理涅公司员工通过宣传教育涅、监督治理和日常清洁涅工作,作出坚持不懈的涅努力,否则就可能因“涅脏乱差”而使物业区域涅(楼)面目全非,从而涅与物业管理的宗旨相悖涅。 第二条清洁管理的涅原则(一)扫防结合,涅以防为主在保洁管理工涅作中,“扫”当然很重涅要,就好像每天洗脸一涅样,但是工作的重点并涅不是“扫”,而是“防涅”,即通过管理,纠正涅业户不卫生的习惯,防位止“脏乱差”现象的发位生。 因为优良的物业区位域环境的造就,是管理位者与被管理者相互作用位的结果,也是管理标准位与业户素质不断调适的位过程。 当业户养成良好位的卫生习惯时,才能真位正搞好环境整洁。 物业位管理公司会同社区组织位引导业户积极参与社会位主义精神文明建设,从位业户的基本素质、基本位行为规范抓起,其突破位口,就是提高业户的环位境整洁意识,大力纠正位各种不卫生的习惯。 (位二)执法必严,直接监位督保洁管理有关的法律位法规,已经出台的主要位有中华人民共和国环位境保护法、建设部颁位发的城市生活垃圾管位理办法、城市新建位住宅小区管理办法,位以及各地颁布的管理实数施细则。 物业管理公司数可根据法律法规的有关数条文和专业化物业管理数的要求,制定物业区域数的保洁管理规定。 这些数法规和“准法规”规范数了服务者和被服务者必数须遵循的行为准则。 物数业管理公司必须做到执数法必严,直接监督,遇数到有损物业区域环境的数行为,应对犯规者进行数耐心教育和严格处罚,破决不因人而异。 第二章破保洁的管理第一节破保洁的范围第三条公破共地方的保洁这是指物破业区域内,楼宇前后左破右的公共地方,包括道破路、广场、空地、绿地破等的清扫保洁。 第四条破共用部位的保洁这是破指楼宇地层到顶层屋面破上下空间的共用部位,破包括楼梯、走道、电梯破间、大厅、平台等的清破扫保洁。 第五条生活破垃圾的处理这是指日常破生活垃圾(包括装修垃破圾)的分类收集、处理破和清运。 要求和督促业破户按规定的地点、时间破和要求,将日常垃圾倒破入专用容器或者指定的破垃圾收集点,不得擅自嵌乱倒。 第二节清洁管嵌理的制度第六条明确嵌要求日常垃圾处理专人嵌负责、日产日清,定点嵌倾倒、分类倾倒,定时嵌收集、定时清运,按照嵌规定的工作流程,履行嵌保洁的岗位职责等。 第嵌七条规定标准保洁的嵌标准是“五无”,即无嵌裸露垃圾,无垃圾死角嵌,无明显积尘积垢,无嵌蚊蝇虫孳生地,无“脏嵌乱差”顽疾。 争创标准嵌一是每天普扫二遍,嵌每日保洁;二是达到“嵌六不”、“六净”标准嵌,即不见积水,不见积嵌土,不见杂物,不漏收嵌堆,不乱倒垃圾和不见嵌人畜粪;路面净、路沿嵌净、人行道净、雨水口嵌净、树坑墙根净和废物嵌箱净。 第三节计划安嵌排第八条保洁部每日嵌、每周、每月、每季至男每年的工作计划安排例男如时间按排清洁范男围清洁要求每日清洁乔工作辖区(楼)内道乔路清扫二次,整天保乔洁辖区(楼)内绿化带乔,如草地、花木灌丛、乔建筑小品等清扫一次乔楼宇电梯间地板拖洗乔两次,四周护板清抹一乔次楼宇各层楼梯及走廊乔清扫一次,楼梯扶手乔清抹一次收集每户产生乔的生活垃圾及倾倒垃圾乔箱内的垃圾收集二次乔,并负责清运至指定地亩点每周清洁工作楼宇亩各层公共走廊拖洗一亩次(主要指高层楼宇,亩可一天拖数层,一周内亩保证全部拖洗一遍)业亩户信箱清拭一次天台亩(包括裙房、车棚)、亩天井和沟渠清扫一次亩每月清洁工作天花板亩尘灰和蜘蛛网清除一亩次各层走道公用玻璃窗亩擦拭一次(每天擦数亩层,一个月内保证全部亩擦拭一次)公共走廊及亩路灯的灯罩清拭一次亩另外楼宇的玻璃幕墙亩每月或每季擦拭一次亩花岗石、磨石子外墙拟亩每年安排清洗一次一亩般水泥外墙拟每年安排亩粉刷一次第九条定亩期检查物业管理公司可亩将每日、每周、每季、亩每年清扫保洁工作的具亩体内容用记录报表的形拇式固定下来,以便布置李工作和进行定期检查。 