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文档简介
_谈加强文化建设对医院发展的重要性通过组织认真学习南京医科大学副校长周亚夫的医院发展,最终还是拼文化一文,让我对医院文化建设的重要性有了充分认识:医院是为病人服务的崇高职业,医院建设必须把文化建设放在重要位置上,与医院精神文明建设和医疗质量一样,常抓不懈,抓出品牌和成效,医院发展才能走在社会发展的前沿。一直以来,作为业务科室工作人员,我的认识存在一定的误区,认为医院的业务质量是占在第一位的,所以每次开会、学习,强调的总是要加强学习,全力提升医疗质量,而忽略了文化建设对医院发展的重要性。通过学习周亚夫校长的医院文化发展理论,使我认识到科技与人文相互融合的重要性。当前,正处在新医改的攻坚时期,新医改的总体目标是建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。而做到这些,仅仅靠抓医疗质量是不行的。优秀、健康的医院文化可以起到凝聚人心、鼓舞士气、激发人的工作热情、提高人的创造能力的作用,推动医院的成长和发展。因此,医院文化的建设越来越受到关注和重视。我认为,加强医院文化建设要从以下几方面做起:一、营造良好的创建氛围加强文化建设一要提炼医院精神。医院文化建设的核心内容是医院精神,它是医院的灵魂。它注重人们价值情感和人际关系的协调,能提高全体医务人员的团队精神,从而使他们形成利益共同体和命运共同体,增强团队的凝聚力。要对医院发展不同阶段出现的成功管理经验、先进人物,感人事迹、社会贡献和责任等进行深入的分析和归纳,精炼定格,形成具备自身特点,有说服力、感召力、凝聚力强的医院整体精神。二要塑造医院形象。社会公众对医院的认识首先是通过医院的外在形象,在医院文化建设中,以医院的形象建设为突破口,来塑造医院文化,具有易操作性、易接受性的优点。要将医院文化建设的目标、任务,融会在制度、流程、量化的管理中,不断引领职工,达到社会醒目、患者认可的目标。三要开展经常性文化活动。经常性的新颖、健康的文化、教育、体育等活动是医院文化建设重要载体和表现形式。它不仅可以使职工文化生活丰富多彩,而且科室与科室、职工与职工、职工与领导之间的沟通还可得到加强,有助于群体的价值观和医德的凝聚和升华,对强化医院文化教育起着积极的推动作用。二、 确立以人为本的理念医院是一个直接面向人的特殊单位,在医院文化建设中要充分考虑人的因素,满足人的要求,要确立“以人为本”的理念。首先对病人实施“人文关怀”。要以病人的需求为导向,充分体现对病人的人性化关怀,为病人提供最方便、最便捷的服务。要始终坚持“以病人为中心”的服务理念,不断进行换位思考,诊疗过程中主动关怀,为病人进行贴心的人文关怀。其次对职工坚持“以文化人”。医院员工的文化素质相对较高,对事物有着自己的看法和观点,对于他们的思想和观念,不能简单地用说教、灌输的方式去加以改变,而要坚持“以文化人”。要用人性、人文的思维和行为来感化和管理职工,让职工从内心接受医院的价值观念和精神,从而增强职工的凝聚力和向心力。三、强化职业道德的培训医院承担着救死扶伤的重任,这种特殊职能决定了“德”在医这个行业中的特殊重要性。在医院文化的建设中,首要的是时刻提醒医护人员,要坚持一名医者的神圣职责,恪守“救死扶伤、防病治病,全心全意为人民健康服务”这一基本原则,全心全意为患者服务。因而,要强化职业道德培训,着重培养医务工作者正确的价值观念、崇高的思想情感和良好的道德观念及积极向上的工作精神。遵循医德目标所建构的医院文化才是社会所期望的医院文化。四、加强制度纪律的约束医院文化的教育内容和活动形式,仅靠职工自发参与和领导重视,很难长期坚持,要抓住成效,不断将医院文化建设推向深层,必须要有严格的约束制度作保证。何况,制度管理是医院管理的主要模式,严格的制度管理和严明的劳动纪律对任何医院都是必要的。医院的规章制度的约束是医院文化建设的重要部分,促使医院职工养成自觉参与文化建设的良好习惯。只有制度纪律的约束,才可确保医院文化建设得以健康有序推进。一个优秀而又富于成效的现代化医院,可以凝聚医护员工的精神力量,增进团队协作氛围,提高工作效率;可以完善和健全医院的各项制度建设,提高医院管理水平;可以改善医院的服务环境和服务设施,提高医院的服务质量;可以树立医院信誉和品牌的良好形象,提高社会的竞
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