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文档简介

_住院患者意见反馈表尊敬的患者同志：您好！为了帮助我们不断加强行业作风建设，提高服务质量，更好的服务于患者，请根据您的亲身感受，在每一个问题后面填上最能反映您真实看法的答案。1、 您在住院期间，对医院卫生状况印象如何？好 一般 差2、您对住院处、接诊处的工作是否满意？ 好 一般 差3、您出入病房时是否得到了医护人员和谐热情的接待？ 热情 一般 冷淡4、住院后，您是否听到过有关住院、探视安全、注意事项等方面的详细介绍和书面介绍？ 详细 一般 否5、病房是否整洁、安静？ 是 一般 脏乱吵闹6、护理人员的态度如何？ 温柔亲切 一般 生硬冷淡7、当您需要护士帮助护理时，她们是否及时到床边，处理是否满意？ 及时满意 一般 不及时不满意8、护士是否经常巡视病房？ 经常 一般 否9、您对医疗、护理措施都满意、放心？ 满意放心 难说 否10、发药时护士是否指导您按时服药？能 有时能 不能11、医护人员能否耐心解答您提出的治疗方面的问题？ 耐心 一般 不耐心12、您对导诊护士的服务满意吗？ 满意 一般 不满意13、您最满意的医生护士是：医生：护士：14、您的意见和建议？Welcome ToDo
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