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文档简介
市场调查制度范文 光友薯业营销公司市场调查管理办法第一条市场调查实施程序 1、市场调查计划由营销公司产品中心负责拟定,市场部总经理核准,产品中心实施或组织各子公司销售部实施。 2、其他部门提出市场调查需求,必须向产品中心提出市调内容及执行方案报市场部总经理核准后执行。 第二条调查结果分析 1、避免做出主观的判断,必须实事求是,以事实为依据。 2、必须反复验证判断的正确性。 3、必须注意有无例外情况,对可能存在的主要例外事件做出分析,避免判断失误。 4、调查结果,包括调查资料,是否能对现实做出合理解释,与事实是否相符。 5、不得以偏概全,随意推断,各结论都必须有可靠的事实、数据或图表依据支持。 第三条市调结论及运用 1、市调分析与结论必须在市调工作结束后24小时内提报于上级主管审核,由市调组织部门牵头制定整改措施。 2、市调表、分析、结论应根据市调项目针对性,24小时内传递至对应的部门并由市调组织部门组织讨论制定整改措施。 第四条市调检查、奖惩 1、各子公司销售部总经理、中心经理为市调执行的第一责任人。 对营销公司要求的每项/次市场调查需认真分析并组织调查人员学习,制定可行有效的调查方式,在规定时间内按要求填写市调表格,制定对策,提报至营销公司组织部门。 2、营销公司产品中心负责对每项市调数据和资料的规范性、真实性、有效性等进行综合评估,并以销售部为单位评选“前一后一”同时提出奖惩意见报营销总监批准后实施奖惩,前一名奖励200元,后一名按以下方式予以处罚2 1、市调资料逾期未报以销售部为单位,每延迟一天扣子公司销售部总经理工作质量奖金100元/人/次;2 2、市调数据严重失真、错填、漏填且市调信息含糊不清,易造成理解错误的,查出一处,按50元/处扣发销售部总经理工作质量奖,并限时整改,要求24小时内
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