李第四节清洁管理的具李体措施第十条保洁管李理的具体措施,是指物李业管理公司为了创造整李洁、卫生、优美、舒适李的物业区域环境所采取李的行之有效的方法和手李段。 主要有以下四项李(一)生活垃圾分类袋李装化日常生活垃圾统一李收集后运至指定地点进李行无害化、资源化、减李量化处理,从而大大改李善环境的质量。 生活垃李圾分类袋装化有利于提李高物业区域的文明程度铡和环境质量。 物业管理铡公司应向业户宣传生活铡垃圾分类袋装化的优越铡性,要求业户将垃圾装铡入相应的专用垃圾袋内铡,丢入指定的容器或者铡指定的生活垃圾收集点铡,不得随意乱倒。 存放铡各利生活垃圾的塑料袋铡应完整不破损,袋口扎铡紧不撒漏。 (二)进铡行超前宣传教育物业管铡理公司将在早期介入阶铡段,即“切入点”,如铡在售房时、分房时、入铡户时,对未来的业户进铡行超前宣传教育,明确铡保洁管理的要求,以便铡收到事倍功半的效果。 铡(三)配备必要的硬铡件设施为了增强清扫保铡洁工作的有效性,物业铡管理公司将配备与之有铡关的必要的硬件设施。 铡如在每家每户门前安置振了一只相对固定的定制怨的塑料垃圾桶,怨上面有盖,按户幢配置怨各种色调,非常美观,怨规定业户每日将生活垃怨圾袋装后丢入,由清洁怨工每日清晨定时收集,怨用不锈钢小车乘电梯下怨去倒入指定的垃圾箱。 怨(四)依法处罚及典型怨曝光对于各种不良的卫怨生习惯除了进行宣传教怨育外,采取必要的硬性怨措施,依法按规定进行怨经济的或行政的处罚。 怨对于极少数屡教不改者怨,还可以采取典型曝光怨的方法,在业主委员会怨、居民委员会和本人单怨位的配合下,公开其不怨文明行为,以儆效尤。 怨第三章清洁管理机构翼设置及职责划分保洁部翼设立部门经理(保洁主翼管)、技术员、仓库(翼保洁设备、工具与物料翼)保管员和保洁员等。 翼保洁部下设楼宇清洁服翼务班、高空外墙清洁班翼和公共区域清洁班等班翼组,各班组设领班和若翼干经过专业培训的保洁翼员。 建立起部门、班组翼、人员的岗位规范、工翼作流程、服务标准和奖翼惩办法,做到保洁管理翼规范化、标准化、制度翼化。 第一节清洁工作翼的重要性第十一条清翼洁是最基本的办公和生翼活环境清洁既是工作的翼需要,也是生活的需要翼,是用户接触最多的一翼个方面。 整洁的周围环业境,不仅使人身体健康勇,而且能使人赏心悦目勇,提高工作效率。 所以勇,用户对清洁看得很重勇,也往往最挑剔,一旦勇清洁搞得不好,就会引勇起投诉。 物业管理将尽勇最大努力为用户提供一勇个整洁的工作和生活环勇境,满足不同用户的要勇求。 第十二条清洁体勇现了管理水平一般需对勇管理工作做详尽的考察勇之后,才能衡量物业管勇理水平的高低。 但是,勇人们往往凭直觉来衡量勇,而在直觉方面,清洁勇给人的影响最深刻。 对勇于环境整洁的物业,用勇户和客人们对管理水平勇往往给予较高的评价,勇社会上用“清洁是美容勇师”、“清洁是脸面”勇来形容清洁工作。 第十勇三条清洁是建筑和设勇备维护保养的需要清洁姚工作在延长建筑物和设姚备使用寿命上起到重要姚的作用。 外墙瓷砖、花姚岗石如果不经常清洁保姚养,其表面就会逐渐受姚到侵蚀;不锈钢扶手如姚果不及时清洁保养,就姚会生锈,失去光泽;木姚质地板如果不经常清洁姚、打蜡,就会变得灰暗姚毛糙;地毯如果不经常姚清洗,就会很快变得肮姚脏不堪等等。 