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落實力讀後心得報告壹、前言讀了本書之後,我瞭解了什麼是落實力?領導者的定位、他的特質,他該學習什麼?他該做的事有哪些、如何領導部屬?才能有效地達成落實。且利用成功與失敗的企業案例來探討,讓讀者能清楚瞭解什麼是值得參考?什麼是該警惕?而轉化至學校時,校園是主體,教師是主角,社區提供資源,校長是主人,要落實的是對學生有益的事,達致教育目標的落實。貳、學習的重點一、落實力的思考?(一)落實力如何落實?即人員、戰略(制度)、流程有效的實踐,這三大方向,因書中介紹多是企業經營的案例,所以,就會思考如果轉化至學校文化中,該如何去因應?企業是可以法理情原則,如果人員真的不適合該企業,隨時可以求去。但是學校事務畢竟是跟企業不同,經營績效也無法與企業來並駕齊驅,所以,身為教職人員,我該思考:我該如何經營自己,達成有效的落實,將來我若是位領導者,我該如何發揮我的影響力,讓績效達到具體落實。(二)學校教育目標一致為學生,因為有教職工作,不是因為只是一份工作,是對學生負責任的另一種關懷與情操,而老師容易教久了有倦怠感,但是學生是一波波的來,永遠有挑戰,而有的老師卻已先舉白旗,如何激勵教師以正面的態度來從事教職工作,關懷老師的情緒也是值得思考的一環,發現不只是要關懷學生,也要注意教師的情緒管理。(三)建立落實的觀念落實先務實一切從實際出發,瞭解學校實際現況,首先觀念要建立,要做好業務內的工作要有落實的觀念,良好的制度,能有效推動業務,制度對事不對人,就事論事才不易傷事和氣且能依共同目標而努力。二、人員(一)人力資源管理:企業中能選擇自己的人力,來做有效人力資源管理,不合格的員工可以在制度規範下,將他淘汰,可以處理績效差的人員,但是學校卻少有案例將老師解聘之有效措施,不適任教師的問題在在充斥各校園,但能處理的辦法也只能以重大過失來辦理,基於同事情誼,少有被解聘之情事。人員的管理最難,因老師都是獨立自主的個人,不容許別人的低估,有的人適合在什麼位子,有智慧的領導者要學習思考讓他在什麼位置發揮。例如有些教學不力的老師在行政工作上,有些都能如魚水,盡心盡力。(二)管理人的智慧:人員是最難管理的一部份,教師的自主及自尊意識都非常高,行政人員若處理不當,往往造成溝通嚴重的隔閡,間接受害的是學生,故有效的制度建立是建立校園共同默契的遊戲規則,例如:排課問題,常在開學時,老師總要至少二個星期來調整,當然站在行政立場,希望大家都彼此配合,但學校組織中的文化也重情,故要讓行政與教師們彼此達到滿意的結果,而人人都按照制度規則走,達致圓滿。三、現實國中階段的困境(一)升學率的迷思:處在國中階段的校園裏,形成的文化是處處講究升學,升學率已成為社區家長選擇學區的依據,為人師者也知道升學不是人生學習的唯一,但是現實問題告訴我們這社會的價值依舊是希望孩子能把書讀好,但把書讀的價值意義,每人的解讀又不同,分數、成績、排名是一般判斷準則之一,但是學生的異質性及老師的異質性均高,在價值判斷的標準下,形成國中階段有個很奇妙的文化,家長會視學校的升學率來考慮要不要入學?老師因要拼升學率而不斷地加強課業、校長面對四面八方而來的壓力不得不就升學多些著墨,不喜歡學習的孩子無形中還是找不到人生的方向,他在升學主義看不他的定位在哪裏?(二)個別差異:落實力是決定競爭力但是並不是每個孩子能找到自己的競爭方向,並不是孩子都喜歡學校的學習,老師的職責是將其內在潛能發揮出來,懂得判斷思考,這才是重要的,懂得思考將來,總比渾渾噩噩地過日子好。四、落實力需與校園文化相容(一)落實看領導者的能力管理:原則大同小異,但是學校的規模有大小之分,有城鄉差距,有平地與山地的分別,有族群文化的區別,一位領導者必須讀好一個地區,才能有效地落實管理,進而促進一學校的正向發展,因為社會已是多元化,不再是一元化的聲音,該讓不同的聲音發出去。(二)管理的智慧:一位有才幹的領導者不是小事大事攬來做,而是運用影響力去讓校園中的每個人都能落實,也就是讓校園中的每一份子能發揮最大的能力,展現最大的團隊力量,讓一個學校校務以欣欣向榮的姿態成長茁壯。學校鬆散結合的系統,行政系統與教學系統各自形成一個特殊的文化,行政系統依然有科層體制,重視層級節制、書面案卷等,然而,教師是教學的主體,有教學自主權,行政無法干涉教師教學,但又很奇妙,學生是有機體,是個別獨特的個體,他的學習、行為是教師要管教的範圍,不同於一般行政事務,只純粹辦公即可,教師也有很多種,因為是人,有的人競競業業,作事態度積極,有的人懶散,只在乎領薪即可,對於教學效能不在乎,而一校的領導者即要發揮無比的智慧來整合學校系統,來發揮對學生最大的利益。五、落實的心態(一)健康的心態這不管是在待人處事、行事作為,都要具備的基本功夫,心態健康,能促進效能提昇,促進組織正向發展,若不健康,營造的校園則是錙銖必較,凡事比較,為了最後的目的,即是怕危害了他自身的利益,怕別人占了他的便宜,表面上達成共識,但久而久之,這種不願多付出的心態總是與別人相隔閡,自認為自己的想法是對的,別人都是錯的,但相對的是學生的受教權益被犧牲了。(二)身體力行的領導者推動落實不是嘴巴說說,請部屬去實踐即可,良好的領導者應身體力行去瞭解實務狀況,解決問題,相信部屬,判斷是非要精準,切莫無端誤會人,沒有看到的事,不能憑空斷定真假,應實際分別問當事人來釐清事實。(三)信任的環境人畢竟是人,需要相互的尊重與提昇自信,建構校園優質文化是凝聚人力共同為學校付出的一股向心力,帶動教師抓落實,教師最有力的地方即是他有教學自主權,他掌控他的班級,他要氣氛、他要的感覺,他要的學生表現,他能去變魔法,他能拿著他的魔杖,試圖營造他要的學生,去感動、關懷他的學生,讓老師覺得他的舞台很光彩。(四)不斷專業成長不斷地求知求新,不斷追求新的改變,要落實不是故步自封即可,經營校園的具體落實不但在於老師的專業成長精神,主動進修學習,在學生的學
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