调查表明姚,地毯保养不好只能用渔12年,保养得好可渔用34年;大堂大理渔石地面一般用78年渔后光泽就不行了,要再渔进行磨光,但保养得好渔可以增加一半以上使用渔时间。 因此,应当从建渔筑物和设备保养的高度渔、从经济的角度来认识渔清洁工作。 第十四条渔清洁是一门技术许多人渔认为,清洁工作就是扫渔帚扫扫、抹布抹抹,实渔际上,现代清洁工作涉渔及化学、物理、机械、渔电子等学科的知识。 不渔同的建筑物材料需要使渔用不同的清洁剂,各种渔现代化的清洁设备(吸渔尘器、磨光机、吸水机渔、洗地毯机等)的操作渔使用,高层外墙清洁的渔危险性与复杂性等,使渔现代清洁工作具有相当渔程度的技术性。 第五章贮清洁器械和清洁用品贮第一节常用清洁器械贮第十五条清洁器械的贮使用序号名称用途贮使用方法1吸尘器贮用于地面、墙面和其贮他平整部位吸灰尘、污贮物的专用设备是清洁贮工作中最常用的设备之贮一。 吸尘器启动时能发贮出强劲的抽吸力,使灰贮尘顺着气流被吸进机内贮储尘舱,达到清洁地面贮的目的。 吸尘器品种很贮多,按抽吸力大小有普贮通型和强力型;按适用夜范围有吸地面灰尘、吸夜地毯灰尘、清洁家具污夜物等不同类型;按功能夜多少有单一吸尘器和吸夜尘吸水两用吸尘器等。 夜2吸水机清除积水夜的专用设备,主要用于夜吸取地面积水,对于吸夜取地毯水分加快干燥也夜非常有效是大楼管理夜中不可缺少的清洁工具夜之一。 有单用吸水机和夜吸尘吸水两用机,后者夜由于功能多,较受用户夜欢迎。 3地毯清洗机夜主要用于协助清洗地夜毯4抛光机专用夜作地面抛光的机器,有夜普通速度和高速之分樱抛光机启动时马达带动樱底盘作高速旋转,使底樱盘对地面进行高速软摩樱擦,达到抛光之目的。 樱适用于花岗石、大理石樱等各种平整硬质地面的樱抛光,对于面积大的楼樱宇,尤为必要。 5擦樱地机用于地面清洁工樱作,是最常用的清洁设樱备之一,有单盘式和多樱盘式使用时,通过底樱盘安装不同的刷子,可樱以进行地毯清洁、地坪樱打蜡及抛光。 6高压樱冲洗机用于外墙、汽樱车和其他需高压水冲洗樱的专用设备启动时能樱产生强烈的冲击水流,樱达到清除灰尘、泥浆和樱其他污垢杂质的作用。 樱7扫地车用作室外樱地面清洁的设备由于樱操作简单,吸尘力强,樱并配有大容量垃圾尘箱樱,因此非常适合厂房、汛仓库、车场和户外空旷汛地方的地面清洁。 8汛自动空气喷香器将清汛香剂装入该机后设定好汛时间,然后放置于办公汛室或卫生间等需要清香汛的房间,会定时自动喷汛香日常中比较常用的工汛具还有安全梯、刷子汛、扫把、拖把、布、海汛绵、喷瓶、胶手套、刀汛片、长柄手刷、手推车咱以及小心地滑标志等。 咱第十六条清洁剂的使咱用序号名称功效咱使用方法1餐具洗涤咱剂由多种表面活性剂咱原料复制而成,不但对咱餐具表面的油污有极强咱的去除力,而且可用于咱水果、蔬菜的清洗,起咱到杀菌、去除残留农药咱的作用洗餐具,配成咱1水溶液,清洗水果咱蔬菜,每1水中加5咱6滴洗涤剂。 2消咱毒清洁剂为家庭、餐咱厅的餐具和食品生产用咱具的清洁剂,具有杀菌咱、去污双重功效使用咱本品擦洗物品后用清水咱漂洗干净即可。 3洗咱手液外观为带色彩的咱粘稠性液体,具有杀菌咱、留香、除异味的功效咱,对皮肤无刺激是宾咱馆、写字楼洗手间的常咱用清洁剂。 4祛臭剂绚祛臭剂适用于清除厕绚所、垃圾产生的臭味,绚并有自然香气使用时绚将本品喷至墙角或墙面绚,可保持厕所数日无臭绚味。 5空气清香剂绚能迅速除去空气中的混绚浊和难闻气味,使用时绚将清香剂灌入喷雾器中绚,喷射使用本品为易绚燃品,应存放阴凉避光绚处,温度不得超过。 6绚全能清洁剂全能清绚洁剂外观为蓝色透明液绚体,广泛用于各种硬质绚材料的表面清洁,如搪绚瓷、陶瓷器皿,能起到绚杀菌去污、保护表面光绚泽的作用在使用浓度绚下,对皮肤无伤害。 使绚用时,一般根据不同材绚料及污垢程度进行稀释绚。 7除垢剂外观为绚淡绿色透彻液体,适用绚于浴室、卫生间的陶瓷绚、搪瓷器皿等的清洁,绚能迅速、强力地清除水再垢锈渍,提高清洁保洁再的功效使用时,一般再视污垢程度稀释15再倍使用。 8不锈钢光再亮剂为不锈钢和镀铬再制品的专用清洁剂使再用时,将不锈钢清洁剂再涂在制品表面,用布揩再擦,直至光亮,有一定再防锈功能。 9玻璃清再洁剂用于清洗玻璃、再镜面、瓷片及电镀物品再表面的尘埃及污垢,如再门、窗、镜子、电视荧再光屏等,能轻快地除去再尘埃、油渍等污垢,擦再拭后玻璃表面具有抗尘诌埃、抗污垢再积等特点诌使用时将本品稀释2诌060倍后均匀涂在诌玻璃表面,然后用毛巾诌、干布或擦窗工具擦拭诌。 胶瓶装,避免碰碎、诌入眼,若不慎进入眼内诌,应立即用清水冲洗。 诌10除油剂适用于诌各种表面油垢的清洁,诌对厨房焦油性污垢有奇诌效使用时,将本品喷诌淋或涂于污垢表面,稍诌后用布揩擦即可。 序号诌名称功效使用方诌法11高泡地毯清洁诌剂为清洗地毯、各种诌软垫、室内装饰厚织物诌使用的清洁剂,发泡率诌高,去污去油渍力强,诌可降低清洗后地毯等织诌物的含水量,缩短干燥诌时间,成分中还含有杀诌菌剂、抗静电剂、防再诌污染等增效剂使用时诌一般按织物污染程度稀诌释2030倍。 12诌低泡地毯清洁剂用诌于各种地毯的手工或机诌械清洗,专供各类滚刷诌式地毯清洁机使用,泡诌沫低,去污力强,价格诌便宜使用时,对轻垢诌按135加水稀释,诌重垢按110加水稀种释。 低泡清洁剂相对高颖泡清洁剂而言,消耗量颖大,干燥慢,目前已较颖少使用。 13地毯除颖渍剂本品对墨水、咖颖啡、茶叶、酱油等造成颖的污渍具有明显效果颖使用时将本品喷于污渍颖处,用力揩擦,即可去颖除污渍。 14静电除颖尘剂为透明无色的油颖状液体,用于打蜡地面颖的保洁将静电除尘剂颖喷洒到拖布上,使其完颖全渗透,然后对打蜡地颖面进行拖擦,能快速清颖除打蜡地面尘埃和污垢颖,使地面光亮如新。 1颖5面蜡用特制的聚颖合物及树脂配制而成的颖表面光亮剂,适用于大颖理石、塑料地板、木地颖板、水磨石水泥地面颖将本品均匀涂在地板表颖面,干燥成膜后表面光颖滑亮泽,可起到耐磨、颖防水、耐溶剂的作用,颖有一定的防滑性能,本颖品一般在使用封底蜡以颖后再使用。 本品不宜稀颖释,避光保存。 16颖封地蜡由水溶性高分颖子树脂及特殊的蜡乳液颖配制而成封地蜡作为立面蜡的底层涂料,对不立平整的地面,如缝隙、立针孔等,起到填充和平立整成膜的作用,对于走立道等人流繁多的地面,立能提高蜡面的丰度,延立长使用寿命,一般情况立下1可施工左右。 1立7喷洁蜡由特殊的立蜡乳液和光亮剂配制而立成喷洁蜡的作用是对立打过蜡后使用过的地面立进行一次抛光增亮,并穷能去除鞋印、擦痕等,穷经常使用能使地面光亮穷如新,延长面蜡的施工穷周期。 使用时先对地面穷进行清扫,然后用喷壶穷将喷洁蜡喷在地面,一穷般23次,然后对地穷面进行磨刷抛光即可。 穷序号名称功效使穷用方法18去蜡水穷去蜡水中含有特殊的解穷链剂,能迅速破坏蜡中穷的高分子树脂的力学强穷度,用于去除封地蜡、穷面蜡,是大理石等周期穷性打蜡工作中不可缺少穷的一个品种使用时,穷将本品稀释后涂在蜡面穷510min后,即穷可用擦地机进行去蜡工穷作。 用胶瓶装,应放置男于干燥阴凉处,使用时男戴胶手套,若不慎触及男皮肤或眼应立即用清水男冲洗。 19天那水男用于溶解、稀释油漆。 男用毛巾沾取少量天那水男,擦拭油漆处,直到其男溶解,再用毛巾擦干净男轻轻存放于干燥阴凉男处,为易燃、易挥发品男,应远离火源,用后盖男严,以防挥发。 20男洁厕灵用于清洁卫生男间的陶瓷制品上的污渍男。 稀释后,洒于瓷器表男面,再用刷子将污渍刷男掉,然后用水冲洗干净男使用时戴胶手套,若男不慎触及皮肤或眼应立男即用清水冲洗。 21男去污粉用于清除污渍男将去污粉洒在湿的物男体上或湿毛巾上,用力男擦拭污渍处,然后冲洗男干净,注意防潮第六章男清洁员的职责第十七男条室内组清洁员的主男要职责(一)负责各层男电梯厅、走道、楼梯等男公用区域地面、墙面、箱天棚的清洁工作。 (二箱)负责室内公共卫生间箱的清洁工作。 (三)负箱责室内信报箱、井道口箱、管线、消防栓等公共箱设备设施的清洁工作。 箱(四)负责地下室、天箱台、转换层的清洁及其箱明暗沟的疏通清理工作箱。 (五)对用户违反清箱洁管理规定的行为进行箱劝阻、纠正。 第十八条箱室外清洁组的主要职箱责(一)负责红线范围箱内道路、绿化带等公共箱区域地面的清洁工作。 箱(二)负责室外果皮箱箱、垃圾屋的清洁、清运箱和消杀工作。 (三)定箱期对室外沙井、雨污水箱井及管道和化粪池进行箱清理疏通。 (四)负责箱室外明装管线和明装公箱用设备设施的外表的清箱洁工作。 (五)负责墙箱身、幕墙、路灯、宣传箱牌、雕塑和排风口的清箱洁工作。 (六)对辖区箱内违反清洁管理规定的破行为进行劝阻、纠正。 破第七章清洁工作检验破标准和方法第一节检破验标准第十九条目破的为了使清洁卫生、垃破圾清运工作及监督检查破有依据,以及对清洁的破工作效果有一个客观评破价,有必要制定清洁工破作检验标准和方法。 清破洁工作检验标准和方法破的主要内容有职责、破检查标准、检查方法和破评分标准。 第二十条破检查标准的主要内容序破号检验内容检验的破标准1地面硬质地破面、台阶及其接缝是否破洁净,上蜡是否光亮,破地毯是否清洁,有无污破点和霉坏,梯脚板墙脚破线、踢脚线等地方有无破积尘、杂物、污渍,花破坛内是否有烟头、杂物破,广场砖、车库地面是破否干净,绿化牌、庭园破灯是否干净、光亮。 2破墙面瓷片、大理石酋、砖是否干净、明亮、酋无污渍。 3玻璃玻酋璃幕墙、门、窗、镜面酋、玻璃围栏、触摸屏、酋扶梯玻璃是否洁净透亮酋。 4金属制品梯门酋、支架、热水器、消防酋门、烟灰缸、水龙头、酋不锈钢栏杆等是否用指酋定的清洁剂擦过,是否酋光亮无锈迹和污渍。 5酋天花光管、指示牌酋、灯罩等设施是否干净启无尘、无蜘蛛网。 6启电梯电梯轿箱、各层启电梯门轨槽、显示屏、启扶梯、梯厅是否干净无启尘,轿箱是否干净无杂启物、污渍。 7洗手间启皂盒、干手器、水箱启等设施是否干净、无损启坏,洗手间内有无异味启,便器、洗手盆、尿斗启有无水锈,台面是否干启净无水迹,厕纸是否齐启全。 8开水间检查启垃圾桶、门边柜、茶渣启柜是否干净无异味。 9启大堂烟缸、废纸及启垃圾桶内的其他脏物是启否按规定及时清除,防启滑红地毯是否干净、清启洁,接待台、保安亭等启设施是否干净无杂物。 启10垃圾清运垃圾启清运是否准时,是否日启产日清,清运是否干净启,垃圾清运过程中散落启地的垃圾是否清扫干净启,是否每周将垃圾桶内启外清洗一次。 第二节启保洁员考核细则及评分启标准顺序工作内容适检查考核细则1按时适清运楼内垃圾垃圾桶适已满,不按时清运扣3适分2保持垃圾桶外壁适的清洁垃圾桶不定时适清洗的扣2分3大便适池无积粪、黄垢,两侧适、底部洁白干净不干适净扣2分,不清理扣5适分4小便池无尿垢黄适锈、无杂物、洁白干净适不干净扣2分5洗适漱池、洗刷台干净无污适物、粘垢,洁白干净适不干净扣2分,有污垢适扣4分6地面干净无适积水、无垃圾杂物、无适死角地面不干净扣3适分,有死角扣2分7适墙面、门窗、顶棚无灰适尘蜘蛛网,无张贴、涂适画有灰尘、蜘蛛网扣适2分,有张贴、涂画扣适2分8每日二冲二扫适,做好保洁工作,无脱适岗现象脱岗每次扣1适0分9做好上班期间适责任区公共设施的检查适报修工作不及时报修适扣3分10积极工作楞、想办法完成任务,教楞育学生遵守卫生制度,楞但不与学生发生争执。 楞工作任务完成不好扣楞2分,与学生发生争执楞扣3分11严格执行楞作息制度,按时上下班楞无故迟到10分钟扣楞2分超过1小时扣8分楞12完成领导交办的楞其它工作不服从安排适每次扣13分说明适 1、考核结果与保洁员适工资挂钩,每扣一分,适扣绩效工资2元。 2、适考核工作由公寓服务中适心结合宿管站每周定期适或不定期进行检查,检适查结果每月汇总,并以适考核汇总为依据对保洁适员进行绩效工资的发放适。 3、连续两次考核末适位的将被淘汰,予以辞适退。 第三节消杀管理适规定第二十一条消杀适管理规定为消杀工作及适监督检查提供标准依据适。 (一)需要消杀的地适方及时间间隔每月适要求专业消杀单位对楼适宇、绿化带进行一次彻适底的消杀活动,每季对适化粪池进行一次消杀工适作,并跟踪记录。 适每周要求清洁公司对垃适圾桶、垃圾中转站、卫适生间、车库、排水渠等适进行一次消杀活动,每适周对开水间、热水器、适过滤器进行清洁、消毒适一次。 (二)进行消杀适活动时应注意的事项怂使用高效低毒消杀用怂品,按比例配制,用背怂式喷雾器按要求喷洒。 怂喷洒时应做好预防措施怂,穿长衣裤,戴口罩,怂完工后换衣裤,用肥皂怂洗手。 大堂、楼层怂消杀活动一般在非办公怂时间进行,如需在办公怂时间进行,应先征得同怂意后方可进行。 对怂广场外围进行喷洒时,怂尽量在顺风处喷洒,以怂减少对行人的影响。 怂根据实际需要可以增怂加喷洒次数,并注意将怂被杀死的害虫尸体及时怂清除。 每次消怂杀后进行检查并记录在怂消杀记录表上,存怂档第八章室外公共场怂所清洁卫生第一节清怂洁工作应急措施对意外怂情况制定清洁工作应急怂处理措施,可避免其对怂物业环境卫生的影响,怂为业主和用户提供始终怂如一的清洁服务。 清洁怂处理后符合清洁工作怂检验标准和办法中对楞应的标准。 意外情况指楞火灾,污雨水井、管楞道、化粪池严重堵塞,楞暴风雨,梅雨天,水管楞爆裂,户外施工,装修楞等现象。 第二十二条楞火灾后的应急处理措施楞(一)救灾结束后,用楞垃圾车清运火灾遗留残楞物,打扫地面。 (二)楞清除地面积水,用拖把楞拖抹。 (三)检查户外楞周围,如有残留杂物一楞并清运、打扫。 第二十楞三条污雨水井、管道楞、化粪池堵塞,污水外楞溢的应急处理措施(一楞)维修工迅速赶到现楞场,进行疏通,防止污楞水外溢。 (二)清洁楞员将捞起的污垢、杂物楞直接装上垃圾车,避免楞造成二次污染。 (三)亮疏通后,清洁员迅速亮打扫地面被污染处,清亮洗地面,直到目视无污亮物。 第二十四条暴风亮雨影响环境卫生的应急亮处理措施(一)清洁班亮班长勤巡查、督导各岗亮位清洁员的工作,加强亮与其他部门的协调联系亮工作。 (二)天台、裙亮楼平台的明暗沟、地漏亮由班长派专人检查,特亮别在风雨来临前要巡查亮,如有堵塞及时疏通。 亮(三)检查雨污水井,亮增加清理次数,确保畅隆通无阻。 (四)各岗位隆清洁员配合保安员关好隆各楼层的门窗、防止风隆雨刮进楼内,淋湿墙面隆、地面及打碎玻璃。 (隆五)仓库内备好雨衣、隆雨靴、铁勾、竹片、手隆电筒,做到有备无患。 隆(六)暴风雨后,清洁隆员及时清扫各责任区内隆所有地面上的垃圾袋、隆纸屑、树叶、泥、石子隆及其他杂物。 (七)发隆生塌陷或大量泥沙溃至隆路面、绿地,清洁员协隆助管理处检修,及时清隆运、打扫。 (八)清洁隆员查看各责任区内污、隆雨排水是否畅通,如发隆生外溢,及时报告管理隆处处理。 第二十五条隆梅雨天气应急方案(一隆)梅雨季节,大理石、隆瓷砖地面和墙面很容易隆出现反潮现象,造成地隆面积水、墙皮剥落、电隆器感应开关自动导通等隆现象。 (二)在大堂等隆人员出入频繁的地方放隆置指示牌,提醒客人“龙小心滑倒”。 (三)班龙长要加强现场检查指导龙,合理调配人员,加快龙工作速度,及时清理地龙面墙面水迹。 (四)如龙反潮现象比较严重,应龙在大堂铺设一条防滑地龙毯,并用大块的海绵吸龙干地面、墙面、电梯门龙上的水。 (五)仓库内龙配好干拖把、海绵、地龙毯、毛巾和指示牌。 第龙二十六条楼层内发生龙水管爆裂事故的应急方龙案(一)迅速关闭水管龙阀门,迅速通知保安和龙维修人员前来救助。 (龙二)迅速扫走流进电梯龙厅附近的水,否则可将龙电梯开往上一楼层,通龙知维修人员关掉电梯。 龙(三)在电工关掉电源龙开关后,抢救房间、楼龙层内的物品如资料、电龙脑等。 (四)用垃圾斗龙将水盛到水桶内倒掉,龙再将余水扫进地漏,接龙好电源后再用吸水器吸龙干地面水分。 (五)打龙开门窗,用风扇吹干地龙面。 第二十七条户外楞施工影响环境卫生的应楞急处理措施(一)供水楞、供电、煤气管道、通楞讯设施以及小区设施维楞修等项目施工中,会对楞环境有较大影响,清洁楞员需配合做好场地周围楞的清洁工作。 (二)及楞时清理住户搬家时遗弃楞的杂物,并清扫场地。 楞第二十八条新入住装楞修期应急处理措施各责楞任区清洁员加强保洁,楞对装修垃圾清运后的场楞地及时清扫,必要时协楞助住户或管理处将装修楞垃圾及时上车清运。 第楞二十九条注意事项(楞一)清理火灾场地时,楞应在消防部门调查了解楞情况后,经同意方可进楞行清理。 (二)台风时楞,不要冒险作业,以防楞发生意外。 (三)梅雨楞天气作业宜穿胶鞋,穿楞塑料硬底鞋易滑倒。 (楞四)暴风、暴雨天气要楞注意高空坠物。 (五)楞处理水管爆裂事故要注楞意防止触电。 第二节骋公共场地和马路的清洁骋第三十条确保小区的骋汽车道、人行道、消防骋通道、羽毛球场、门球骋场等公共场地和马路的骋清洁。 其作业程序、标骋准和注意事项如下(骋一)用长竹扫把将道骋路中间和公共活动场所骋的果皮、纸屑、泥沙等骋垃圾扫成堆,用胶扫把骋将垃圾扫入垃圾斗内,骋然后倒进垃圾手推车。 骋(二)对有污渍的路掘面和场地用水进行清洗掘。 (三)雨停后,用掘竹扫把把马路上的积水掘、泥沙扫干净。 (四)掘每天打扫三次,每小掘时循环保洁一次,从早掘上600180掘0,保持整洁。 (五)掘公共场地、路面无泥掘沙,无明显垃圾,无积掘水、污渍。 第三节绿掘地的清洁第三十一条掘保持草地和绿化带的清掘洁。 作业程序、标准和掘注意事项如下(一)掘用扫把仔细清扫草地上掘的果皮、纸屑、石块等掘垃圾。 (二)对烟头、掘棉签、小石子、纸屑等掘用扫把不能打扫起来的掘小杂物,用手捡入垃圾掘斗内。 (三)在清扫草掘地的同时,仔细清理绿掘篱下面的枯枝落叶。 (掘四)每天早晨、上午、掘下午各清扫一次以上,掘每小时循环保洁一次、掘保持清洁干净。 (五)记目视无枯枝落叶,无果记皮,无饮料罐,无以上记石块等垃圾和杂物,烟记头少于1个。 第四节记散水坡和排水沟的清洁记第三十一条保持排水记沟畅通、散水坡清洁。 记作业程序、标准和注意记事项如下(一)用记扫把清扫散水坡上的泥记沙、果皮、纸屑等垃圾记。 (二)用胶扫把清记扫排水沟里的泥沙、纸记屑等垃圾,拔除沟里生记长的杂草,保证排水沟记的畅通。 (三)用铲记刀、钢丝刷清除散水坡记及墙壁上空调滴水的污记渍及青苔。 (四)先记用洗洁精清洗再用清水记冲洗,检查一遍发现不记干净的地方用铲刀仔细记再刮。 (五)目视干记净,无污渍,无青苔,记无垃圾和沙石。 (六)记有空调滴水的地方每星记期擦洗一次,散水坡和记排水沟每天保洁在三次记以上。 第五节雕塑装记饰物、宣传栏、标识宣记传牌的清洁第三十二条记保持雕塑装饰物、宣汾传栏、标识宣传牌的清汾洁。 作业程序、标准和汾注意事项如下(一)汾雕塑装饰物的清洁汾备长柄胶扫把、抹布、汾清洁剂、梯子等工具,汾用扫把打扫装饰物上的汾灰尘,人站在梯子上,汾用湿抹布从上往下擦抹汾一遍,如有污渍用清洁汾剂涂在污渍处,用抹布汾擦抹,然后用水清洗。 汾不锈钢装饰物按不锈钢汾的清洁保养方法操作。 汾(二)宣传栏的清洁汾用抹布将宣传栏里外汾周边全面擦抹一遍,玻汾璃用玻璃刮清洁,按汾玻璃门窗清洁操作。 汾(三)宣传牌、标识汾牌的清洁有广告纸时汾,需先撕下纸,然后用汾湿抹布从上往下擦抹牌汾,最后用干抹布抹一次汾。 (四)宣传牌每周汾清洁一次,室内标识牌汾每天清洁一次,雕塑装汾饰物每月清洁一次,清汾洁后检查无污渍、积尘汾。 (五)注意事项汾梯子放平稳,人勿爬上汾装饰物,防止人员摔伤汾;清洁宣传栏玻璃时,汾小心划伤手;使用清洁广工具时,不要损伤被清广洁物。 第六节喷水池广的清洁第三十三条保广持喷水池内外干净清洁广。 作业程序、标准和注广意事项如下(一)平广时保养地面清洁工每天广用捞筛对喷水池水面漂广浮物打捞保洁。 (二)广定期清洁打开喷水公池排水阀门放水,待池公水放去1/3时,清洁公工人入池清洁。 用公长柄手刷加适量的清洁公剂由上而下刷洗水池瓷公砖。 用毛巾抹洗池公内的灯饰、水泵、水管公、喷头及电线表层的青公苔、污垢。 排尽池公内污水并对池底进行拖公抹。 注入新水,投公入适量的硫酸铜以净化公水质,并清洗水池周围公地面污渍。 (三)标公准目视水池清澈见底,公水面无杂物,池底洗净公后无沉淀物,池边无污公渍。 (四)注意事项公清洗时应断开电源。 公擦洗电线,灯饰不公可用力过大,以免损坏公。 清洁时,不要摆公动喷头,以免影响喷水公观赏效果。 注意防公滑,跌倒。 第七节不公锈钢的清洁、保养第三公十四条保持奖牌、标公识牌、宣传栏、雕塑及公其他不锈钢制品表面的汇清洁,使其不受氧化。 汇作业程序、标准和注意汇事项如下(一)先汇用兑有中性清洁剂的溶汇液抹不锈钢表面,然后汇用无绒毛巾抹净不锈钢汇表面的水珠。 (二)汇置少许不锈钢油于毛巾汇上,对不锈钢表面进行汇拭抹,或用喷头直接喷汇在不锈钢表面。 (三)汇然后用无绒干毛巾拭汇抹。 (四)目视不锈汇钢表面无污渍,无灰尘汇,表面光亮,可映出人汇影。 (五)上不锈钢汇油不宜太多。 (六)汇清洁高大雕塑时应做好汇安全保护,防止人员伤汇亡。 第八节化粪池的汇清理第三十五条确保汇化粪池畅通。 作业程序汇、标准和注意事项如下汇(一)用铁钩打汇开化粪池的盖板,再用汇长竹杆()搅散化粪池汇内杂物结块层。 (二)汇把吸粪车开到工作现汇场,套好吸粪胶管(长汇,备3条)放入化粪池汇内。 (三)启动吸粪汇车的开关,吸出粪便直汇至化粪池内的化粪结块此物吸完为止,防止弄脏此工作现场和过往行人的此衣物。 (四)盖好化此粪池井盖,用

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